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Hola sonry64
Yo también tengo un crucero pagado y reservado de viajes marsans con iberocruceros, al ver las noticias el sabado empece a buscar en los foros a ver si salia algo relacionado con iberocruceros, pues no encontre nada.
El lunes me pase el día llamando a viajes marsans y no cogian el telef.
Mande e-mails a cruceros@iberocruceros.es para que me confirmaran que la documentación era la correcta y quedarme tramquila
Estos me mandaron un correo diciendo que ellos no trataban com particulares ehhh. Que yo sepa tienen una pagina web vendiendo y anunciando cruceros a particulares.total pocas ganas de trabajar
Finalmente hable con viajes marsans y me aseguraron que no tendria ningun problema. Ahora bien ,tranquila no me puedo quedar puesto que pullmantur avisa a los que tienen una reserva, creo que lo mas logico seria que si hay algun problema iberocruceros avisara para ir tomando medidas, luego esta el problema de que el crucero sale de Vigo y tenemos que coger un avión. Imagina llegar al puerto y que no nos dejen embarcar
Tengo reservado un crucero para septiembre y acabo de pedir el traslado a otra agencia. Me han dicho que me ingresaran el dinero que entregue a cuenta, pero no me fio muxo; la xica me ha dixo que se estan haciendo las devoluciones, es cierto? Me caso en septiembre y ahora mismo no me puedo permitir el lujo de perder ese dinero...
Hola helen82! nosotros salimos el 12,06, con el sovereign, y solicitamos el cambio a pullmantur y la devolución de señal el día 5 de mayo y hoy día 15 porfin tengo los cupones de embarque después de haber pagado el importe integro a pullmantur, pero la señal no nos la han devuelto todavia y parece que va para largo. Si la recibimos lo pondremos en el foro. Saludos
hola helen82! nosotros salimos el 12,06, con el sovereign, y solicitamos el cambio a pullmantur y la devolución de señal el día 5 de mayo y hoy día 15 porfin tengo los cupones de embarque después de haber pagado el importe integro a pullmantur, pero la señal no nos la han devuelto todavia y parece que va para largo. Si la recibimos lo pondremos en el foro. Saludos
Gracias es justo lo que me temia, espero q antes o después lleguen...ya veremos.
Hola chicos, en mi caso tenia el viaje financiado y la chica que me lo lleva me ha dicho que me va a cancelar la financiación para que me devuelvan ese dinero, con lo que solo quedaría “perdida” una pequeña cantidad que di en metálico a la agencia. ¿Alguien mas tiene un caso como el mio?
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