Foro de Aviones, Aeropuertos y Líneas Aéreas: Temas sobre vuelos: aviones, aeropuertos, líneas aéreas, vuelos baratos, facturación, reserva de asientos, equipajes y reclamaciones.
Indiana Jones Registrado: 08-01-2009 Mensajes: 4430
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Ay perdón, no me saltó el aviso de "mensajes sin leer"
Sí, los menús corresponden a los diferentes vuelos (hicimos 4), lo que no me acuerdo es de qué vuelo es cada menú.
Sólo te dan a elegir entre los dos platos principales, que, como bien dicen, acaba siendo pollo o pasta, y ya
A mi no me entra nada de comida en el estómago cuando vuelo (solo como el pan..) pero te puedo decir que mi acompañante dio buena cuenta tanto de su menú como del mio, y le encantó _________________ BLOG DE VIAJES ----> COLECCIONANDO IMANES www.coleccionandoimanes.com
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Hola a tod@s, os pongo en antecedentes
24.06 tuvimos un vuelo Madrid-Estambul-Kuala Lumpur
El vuelo de Madrid por causa de la huelga en de controladores aéreos en Francia despego con 4 horas de retraso lo que nos supuso perder el enlace a Kuala Lumpur, al llegar a Estambul Turkish nos reubico a otro vuelo a KL de Malaysia Airlines y nos proporciono el hotel (en nuestro caso para unas horas) lo único que tuvimos que sacarnos el visado turco en el aeropuerto (25€ pp) nos avisaron que es muy difícil que nos devuelvan el importe ya que esto no es cosa suya sino del gobierno turco. A volver a España pusimos una reclamación a la AENA para que ellos se la entreguen a la compañía. La pusimos por si suena la campana y sin tener muchas esperanzas que nos lo iban a devolver, hace unos 15 días mas o menos recibo el mail de la compañía solicitando el numero de la reserva, numero del billete, pasaporte escaneado y una imagen del visado donde se ve el numero del pasaporte, se los envío y ayer recibo el desembolso
Felicidades baja, esto demuestra que Turkish es seria y legal, aunque la causa del retraso no sea imputable a ellos, te han devuelto lo que es tuyo.
Correcto, la verdad es que me han sorprendido, incluso en Estambul a proporcionaros el hotel, no lo tenían que haber hecho ya que nos reubicaron a un vuelo que salía en pocas horas, me han ganado lo de reembolso del importe del visado si que no me lo esperaba
Felicidades baja, esto demuestra que Turkish es seria y legal, aunque la causa del retraso no sea imputable a ellos, te han devuelto lo que es tuyo.
Correcto, la verdad es que me han sorprendido, incluso en Estambul a proporcionaros el hotel, no lo tenían que haber hecho ya que nos reubicaron a un vuelo que salía en pocas horas, me han ganado lo de reembolso del importe del visado si que no me lo esperaba
¡¡¡Felicidades baja!!!!!
El que la sigue la consigue, buen trabajo de Turkish _________________ El viajero quizás no vive mejor, pero sin duda vive más intensamente
Indiana Jones Registrado: 03-08-2010 Mensajes: 2076
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Para gustos colores y experiencias. Este verano tuve que anular un billete comprado a Turkish y como era una tarifa especial no tenia derecho a devolución, hasta aquí todo correcto.
El problema que tuve es que me dijeron que lo unico que podia recuperar eran las tasas, pero que para ello deberia llamar a la central en Istanbul, osea, que lo deje y perdi la devolución de las tasas.
Yo no encuentro que sea una forma correcta de actuar, aparte de todo lo que se ha hablado sobre ellos que pasan de atenderte por telefono, etc.
Como compañia aerea es muy buena, ya he volado con ellos, pero el servicio de atención al cliente que tienen, al menos en Barcelona, es pésimo, y no soy el único que los ha sufrido.
Un saludo y enhorabuena bajamonti _________________
Gracias Galyna y miqueso es cierto que habido muchas quejas sobre atención al cliente de la oficina de Barna y la de Madrid (los que nunca cogen el teléfono) sin embargo los de Valencia a mi me han atendido siempre muy rápido y muy eficaz
Indiana Jones Registrado: 11-08-2009 Mensajes: 1296
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Me alegro que te hiciesen la devolución.
En un grupo que íbamos de Valencia a Estambul con la Turkish nos perdieron una maleta, en Valencia fueron muy amables y corrieron con los gastos, puesto que la maleta nunca apareció.
Me alegro que te hiciesen la devolución.
En un grupo que íbamos de Valencia a Estambul con la Turkish nos perdieron una maleta, en Valencia fueron muy amables y corrieron con los gastos, puesto que la maleta nunca apareció.
Gracias pipita, la verdad es que me han sorprendido, tenia entendido (y es lógico) que el importe del visado nunca lo devuelven ni Turkish ni ninguna otra compañía, ya que es una cuestión que esta completamente fuera de sus competencias
Dr. Livingstone Registrado: 10-01-2009 Mensajes: 6912
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Yo vole con turkish de madrid a kuala lumpr en las filas delanteras, creo que era entre la 9 y la 11 o así y debajo de los asienos habia como unas cajas que ocupaban casi la mitad del sitio para los pies al estirarlos a tope
Mi asiento no tenia ,pero el de delante si, entonces me molestaban muchisimo, solo habia esas cajas en los asientos de las ventanilla de la zona izquierda del avion
El vuelo madrid-estambul no funcionaba bien el aire acondicionado y pase muchisimo calor, eso unido a las dichosas cajas y a que la comida no me parecio muy buena, me parecio un poco floja la compañia en los 2 vuelos que cogi con elllos
Lo bueno el precio, que consegui precio muy barato para asia en agosto
Si vuelvo a encontrar esa diferencia de precio con turkish, volveria a ir con ellos, pero a igualdad de precio, prefiero otras compañias por mi experiencia que no fue muy buena _________________ Mexico, Brasil, Chile, Bolivia, Peru, EEUU, Marruecos, Egipto, Etiopia, Zambia, Zimbabwe, Botswana, Sudafrica, Seychelles, Nueva Zelanda, Islas Cook, Indonesia, Singapur, Malasia, Vietnam, Japon, Camboya, Hong Kong, Emiratos Arabes, Portugal, Francia, Italia, Belgica, Holanda, Alemania, Polonia, Lituania, Austria, República Checa, Hungría, Bulgaria, Turquía, Irlanda, Inglaterra, Suecia
yo vole con turkish de madrid a kuala lumpr en las filas delanteras, creo que era entre la 9 y la 11 o así y debajo de los asienos habia como unas cajas que ocupaban casi la mitad del sitio para los pies al estirarlos a tope
Mi asiento no tenia ,pero el de delante si, entonces me molestaban muchisimo, solo habia esas cajas en los asientos de las ventanilla de la zona izquierda del avion
El vuelo madrid-estambul no funcionaba bien el aire acondicionado y pase muchisimo calor, eso unido a las dichosas cajas y a que la comida no me parecio muy buena, me parecio un poco floja la compañia en los 2 vuelos que cogi con elllos
Lo bueno el precio, que consegui precio muy barato para asia en agosto
Si vuelvo a encontrar esa diferencia de precio con turkish, volveria a ir con ellos, pero a igualdad de precio, prefiero otras compañias por mi experiencia que no fue muy buena
Hola¡
Si duda tuviste mala suerte con el tema de tus asientos,entre las cajas esas y el calor...
Yo reconozco que lo primero que miro a la hora de coger un vuelo es el precio,y volveria a volar con la Turkihs con los ojos cerrados,ya que al igual que tu consegui buen precio para volar a Indonesia este verano pasado
Saludoss _________________ -COLOMBIA + PANAMA Agosto 2020
-LOGROÑO Septiembre 2020
-Florida + Crucero caribe Marzo 2021
-PUERTO SAGUNTO Mayo 2021
Hola,quería preguntarnos a ver sí alguien le a sucedido lo mismo.Vuelo mañana a las 06:00 estoy intentando hacer el check-in y no hay manera,tengo los billetes electrónicos y ya se que puedo hacerlo mañana cuando llegue a facturar,pero claro me gustaría elegir asientos y nada que no me deja siempre me dice que lo intente más taré de o que hay algún error uffff.
La verdad es que llevo como tres horas,creo que voy a desistir.
Una ayudita porfa.
Gracias.
Vuelo con Turkish en agosto Madrid - San Francisco. ¿Será muy incómodo el avión para tantas horas?
¿En qué aeropuerto de Estambul hace Turkish la conexión para EEUU?
Tenemos una conexión de 8 horas. Es el aeropuerto recomendable para quedarnos allí durante la escala o me aconsejaríais ir a Estambul?
En ese caso, ¿Hay que salir con las maletas?
Dr. Livingstone Registrado: 08-07-2011 Mensajes: 9333
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teatime Escribió:
Vuelo con Turkish en agosto Madrid - San Francisco. ¿Será muy incómodo el avión para tantas horas?
¿En qué aeropuerto de Estambul hace Turkish la conexión para EEUU?
Tenemos una conexión de 8 horas. Es el aeropuerto recomendable para quedarnos allí durante la escala o me aconsejaríais ir a Estambul?
En ese caso, ¿Hay que salir con las maletas?
La verdad que ir a San Francisco con escala en Estambul es hacer horas innecesarias de vuelo. El aeropuerto base es el de Atatürk, a 15 kms de Estambul. Puedes alquilar un taxi para recorrer el centro. Si entras al pais tienes que pagar el visado online y son 15€. Las maletas facturadas van siempre a destino final. Acuerdate de tramitar el ESTA.
Indiana Jones Registrado: 03-08-2010 Mensajes: 2076
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teatime Escribió:
Vuelo con Turkish en agosto Madrid - San Francisco. ¿Será muy incómodo el avión para tantas horas?
¿En qué aeropuerto de Estambul hace Turkish la conexión para EEUU?
Tenemos una conexión de 8 horas. Es el aeropuerto recomendable para quedarnos allí durante la escala o me aconsejaríais ir a Estambul?
En ese caso, ¿Hay que salir con las maletas?
TK realiza excursiones gratuitas para pasajeros en onexion, lo unico que tendrias que pagar es el visado. Mira esta pagina a ver si te coinciden horarios: www.istanbulinhours.com/
Si ambos vuelos son de TK, que me imagino que si, las maletas van directas de origen a destino. _________________
El volar a SFO vía Estambul es por el precio, claro ( 670€)
Desafortunadamente no me coinciden horarios para los tours. Hay un tour hasta las 3 p.m. Y mi vuelo sale a la 1 p.m.¡ Una pena!
El volar a SFO vía Estambul es por el precio, claro ( 670€)
Desafortunadamente no me coinciden horarios para los tours. Hay un tour hasta las 3 p.m. Y mi vuelo sale a la 1 p.m.¡ Una pena!
Con 8 horas si que te daría tiempo para acercarte desde Ataturk a Sultanahmet y ver la mezquita azul(entrada gratuita) y si te coincide con los días de apertura la Santa Sofia (la entrada la puedes comprar por anticipado y a sí ahorrarte colas)
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