Foro de Aviones, Aeropuertos y Líneas Aéreas: Temas sobre vuelos: aviones, aeropuertos, líneas aéreas, vuelos baratos, facturación, reserva de asientos, equipajes y reclamaciones.
Si tienes que facturar maleta, tienes que pasar obligatoriamente por facturación. Facturar on-line no te da prioridad para facturar. Si quieres seleccionar asientos entonces si que tendrias que facturar online para comprarlos.
Gracias gasolines. Supongo que para seleccionar los asientos habrá que pagar.. Si es así no haré la facturación online y lo hago directamente en el aeropuerto. Llegaremos al aeropuerto sobre hora y media antes de la salida del vuelo, supongo que habrá tiempo suficiente para facturar y pasar el control, aunque recomiendan dos horas...
Yo no facture on-line pero también supongo que si reservas asientos será pagando ya que sino te los asignaran al facturar. Hora y media antes esta bien.
Buenos días! Otra duda más al foro.
Si no puedo imprimir el billete de vuelta a España en Holanda (hacer el check in entre 24 y 4 hora antes de la salida del vuelo), tengo que ir al mostrador de facturación para que me den allí los billetes? A que hora tendría que estar en el aeropuerto? (quiero decir, no hace falta estar 4 horas antes... Eso es solo para hacer el check in ONLINE, no?)
Hola, he comprado vuelos desde Sevilla a París con transavia para semana santa y ya han hecho dos cambios de horario. Han retrasado la ida y la vuelta en una hora cada vuelo. No sé qué pensar. Es esto algo habitual con esta aerolínea?
Hola, he comprado vuelos desde Sevilla a París con transavia para semana santa y ya han hecho dos cambios de horario. Han retrasado la ida y la vuelta en una hora cada vuelo. No sé qué pensar. Es esto algo habitual con esta aerolínea?
Te puede pasar con cualquier compañia, sea o no bajo coste _________________ Fotos de mis viajes - http://www.panoramio.com/user/546068
Indiana Jones Registrado: 31-07-2010 Mensajes: 1108
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Yo considero una buena airline y me gusto mucho que sus aviones son nuevos y los asientos tienen una buena separación entre asientos en comparación con otras como por ejemplo vueling y ryanair.
He volado unas pocas de veces y muy bien todo, sin retrasos y todo perfecto. _________________ Granada, Avila, Segovia, Menorca, Málaga, Conil, Madrid, Valencia, Bcn, Crucero Mediterraneo NCL (La Valleta, Napoles y Pompeya, Civitaveccia y Roma, Livorno, Pisa y Florencia, Vilefrance, Niza y Monaco y Bcn, Cordoba, Huelva, Punta Umbria, Faro, Paris, Cala de Mijas, Londres, Praga y Berlin, Venecia y las islas griegas, Ronda, Lisboa , Barcelona , Amsterdam, Bruselas, lovaina Gante y Brujas, Sevilla, next
Tenía 2 billetes Barcelona - Paris para el 8 de abril a las 9:10h y he recibido un mail indicando que me cambian la hora a las 20:20h!!!
He llamado a att cliente y me han dicho que puedo modificar o anular la reserva sin coste. Para ese día solo está el vuelo de las 20:20h y para el día siguiente también la misma hora.
Así que he reservado un vuelo con Easyjet a las 9:55h y he vuelto a llamar para anular la reserva.
Pues me hsn dicho que harán el reembolso del dinero dentro de 2 o 3 semanas! !!
Le digo a la operadora que quiero poner una reclamación y me dice que la tengo que hacer a través de la web.
Le pregunto cuando voy a recibir el mail confirmando la cancelación y me dice que no se se envía nada cuando el cliente anuls la reserva. Le exijo que me envie un mail notificando que se ha anulado la reserva y me ha dicho que me lo mandará. Espero que sea así, porque como tenga que volver a llamar. ..
En resumen, NUNCA MAS VOY A RESERVAR CON TRANSAVIA.
Tenía 2 billetes Barcelona - Paris para el 8 de abril a las 9:10h y he recibido un mail indicando que me cambian la hora a las 20:20h!!!
He llamado a att cliente y me han dicho que puedo modificar o anular la reserva sin coste. Para ese día solo está el vuelo de las 20:20h y para el día siguiente también la misma hora.
Así que he reservado un vuelo con Easyjet a las 9:55h y he vuelto a llamar para anular la reserva.
Pues me hsn dicho que harán el reembolso del dinero dentro de 2 o 3 semanas! !!
Le digo a la operadora que quiero poner una reclamación y me dice que la tengo que hacer a través de la web.
Le pregunto cuando voy a recibir el mail confirmando la cancelación y me dice que no se se envía nada cuando el cliente anuls la reserva. Le exijo que me envie un mail notificando que se ha anulado la reserva y me ha dicho que me lo mandará. Espero que sea así, porque como tenga que volver a llamar. ..
En resumen, NUNCA MAS VOY A RESERVAR CON TRANSAVIA.
Indiana Jones Registrado: 31-07-2010 Mensajes: 1108
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noeee Escribió:
Tenía 2 billetes Barcelona - Paris para el 8 de abril a las 9:10h y he recibido un mail indicando que me cambian la hora a las 20:20h!!!
He llamado a att cliente y me han dicho que puedo modificar o anular la reserva sin coste. Para ese día solo está el vuelo de las 20:20h y para el día siguiente también la misma hora.
Así que he reservado un vuelo con Easyjet a las 9:55h y he vuelto a llamar para anular la reserva.
Pues me hsn dicho que harán el reembolso del dinero dentro de 2 o 3 semanas! !!
Le digo a la operadora que quiero poner una reclamación y me dice que la tengo que hacer a través de la web.
Le pregunto cuando voy a recibir el mail confirmando la cancelación y me dice que no se se envía nada cuando el cliente anuls la reserva. Le exijo que me envie un mail notificando que se ha anulado la reserva y me ha dicho que me lo mandará. Espero que sea así, porque como tenga que volver a llamar. ..
En resumen, NUNCA MAS VOY A RESERVAR CON TRANSAVIA.
Esto te puede pasar con cualquier compañía. Siento el inconveniente pero dentro de lo malo es lo menos malo.
Un saludo _________________ Granada, Avila, Segovia, Menorca, Málaga, Conil, Madrid, Valencia, Bcn, Crucero Mediterraneo NCL (La Valleta, Napoles y Pompeya, Civitaveccia y Roma, Livorno, Pisa y Florencia, Vilefrance, Niza y Monaco y Bcn, Cordoba, Huelva, Punta Umbria, Faro, Paris, Cala de Mijas, Londres, Praga y Berlin, Venecia y las islas griegas, Ronda, Lisboa , Barcelona , Amsterdam, Bruselas, lovaina Gante y Brujas, Sevilla, next
Estoy pensando volver con Transavia de Ámsterdam a Gran Canaria en julio; ¿cuáles son las condiciones de equipaje de mano? ¿En el precio del billete está incluida la maleta facturada o eso va aparte?
Gracias, así fue. Creo recordar que fueron unos 20 euros la maleta de 20 kilos.
Por cierto, compré los billetes el sábado; hoy están más baratos y me habría ahorrado en total 32 euros; en fin, supongo que también corría el riesgo de que los subieran de precio.
Llevo un tiempo siguiendo el foro, pero ya era hora de registrarme jejeje. El día 1 de junio vuelo a París con Vueling, y el día 4 vuelvo con Transavia. Compré los billetes por viajar.com, y al intentar hacer el check-in online con Transavia, la web da fallos, dice que mi reserva no existe.
Os he leído y doy por hecho que es que no se puede hacer online. Tendría que hacer el check in en el aeropuerto el día de vuelta ¿no?
Otra pega que le veo es que puede que mi acompañante y yo nos tengamos que sentar separados por no tener reserva de asientos. ¿Alguien ha tenido problemas con esto? Es la primera vez que vuelo con esta compañía y ando un poco mosca.
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