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Qué hacer cuando durante la compra de un billete de avión introducimos el nombre, apellido o algún otro dato de forma errónea: soluciones, opciones, costes.
He tenido un problemón bastante gordo o eso creo. La cosa es que reservé 4 billetes con easyjet para el 13 de Marzo. La cosa es que hoy me han mandado en email recordándome que ya podía hacer el cheking- online (o como se llame).
El problema viene ahora. No me di cuenta, y al meter el DNI de mi mujer y mis dos hijos además del mío propio olvidé poner la letra del DNI. He buscado por foros y demás, y no he encontrado una respuesta, así que lo pregunto por aquí esperando que me podáis ayudar.
Estoy atacado, no sé si he perdido ya lo que me ha costado el viaje entero, si se puede cambiar o no y yo que sé que más. Además en la página de easyjet he leído que se pueden realizar cambios en los nombres de los pasajeros, con un coste (cosa que no sé si me va a ocurrir a mí) pero no ponía nada sobre como cambiar el DNI(aunque en realidad solo habría que añadir una letra).
Como ya he dicho estoy que no quepo en mí, creo que he metido la pata hasta el fondo y he perdido el vuelo, así que si alguien me puede ayudar, por favor me diga qué y cómo lo puedo solucionar, de verdad.
Muchas gracias anticipadas y espero que alguien pueda ayudarme.
No te preocupes, ni has perdido el vuelo ni tiene tanta importancia. Para quedarte mas tranquilo llamales y te lo pueden arreglar, pero ya te digo que no es tan importante.
Buenas, en enero reserve con iberia un vuelo nacional para junio, mi mujer la niña y yo, ayer al querer hacer el check in me di cuenta que el segundo apellido de la niña le puse el mio, llamo a iberia y que no puedo hacer nada porque lo compre en la pagina del corte ingle, al pasarme por la agencia y ellos llamar, le dicen que no se puede hacer nada, llamo de nuevo a iberia y un chico muy amable me dijo que el segundo apellido no tenia importancia, pero claro, no tengo nada por escrito.
Me acerque al mostrador de venta de iberia del aeropuerto y me piden 60€ por el cambio, la mitad del billete. Al lado había otro de atención al cliente y le comento el caso y me dijo que al ser un niño no pasaba nada y un día antes el me daba las tarjetas de embarque y listo. Pero claro, esto es de fiar??
Gracias _________________ Viajes:
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Liberty of the seas (Mediterraneo)
¡Hola a todos!
Os cuento, tras hacer la reserva de un vuelo Málaga-Berlín con escala en Bruselas en edreams, me acabo de dar cuenta que falta una letra en mi primer apellido.
¿Puede esto ser un gran problema? ¿Me van a sablar mucho por ese cambio? ¿qué puedo hacer?
Estoy mirando de irme a Los Angeles este verano unos días y el vuelo más económico, con escala en Moscú, es el que ofrece Aeroflot. En otras compañías he tenido algún que otro problema al comprar los billetes ya que mi apellido contiene el carácter "Ñ" en él. Al ser un vuelo de tan alto precio y preparación me gustaría saber si alguno de vosotros, los más experimentados, os leo desde hace tiempo, sabe si al reservar billetes online con ellos se acepta el carácter "Ñ" o no? En caso negativo qué me recomendáis? Pongo la "N" o qué puedo hacer?
Moderador de Zona Registrado: 09-05-2009 Mensajes: 33246
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Hola Luffo12, traslado tu mensaje a este hilo que es el adecuado.
Cuando tú metas los datos yo entiendo que a ellos les aparecerá un carácter de los llamados especiales y que no habrá problemas, o puedes poner una N al teclear tu nombre.
Yo creo que con cualquiera de las dos opciones no tendrás problemas porque es una sola letra y ya habrá pasado muchas más veces, con la Ñ o con otros caracteres propios de cada idioma, como la Ç portuguesa...
Pero para quedarte tranquilo/a podrías escribirles un mail a ver qué te dicen.
Un saludo y bienvenido/a al foro. _________________ DIARIO DE CUBA Y DE ESCOCIA
Viajar es imprescindible y la sed de viaje, un síntoma neto de inteligencia.
Enrique Jardiel Poncela
Estoy mirando de irme a Los Angeles este verano unos días y el vuelo más económico, con escala en Moscú, es el que ofrece Aeroflot. En otras compañías he tenido algún que otro problema al comprar los billetes ya que mi apellido contiene el carácter "Ñ" en él. Al ser un vuelo de tan alto precio y preparación me gustaría saber si alguno de vosotros, los más experimentados, os leo desde hace tiempo, sabe si al reservar billetes online con ellos se acepta el carácter "Ñ" o no? En caso negativo qué me recomendáis? Pongo la "N" o qué puedo hacer?
Gracias.
A mi ese caso se me da muchas veces, yo siempre pongo una N. _________________ El viajero quizás no vive mejor, pero sin duda vive más intensamente
No se debe usar ni la Ñ ni tildes , que vuelven locos a los sistemas internacionales de reservas.
+1 , lo mejor es poner N, así te olvidas de caracteres extraños y problemas. _________________ El viajero quizás no vive mejor, pero sin duda vive más intensamente
He metido la pata al reservar dos billetes a Bali, solo he puesto el nombre y primer apellido de un amigo y mios . En la agencia (Vayama) no lo cambian, y en la aerolinea (Etihad) tampoco, me comentan que no se puede al tener dos escalas y haber terceras compañias que operan algunos vuelos.
Le ha sucedido esto a alguien, y ha podido embarcar?
He metido la pata al reservar dos billetes a Bali, solo he puesto el nombre y primer apellido de un amigo y mios . En la agencia (Vayama) no lo cambian, y en la aerolinea (Etihad) tampoco, me comentan que no se puede al tener dos escalas y haber terceras compañias que operan algunos vuelos.
Le ha sucedido esto a alguien, y ha podido embarcar?
Gracias por la ayuda, se agradece.
Con nombre y un apellido es suficiente, siempre que los hayas escrito correctamente. He volado muchas veces haciendo constar solo nombre y primer apellido. _________________ Nuestro idioma ha tardado 12 siglos en llegar hasta hoy en día... tú tan solo tardas 20 segundos en escribir un post: no destroces en tan poco tiempo lo que tantos siglos ha costado crear. Administradores y Moderadores de "Los Viajeros"
A principios del mes que viene hago un viaje japon, mi recorrido es madrid-roma-tokio y tokio-amsterdan-madrid.
Tengo un nombre compuesto [siempre uso el primero y nunca el segundo o todo junto] y el de la agencia me ha puesto sólo el primer nombre con los apellidos, ¿hay algun problema a la hora de embarcar?
Dr. Livingstone Registrado: 02-03-2008 Mensajes: 7755
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No hay que preocuparse...lee este mismo hilo más opiniones sobre el tema , muchos viajamos solo con un nombre y un apellido sin cualquier tipo de problema. _________________ Afiliado N.34502
Vuelo dentro de 3 días con Vueling, al sacar las tarjetas de embarque me he dado cuenta de que a uno de mis hijos de 11 años le puse el nombre compuesto completo y el segundo apellido (tambien compuesto), el primero no se como pero se me olvido meterlo en la reserva. La duda que tengo es si no la dejaran embarcar. Me he dado cuenta hoy pero igualmente podia haber llegado al aeropuerto sin conocer ese error. He visto que te cobran 50€ por trayecto para cambiar el nombre, aunque yo no considero que sea un cambio, si no completar los apellidos. Gracias por las respuestas.
Yo también tengo un problema con el nombre.
Me llamo Maria Belén y en el pasaporte figuro como tal, pero en la reserva del vuelo (que ya está pagado) sólo figuro como María y los apellidos que están bien puestos.
Vuelo con alitalia y para la vuelta con KML ¿me pondrán algún problema? Estoy muy preocupada...
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Asunto: 
, lo mejor es poner N, así te olvidas de caracteres extraños y problemas. 
. En la agencia (Vayama) no lo cambian, y en la aerolinea (Etihad) tampoco, me comentan que no se puede al tener dos escalas y haber terceras compañias que operan algunos vuelos.
