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Moderador de Zona Registrado: 20-01-2008 Mensajes: 23597
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Si Tashida ya te lei. _________________ España, Londres Paris Italia Grecia Bélgica Portugal Praga Chequia Budapest Bratislava Polonia Holanda Austria Alemania Croacia Escocia Alsacia Provenza Estambul Marruecos Túnez Nueva York Filadelfia Tailandia Singapur Riviera Maya, Helsinki, Laponia, Tallín, Bali, KL, Maldivas, Vietnam Perhentian.
Holaaa,quiisiera hacer una pregunta. He reservado asientos tanto para ida como vuelta. Eso lo respetan o te lo pueden anular o cambiar?es que nunca habíamos reservado,y estoy viendo que mucha gente no puede reservar porque dicen que desde hace un mes ya no se puede reservar hasta 48 horas antes. Nosotros lo reservamos el 24 de abril y nos mandaron un email con la confirmación de dichas reservas. Me da mal rollo que por este motivo digan ahora que no valen nuestras reservas,aunque ya me cobraron los 40 eros de reserva...
Holaaa,quiisiera hacer una pregunta. He reservado asientos tanto para ida como vuelta. Eso lo respetan o te lo pueden anular o cambiar?es que nunca habíamos reservado,y estoy viendo que mucha gente no puede reservar porque dicen que desde hace un mes ya no se puede reservar hasta 48 horas antes. Nosotros lo reservamos el 24 de abril y nos mandaron un email con la confirmación de dichas reservas. Me da mal rollo que por este motivo digan ahora que no valen nuestras reservas,aunque ya me cobraron los 40 eros de reserva...
Yo puse en el foro que desde hacía un mes no se podía reservar anticipadamente, pero me parece que fue un rollo que me contó la agencia para no emitir los billetes. Yo pienso que si has contactado con air europa y tienes confirmación de su parte de tus reservas, no creo que tengas ningún problema.
Holaaa,quiisiera hacer una pregunta. He reservado asientos tanto para ida como vuelta. Eso lo respetan o te lo pueden anular o cambiar?es que nunca habíamos reservado,y estoy viendo que mucha gente no puede reservar porque dicen que desde hace un mes ya no se puede reservar hasta 48 horas antes. Nosotros lo reservamos el 24 de abril y nos mandaron un email con la confirmación de dichas reservas. Me da mal rollo que por este motivo digan ahora que no valen nuestras reservas,aunque ya me cobraron los 40 eros de reserva...
Yo puse en el foro que desde hacía un mes no se podía reservar anticipadamente, pero me parece que fue un rollo que me contó la agencia para no emitir los billetes. Yo pienso que si has contactado con air europa y tienes confirmación de su parte de tus reservas, no creo que tengas ningún problema.
Ufff menos mal,estabamos un poco negros ya...encima he reservado fila 1 A y C,que he visto que están bien. No se si tendras mas espacio en las piernas,y tendras wc cerca y esas cosas. Mas que nada que son asientos de dos,y con tanta hora de viaje...por cierto,los auriculares los tienes que comprar o sirven unos normales?perdon por la paliza jejeje
Dr. Livingstone Registrado: 14-06-2007 Mensajes: 6446
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Sarrinur Escribió:
Pilara00 Escribió:
Sarrinur Escribió:
Holaaa,quiisiera hacer una pregunta. He reservado asientos tanto para ida como vuelta. Eso lo respetan o te lo pueden anular o cambiar?es que nunca habíamos reservado,y estoy viendo que mucha gente no puede reservar porque dicen que desde hace un mes ya no se puede reservar hasta 48 horas antes. Nosotros lo reservamos el 24 de abril y nos mandaron un email con la confirmación de dichas reservas. Me da mal rollo que por este motivo digan ahora que no valen nuestras reservas,aunque ya me cobraron los 40 eros de reserva...
Yo puse en el foro que desde hacía un mes no se podía reservar anticipadamente, pero me parece que fue un rollo que me contó la agencia para no emitir los billetes. Yo pienso que si has contactado con air europa y tienes confirmación de su parte de tus reservas, no creo que tengas ningún problema.
Ufff menos mal,estabamos un poco negros ya...encima he reservado fila 1 A y C,que he visto que están bien. No se si tendras mas espacio en las piernas,y tendras wc cerca y esas cosas. Mas que nada que son asientos de dos,y con tanta hora de viaje...por cierto,los auriculares los tienes que comprar o sirven unos normales?perdon por la paliza jejeje
Generalmente las reservas de asientos las suelen respetar, no te quiero asustar, ni alarmar, pero ha habido casos en que no, a mi me ha pasado y que yo sepa a algún viajero mas del foro, son casos puntuales pero ocurren
La fila 1 A y C es estupenda, yo viajé en abril en ella
Los auriculares los tienes que comprar, valen 3 €., son de dos clavijas, los normales no sirven.
Holaaa,quiisiera hacer una pregunta. He reservado asientos tanto para ida como vuelta. Eso lo respetan o te lo pueden anular o cambiar?es que nunca habíamos reservado,y estoy viendo que mucha gente no puede reservar porque dicen que desde hace un mes ya no se puede reservar hasta 48 horas antes. Nosotros lo reservamos el 24 de abril y nos mandaron un email con la confirmación de dichas reservas. Me da mal rollo que por este motivo digan ahora que no valen nuestras reservas,aunque ya me cobraron los 40 eros de reserva...
Yo puse en el foro que desde hacía un mes no se podía reservar anticipadamente, pero me parece que fue un rollo que me contó la agencia para no emitir los billetes. Yo pienso que si has contactado con air europa y tienes confirmación de su parte de tus reservas, no creo que tengas ningún problema.
Ufff menos mal,estabamos un poco negros ya...encima he reservado fila 1 A y C,que he visto que están bien. No se si tendras mas espacio en las piernas,y tendras wc cerca y esas cosas. Mas que nada que son asientos de dos,y con tanta hora de viaje...por cierto,los auriculares los tienes que comprar o sirven unos normales?perdon por la paliza jejeje
Generalmente las reservas de asientos las suelen respetar, no te quiero asustar, ni alarmar, pero ha habido casos en que no, a mi me ha pasado y que yo sepa a algún viajero mas del foro, son casos puntuales pero ocurren
La fila 1 A y C es estupenda, yo viajé en abril en ella
Los auriculares los tienes que comprar, valen 3 €., son de dos clavijas, los normales no sirven.
Ahhhggggg!! bueno,y en un caso así que ocurre? pierdes tu reserva?despues de pagar!!! no me digas que te ponen donde a ellos les sale del forro y le dan tus asientos a otros!!!.. Pues reclamo un asiento mejor no?..a ti como te lo solucionaron?
Moderador de Zona Registrado: 20-01-2008 Mensajes: 23597
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Cobran por los auriculares? que cutres!!! _________________ España, Londres Paris Italia Grecia Bélgica Portugal Praga Chequia Budapest Bratislava Polonia Holanda Austria Alemania Croacia Escocia Alsacia Provenza Estambul Marruecos Túnez Nueva York Filadelfia Tailandia Singapur Riviera Maya, Helsinki, Laponia, Tallín, Bali, KL, Maldivas, Vietnam Perhentian.
Dr. Livingstone Registrado: 14-06-2007 Mensajes: 6446
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Pilara00 Escribió:
Yo también quiero saber como te lo solucionaron
Fue porque cambiaron de avión y la numeración de asientos que yo tenía reservada no correspondía. Lo arreglaron cambiándonos de sitios, éramos tres personas, en el vuelo de ida mal, porque llevaba ventanilla en salida de emergencia y otro asiento en la fila siguiente en ventanilla, pues a mi hermana que estaba en el asiento de detrás, la cambiaron al asiento de delante nuestro, mal porque por medio hay baños, mamparas, nos separaron, fue sola, a la vuelta muy bien, en la fila 4 detrás de busines con mucho espacio extra y mi hermana en el asiento de pasillo seguido al nuestro, aunque yo llevaba pagados dos asientos en salida de emergencia, compensación ninguna, tampoco reclamé.
El año pasado en Pullmantur también nos pasó en el vuelo de ida, aquí nos fue mejor, nos pasaron a Busines y sala vip en Barajas
Última edición por Tashida el Jue, 07-05-2015 13:22, editado 1 vez
Pues vaya gracia no? espero que eso no ocurra ahora.De todos modos,si ocurre algo así deberían ponerte o los mismos o mejores,ya que tu ya has pagado una reserva.
Dr. Livingstone Registrado: 14-06-2007 Mensajes: 6446
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Sarrinur Escribió:
Pues vaya gracia no? espero que eso no ocurra ahora.De todos modos,si ocurre algo así deberían ponerte o los mismos o mejores,ya que tu ya has pagado una reserva.
Eso a ellos les da igual, además en facturación poco pueden hacer, ellos no tienen la culpa si el sistema falla o la compañía cambia de avión, lo que hago ahora es controlar la reserva antes de viajar e ir al aeropuerto, allí no tiene remedio.
Pues vaya gracia no? espero que eso no ocurra ahora.De todos modos,si ocurre algo así deberían ponerte o los mismos o mejores,ya que tu ya has pagado una reserva.
Eso a ellos les da igual, además en facturación poco pueden hacer, ellos no tienen la culpa si el sistema falla o la compañía cambia de avión, lo que hago ahora es controlar la reserva antes de viajar e ir al aeropuerto, allí no tiene remedio.
Eso nos pasó a nosotros, nos presentamos a facturar tan contentos con nuestras reservas confirmadas y pagadas de los vuelos BCN- Madrid y Madrid- Cancun y resulta que no constaban en ninguno de los 2 vuelos por suerte fuimos prontito a facturar y aun conseguimos ventana pero encima del ala , los vuelos de regreso lo mismo, desde el hotel entramos en la web y más de lo mismo, vimos que también habian revendido nuestras reservas de los 2 vuelos , total que reservamos 48 h antes online gratuitamente otros asientos de ventana, no se si por subsanar el error o por casualidad al llegar a la puerta de embarque en el vuelo Madrid - BCN nos ubicaron en business, por lo menos pudimos descansar un poco las piernas después del largo viaje desde Cancun donde ibamos como sardinas en lata
Al llegar a casa puse una reclamación y me devolvieron el dinero pero estoy muy descontenta con los servicios de Air Europa aunque supongo que las otras opciones para volar a Riviera Maya con otras compañías tampoco son mejores
Un saludo
Indiana Jones Registrado: 15-01-2012 Mensajes: 3617
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Sarrinur Escribió:
tashida Escribió:
Sarrinur Escribió:
Pilara00 Escribió:
Sarrinur Escribió:
Holaaa,quiisiera hacer una pregunta. He reservado asientos tanto para ida como vuelta. Eso lo respetan o te lo pueden anular o cambiar?es que nunca habíamos reservado,y estoy viendo que mucha gente no puede reservar porque dicen que desde hace un mes ya no se puede reservar hasta 48 horas antes. Nosotros lo reservamos el 24 de abril y nos mandaron un email con la confirmación de dichas reservas. Me da mal rollo que por este motivo digan ahora que no valen nuestras reservas,aunque ya me cobraron los 40 eros de reserva...
Yo puse en el foro que desde hacía un mes no se podía reservar anticipadamente, pero me parece que fue un rollo que me contó la agencia para no emitir los billetes. Yo pienso que si has contactado con air europa y tienes confirmación de su parte de tus reservas, no creo que tengas ningún problema.
Ufff menos mal,estabamos un poco negros ya...encima he reservado fila 1 A y C,que he visto que están bien. No se si tendras mas espacio en las piernas,y tendras wc cerca y esas cosas. Mas que nada que son asientos de dos,y con tanta hora de viaje...por cierto,los auriculares los tienes que comprar o sirven unos normales?perdon por la paliza jejeje
Generalmente las reservas de asientos las suelen respetar, no te quiero asustar, ni alarmar, pero ha habido casos en que no, a mi me ha pasado y que yo sepa a algún viajero mas del foro, son casos puntuales pero ocurren
La fila 1 A y C es estupenda, yo viajé en abril en ella
Los auriculares los tienes que comprar, valen 3 €., son de dos clavijas, los normales no sirven.
Ahhhggggg!! bueno,y en un caso así que ocurre? pierdes tu reserva?despues de pagar!!! no me digas que te ponen donde a ellos les sale del forro y le dan tus asientos a otros!!!.. Pues reclamo un asiento mejor no?..a ti como te lo solucionaron?
Tal y como te dicen antes "Sarrinur", no es por alarmar, pero...
A mi no me respetaron la reserva a la ida en mi último viaje. Lo comenté en este post. Un saludo
Yo he volado unas cuantas veces con ellos y solo me ha ocurrido una vez, buenos dos, ida y vuelta, en la misma reserva, yo vuelo tranquila con Air Europa.
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