Foro de Sudeste Asiático: Foro del Sudeste Asiático: Vietnam, Indonesia, Camboya, Laos, Myanmar, Malasia, Filipinas... y resto de Sudeste Asiático excepto Tailandia
Hola a todos¡
Sabéis si hay problema en comprar los vuelos una vez allí?
Ya he comprado dos vuelos internos pero son directos. La duda la tengo para volver de Borneo a Bali porque haría escala en Jakarta y me da miedo perder el segundo vuelo por retraso.
Habìa pensado comprar el primero de Pangkalanbun a Jakarta y una vez en el aeropuerto de Jakarta comprar para Bali. He visto que desde allí salen vuelos a Denpasar cada hora.
Sloth veo que cogistes bastantes, como lo hacías tú?
Gracias¡
Indiana Jones Registrado: 03-02-2006 Mensajes: 1058
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Hola: aviso sobre Nusatrip. Son unos chorizos.
En agosto estuvimos por Indonesia y uno de los sitios a visitar era Kalimantan , para ver los orangutanes. A Pangkalan Bun solo vuelan Trigana y KalStar, me parece. Garuda, desde luego, no lo hace.
Habíamos sacado los vuelos por medio de Nusatrip, ida con KalStar SUB-PKN y vuelta con Trigana, PKN-CGK.
Por cortesía de KalStar quedamos tirados en Surabaya, ya que un avión había tenido no sé qué problema y desde el día 3 hasta el 8 suspendieron los vuelos a PKN. Y Trigana tenía todo completo.
Como teníamos más cosas contratadas, sacamos sobre la marcha unos vuelos a Bali, para estar los tres días, con Garuda
Fuimos a la oficina de KalStar para que nos devolvieran el dinero, cosa que hicieron, y a la oficina de Trigana para ver las condiciones de cancelación de nuestro vuelo. Nos dieron un papel en que que especificaban que cancelando con tres o más días no había penalización. Les preguntamos si nos hacían la devolución y contestaron que deberíamos hacerlo por Nusatrip. Que era quien había comprado los billetes.
Estos bastardos nos estuvieron mareando con correos y más correos pero sin hacer ninguna gestión. Hasta que pasó el plazo, con lo que para Trigana lo nuestro fue no-show.
Estoy seguro de que a la vez estos tipos reclamaron la devolución del billete, no pueden ser tan idiotas como pare dejar que venzan los plazos.
Así que cuidado con estos individuos; cuando va todo bien, maravilloso, cuando las cosas se tuercen, se ponen de perfil y a esperar.
En agosto estuvimos por Indonesia y uno de los sitios a visitar era Kalimantan , para ver los orangutanes. A Pangkalan Bun solo vuelan Trigana y KalStar, me parece. Garuda, desde luego, no lo hace.
Habíamos sacado los vuelos por medio de Nusatrip, ida con KalStar SUB-PKN y vuelta con Trigana, PKN-CGK.
Por cortesía de KalStar quedamos tirados en Surabaya, ya que un avión había tenido no sé qué problema y desde el día 3 hasta el 8 suspendieron los vuelos a PKN. Y Trigana tenía todo completo.
Como teníamos más cosas contratadas, sacamos sobre la marcha unos vuelos a Bali, para estar los tres días, con Garuda
Fuimos a la oficina de KalStar para que nos devolvieran el dinero, cosa que hicieron, y a la oficina de Trigana para ver las condiciones de cancelación de nuestro vuelo. Nos dieron un papel en que que especificaban que cancelando con tres o más días no había penalización. Les preguntamos si nos hacían la devolución y contestaron que deberíamos hacerlo por Nusatrip. Que era quien había comprado los billetes.
Estos bastardos nos estuvieron mareando con correos y más correos pero sin hacer ninguna gestión. Hasta que pasó el plazo, con lo que para Trigana lo nuestro fue no-show.
Estoy seguro de que a la vez estos tipos reclamaron la devolución del billete, no pueden ser tan idiotas como pare dejar que venzan los plazos.
Así que cuidado con estos individuos; cuando va todo bien, maravilloso, cuando las cosas se tuercen, se ponen de perfil y a esperar.
Saludos
Intenta reclamarlo vía VISA en tu banco, por el servicio no consumido o prestado, año pasado lo hice a ticketindonesia porque tuve unos billetes con Merpati (la compañía quebró) y ticket hacia lo mismo, mails y mas mails pero ninguna solución, de todas formas creo que el dinero te lo tenia que haber devuelto Trigana
Hola!
Estoy con los últimos detalles antes de nuestro viaje a Indonesia en algo más de 15 días y tengo una duda: ¿es posible comprar los vuelos directamente en el aeropuerto para salir inmediatamente?
Lo pregunto porque tenemos un vuelo de Pangkalan Bun a Surabaya, y tenemos intención de coger otro para ir directos a Denpasar, pero viendo los megaretrasos que están teniendo los últimos días los vuelos de Kalstar, me preocupa que no podamos enlazar aviones...
En principio llegaríamos a Surabaya a las 10.55 y habíamos pensado coger el vuelo a Denpasar a las 13.15 o 13.30. El siguiente vuelo barato (hay uno de Garuda mucho más caro) sería aprox a las 18.00. Es cierto que estos vuelos no son muy caros, pero no sé qué hacer. ¿Comprar los vuelos al llegar a Surabaya? ¿Arriesgarnos a comprar el de las 13.15 o 13.30? ¿Comprar el de las 18.20 y morirnos del asco en el aeropuerto?
Gracias!! _________________ 31 países - 10 con bebé (k)
Acabo de volver de allí, no se si ya estará dicho pero...solo indicaros que las compañías lowcost de allí, en general y especialmente hacia y desde pangkalan bun, tienen muchos retrasos, tenedlo en cuenta al planificar los desplazamientos. En general la única compañía bastante puntual fue Garuda.
Salu2 _________________ Viajar es imprescindible y la sed de viaje, un síntoma neto de inteligencia.Enrique Jardiel Poncela
A Pangkalan Bun vuelan Trigana y Kalstar, en Kalstar puedes comprar en su pagina y los de Trigana como te dice Carymi mira en los buscadores Nusatrip o ticketindonesia
Hola a todos! Es el primer mensaje que escribo aunque os he leído mucho, sois muy grandes!
Estoy intentando comprar un vuelo desde Jakarta a Pangkalan bun para dentro de 2 semanas y el de Trigana de la mañana me vendría perfecto para enlazar con el tour en el klotok. La cosa es que desde hace un par de días en la web de Trigana aparecen todos los vuelos como completos (he probado en distintos días hasta dentro de un año y en varias rutas y está todo full). En los buscadores (Nusatrip, Ticketindonesia...) ya no aparece ningún vuelo.
Lo curioso es que hace 4 ó 5 días sí que me dejó comprar el vuelo de vuelta desde Pangkalan bun hasta Surabaya con Trigana a través de ticketindonesia.
No entiendo que pasa, si la compañía ha quebrado, o ha dejado de vender por internet.... He escrito a la compañía pero no me han contestado aún, alguien sabe algo? Es normal?
Gracias por adelantado
¿Por qué no escribes a ticketindonesia?
Seguro que ellos te pueden dar alguna explicación, y además contestan rápido y son muy amables. _________________ El viajero quizás no vive mejor, pero sin duda vive más intensamente
Hola! estoy buscando la manera de comprar un vuelo a Pangkalan Bun en Borneo, y no encuentro la manera, creo que desde el unico sitio que hay vuelo es desde Semarang, alguien ha hecho este trayecto y me puede indicar con que compañia, o hay otras opciones para ir como por ejemplo desde Bali, mil gracias.
Hola a todos! Es el primer mensaje que escribo aunque os he leído mucho, sois muy grandes!
Estoy intentando comprar un vuelo desde Jakarta a Pangkalan bun para dentro de 2 semanas y el de Trigana de la mañana me vendría perfecto para enlazar con el tour en el klotok. La cosa es que desde hace un par de días en la web de Trigana aparecen todos los vuelos como completos (he probado en distintos días hasta dentro de un año y en varias rutas y está todo full). En los buscadores (Nusatrip, Ticketindonesia...) ya no aparece ningún vuelo.
Lo curioso es que hace 4 ó 5 días sí que me dejó comprar el vuelo de vuelta desde Pangkalan bun hasta Surabaya con Trigana a través de ticketindonesia.
No entiendo que pasa, si la compañía ha quebrado, o ha dejado de vender por internet.... He escrito a la compañía pero no me han contestado aún, alguien sabe algo? Es normal?
Gracias por adelantado
A nosotros nos acaban de mandar un email cancelandonos el vuelo de Yakarta a Pangkalan bun El problema que ya tenemos un vuelo para dos días mas tarde desde Pangkalan bun a Surabaya. A ver que hacemos ........... _________________ 2006 Amsterdam. 2007 Punta Cana; Londres. 2008 Cuba; Roma. 2009 Tailandia; Dublin - Liverpool; Portimao (Algarve); Munich [OktoberFest]. 2010 Costa Oeste EEUU; Bruselas - Brujas; Amsterdam. 2011 Marruecos; Milán; Noruega. 2012 París; Egipto. 2013 Costa Este EEUU. 2014 Sri Lanka; 2015 Sudáfrica; Dinamarca; Indonesia. 2016 Myanmar + Camboya; Budapest; Marrakech. 2017 Lisboa. 2019 Ruta Castillos
Este es el problema con los vuelos internos en Indonesia, y sobretodo con Pangkalan Bun q tiene tan pocos viajes. Yo por eso decidí cdo hice mi viaje comprar mis vuelos mediante una agencia pq así estuvieron pendientes de retrasos y cancelaciones para hacer los cambios pertinentes
Que soluciones rápido el problema _________________ La expectativa es tu peor enemigo.
Este es el problema con los vuelos internos en Indonesia, y sobretodo con Pangkalan Bun q tiene tan pocos viajes. Yo por eso decidí cdo hice mi viaje comprar mis vuelos mediante una agencia pq así estuvieron pendientes de retrasos y cancelaciones para hacer los cambios pertinentes
Que soluciones rápido el problema
Por que agencia los compraste javigar? _________________ 2006 Amsterdam. 2007 Punta Cana; Londres. 2008 Cuba; Roma. 2009 Tailandia; Dublin - Liverpool; Portimao (Algarve); Munich [OktoberFest]. 2010 Costa Oeste EEUU; Bruselas - Brujas; Amsterdam. 2011 Marruecos; Milán; Noruega. 2012 París; Egipto. 2013 Costa Este EEUU. 2014 Sri Lanka; 2015 Sudáfrica; Dinamarca; Indonesia. 2016 Myanmar + Camboya; Budapest; Marrakech. 2017 Lisboa. 2019 Ruta Castillos
Este es el problema con los vuelos internos en Indonesia, y sobretodo con Pangkalan Bun q tiene tan pocos viajes. Yo por eso decidí cdo hice mi viaje comprar mis vuelos mediante una agencia pq así estuvieron pendientes de retrasos y cancelaciones para hacer los cambios pertinentes
Que soluciones rápido el problema
Por que agencia los compraste javigar?
Come2indonesia. Sólo compré los de Borneo pq eran los días más ajustados
Este es el problema con los vuelos internos en Indonesia, y sobretodo con Pangkalan Bun q tiene tan pocos viajes. Yo por eso decidí cdo hice mi viaje comprar mis vuelos mediante una agencia pq así estuvieron pendientes de retrasos y cancelaciones para hacer los cambios pertinentes
Que soluciones rápido el problema
Por que agencia los compraste javigar?
Come2indonesia. Sólo compré los de Borneo pq eran los días más ajustados
Gracias javigar. _________________ 2006 Amsterdam. 2007 Punta Cana; Londres. 2008 Cuba; Roma. 2009 Tailandia; Dublin - Liverpool; Portimao (Algarve); Munich [OktoberFest]. 2010 Costa Oeste EEUU; Bruselas - Brujas; Amsterdam. 2011 Marruecos; Milán; Noruega. 2012 París; Egipto. 2013 Costa Este EEUU. 2014 Sri Lanka; 2015 Sudáfrica; Dinamarca; Indonesia. 2016 Myanmar + Camboya; Budapest; Marrakech. 2017 Lisboa. 2019 Ruta Castillos
Hola a todos! Es el primer mensaje que escribo aunque os he leído mucho, sois muy grandes!
Estoy intentando comprar un vuelo desde Jakarta a Pangkalan bun para dentro de 2 semanas y el de Trigana de la mañana me vendría perfecto para enlazar con el tour en el klotok. La cosa es que desde hace un par de días en la web de Trigana aparecen todos los vuelos como completos (he probado en distintos días hasta dentro de un año y en varias rutas y está todo full). En los buscadores (Nusatrip, Ticketindonesia...) ya no aparece ningún vuelo.
Lo curioso es que hace 4 ó 5 días sí que me dejó comprar el vuelo de vuelta desde Pangkalan bun hasta Surabaya con Trigana a través de ticketindonesia.
No entiendo que pasa, si la compañía ha quebrado, o ha dejado de vender por internet.... He escrito a la compañía pero no me han contestado aún, alguien sabe algo? Es normal?
Gracias por adelantado
A nosotros nos acaban de mandar un email cancelandonos el vuelo de Yakarta a Pangkalan bun El problema que ya tenemos un vuelo para dos días mas tarde desde Pangkalan bun a Surabaya. A ver que hacemos ...........
Buenas! A nosotros nos han cancelado hoy también el vuelo con Trigana desde Pangkalan Bun hasta Surabaya el día 10. Curioso, porque 8 horas antes de la cancelación me han contestado desde Trigana que el vuelo estaba confirmado y saldría dependiendo del humo.
Parece ser que a partir del día 16 de noviembre ya venden vuelos en su web. Nos ha dicho nuestro guía del klotok que esperemos al día 1 que pondrán a la venta el resto, aunque dudamos mucho de que sus fuentes sean fiables. Y si encima me dices que te han cancelado el vuelo que queríamos comprar nosotros me fío aún menos. Si no fuese porque son los horarios que mejor nos pillan pasaría de Trigana desde ya.
Lo de las cancelaciones y retrasos por el humo es muy habitual en toda Indonesia o sólo en los vuelos de ida/vuelta a Borneo?
Hola buenas tardes, escribia para saber si a alguien más le ha pasado lo que a nosotros el día de ayer, paso a contarlo:
Ayer día 27 de Octubre recibimos un mail desde ticketindonesia comunicándonos que nuestro vuelo con Trigana Air para el próximo día 8 de Noviembre ha sido cancelado, que nos devolverán el dinero, los pasos a seguir etc, y que si queremos viajar a Pangkalanbun tendremos que reservar otro vuelo... Hemos visto que hay otro vuelo de Kal Star pero que llega a Borneo a las 16:05, cuando ya habiamos quedado con Jenie Subaru que llegábamos en el vuelo de las 10 de Trigana ( aun sigo esperando respuesta de Jenie a ver si todo sigue en pie y si no habría problema con el cambio ).
Les pregunte por email a ticketindonesia la razón por la cual han cancelado nuestro vuelo, y me han respondido hoy diciéndome que han cancelado el vuelo de ese día y el de varios días mas porque hay una serie de incendios en Borneo, y que para evitar posibles retrasos o cancelaciones por el humo que hay sobre la isla, Trigana ha decidido cancelar los vuelos (imagino que por seguridad, de hecho si realizas una busqueda rapida en google poniendo: incendios Borneo, salen varias noticias de una agencia porque es el mismo texto, en abc, la razon y el confidencial he visto).
Entonces ahora nos vemos en la tesitura de jugárnosla y contratar el vuelo con Kal Star sin saber si ellos también los cancelaran, si es seguro o no... Nosotros teníamos contratado ya también el vuelo de vuelta a Surabaya, pero ese no nos lo han cancelado, aun... Y es que no queremos perder el dinero pero menos aun la experiencia con los orangutanes... Y aparte del trastorno que nos supondria perder la actividad que teníamos planeada para esos tres días, que si no podemos ir a Borneo no se que vamos a hacer hasta que vayamos a Bromo tres días mas tarde...
Espero que nadie mas haya tenido esta mala suerte, o si ha sido así a ver si tiene alguna información o alternativa...
Un saludo. _________________ 2007 Túnez
2008 Austria y Oktoberfest Munich
2009 Paris - Londres - Bélgica - Oktoberfest Munich
2010 EEUU (West Coast))
2013 EEUU (East Coast)
2014 Francia - Selva Negra - Thailandia
Este fue el mail que recibimos de ticketindonesia:
De: "ticketindonesia.info" <ticketing@ticketindonesia.info>
Fecha: 27/10/2015 9:10
Asunto: IMPORTANT: Cancelation of your Trigana Air flight (-----)
Para: <gmail.com>
Cc:
Dear customer,
We have just been informed by Trigana Air that your flight from Jakarta to Pangkalan Bun on November 08, 2015 with booking number ----- has been canceled by the airline.
Your ticket will be refunded in full. Your refund will be processed through the normal process of Trigana Air and takes about 30 to 45 days. As soon as we receive the payment, we will refund your money in full.
Unfortunately Trigana Air did not offer an alternative flight, so you should make a new reservation if you still want to fly.
In order to process the refund for Trigana Air we will need a copy of a valid identity card/passport for those originally traveling in this e-ticket. Please send them to us as soon as possible to ensure a smooth refund process.
If there are any questions, please feel free to ask them.
We are sorry for the inconvenience caused.
With regards,
Team Ticketing
Ticketindonesia.info
Y esto después de preguntarles que es lo que pasaba, porque habian cancelado el vuelo:
Dear traveler,
Thank you for your email.
Trigana Air has canceled all flights in and out Pangkalan Bun because of smoke (caused by large forest fires) conditions. The airport is closed frequently but closures are unpredictable. To avoid further inconsistencies and last minute delays, the airline has decided to close down flights on these routes for a few weeks to see if smoke conditions improve.
With regards,
Amira
Team Ticketing ticketindonesia.info
Lo que he echo ha sido escribir directamente a Trigana Air a ver que me dicen, pero en su web aparecen todos los vuelos hasta el día 15 de noviembre FULL _________________ 2007 Túnez
2008 Austria y Oktoberfest Munich
2009 Paris - Londres - Bélgica - Oktoberfest Munich
2010 EEUU (West Coast))
2013 EEUU (East Coast)
2014 Francia - Selva Negra - Thailandia
Hola a todos! Es el primer mensaje que escribo aunque os he leído mucho, sois muy grandes!
Estoy intentando comprar un vuelo desde Jakarta a Pangkalan bun para dentro de 2 semanas y el de Trigana de la mañana me vendría perfecto para enlazar con el tour en el klotok. La cosa es que desde hace un par de días en la web de Trigana aparecen todos los vuelos como completos (he probado en distintos días hasta dentro de un año y en varias rutas y está todo full). En los buscadores (Nusatrip, Ticketindonesia...) ya no aparece ningún vuelo.
Lo curioso es que hace 4 ó 5 días sí que me dejó comprar el vuelo de vuelta desde Pangkalan bun hasta Surabaya con Trigana a través de ticketindonesia.
No entiendo que pasa, si la compañía ha quebrado, o ha dejado de vender por internet.... He escrito a la compañía pero no me han contestado aún, alguien sabe algo? Es normal?
Gracias por adelantado
A nosotros nos acaban de mandar un email cancelandonos el vuelo de Yakarta a Pangkalan bun El problema que ya tenemos un vuelo para dos días mas tarde desde Pangkalan bun a Surabaya. A ver que hacemos ...........
Buenas! A nosotros nos han cancelado hoy también el vuelo con Trigana desde Pangkalan Bun hasta Surabaya el día 10. Curioso, porque 8 horas antes de la cancelación me han contestado desde Trigana que el vuelo estaba confirmado y saldría dependiendo del humo.
Parece ser que a partir del día 16 de noviembre ya venden vuelos en su web. Nos ha dicho nuestro guía del klotok que esperemos al día 1 que pondrán a la venta el resto, aunque dudamos mucho de que sus fuentes sean fiables. Y si encima me dices que te han cancelado el vuelo que queríamos comprar nosotros me fío aún menos. Si no fuese porque son los horarios que mejor nos pillan pasaría de Trigana desde ya.
Lo de las cancelaciones y retrasos por el humo es muy habitual en toda Indonesia o sólo en los vuelos de ida/vuelta a Borneo?
Pues ese vuelo de vuelta de Pangkalan Bun a surabaya del día 10 también lo tenemos reservado nosotros pero no nos han dicho nada de cancelación, el del día 8 sin embargo si nos lo han cancelado, estoy a la espera a ver q nos dice trigana. Con lo que sepáis del día 10 comentarlo a ver q pasa. Un saludo _________________ 2007 Túnez
2008 Austria y Oktoberfest Munich
2009 Paris - Londres - Bélgica - Oktoberfest Munich
2010 EEUU (West Coast))
2013 EEUU (East Coast)
2014 Francia - Selva Negra - Thailandia
Hola a todos! Es el primer mensaje que escribo aunque os he leído mucho, sois muy grandes!
Estoy intentando comprar un vuelo desde Jakarta a Pangkalan bun para dentro de 2 semanas y el de Trigana de la mañana me vendría perfecto para enlazar con el tour en el klotok. La cosa es que desde hace un par de días en la web de Trigana aparecen todos los vuelos como completos (he probado en distintos días hasta dentro de un año y en varias rutas y está todo full). En los buscadores (Nusatrip, Ticketindonesia...) ya no aparece ningún vuelo.
Lo curioso es que hace 4 ó 5 días sí que me dejó comprar el vuelo de vuelta desde Pangkalan bun hasta Surabaya con Trigana a través de ticketindonesia.
No entiendo que pasa, si la compañía ha quebrado, o ha dejado de vender por internet.... He escrito a la compañía pero no me han contestado aún, alguien sabe algo? Es normal?
Gracias por adelantado
A nosotros nos acaban de mandar un email cancelandonos el vuelo de Yakarta a Pangkalan bun El problema que ya tenemos un vuelo para dos días mas tarde desde Pangkalan bun a Surabaya. A ver que hacemos ...........
Buenas! A nosotros nos han cancelado hoy también el vuelo con Trigana desde Pangkalan Bun hasta Surabaya el día 10. Curioso, porque 8 horas antes de la cancelación me han contestado desde Trigana que el vuelo estaba confirmado y saldría dependiendo del humo.
Parece ser que a partir del día 16 de noviembre ya venden vuelos en su web. Nos ha dicho nuestro guía del klotok que esperemos al día 1 que pondrán a la venta el resto, aunque dudamos mucho de que sus fuentes sean fiables. Y si encima me dices que te han cancelado el vuelo que queríamos comprar nosotros me fío aún menos. Si no fuese porque son los horarios que mejor nos pillan pasaría de Trigana desde ya.
Lo de las cancelaciones y retrasos por el humo es muy habitual en toda Indonesia o sólo en los vuelos de ida/vuelta a Borneo?
Pues ese vuelo de vuelta de Pangkalan Bun a surabaya del día 10 también lo tenemos reservado nosotros pero no nos han dicho nada de cancelación, el del día 8 sin embargo si nos lo han cancelado, estoy a la espera a ver q nos dice trigana. Con lo que sepáis del día 10 comentarlo a ver q pasa. Un saludo
Hola Kecovds,
Tengo exactamente las mismas 2 respuestas de ticketindonesia.
A nosotros nos cancelaron la vuelta desde Pangkalan Bun a Surabaya el día 10 con Trigana pero a ti y a Javi_madrid no. Yo estaría prevenido...
Lo curioso es que 6-8 horas antes de recibir la cancelación desde ticketindonesia, Trigana me contestó esto (pregunté por comprar la ida desde Jakarta el día 8 y por la reserva del día 10):
We're apologize for this inconvience, reservation for nov 8th it was full and available seat on nov 16th 2015.
And for your ticket on nov 10th Pangkalanbun to Surabaya, we are still see the weather at the Pangkalanbun because airstrip at Pangkalanbun still misty smoke at this time. We will fly if the weather was normally on Pangkalanbun. Thank you.
Nosotros como no hemos pagado nada del tour del klotok estamos casi decididos a no ir a Borneo. Nos jode mucho porque nos hacía mucha ilusión el tour, pero si el 1er día nos lo perdemos casi entero (si sale el vuelo de Kalstar, que está por ver), y luego hay retrasos y cancelaciones.... De esta forma iremos más holgados el resto del viaje y seguro que descubrimos cosas que de la otra forma nos perderemos.
Un saludo a todos
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