Foro de Aviones, Aeropuertos y Líneas Aéreas: Temas sobre vuelos: aviones, aeropuertos, líneas aéreas, vuelos baratos, facturación, reserva de asientos, equipajes y reclamaciones.
Os comento lo que hice (espero que bien, un día de estos llamaré para confirmar) por si a alguien le sirve de ayuda.
Como quería comprar los vuelos a través de Iberia, les llamé primero. Busqué en internet el número alternativo al 901 111 500, para que la llamada me saliese gratis. Hablé con una chica (por su acento de origen sudamericano) y le expliqué que quería comprar dos billetes con Iberia, pero que el vuelo estaba operado por Vueling, que quería llevar a nuestra perra con nosotros y antes de comprar nada por la web quería que me informasen si había plaza ya que en vueling sólo admiten dos mascotas por vuelo. A la chica le costó bastante entenderme ( no entiendo porqué la verdad...), pero al final me puso en espera y me lo miró. Me dijo que no había plaza disponible para mi perra. Me despedí rápidamente y volví a llamar al mismo número porque sinceramente no me lo creía. Me cogió otra chica (también sudamericana, y no era la misma), le cuento el mismo rollo, me lo mira, me dice que no es posible que viaje con mi perra. En ese momento mi cabreo era ya bastante grande.....
Había leído que haciendo la reserva por Vueling en su web, si en el proceso de reserva daba la opción de incluir a una mascota, era porque las dos plazas no estaban cubiertas. Aunque tenía claro que no iba a comprar con Vueling, inicié el proceso de reserva sólo por ver si me dejaba incluir una mascota. Y efectivamente, así fue. No me podía creer la incompetencia de las operadoras con las que había hablado....
Me metí en la web de Iberia, con la intención de encontrar un nuevo número al que llamar. Cuando volví a dar con el 901 que he mencionado arriba, vi por casualidad una especie de enlace con el nombre de "Accesibilidad" y pinchando en él me encontré con un estupendo 900 504 078. Digamos que fue mi salvación jajajajaja.
Llamé una primera vez y me atendió una chica muy maja, que al momento me miro lo de la perra y me confirmó que si podía incluirla en la reserva, que comprase los billetes por la web para ahorrarme un gasto de gestión de 20€ (si no recuerdo mal), y que una vez tuviese el código de la reserva volviese a llamar para incluir a la perra. No tardó ni 3 minutos. Hice la compra online y volví a llamar. Me cogió otra chica y sólo con decirle el identificador de la reserva me incluyó a la perra en no más de 2 minutos. Me llegó un mail donde queda constancia de que la reserva incluye una mascota al momento.
Después de dar vueltas y vueltas, terminé haciéndolo todo en 5 minutos
Os cuento mi experiencia por si le sirve a alguien.
Quería coger vuelos con Vueling a Lanzarote y vuelta de Fuerteventura y me ido a ver cuánto costaban en Iberia, porque después de leer este post me he quedado un poco mosca, ya que yo nunca he viajado con Vueling.
Y resulta que me he llevado una sorpresa, porque en Iberia los 2 vuelos me han costado menos que cogiéndolos con Vueling, no mucho menos, me he ahorrado 19,56 €, pero es que me da tranquilidad que si tengo algún problema ya no tengo que lidiar con los de vueling, si no que llamo a Iberia.
Así que antes de comprar los billetes comprobar cuánto cuestan en Iberia.
Os cuento mi experiencia por si le sirve a alguien.
Quería coger vuelos con Vueling a Lanzarote y vuelta de Fuerteventura y me ido a ver cuánto costaban en Iberia, porque después de leer este post me he quedado un poco mosca, ya que yo nunca he viajado con Vueling.
Y resulta que me he llevado una sorpresa, porque en Iberia los 2 vuelos me han costado menos que cogiéndolos con Vueling, no mucho menos, me he ahorrado 19,56 €, pero es que me da tranquilidad que si tengo algún problema ya no tengo que lidiar con los de vueling, si no que llamo a Iberia.
Así que antes de comprar los billetes comprobar cuánto cuestan en Iberia.
Un saludo.
Es la misma empresa así que estoy casi segura que de tener problemas lidiarias con los mismos y puede que incluso el vuelo este operado por vueling y codigo compartido de iberia
Ya, pero si el problema es en el proceso de venta, se trata con Iberia directamente. De todas formas, yo he comprado a vueling y no he tenido problemas _________________ Vencimos y convencimos!!!
Indiana Jones Registrado: 24-04-2008 Mensajes: 2125
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Hola foreros es la primera vez que viajo con vueling. He comprado la opción mas barata en la que no facturas maleta. Mi duda es: son tan estrictos como Ryanair y tienes que llevarlo todo todo dentro de la maleta o no pasa nada si llevas la maleta y un bolso o pequeña mochila. Gracias. _________________ Crucero En busca de los Bucaneros (MSC Opera), Crucero por el Mediterráneo en NCL EPIC, Jordania, República Dominicana, París, Londres, Egipto, Roma, Portugal, Mexico, Turquia, Crucero Gondolas Venecianas (Iberocruceros), Crucero Brisa del Mediterraneo (Pullmantur), Tailandia, Capitales Bálticas (Pullmantur) , Circuito por Túnez y casi toda España.
Indiana Jones Registrado: 01-07-2013 Mensajes: 3989
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bretema Escribió:
Hola foreros es la primera vez que viajo con vueling. He comprado la opción mas barata en la que no facturas maleta. Mi duda es: son tan estrictos como Ryanair y tienes que llevarlo todo todo dentro de la maleta o no pasa nada si llevas la maleta y un bolso o pequeña mochila. Gracias.
Se puede llevar bolso. Pero en Ryanair también desde hace más de un año, quitando Wizz Air ya ninguna te impide llevar un pequeño bolso de mano. _________________ 2020:Costa Rica, Valencia, Nápoles, Alicante, Peñíscola, Costa Brava, Portugal, Menorca, Bilbao, Ibiza, Mallorca
Indiana Jones Registrado: 24-04-2008 Mensajes: 2125
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Muchisimas gracias. Así no tendre que meter la camara de fotos , ni lo que le lleve para picar a los niños en la maleta. _________________ Crucero En busca de los Bucaneros (MSC Opera), Crucero por el Mediterráneo en NCL EPIC, Jordania, República Dominicana, París, Londres, Egipto, Roma, Portugal, Mexico, Turquia, Crucero Gondolas Venecianas (Iberocruceros), Crucero Brisa del Mediterraneo (Pullmantur), Tailandia, Capitales Bálticas (Pullmantur) , Circuito por Túnez y casi toda España.
Buenas tardes
Tengo previsto un viaje en vueling a las Palmas desde Sevilla y me pregunta si es interesante pagar para reservar asientos o no merece la pena y en que fila reservar _________________ Empress 21/07/12 Baltico
Horizon 12/06/11 Caribe Maya
Zenith 20/09/10 Tierra Santa
Pacific D 10/10/09 Estela Caribe
Ocean " 19/06/09 Solo Aruba
Buenas tardes
Tengo previsto un viaje en vueling a las Palmas desde Sevilla y me pregunta si es interesante pagar para reservar asientos o no merece la pena y en que fila reservar
Depende, como todo.
Tienes diferentes precios de asientos en función de donde te quieras sentar. Si no te importa sentarte en la parte de atrás, pues no reserves. Si quieres sentarte en la parte delantera para salir rápido del avión, tienes que reservar. Y si eres alto/a y quieres un asiento XL, tendrás que aflojar alrededor de 15 pavos por trayecto.
Hemos cogido vuelo con Iberia para Lanzarote desde la península, pero lo opera Vueling y mi pregunta es:
¿Se puede llevar además de la maleta de equipaje (facturada) y la de mano, una pequeña sombrilla dentro de la cabina, como equipaje de mano?
¿O sólo dejan 1 bulto por persona en mano?
Un saludo.
Yo varias veces he metido un bulto de mano y una bolsa con algunas historias compradas en destino, y nunca me han dicho nada. También he visto un huevo de gente con dos bultos de mano.
Hola chicos!
También he hecho la compra de billetes de vueling con iberia, porque salía más barato (con maletas). Pero no puedo seleccionar asiento, me dice que no está disponible esta opción, cuando en teoría sí que puedes reservar, no? Vamos con un bebé, será por eso? O es que no puedo, pese a que la tarifa de iberia sí incluye elección de asiento?
Hola chicos!
También he hecho la compra de billetes de vueling con iberia, porque salía más barato (con maletas). Pero no puedo seleccionar asiento, me dice que no está disponible esta opción, cuando en teoría sí que puedes reservar, no? Vamos con un bebé, será por eso? O es que no puedo, pese a que la tarifa de iberia sí incluye elección de asiento?
Me contesto a mi misma
Me habian ya asignado unos asientos (evidentemente malos, al final del avion). Así que he conseguido entrar a mi reserva con vueling y cambiar los asientos allí.
No me dejan hacer el check in online porque voy con un bebe. Entonces mi pregunta es, voy a facturación de vueling o de iberia?
Buenas tardes
Tengo previsto un viaje en vueling a las Palmas desde Sevilla y me pregunta si es interesante pagar para reservar asientos o no merece la pena y en que fila reservar
Depende, como todo.
Tienes diferentes precios de asientos en función de donde te quieras sentar. Si no te importa sentarte en la parte de atrás, pues no reserves. Si quieres sentarte en la parte delantera para salir rápido del avión, tienes que reservar. Y si eres alto/a y quieres un asiento XL, tendrás que aflojar alrededor de 15 pavos por trayecto.
Gracias ya e reservado dos en la fila doce y como tu dices nos a costado quince euros, _________________ Empress 21/07/12 Baltico
Horizon 12/06/11 Caribe Maya
Zenith 20/09/10 Tierra Santa
Pacific D 10/10/09 Estela Caribe
Ocean " 19/06/09 Solo Aruba
Hemos cogido vuelo con Iberia para Lanzarote desde la península, pero lo opera Vueling y mi pregunta es:
¿Se puede llevar además de la maleta de equipaje (facturada) y la de mano, una pequeña sombrilla dentro de la cabina, como equipaje de mano?
¿O sólo dejan 1 bulto por persona en mano?
Un saludo.
Yo varias veces he metido un bulto de mano y una bolsa con algunas historias compradas en destino, y nunca me han dicho nada. También he visto un huevo de gente con dos bultos de mano.
Tengo 2 billetes con vueling y los asientos que me asigna la web al hacer el check in online estan separado por el pasillo, he salido y entrado varias veces y siempre nos asignan esos dos asientos. Sabeis si hay alguna forma para que reasignen otros que esten juntos? _________________ Madeira, Menorca, Glasgow, Lisboa, Bremen, Oslo, Fuerteventura, Dubrovnic, Budapest, Viena, Praga
Vuelo este domingo con Vueling.
He hecho el check-in con la app.
No llevo equipaje más que el de mano.
Nunca viajé con ellos antes.
¿Me hace falta tener el boarding pass impreso?
Gracias desde ya _________________ Los sentimientos no necesitan visa
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