Es una empresa fiable. Se trata de una agencia de viajes de Gijón y llevan muchos años en el mundo.
Yo conozco gente que viajo con ellos y quedo encantada.
Yo empiezo ahora hacer prácticas con ellos.
Hola.
Hemos hecho un circuito por Sicilia de 7 días. El viaje muy bueno y recomendable. En cuanto a BidTravel nos han atendido genial. Respondian a todas las consultas rápidamente y nos gestionaron un cambio de vuelos. En definitiva, por nuestra parte lo recomendamos
Acabamos de volver de Egipto, y todo genial! Tanto la atención, como la rapidez y eso que nos tuvieron que gestionar el viaje en una semana escasa. Recomendable 100%
Es la primera vez que uso la agencia Bidtravel, y todo han sido facilidades y amabilidad , la chica que me atendió, todo por email, Vanesa un sol,
Y el viaje 8 días en SICILIA FABULOSO. NI UNA PEGA EN TODO EL RECORRIDO Y EN TODOS LOS ASPECTOS.
LA RECOMIENDO CON SOBRESALIENTE.
Es la primera vez que uso la agencia Bidtravel, y todo han sido facilidades y amabilidad , la chica que me atendió, todo por email, Vanesa un sol,
Y el viaje 8 días en SICILIA FABULOSO. NI UNA PEGA EN TODO EL RECORRIDO Y EN TODOS LOS ASPECTOS.
LA RECOMIENDO CON SOBRESALIENTE.
Moderador de Zona Registrado: 09-05-2009 Mensajes: 33246
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roblecon Escribió:
Es la primera vez que uso la agencia Bidtravel, y todo han sido facilidades y amabilidad , la chica que me atendió, todo por email, Vanesa un sol,
Y el viaje 8 días en SICILIA FABULOSO. NI UNA PEGA EN TODO EL RECORRIDO Y EN TODOS LOS ASPECTOS.
LA RECOMIENDO CON SOBRESALIENTE.
En el mensaje de ayer, exacto al de hoy, ya había quedado claro que la recomiendas...
Por favor, no repitas el mismo mensaje varias veces. Gracias. _________________ DIARIO DE CUBA Y DE ESCOCIA
Viajar es imprescindible y la sed de viaje, un síntoma neto de inteligencia.
Enrique Jardiel Poncela
Hace un par de semanas que regresamos de un viaje a Croacia organizado a través de BIDTRAVEL, empresa que encontramos por casualidad navegando por internet. La experiencia ha sido tan extraordinaria que antes de preparar un futuro viaje volveremos a contactar con ellos. Desde el primer momento que contactamos con ellos hemos recibido, por parte de Vanesa, siempre un trato muy atento, cordial, serio y eficaz. Los precios que ofrecen son muy competitivos y disponen de un amplio abanico de destinos.
Un punto muy importante a tener en cuenta de esta agencia, es que una vez que realizas la reserva haciendo el abono del 25% del importe total del viaje, el precio queda ya cerrado y no te encuentras con sorpresas de incremento de precio a última hora. Un mes antes de la fecha de salida se ha de abonar el resto del importe del viaje y a continuación ellos te mandan toda la documentación pertinente. Al abono de los importes del 25% y del 75% te emiten los correspondientes recibos de pago. También es de valorar el hecho de tener en destino un teléfono 24 horas, en castellano, en caso de emergencia. Mejor no tenerlo que utilizar, pero da mucha tranquilidad saber que se dispone de él.
El viaje contratado era en grupo reducido de máximo 18 personas, pero una vez llegados a Split nos informaron que haríamos el viaje en privado. Fue toda una sorpresa y sobre todo un lujo. El guía-conductor asignado fue una persona encantadora, educada, atenta y preparada... En resumen muy buen profesional.
En resumen, a quien pueda interesar y por nuestra experiencia, recomendamos contactar con BIDTRAVEL
Acabamos de volver mis hij@s de 9 y 12 años y yo del viaje Fiordos Famosos y Hermosos en Noruega. Estamos encantados con la organización, hoteles , guía del viaje , guías locales. Fantástico el lugar y el haber elegido a Bidtravel. Dsr mis gracias a Vanesa Rodrigo por toda su implicación y ayuda, así como el año pasado que tuvimos que anular nuestro viaje a Turquía por fallecimiento de familiar. Este año todo ha sido fantástico. La única crítica constructiva que realizó es que los niñ@s pagan igual que un adulto, incluso en excursiones, teniendo en cuenta que en los transportes en Noruega de 4-15 años pagan la mitad.No obstante muchas gracias Bidtravel por todo.
Hola yo acabo de realizar el circuito de Marruecos con ellos, y he quedado muy satisfecha, muy recomendable porque abarca sitios muy interesantes, todo correcto, y la atención de Elisabeth de Bidtravel, excelente siempre preocupandose por como seria y fue el viae, mi primer viaje con ellos, y repetire
Hola . Yo aún no he viajado con ellos, la idea es ir a Egipto y somos 6 persona. Contacté hace un par de semana con un tal Jaime, primero por su web y después por whatapp. Lo que puedo asegurar que contesta muy rápido y que se esfuerza un montón en conseguir lo que quieres. Desde hace unos días es mi marido por mail quien habla con él y con la paliza que les estamos dando espero que al final se acuerde el viaje. La agencia se lo habrá currado!
Lo recomiendo enfáticamente!!!
Han pasado casi 3 meses de nuestro último tours con Bid Travel, asesorados magníficamente por Marta Díaz. Países Bajos, Bélgica y Grecia. Fuertes recuerdos de una atención de de primer nivel. Y no es la primera vez que viajamos con ellos.
Recepciones sin sorpresas, un estricto cumplimiento de los horarios, hoteles de distintas categoría pero todos excelentes, buses cómodos, todos los pasajes de avión( 9 en total), guías con grandes conocimientos
Pero sobre con un “timing” justo y apropiado para cada ocasión. En estos viajes Pilar en Países Bajos y Zoe en Grecia fueron dos personas formidables e inolvidables. Los encargados en cada ciudad estuvieron siempre disponibles incluso en horarios absolutamente inapropiados y resolviendo algún tema muy complicado como una huelga de aeropuerto, acompañándonos hasta el pre-embarque.
La selección de sitios colmó nuestras expectativas, por lo tanto los recomendamos con entusiasmo, como hemos hecho con familiares y amigos.
Acabamos de volver de Egipto. Cumplieron todo el programa. Tanto el barco priness shara como el ramses hilton bien. Y los guías muy buenos.la agencia de allí con la que tiene acuerdo bidtravel se llama plata tour y como digo volvimos encantados.
Nosotros hemos realizado un viaje a Egipto con esta agencia, voy a pasar a redactar nuestra experiencia:
A nuestra llegada a El Cairo, nuestro representante (Farouk), nos dió buena impresión porque pareció muy atento y nos aseguró que podiamos llamarle en cualquier momento y a cualquier hora del día ó de la noche si teniamos el más mínimo problema o inconveniente.
Al llegar al hotel piramyds Park la primera noche nos adjudicaron una habitación que tenia la puerta de entrada rota, cualquiera podia entrar ó abrir desde fuera, el baño estaba roto, la cisterna no funcionaba, no tenia agua y habia excrementos de alguna persona que habia estado antes, el techo del baño levantado creando un agujero tremendo. Muchisima suciedad, llevaba meses sin limpiar. Dos camas individuales, una de ellas tenia las sábanas muy sucias, por lo que tuvimos que dormir los dos en una cama de 90cm con el equipaje delante de la puerta para que nadie pudiera entrar por la noche.
Al ver todo esto tuvimos que llamar a Faouk, le hicimos cinco llamadas y no contesto a ninguna, lo único que recibimos fue un sms preguntando si le habiamos llamado, le contestamos con otro sms explicandole lo que ocurria, pero no recibimos ninguna respuesta. Al día siguiente su explicación fué que no tenia saldo en los moviles y que él no hubiera podido hacer nada porque eso es lo que nosotros habiamos pagado.Fuimos nosotros los que acudimos a la recepción y preguntar si habia alguna otra habitaciön donde pudieramos dormir y ducharnos pero nos dijeron que tenian overbooking y no habia nada disponible, nos prometieron que a la vuelta a El Cairo (nuestras 2 últimas noches) tendriamos una suite, cosa que cumplieron.
Al día siguiente nuestro guia fue Yasser, un buen guia que entendió nuestra situación y nos aseguró que en la motonave tendriamos un camarote limpio, seguro y tranquilo donde poder asearnos y dormir, que es lo más básico que una persona puede necesitar en un viaje al extranjero.
Desgraciadamente no fué así, nos asignaron le hab. Nº301 del Royal Ruby, la peor de todo el barco, encima de los motores y de la cocina, con un ruido y una vibración...insoportables!!!, además del mal olor a fritanga y con la tv rota, otra vez dos camas individuales cuando nosotros somos un matrimonio joven y pedimos espresamente cama de matrimonio. Tres días más sin dormir sufriendo migrañas y obligandonos a subir a dormir a la cubierta del barco en alguna ocasión, o lo que es lo mismo, en la puñetera calle.
En estos días nuestro guia fué Mahmout, un gran guía, que con mucha empatía comprendió la situación e hizo todo lo posible para que nos cambiaran de habitación pero la motonave estaba completa y solo consiguió que nos pusieran en otra la última noche.
Fueron un total de cuatro días sin dormir con el cansancio y malestar que esto conlleva, teniendo en cuenta la agenda apretada de visitas y los madrugonesque requiere el itinerario.
Esto hace que el viaje (preparado con mucha ilusión) no se disfrute como se deberia y llevarnos a casa la sensación de haber pagado el mismo dinero que cualquiera por el alojamiento pero sintiendonos de menos categoria que el resto de turistas.
El vuelo Aswan/El Cairo sufrió un retraso de 4horas por lo que llegamos a El Cairo con un cansancio acumulado de todo el viaje increible y al llegar tan tarde no podiamos pasar por el hotel para al menos poder asearnos antes de hacer la excursión de la noche Cairota, sabiamos que no ibamos a disfrutar la visita por lo que dicidimos cancelarla, también queriamos cancelar el resto de excursines orque realmente nuestro representante en El Cairo (Farouk) fué muy desagradable y nos habló con muy mal tono, además de mentirnos en reiteradas ocasiones descaradamente.
El último día sabiendo que Mahmout seria nuestro guía decidimos hacer las visitas que teniamos contratadas y pagadas.
El último día al regresar al hotel, la agencia en Egipto nos intento sobornar con 40€ para que no nos quejaramos en España, obviamente lo rechazamos, nosotros ni siquiera queriamos una suite, lo único que pediamos era una habitación decente tanto en el hotel como en el barco.
A la llegada a España hemos presentado nuestra queja a Bidtravel y hemos reclamado la devolución del dinero porque ha sido el peor viaje de nuestra vida, una pesadilla, Un infierno!!
La respuesta de Juan (director de la agencia) es que claro, que la devolución del dinero es demasiado que eso es como si vas al cine y no te gusta la peli, o como si vas a un restaurante a cenar y como no te ha gustado el postre, reclamas la devolución del dinero. Señores, nosotros hemos ido a cenar y no es que no nos guste el postre, es que los huevos con los que estaba elaborado el postre tenian salmonela y hemos sido intoxicados de salmonelosis.
En cnclusión, no recomiendo esta agencia ni a mi peor enemigo, porque una vez que estas en el destino estás vendido. Nadie hace nada por ti ni allí ni aquí.
Acabo de leer el viaje de Efualum. Parece mentira que yendo con la misma agencia,
Pueda resultar tan diferente el viaje. Quizás sea debido a que nosotros cogimos una categoría superior . La primera noche fuimos al Meridirn piramids las dos últimas al hotel Hilton. Ambos muy correctos. El barco también estuvo bien el princes Sarah. Y los guias Yaser y Hasan . En fin lo dicho, es cuestión de suerte. Ahh y Jaime el Cross atendió por mail super amable y rápido a contestar nuestras dudas!
Yo he realizado 4 viajes con ellos (Rusia, Tailandia, Jordania, Argentina...) y la verdad es que todos fueron estupendamente.
Desde la relación calidad precio como desde la atención.
Os puedo contar varias anécdotas, en las que hemos necesitado de su gestión, y la verdad es que en todo momento han estado super atentos a nosotros, cosa que en otras web de viajes no.
Por ejemplo en el viaje de Tailandia, el avión en el que íbamos a viajar de Royal estaba estropeado y eso nos hizo perder casi un día de viaje. Recibimos una llamada muy atenta de la agencia para saber cómo estábamos y si necesitábamos algo, nos ayudaron con los trámites que teníamos que hacer para hacer la queja formal con la compañía aérea.
Modificaron nuestro itinerario para que el retraso tuviese el mínimo impacto en el viaje que teníamos planeado.
El resultado es que aun recuerdo el viaje a Tailandia como una de las mejores experiencias de mi vida.
Del resto de viajes, solo puedo decir que fueron geniales, el viaje a Jordania nos salio superbien de precio y fue un viajazo. (hoteles buenos, guia en español, buena comida y buenos vuelos)
El viaje de Rusia que iba con mis suegros, y ya sabéis que la gente mayor suele poner más pegas, quedaron más que encantados y desando hacer otro. ( Aquí he decir que lo que más nos sorprendió fue la calidad de las guías del país.. Impresionante lo que saben....:-))
Hola!
Acabamos de hacer un tour por Túnez con Bidtravel y nos hemos quedado contentos con ellos.La organización,los hoteles,el maravilloso guía.Todo ha ido bién.Nunca había viajado con agencia ,siempre por mi cuenta,pero hemos ido un grupo muy pequeño y ha sido como hacerlo a tu aire.Muy buena experiencia.
Foros de Viajes 
Asunto: 
La experiencia ha sido tan extraordinaria que antes de preparar un futuro viaje volveremos a contactar con ellos. Desde el primer momento que contactamos con ellos hemos recibido, por parte de Vanesa, siempre un trato muy atento, cordial, serio y eficaz. 
Los precios que ofrecen son muy competitivos y disponen de un amplio abanico de destinos. 
