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Porque ayer m djaba elegir asiento por internet, previo pago y hoy me dice que solo mediante llamada telefonica¿..? Entro en gestion de reservas, selección de asientos y nada no me deja ni ver el plano del avion
Hola, he contratado un vuelo con iberia esta mañana, he hecho el pago y he estado esperando que me mandasen los billetes, pero sólo he recibido el correo de que se ha confirmado la reserva y pone que esta en curso la solicitud de compra. No se si será normal que tarde tanto en mandarme los billetes o debería llamar al servicio de atención al cliente.
Saludos.
Si te han enviado el email con el localizador es pq la reserva está confirmada.
Pero no deberían haber enviado ya los billetes? Es lo que me mosquea ya que a la hora de comprar billetes con otras compañías los recibo al poco rato. Acabo de enviar un mensaje por FB a ver si me responden. Gracias por la ayuda.
Willy Fog Registrado: 20-04-2013 Mensajes: 17519
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Carbz Escribió:
thekat Escribió:
Si te han enviado el email con el localizador es pq la reserva está confirmada.
Pero no deberían haber enviado ya los billetes? Es lo que me mosquea ya que a la hora de comprar billetes con otras compañías los recibo al poco rato. Acabo de enviar un mensaje por FB a ver si me responden. Gracias por la ayuda.
Con el localizador ya tienes toda la información Eso es lo que viene a sustituir el billete. De hecho si vas al mostrador de facturación , con el localizador, es suficiente.
En webs tipo chekmytrip puedes comprobar lo que incluye en localizador ( recorrido etc)
Es la primera vez que viajo con Iberia y tengo algunas dudas.
Esta mañana he comprado a traves de la web de Iberia 2 vuelos (10 Sep Mad- Lis y la vuelta el 14 Sep Lis- Mad en clase turista sin reserva de asiento), me han enviado la confirmación con el código y los billetes electronicos. Tengo entendido que en otras compañias puedes sacar las tarjetas de embarque hasta 7 días antes de tu vuelo, pero en Iberia no me queda claro cuanto tiempo es, creo que 24 horas antes de la fecha del vuelo, ¿es así?. Entonces, antes de irme de viaje podré sacar en mi casa las tarjetas del embarque del día 10, pero las del día 14 ya deberé hacerlo en el aeropuerto de lisboa o buscarme la vida no?
Dr. Livingstone Registrado: 13-03-2007 Mensajes: 8068
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Puedes hacer la facturación en el aeropuerto o puedes facturar por Internet el día anterior desde el móvil o tablet. Iberia te enviará un correo informativo 6 días antes del vuelo. _________________ Diarios de Myanmar, Malasia, Indonesia, Vietnam, Grecia, Rumanía, Túnez, Siria, Jordania, Marruecos
Puedes hacer la facturación en el aeropuerto o puedes facturar por Internet el día anterior desde el móvil o tablet. Iberia te enviará un correo informativo 6 días antes del vuelo.
Entonces cuando el día 9 de septiembre vaya a hacer el check-in podré sacar las tarjetas de embarque del día 14 también o solo las del día 10?
Dr. Livingstone Registrado: 14-06-2007 Mensajes: 6446
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lauradepp Escribió:
abaquo Escribió:
Puedes hacer la facturación en el aeropuerto o puedes facturar por Internet el día anterior desde el móvil o tablet. Iberia te enviará un correo informativo 6 días antes del vuelo.
Entonces cuando el día 9 de septiembre vaya a hacer el check-in podré sacar las tarjetas de embarque del día 14 también o solo las del día 10?
Gracias
Solo las del 10, la del 14 24 horas antes, yo tengo descargada la aplicación de Iberia en el móvil y es muy sencillo y rápido para sacar la tarjeta de embarque, sino en su página web.
Indiana Jones Registrado: 28-04-2009 Mensajes: 1258
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No se si pasará también en los vuelos mas cortos, pero a mi en mi vuelo a Argentina en febrero, me enviaron no solo las tarjetas del primer vuelo como unos 4/5 días antes sino que tambén las del vuelo de vuelta (25 días antes) _________________ Argentina 08, Punta Cana 09, Tunez 10, Riviera Maya 11, Mallorca 12, Fuerteventura 13, Bruselas 13, Punta Cana 14, Riviera Maya 15, Punta Cana 15, Argentina 16, Londres 17, Punta Cana 18, Gran Canaria 18, Tailandia 18, Lanzarote 19, Lanzarote 21, Gran Canaria 23, Lanzarote 23
Buenas tardes..vuelo a Praga el próximo 4 de Julio mi sra y yo, vamos con equipaje de cabina, si efectuó el check in 24 horas antes desde la web.. ¿ Puedo elegir los asientos gratis..? o la web me los da al azar con el riesgo de no ir juntos..
Moderador de Zona Registrado: 20-01-2008 Mensajes: 23597
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Pantu46 Escribió:
Buenas tardes..vuelo a Praga el próximo 4 de Julio mi sra y yo, vamos con equipaje de cabina, si efectuó el check in 24 horas antes desde la web.. ¿ Puedo elegir los asientos gratis..? o la web me los da al azar con el riesgo de no ir juntos..
Bienvenido
Fusiono tu pregunta en este hilo de Iberia, tienes la misma duda en el hilo de chenk in online ya con respuesta _________________ España, Londres Paris Italia Grecia Bélgica Portugal Praga Chequia Budapest Bratislava Polonia Holanda Austria Alemania Croacia Escocia Alsacia Provenza Estambul Marruecos Túnez Nueva York Filadelfia Tailandia Singapur Riviera Maya, Helsinki, Laponia, Tallín, Bali, KL, Maldivas, Vietnam Perhentian.
Buenas tardes..vuelo a Praga el próximo 4 de Julio mi sra y yo, vamos con equipaje de cabina, si efectuó el check in 24 horas antes desde la web.. ¿ Puedo elegir los asientos gratis..? o la web me los da al azar con el riesgo de no ir juntos..
Hola
La última vez que volé con Iberia reservamos con 24 horas y pudimos elegir asientos gratis
Muchas gracias tinuco...entiendo que si haces el check in online desde la web de Iberia, 24 horas antes de la salida del vuelo...puedo elegir mis asientos gratuitamente e imprimir mis tarjetas de embarque......OK ?
Otra duda y perdona mi ignorancia..los vuelos de vuelta 5 días después, tendré que hacer el check in en el mismo aeropuerto de Praga o me puedo llevar imprimidas las tarjetas de Embarque desde aquí..
Dr. Livingstone Registrado: 14-06-2007 Mensajes: 6446
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Pantu46 Escribió:
Muchas gracias tinuco...entiendo que si haces el check in online desde la web de Iberia, 24 horas antes de la salida del vuelo...puedo elegir mis asientos gratuitamente e imprimir mis tarjetas de embarque......OK ?
Otra duda y perdona mi ignorancia..los vuelos de vuelta 5 días después, tendré que hacer el check in en el mismo aeropuerto de Praga o me puedo llevar imprimidas las tarjetas de Embarque desde aquí..
Muchas gracias
Lo de elegir asientos depende de la tarifa que tenga tu billete, si viajas con el billete mas económico tendrás que conformarte con los asientos que te asigne el sistema
A la vuelta tienes que volver a hacer check in, solo se puede 24 horas antes, bien en el aeropuerto, a través de su página web o con la aplicación móvil.
Te estoy hablando de mi experiencia viajando por Europa en octubre 2015 y febrero 2016.
Dr. Livingstone Registrado: 01-08-2008 Mensajes: 7075
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tashida Escribió:
Pantu46 Escribió:
Muchas gracias tinuco...entiendo que si haces el check in online desde la web de Iberia, 24 horas antes de la salida del vuelo...puedo elegir mis asientos gratuitamente e imprimir mis tarjetas de embarque......OK ?
Otra duda y perdona mi ignorancia..los vuelos de vuelta 5 días después, tendré que hacer el check in en el mismo aeropuerto de Praga o me puedo llevar imprimidas las tarjetas de Embarque desde aquí..
Muchas gracias
Lo de elegir asientos depende de la tarifa que tenga tu billete, si viajas con el billete mas económico tendrás que conformarte con los asientos que te asigne el sistema
A la vuelta tienes que volver a hacer check in, solo se puede 24 horas antes, bien en el aeropuerto, a través de su página web o con la aplicación móvil.
Te estoy hablando de mi experiencia viajando por Europa en octubre 2015 y febrero 2016.
Exacto, el mes pasado volé con ellos y cuando hice el check in ya me daba los asientos asignados. Para cambiarlos tenía que pagar un mínimo de 10 euros por asiento.
A la vuelta, hicimos el check in en el móvil, nos descargamos el código que te mandan y con eso, sin imprimir nada, pasamos al avión.
Buenos días a todos. El miercoles reservé un vuelo con iberia Palma-cancun con escala en Madrid y Ciudad de México para finales de noviembre. Los asientos asignados ya me salen en el vuelo palma-madrid y madrid-ciudad de méxico pero al irlos a cambiar me pone que la elección de asientos no esta disponible para este vuelo. Es que es demasiado pronto? A partir de cuando se pueden cambiar los asientos? El vuelo lo compré a través de expedia en vuelo + hotel.
Gracias.
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