Foro de Aviones, Aeropuertos y Líneas Aéreas: Temas sobre vuelos: aviones, aeropuertos, líneas aéreas, vuelos baratos, facturación, reserva de asientos, equipajes y reclamaciones.
Estamos planeando un viaje a Noruega para septiembre y lo más barato es viajar con esta compañía. No obstante, en la última semana el precio del billete ha subido escandalosamente (unos 300€). ¿Sabéis si los precios de esta compañía oscilan de forma parecida a Ryanair? O dicho de otra forma, ¿alguna esperanza de que el precio baje de nuevo?. No tenemos ninguna experiencia previa con esta compañía, así que no sé si esperar o directamente plantearnos otro destino…
A final de mes volamos desde Dubrovnik a Madrid en esta compañía, es la primera vez que volamos con ellos.
Cuando hice la reserva no tuvimos que dar el DNI de ninguno de nosotros, pero en la información de la reserva el numero de reserva coincide con la confirmación que nos mandaron, todo esta correcto, pero ponen un numero de documento de 3 cifras guion y otras 10 cifras mas, que no se a que corresponde.
Mi pregunta es :¿en que momento tengo que dar el numero del DNI.?
¿La tarjeta de embarque me la dan al facturar las maletas en el mostrador?, ¿ que documentación tengo que presentar en el mostrador para que me den la tarjeta de embarque?
Es la primera vez que facturo maletas y la primera vez que vuelo con esta compañía, de aquí mi confusión.
No todos los paises requieren el DNI, si es necesario te lo pediran, pero puede perfectamente no ser necesario. La tarjeta de embarque en el mostrador, o si podeis facturar online las podeis imprimir en casa, pero si facturais maletas teneis que ir al mostrador así que no hay gran diferencia. Algunos aeropuertos también tienen maquinas y hay que facturar en ellas (en Alicante por ejemplo yo lo hice así facturando maleta).
Entonces, como no puedo facturar online por estar en ruta, tenemos que facturar las maletas en el mostrador y es aquí donde te dan la tarjeta de embarque, y en algunos aeropuertos en vez de los mostradores sacas la tarjeta de embarque en unas maquinas ¿entonces donde dejas las maletas?
Nosotros volamos desde Dubrovnik, alguien sabe si en este aeropuerto tienes que facturar con maquinita.
Dr. Livingstone Registrado: 13-03-2007 Mensajes: 8068
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Las maletas para facturar tienes que dejarlas siempre en el mostrador correspondiente, tengas o no la tarjeta de embarque. Las máquinas son muy prácticas para quien no necesita facturar maleta y no tanto para el que sí.
Volé desde Dubrovnik, pero no recuerdo si había maquinitas... _________________ Diarios de Myanmar, Malasia, Indonesia, Vietnam, Grecia, Rumanía, Túnez, Siria, Jordania, Marruecos
Desde el 1 de junio de 2016, el Parlamento noruego introdujo un nuevo impuesto a los pasajeros de aire de 80 coronas (NOK) para cualquier persona que viaja desde un aeropuerto de Noruega. Para vuelos domésticos dentro de Noruega, también se aplicará un 8 coronas adicional (NOK) en el IVA. El impuesto a los pasajeros del aire no se aplicará a partir de Svalbard y para los niños menores de 2 años de edad.
Puede leer más sobre el nuevo impuesto aquí .
El Parlamento de Noruega ha optado por imponer el nuevo impuesto retroactiva para todos los vuelos que salen desde el 1 de junio de 2016. A la luz de esto, nos sentimos para informar de que estamos obligados a cobrar este impuesto por la reserva que ya has hecho con nosotros. La totalidad del importe será recogido por el Tesoro de Noruega, y no es el noruego.
Para que esto sea lo más fácil posible para todas las partes, hay que cargar la cantidad adicional para el nuevo impuesto a los pasajeros de aire a través del mismo método de pago utilizado para realizar su reserva de Noruega. La transacción se completará en un corto período de tiempo.
Toda la industria de las aerolíneas ha trabajado muy duro para evitar la introducción de este impuesto aéreo de pasajeros, y hay que volver disculpas por las molestias causadas.
Saludos cordiales, noruego
A pagar
Saludos _________________ Viajar es un gran placer.
Cuidemos nuestra maravillosa tierra.
Viajamos a finales de junio a tenerife, desde madrid, y como no cogemos muchos aviones (el ultimo fue hace cinco años) necesitamos asegurarnos de ciertas cosas, se trataria simplemente de si voy acertado o algo estoy equivocado o me falta algo:
- El día antes, tempranito, hago el check-in online, para asegurarme de que los asientos que nos dan son consecutivos. Somos 8, viajamos con niños y no nos gustaria ir desperdigados por el avion. No hemos cogido reserva de asiento y ya estaremos probablemente en dos bloques, pues la reserva se tuvo que hacer de dos veces, por limites con las tarjetas.
- Al llegar al aeropuerto llevo las maletas al mostrador de facturación (las pequeñas se vienen con nosotros). El vuelo sale a las 7:20, ¿a que hora empezaran a abrir los mostradores? La cuestion es que seria genial pasar cuanto antes a la zona después de los controles de seguridad, que hay asientos y todo eso, para ver si podriamos descansar algo pues tenemos idea de llegar a madrid entre 2 y 3 de la madrugada. He leido algo de unas maquinas de auto-facturación, que incluso te imprimen una etiqueta para las maletas y las dejas en algun sitio concreto ¿eso lo tiene norwegian en barajas? Nos vendria muy bien para entrar cuanto antes si los mostradores abren tarde.
- Pasamos los controles y nos acercamos a la puerta de embarque que nos hayan dicho.
-Los mostradores abren 2 horas antes del vuelo, mas o menos.
-Cuando llegues al aeropuerto puedes facturar tu en las maquinas automaticas y luego llevar pegas la pegarina a las maletas y a la cinta drop off, o ir al mostrador donde te atenderan y te hacen todo. Yo te recomiendo la segunda, siempre es mejor que te atienda alguien.
- El sistema de asientos es aleatorio y te pueden dar en dos bloques o mas si alguien cogio algun asiento antes en esa zona. Pero seguro que vais mas o menos juntos. Si no en el avion alguien te puede cambiar el sitio.
Lo de la cinta drop-off es algo automatico, o abre a la misma hora que los mostradores de facturación? porque si no adelanto tiempo con ello, no me sirve de nada y para eso, como dices, prefiero que nos atienda alguien.
Añado: Creo que ya lei en algun sitio que si, pero no estoy seguro de ello, aunque sea una compañia extrangera, atienden en español?
La semana que viene viajo con mi familia por primera vez con esta compañía y como es un paquete vacacional lo he cogido en una agencia de viajes. Hoy he ido a recoger la documentación del viaje y me han dicho que no se puede escoger asiento hasta que estemos en el mostrador de facturación y me da miedo con dos niñas que nos separen en el vuelo. No hay modo de poder hacerlo por internet al no haber comprado el vuelo en su web?
Gracias.
mira en la reserva de la agencia si te sale el identificador o el e-ticket de norwegian, con eso puedes entrar a la reserva
Muchas gracias no se me había ocurrido he puesto un numero de referencia y me han salido los datos de los 4 pasajeros así que supongo 24 horas antes podré facturar en línea y así poder estar mas juntos en el vuelo. Mil gracias.
Hola buenas, el martes vuelo a Dubrovnik y tengo que cambiar uno de los billetes de nombre para que pueda ir mi hermana, y no soy capaz, me da error, me dice que tengo que cambiar al menos un titular. Por favor alguien que haya cambiado el billete de nombre con norwegian me puede ayudar, se que el coste son 45 por trayecto pero no sé si hago algo mal...mil gracias
Perdonadme, me surge otra duda al entrar en mi viaje en la web de norwegian veo que se pueden añadir maletas y claro como yo hice todo el paquete por agencia ¿Cómo me cobrarían esto? pone que "Los cambios en su reserva o la compra de productos adicionales se cargará en la misma divisa que la de la reserva original"
Si lo hago me pedirán un numero de tarjeta o como seria? Estoy totalmente pez en eso.
Hola. Yo viajo también con Norwegian Madrid las Vegas escala copenaghe. Los Ángeles Madrid escala Oslo. Qué tal es el avión ? Espacio? Solo te dan una comida? (He pagado una pero no sé si me darán más). Se puede hacer el cheking on line? Con cuánto tiempo ? Las maletas van directas al destino? Hay usb para cargar en el avión. ? Las pelis alguna en español ? Sien to tantas preguntas. No consigo que me cojan el teléfono en Norwegian
Indiana Jones Registrado: 03-08-2010 Mensajes: 2870
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Hola, Anguila1962. Te digo que Norwegian es claramente una compañía de bajo coste. Como tal, no se lucen mucho en el servicio.
Nos dieron una comida (mala) y un pequeño bocadillo.
El espacio justo, muy justo.
No dieron ni auriculares para las pelis o la musica ni manta o almohada que me han dado siempre en vuelos largos.
No conseguí hacer el check in on line. Teóricamente mandan una tarjeta de embarque al movil; pero con sólo 2 horas antes. Como hay que estar 3 horas antes, fuimos a las mesas para cogerlas, aunque no íbamos a facturar. Por lo que vi, todos hicieron lo mismo.
De vuelta si facturamos y las maletas llegaron a Madrid directamente. Es lo normal, salvo que hayas cogido vuelos con 2 compañias diferentes. Alguna peli estaba en espanish; pero pocas. Hay usb para cargar en el avión; pero a mi por lo menos no me funcionaba.
Muchísimas gracias. Me imaginaba que sería algo así pero no tan exagerado. Al Menos esperaba que el avión fuera nuevo y con suficiente espacio. Lo de que no te den mantas y almohada me parece ya pasarse pero bueno ya está hecho La verdad es que salía como 400 euros más barato que con otra compañía y voy con mi marido y mis hijos Asíque 1200 euros era mucho dinero. Millón de gracias por contestarme. Si no te importa contestarme a otro par de preguntas. Pasasteis frío en el avión ? Nosostros para volver también hacemos escala en Estocolmo. Entiendo que fuiste a visitarlo. Me lo explicas un poco mejor ??
Willy Fog Registrado: 25-03-2011 Mensajes: 22108
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He movido los comentarios con dudas y respuestas a este hilo sobre la aerolínea. Saludos. _________________ Diarios de ARGENTINA, ALEMANIA, BÉLGICA, CROACIA, ESCOCIA (x2), ESLOVENIA, PORTUGAL (varios), BUDAPEST Y VIENA, MALTA, MARRAKECH, REPÚBLICA CHECA, ITALIA (x2), TAILANDIA Y ANGKOR, SUDÁFRICA, ASTURIAS, LEÓN, LA RIOJA, MÁLAGA, LANZAROTE, GRAN CANARIA, TENERIFE, MADEIRA, AZORES (x2), TOLEDO, SEVILLA Y OLIVENZA en WWW
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