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Hotel Hotel Grand Palladium Kantenah - Riviera Maya  Compartir


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ssirena
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Envio Publicado: Lun Mar 20, 2017 9:51 pm  Asunto: Re: Hotel Grand Palladium Kantenah - Riviera Maya Compartir Responder citando

Jengi Escribio:
Hola a todos/as. Estoy pensando en viajar a la Riviera Maya en Julio. Mi duda es si ir a este Resort o al Resort Barceló.
¿Es verdad que el Palladium están en obras/reformas? Me da un poco de miedo decidirme en ir a este y que luego tenga problemas en cuanto a habitaciones y otras cuestiones debido a obras.
Espero vuestra respuesta. Gracias de antemano.

Hola,

Yo en la zona de Colonial, Kantenah, no he visto ninguna obra. Y por las zonas comunes del White Sands-Riviera (lobbies, piscina tampoco he visto nada...igual estan por las villas de ese lado...por lo semás, ni me he enterado si hay obras.

Saludos!

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2006 - Buenos Aires, Iguazu. 2007 - Toulouse, Amsterdam, Bruselas, Roma, Punta Cana. 2008 - Inglaterra. 2009 - Sydney, New Zealand, Thailandia. 2011 - Australia, NZ, Costa Oeste USA. 2013 - Vietnam, NZ, Sydney 2014 - Singapore, NZ. 2017 - Miami, Orlando, Riviera Maya.
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patita85
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Envio Publicado: Lun Mar 20, 2017 11:37 pm  Asunto: Re: Hotel Grand Palladium Kantenah - Riviera Maya Compartir Responder citando

ssirena Escribio:
Jengi Escribio:
Hola a todos/as. Estoy pensando en viajar a la Riviera Maya en Julio. Mi duda es si ir a este Resort o al Resort Barceló.
¿Es verdad que el Palladium están en obras/reformas? Me da un poco de miedo decidirme en ir a este y que luego tenga problemas en cuanto a habitaciones y otras cuestiones debido a obras.
Espero vuestra respuesta. Gracias de antemano.

Hola,

Yo en la zona de Colonial, Kantenah, no he visto ninguna obra. Y por las zonas comunes del White Sands-Riviera (lobbies, piscina tampoco he visto nada...igual estan por las villas de ese lado...por lo semás, ni me he enterado si hay obras.

Saludos!

En julio cierran la zona del royal por obras. El resto d hoteles normal. Reubican a la gente q tiene reserva en el royal en el white sand la mayoria. Pero por lo demas funciona con normalidad.
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marygaro67
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Envio Publicado: Lun Mar 20, 2017 11:56 pm  Asunto: Re: Hotel Grand Palladium Kantenah - Riviera Maya Compartir Responder citando

Ssirena muchas gracias por tu información¡¡¡ la playa es como las fotos que han puesto en la página 108?? Que restaurante temático te a gustado más? ?
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marygaro67
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Envio Publicado: Lun Mar 20, 2017 11:57 pm  Asunto: Re: Hotel Grand Palladium Kantenah - Riviera Maya Compartir Responder citando

Por cierto hay una página de los restaurantes del palla dime? ??
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niness
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Envio Publicado: Mar Mar 21, 2017 1:25 am  Asunto: Re: Hotel Grand Palladium Kantenah - Riviera Maya Compartir Responder citando

marygaro67 Escribio:
Por cierto hay una página de los restaurantes del palla dime? ??

Restaurantes en Hotel Grand Palladium Riviera Maya

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ssirena
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Envio Publicado: Mar Mar 21, 2017 11:23 am  Asunto: Re: Hotel Grand Palladium Kantenah - Riviera Maya Compartir Responder citando

marygaro67 Escribio:
Ssirena muchas gracias por tu información¡¡¡ la playa es como las fotos que han puesto en la página 108?? Que restaurante temático te a gustado más? ?

Hola,

Nosotros no salimos del resort, porque ibamos con niños pequeños, veníamos de Orlando, y lo hemos tomado de relax solamente, ni siquiera hemos hecho excursiones. Lo que es la playa del propio hotel, no te voy a engañar, yo vivo en Mallorca, y las hay mucho mejores aquí Sonriente pero bueno, el rollo palmeras, las paraguayas colgando de los árboles, y todo el entorno tropical, hacen el resto Sonriente

Fuí a 3 restaurantes a la Carta. Adelita (mexicano) bien sin más, Punta Emilia, MUY bien, tanto por la comida, como porque es el único que está literalmente en la arena de la playa, y El Dorado (steak house) Muy bien por la comida, el restaurante en sí es un local normal y corriente.

Saludos! Sonriente

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mavm03
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Envio Publicado: Jue Mar 23, 2017 1:35 pm  Asunto: Re: Hotel Grand Palladium Kantenah - Riviera Maya Compartir Responder citando

Hola a todos,

Estamos pensando en ir al Kantenah a mediados de Julio. Tengo un par de dudas, el parque acuático es muy para niños o le gustara a mi hijo de 13 años? y sabéis si se pueden alquilar motos acuáticas en el hotel?

Una ultima pregunta, hay actividades para adolescentes? Vamos con uno de 13 y otro de 18.....

Muchas gracias
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ssirena
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Envio Publicado: Jue Mar 23, 2017 2:10 pm  Asunto: Re: Hotel Grand Palladium Kantenah - Riviera Maya Compartir Responder citando

mavm03 Escribio:
Hola a todos,

Estamos pensando en ir al Kantenah a mediados de Julio. Tengo un par de dudas, el parque acuático es muy para niños o le gustara a mi hijo de 13 años? y sabéis si se pueden alquilar motos acuáticas en el hotel?

Una ultima pregunta, hay actividades para adolescentes? Vamos con uno de 13 y otro de 18.....

Muchas gracias

Hola,

El parque acuático, bueno, es una piscina reconda tipo simulando una playa, y tiene varios toboganes, 4 de ellos decentillos, 2 de ellos en tunel...a ver, no es un parque acuático como tal, pero está muy chulo, y seguro que algún rato se lo pueden pasar pipa ahí. Junto a esto está la piscina inmesa donde no ves ni el otro extremo desde cada punta...vamos, yo creo que aburrirse no se aburren los jóvenes.

Y sí, hay Junior Club, que es justo a partir de 13 años hasta 19. En la web tienes la info, está abierto todo el día y hacen actividades, etc

Saludos!

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Envio Publicado: Jue Mar 23, 2017 2:34 pm  Asunto: Re: Hotel Grand Palladium Kantenah - Riviera Maya Compartir Responder citando

mavm03 Escribio:
Hola a todos,

Estamos pensando en ir al Kantenah a mediados de Julio. Tengo un par de dudas, el parque acuático es muy para niños o le gustara a mi hijo de 13 años? y sabéis si se pueden alquilar motos acuáticas en el hotel?

Una ultima pregunta, hay actividades para adolescentes? Vamos con uno de 13 y otro de 18.....

Muchas gracias

Ah, lo de las motos acuáticas, la verdad que ni idea, igual alquien por aquí te puede contestar... Sonriente

Saludos!

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CATALEÑA
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Envio Publicado: Jue Mar 23, 2017 3:39 pm  Asunto: Re: Hotel Grand Palladium Kantenah - Riviera Maya Compartir Responder citando

ssirena Escribio:
mavm03 Escribio:
Hola a todos,

Estamos pensando en ir al Kantenah a mediados de Julio. Tengo un par de dudas, el parque acuático es muy para niños o le gustara a mi hijo de 13 años? y sabéis si se pueden alquilar motos acuáticas en el hotel?

Una ultima pregunta, hay actividades para adolescentes? Vamos con uno de 13 y otro de 18.....

Muchas gracias

Ah, lo de las motos acuáticas, la verdad que ni idea, igual alquien por aquí te puede contestar... Sonriente

Saludos!
Si, se pueden alquilar pero no es un tema gestionado por el hotel. Saliendo a la playa del Kantenah a mano derecha....
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Ultimo Mensaje - Publicado: 24-Jun-2017 05:38 pm
RosaHMRiviera
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Ultimo Mensaje Publicado: Sab Jun 24, 2017 5:38 pm  Asunto: Re: Hotel Grand Palladium Kantenah - Riviera Maya Compartir Responder citando

jane_135 Escribio:
Para los que estéis pensando en el Palladium Riviera Maya daré mi opinión. Lo más objetiva posible dado que fuimos 6 personas y otras que nos encontramos durante nuestra estancia. Me parece curioso cuando aquí me generaron muchas expectativas del hotel y muchos nos llevamos un chasco...

Lo mejor del hotel sin duda es el Spa. Nos dimos unos masajes muy buenos aunque caros.

El servicio del hotel muy atento, a veces se hace pesado incluso y también nos encontramos algunos camareros algo bordes. Te encuentras gente rebotada..

Un punto muy negativo es la calidad de comidas y bebidas. Aqui me podría extender mucho pero lo resumo en mucha cantidad pero sin sabor y deja bastante que desear... Las bebidas la mayoría de polvos y sifón...Malas...

Estuvimos con 4 españoles que nos hablaron muy bien del Bahía Príncipe y otros dos del Maya Barceló. Nosotros estábamos en kantenah y otros en white sand y Royal suites. Otro día nos encontramos a otros españoles que habían cambiado el Barceló por colonial y se quedaban con el primero con diferencia...

Hay demasiada gente en el complejo, esperas muy largas para los temáticos e incluso buffets para luego lo que es...

Para las cenas a la carta había que despertarse muy temprano para los que realmente valen la pena. Aunque tampoco te sirven nada del otro mundo... Calidad más bien pobre...

La playa con muchas piedras. Sólo hay una parte del kantenah donde se concentra todo el mundo.

Una pena porque íbamos con muchas ganas y el hotel la verdad que flojo para muchas cosas. Y más para una Luna de miel...

El cajero automático no funcionaba, varios clientes tuvieron problemas con el cajero y el hotel no hacía nada...

Las tiendas son un poco robo. Caras y te hacen la trapala con el cambio euros a pesos.Te cobran con cambio malo y las vueltas también.

Las habitaciones me esperaba algo más de las júnior suites. La apariencia del hotel no es mala. Trabajan mucho el aspecto de las cosas...

Los espectáculos...Dejémoslo en flojitos...Mejor la música en directo del colonial.


Repito que esta opinión está basada en un grupo de gente que no nos conocíamos de nada y nos encontramos allí...No sé si es la temporada alta que es o qué pero mal...Además parece que van a reformar alguna parte de habitaciones del complejo...No me quiero imaginar cómo se va a poner en estos meses...

Estimada jane_135,

Muchas gracias por compartir tu experiencia, te ofrezco una disculpa por los aspectos que aquí mencionas, en los que no hemos estado a la altura de tus expectativas.

En Palladium monitoreamos este foro para poder tomar la información útil que nos puede ayudar en nuestra mejora continua, y creo que todos los foreros siempre le dan la bienvenida y agradecen cualquier tipo de opinión constructiva.

Te puedo asegurar que esta información será compartida con nuestro equipo directivo, pues sin lugar a dudas, tu opinión constituye una gran ayuda para mejorar nuestro desempeño y lograr alcanzar los más altos niveles de satisfacción y honrar la confianza que todos ustedes depositan en Palladium.

Esperamos que nos des otra oportunidad para cambiar esta impresión, puedes contactarme directamente para encargarme de cada detalle y que todo vaya sobre ruedas en tu próxima estancia.

Recibe un saludo de la familia Palladium!

Rosy

_________________
Rosa Rivero
Hospitality Manager

Grand Palladium Kantenah Resort & Spa
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