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El otro día volé con Emirates y se atrasó el vuelo perdiendo una conexión a Madrid y tuve que esperar al día siguiente para esperar otro vuelo. ¿Alguien sabe si tengo derecho a reclamar algo y cómo hacerlo? Al no ser una línea de la UE no sé cómo proceder.
Saludos y gracias!
Debido a que fue el vuelo de retorno hacia MAD, no hay derecho a reclamo bajo la ley Europea:
Si coges un vuelo que llega a la UE desde fuera de la UE y está operado por una compañía aérea de fuera de la UE.
Pero si se debe gestionar compensación por parte de EK/Emirates.
Por lo pronto se debieron hacer cargo de todos los gastos extras {hotel, comidas, transporte} por ese día hasta el nuevo vuelo.
Enjoy! _________________ "Un hombre ordinario siempre será ordinario, aunque viaje; un hombre de talento superior se cae a pedazos si se mantiene siempre en el mismo lugar"
Wolfgang Amadeus Mozart
* The chief danger in life is that you may take too many precautions. Alfred Adler *
* Así que desata amarras y navega alejándote de los puertos conocidos. Aprovecha los vientos alisios en tus velas. Explora. Sueña.
Hola! En breve voy a sacar un billete de avión con Emirates, he comprobado que con el código ESMADRD (código de descuento por ser socio o simpatizante de Real Madrid) te hacen un descuento. Sabe alguien si al utilizar dicho código de descuento después a las hora de coger el vuelo te piden el carnet de simpatizante del Real Madrid., gracias
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Moderador Asia Registrado: 21-05-2015 Mensajes: 15814
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jrabada Escribió:
Hola!
Quería compartir con vosotros mi esperiencia con Emirates de hace unos días en un viaje con destino Beijing
En general no está mal pero sale perdiendo con Qatar con la que volamos a Jakarta el año pasado.
Primero no te permiten elegir asientos si no pagas, los 4 vuelos han salido con retraso, la comida comparada con la de Qatar y Turkish deja bastante que desear.
Recuerdo que en Turkish y Qatar nos daban una antifaz y unos calcetines en Emirates te dan los cascos y vas que chutas.
En definitiva no volamos mal, el entretenimiento a bordo está muy bien pero nada más.
Un saludo,
Depende de la tarifa que tengas si te dejan elegir asientos.
Yo viajaré en una semana con ellos hasta Delhi via Dubai, será mi primer vuelo fuera de la UE y haciendo escala. Normalmente hay que pasar control de seguridad o aduanas para acceder al siguiente vuelo? Me preocupa un poco el tema retrasos, para la ida la escala es de 3h 15m, pero para la vuelta es de sólo 1h30m, ¿¿creéis que me dará tiempo los que ya tenéis tablas en esto?? He estado leyéndoos y veo que los retrasos son comunes, si se me retrasa un poco el primer vuelo de vuelta lo tendré crudo...
Indiana Jones Registrado: 05-10-2008 Mensajes: 1285
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Hola arisuky....emirates es una compañia muy buena y muy facil para las conexiones....cuando llegues a dubai tendras que pasar el control de pasaporte y si no te dan el boarding pass hasta delhi pues lo tendras que sacar allí...esto no creo que te lleve mucho tiempo...a la vuelta con el tiempo que tienes creo que es suficiente pero para la proxima revisa bien el tiempo de escala antes de comprar un vuelo para luego no tener que estar de los nervios. _________________ Lógica Japonesa:
si alguien puede hacerlo
significa que yo también puedo hacerlo
si nadie puede hacerlo
significa que debo ser el primero en hacerlo.
Super Expert Registrado: 23-08-2007 Mensajes: 340
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Hola Arisuky
Tendrás tiempo de sobras, no te preocupes.
El aeropuerto de Dubai está bien indicado y al hacer solo tránsito no tienes que pasar controles.
He volado varias veces con Emirates, la última a Delhi precisamente, alguna vez he tenido conexiones de menos de una hora y sin problema.
Disfruta del viaje! _________________ 2018 Myanmar y algo de Tailandia, 2017 Vietnam, 2017 India, 2016 Canadá, 2015 Sri Lanka y Maldivas, 2014 repetimos Islandia y Japón, Septiembre 2013 Tailandia, Octubre 2012 Berlin, Octubre 2012 Islandia, Agosto-Septiembre 2012 Samaná, Enero 2012 Venezia, Agosto - Septiembre 2011 Sudáfrica, Agosto - Septiembre 2010 Gambia, Mayo 2010 Capadocia, Diciembre 2009 Jordania, Agosto - Septiembre
Indiana Jones Registrado: 05-10-2008 Mensajes: 1285
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Yo no recomiendo a nadie cojer nunca escalas tan cortas porque te la juegas por muy buena que sea la compañia....pero alla cada uno. _________________ Lógica Japonesa:
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Indiana Jones Registrado: 05-10-2008 Mensajes: 1285
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Como que no se pasan controles al hacer escala en dubai??? Alguien puede confirmar esto ?? Que yo sepa hay que pasar el control de pasaporte _________________ Lógica Japonesa:
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Willy Fog Registrado: 20-04-2013 Mensajes: 17519
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arisuky Escribió:
Yo viajaré en una semana con ellos hasta Delhi via Dubai, será mi primer vuelo fuera de la UE y haciendo escala. Normalmente hay que pasar control de seguridad o aduanas para acceder al siguiente vuelo? Me preocupa un poco el tema retrasos, para la ida la escala es de 3h 15m, pero para la vuelta es de sólo 1h30m, ¿¿creéis que me dará tiempo los que ya tenéis tablas en esto?? He estado leyéndoos y veo que los retrasos son comunes, si se me retrasa un poco el primer vuelo de vuelta lo tendré crudo...
Lsa compañias tienen muy estudiado el tema de las conexiones y mas si es en su propio centro . Si no fuesen posibles esas conexiones no las ofrecerian. ADemas si el primer vuelo llega con retraso y no llegas al segundo, ellos se ocupan de reubicarte en el priximo vuelo disponible
Moderador Asia Registrado: 21-05-2015 Mensajes: 15814
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Como dice traveller lo tienen muy bien montado. Tranquilo te da tiempo y si hay cualquier retraso ellos se encargan. Yo hice la escala que tienes y hay tiempo.
Willy Fog Registrado: 20-04-2013 Mensajes: 17519
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Emirates Airlines está considerando la idea de que los pasajeros paguen por sus "extras" a bordo.
El año pasado, los beneficios de Emirates se desplomaron un 82% debido a la crisis económica y la tensión política del Golfo y a la prohibición de Estados Unidos de transportar portátiles.
Gracias a tod@s por las respuestas
Con el tema del check-in online me surgen algunas dudas; yo voy a facturar mochila grandota y quiero que llegue al destino final, eso se indica de alguna manera en el check-in online o cuando vaya al mostrador a dejar el equipaje será entonces cuando lo tenga que especificar? Porque claro, tendré que tener hecho el check-in del segundo vuelo con el que enlaza... Vaya lío...
Offtopic: se sabe de máquinas plastificaforas de equipaje en Barajas T4S y en el de Delhi? Sería para plastificar la mochila... Nunca lo he hecho...
Puedes plastificar tu equipaje en Delhi sin ningún problema, y a un precio mucho más económico que en Madrid.
En la web de EMIRATES pongo el viaje ALICANTE-BANGKOK y me sale:
ALICANTE-MADRID: vuelo Iberia IB8399, operado por Air Nostrum
MADRID-DOHA: Emirates
DOHA-BANGKOK: Emirates
La duda que tengo es si al haber dos compañias puedo facturar desde Alicante y en Madrid hago conexión, o si tengo que recoger maletas en Madrid y facturar con Emirates.
Alguien ha hecho una reserva en la web de EMIRATES con 2 compañías y lo sabe?
Willy Fog Registrado: 20-04-2013 Mensajes: 17519
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KIKEalicante Escribió:
En la web de EMIRATES pongo el viaje ALICANTE-BANGKOK y me sale:
ALICANTE-MADRID: vuelo Iberia IB8399, operado por Air Nostrum
MADRID-DOHA: Emirates
DOHA-BANGKOK: Emirates
La duda que tengo es si al haber dos compañias puedo facturar desde Alicante y en Madrid hago conexión, o si tengo que recoger maletas en Madrid y facturar con Emirates.
Alguien ha hecho una reserva en la web de EMIRATES con 2 compañías y lo sabe?
Si todo va con el mismo localizador, podras facturar desde Alicante hasta Bangkok.
Otra cosa es si se compran los billetes por separado. Pero en este caso aunque sea con dos compañias, , es un mismo billete.
Indiana Jones Registrado: 03-08-2010 Mensajes: 2077
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KIKEalicante Escribió:
En la web de EMIRATES pongo el viaje ALICANTE-BANGKOK y me sale:
ALICANTE-MADRID: vuelo Iberia IB8399, operado por Air Nostrum
MADRID-DOHA: Emirates
DOHA-BANGKOK: Emirates
La duda que tengo es si al haber dos compañias puedo facturar desde Alicante y en Madrid hago conexión, o si tengo que recoger maletas en Madrid y facturar con Emirates.
Alguien ha hecho una reserva en la web de EMIRATES con 2 compañías y lo sabe?
Creo que estas mezclando Emirates con Qatar _________________
En la web de EMIRATES pongo el viaje ALICANTE-BANGKOK y me sale:
ALICANTE-MADRID: vuelo Iberia IB8399, operado por Air Nostrum
MADRID-DOHA: Emirates
DOHA-BANGKOK: Emirates
La duda que tengo es si al haber dos compañias puedo facturar desde Alicante y en Madrid hago conexión, o si tengo que recoger maletas en Madrid y facturar con Emirates.
Alguien ha hecho una reserva en la web de EMIRATES con 2 compañías y lo sabe?
Creo que estas mezclando Emirates con Qatar
Efectivamente si es DOH/Doha es QR/Qatar y no EK/Emirates {seria DXB/Dubai}
IB y QR son parte de la OneWorld alliance, por lo tanto las maletas viajan a destino final directo desde origen.
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Wolfgang Amadeus Mozart
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