Hola, a principios de Julio dejé mi coche en Párking Norte, del aeropuerto de Málaga, vinieron a recogerlo y entregarlo a la terminal, lo revisaron y entregaron un documento donde indicaban entre otros datos no existían daños en el coche.
Cuando me lo devolvieron me di cuenta que tenía un pequeño arañazo y abolladura, se lo hice saber al chico, el cual revisó una serie de fotos que tenía del vehículo en su teléfono móvil sin poder apreciar en ellas ningún daño a ese nivel.
Me dijo que no me preocupase, que tenían un seguro, le hizo una foto al arañazo, se quedó con el papel/documento que me habían dejado y me dijo que llamara al día siguiente, porque era tarde.
Al día siguiente tras llamar varias veces, me dicen que el daño ya lo tenía, junto a otros tantos que han inventado, porque por suerte no los tiene el coche.... Y tras protestar por escrito, ni me han contestado.
Alguien sabe que podría hacer? Me gustaría al menos dejar un comentario en su página web, pero no encuentro el modo de hacerlo.
Hola, a principios de Julio dejé mi coche en Párking Norte, del aeropuerto de Málaga, vinieron a recogerlo y entregarlo a la terminal, lo revisaron y entregaron un documento donde indicaban entre otros datos no existían daños en el coche.
Cuando me lo devolvieron me di cuenta que tenía un pequeño arañazo y abolladura, se lo hice saber al chico, el cual revisó una serie de fotos que tenía del vehículo en su teléfono móvil sin poder apreciar en ellas ningún daño a ese nivel.
Me dijo que no me preocupase, que tenían un seguro, le hizo una foto al arañazo, se quedó con el papel/documento que me habían dejado y me dijo que llamara al día siguiente, porque era tarde.
Al día siguiente tras llamar varias veces, me dicen que el daño ya lo tenía, junto a otros tantos que han inventado, porque por suerte no los tiene el coche.... Y tras protestar por escrito, ni me han contestado.
Alguien sabe que podría hacer? Me gustaría al menos dejar un comentario en su página web, pero no encuentro el modo de hacerlo.
Pues como poco hacerle una hoja de reclamaciones. Si quieres llegar a más, afiliarte a una asociación de consumidores y que ellos te lo tramiten. La otra opción más costosa es que busques un abogado y lo denuncies.
Para desahogarte escribir en www.tripadvisor.es/ ...aluci.html
No se me ocurre más.
Os comento mi experiencia con el Parking Marbesol, junto al aeropuerto de Málaga. Llego al aeropuerto a las 1:00 de madrugada y no vienen a recogerme. Coincido allí con otra familia que al parecer lleva 45 minutos esperando. Mal empezamos. Llamo por teléfono y entonces vienen a recogernos. Llego al parking y lo primero que veo es que mi coche está con el freno de mano quitado y no tiene metida ninguna marcha. Mal seguimos. Después, me encuentro un rozón hecho contra una pared o un pilar. Mal continuamos. Voy a protestar, y la señorita que me atiende, con un trato bastante borde, me dice que a ver si me creo que me lo iban a arreglar esa noche (eran las 1:00 de la madrugada). Después de mucho protestar y de aguantar que además insinúe que el rozón lo he hecho yo (vamos, que me trata de sinvergüenza), se compromete a que revisarán las cámaras y se pondrán en contacto conmigo. Salgo para mi ciudad, que está a dos horas de camino, con el cabreo consiguiente. Ha pasado una semana y a mi no me ha llamado nadie. Si de verdad le tenéis aprecio a vuestro coche, ni se os pase por la cabeza dejarlo en Marbesol.
Buenos días
Veo este tema muy atrasado. Tendría que dejar el coche en el aeropuerto de Málaga una semana en agosto. Alguien me puede indicar que compañia es la más conveniente a día de hoy. En aeropuerto de Sevilla lo dejo siempre en lavacolla y me va muy bien. Pero no veo que tengan en Málaga. Muchas gracias si alguien me pudiera orientar
Moderador de Zona Registrado: 09-05-2009 Mensajes: 33246
Votos: 0 👍
familytres Escribió:
buenos días
Veo este tema muy atrasado. Tendría que dejar el coche en el aeropuerto de Málaga una semana en agosto. Alguien me puede indicar que compañia es la más conveniente a día de hoy. En aeropuerto de Sevilla lo dejo siempre en lavacolla y me va muy bien. Pero no veo que tengan en Málaga. Muchas gracias si alguien me pudiera orientar
Yo las últimas veces lo dejé en los propios de AENA, han bajado precios de unos años a esta parte y me salía prácticamente igual con AENA que con una empresa externa, con la ventaja de no tener que dejar las llaves del coche a nadie ni depender de que me lleven ni me recojan. _________________ DIARIO DE CUBA Y DE ESCOCIA
Viajar es imprescindible y la sed de viaje, un síntoma neto de inteligencia.
Enrique Jardiel Poncela
Gracias Brigantina. Hice la simulaciÓn y sale muy caro. Alguien me podria indicar un telÉfono de alguna otra empresa de aparcamiento en el aeropuerto de Malaga que no sea AENA. Lo que busco en google es todo online y me gustaria llamar primero para informarme bien. Gracias