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Agencias - Touroperadores ¿Voyage-prive es de fiar? Opiniones y Dudas  Compartir


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traveller3
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Dr. Livingstone
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Registrado: Abr 20, 2013
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Envio Publicado: Jue, 24-08-2017 17:30  Asunto: Re: ¿Voyage-prive es de fiar? Opiniones y Dudas Compartir Responder citando

Esta empresa ofrece paquetes muy similares a cualquier otra, para nada tan exclusivos como puede suponerse por el nombre tan sugerente.
Que nadie espere un trato VIP a un precio bajo.
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PequeñaCriatura
PequeñaCriatura
New Traveller
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Registrado: Ago 24, 2017
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Envio Publicado: Jue, 24-08-2017 17:36  Asunto: Re: ¿Voyage-prive es de fiar? Opiniones y Dudas Compartir Responder citando

Mi opinión, y no he contratado nada con ellos, pero sí unos amigos, es que empezaron bien y han ido degenerando. Cuando estuve en Canarias hace unos 5 años, coincidí con una pareja de amigos que habían contratado con Voyage Privé un paquete en el Sheraton Gran Canaria Salobre Golf, en Maspalomas. Es un hotel impresionante, sobre todo el exterior y las vistas, aunque bastante alejado de todo. Tenían un servicio de bus que los llevaba a la playa más cercana, pero claro, quedaban supeditados a volver al hotel con el último bus o buscarse la vida, si querían quedarse dando una vuelta fuera de los horarios establecidos. Era como una cárcel de lujo, a no ser que quisieras disfrutar únicamente del hotel, en cuyo caso era perfecto. De hecho ellos tenían un todo incluido, y fuimos a visitarlos una tarde porque nosotros sí teníamos flexibilidad de horarios. La habitación que les dieron, era bastante normalita, teniendo en cuenta todo lo demás que vimos, y aunque ellos lo reconocieron, no se quejaron.

Como recibo en mi correo las ofertas, a veces busco y siempre encuentro alguna cosa que no me convence. O el hotel está alejado, o las fechas que interesan están ocupadas, o la habitación que te ofrecen no es la mejor, siempre hay algo "raro" que hasta ahora, me ha echado para atrás. Si viajas solo o acompañado también tiene una importante diferencia de precio, por lo que creo que no tienen mucha flexibilidad para los cambios. Mi opinión personal, es que quieren ser algo a lo que no llegan, en un principio muy "exclusivo" y al final, decepcionante. En cualquier caso, es una opinión, repito, desde fuera. Quizá mañana viaje con ellos y mi opinión cambie. Sigo esperando por ese euromillón.


Ultima edición por PequeñaCriatura el Jue, 24-08-2017 18:05, editado 1 vez
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esauvc
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Registrado: Ago 24, 2017
Mensajes: 2

Envio Publicado: Jue, 24-08-2017 17:42  Asunto: Re: ¿Voyage-prive es de fiar? Opiniones y Dudas Compartir Responder citando

ixycalella Escribio:
Es normal que de las 5 últimas páginas, casi todos los comentarios negativos, los foreros solo tengan 1 mensaje??
Un poco raro no?
Yo contraté un viaje a Tailandia y todo perfecto. Cumplieron con todo lo especificado.
Si sale algun viaje que me interesa no dudaré en contratar con ellos.

Qué solo tienen un mensaje? Y que quieres que pongan 20 mensajes para decir que voyage prive es un timo? No contrataria con ellos nada porque no responden y punto
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JRVL
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New Traveller
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Registrado: Ago 31, 2017
Mensajes: 1

Envio Publicado: Jue, 31-08-2017 17:10  Asunto: Re: ¿Voyage-prive es de fiar? Opiniones y Dudas Compartir Responder citando

El pésimo trato y gestión que llevo recibiendo de Voyage Prive durante los últimos 10 días no es normal.

Compro el "Crucero por el Volga", cuando ya habia pagado el viaje, me mandan los biletes de avión. Mi sorpresa fue que han cogido los vuelos más baratos, el Madrid-Frankfurt a las 6 de la mañana, el Frankfurt-Moscú a las 8 de la tarde, que implica una escala en Frankfurt de 10,5h a la ida y 9,5h a la vuelta.

Se trata de una escala inadmisible, me puse de inmediato en contacto transmitiendo mi malestar, dado que existen escalas mucho menores e incluso vuelos directos para esos trayectos. No se puede tolerar que para un trayecto que se puede hacer en 4,5 horas, el viaje dure casi 15 horas. En el día de hoy y tras realizar la enésima llamada me han comunicado que ya desde el día 28 disponen de una respuesta por parte de su proveedor y ésta es negativa, es decir que no hay posibilidad de modificar estos vuelos, siendo el trato de sus agentes deplorable. Igualmente he solicitado hablar con un responsable y tampoco les ha sido posible indicando que cualquier incidencia la tengo siempre que transmitir por email.

Asi que estoy escribiendo a todos los medios para que todo el mundo sepa la ineficiente gestión de esta compañia y el engaño que, tras pagar el viaje, eligen los vuelos con escalas de 10 horas para abaratar sus costes sin pensar en la persona que tiene que estar "tirada" 10 horas en Frankfurt.

Una vergüenza de compañía.
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