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Hotel Complejo Hoteles Palladium en Riviera Maya - México  Compartir


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niness
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Envio Publicado: Mie, 13-09-2017 19:24  Asunto: Re: Complejo Hoteles Palladium en Riviera Maya - México Compartir Responder citando

Luis1980 Escribio:
Hola,

Queremos saber si en la zona de playa de Palladium hay posibilidad de alquiler de motos de agua, y precios

Gracias

En la playa del hotel pasan chicos que te ofrecen distintas excursiones, pero nada tienen que ver con el hotel.

Pasa por este hilo, que seguramente encontrarás más información: Motos acuáticas en Riviera Maya, en concreto mira este mensaje: www.losviajeros.com/fo... 74#5488774


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Hella2006
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Envio Publicado: Jue, 14-09-2017 8:07  Asunto: Re: Complejo Hoteles Palladium en Riviera Maya - México Compartir Responder citando

carmencule Escribio:
Hella2006 Escribio:
Hola viajeros!

Alguien que acabe de regresar ¿sabéis si todavía hay obras en curso dentro del complejo? El año pasado nos pillaron de lleno, y aunque se podía convivir con ellas, fue un rollo tener cerrado el restaurante de la piscina que da a la playa.

Toda la zona de Riviera y Royal esta cerrada por reformas. estas han empezado este verano y solo te influyen algo si tienes contratado Royal, en caso contrario dicen que ni las notas.


Muchas gracias, Carmen!

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Lamasmalvada
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Envio Publicado: Vie, 15-09-2017 7:45  Asunto: Re: Complejo Hoteles Palladium en Riviera Maya - México Compartir Responder citando

jubel Escribio:
Hola!
Acabamos de volver de pasar unos días geniales por allí
Ya conocíamos Riviera maya pero no esté complejo y nos ha encantado
Sus instalaciones,su gente ,su playa con zona para bañarse y para hacer snorkel ( vimos un montón de peces!!)
La habitación bien,nos tocó planta baja en el kantenah y teníamos que andar con cuidado para que no entraran bichos....pero no hubo más problema.
Estuvimos en la villa 47 y la ubicación perfecta,la verdad que cuando te haces con el hotel las distancias no son grandes .Además lo que más me gustó era pasear por esos caminos....un verdadero placer !!!
La comida buena,lo único negativo es el servicio en algunos temáticos,muy muy lentos
Para reservar sin problema tanto con la app como acercándote allí a la hora de la cena
Así que en general muy contentos y con ganas de repetir!!!!

En la misma villa que yo fui la Riendo Y todas las mañanas nos saludaba una familia de coaties Riendo

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bouboule
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Envio Publicado: Vie, 15-09-2017 10:22  Asunto: Re: Complejo Hoteles Palladium en Riviera Maya - México Compartir Responder citando

Spitz1954 Escribio:
A modo de anécdota Avergonzado os comento lo que nos sucedió al llegar al Palladium.
Concretamente el domingo 30 de julio antes de salir del autocar una recepcionista nos informa de la manera de hacer el Check -in (nuevo) y que hay una avería en el funcionamiento del wifi y que tardarán una hora y media en solucionarlo.
Pues nada después del Check-in y antes de ir a nuestra villa (pedimos la 46 y nos dieron la 47) fuimos a cenar al Tikal.
De momento la cosa iba bien pero al intentar conectarme al wifi el móvil se quedó bloqueado Confundido y al intentar arrancarlo se apagaba inmediatamente y después de varios intentos (botón de arranque y volumen).
Si nos hubiéramos quedado todos los días en el hotel sin wifi no hubiera sido ningún problema para nosotros pero teníamos la necesidad urgente de contactar con www.vivemayantours.com para decirles el número de nuestra habitación para que tuvieran acceso al hotel para iniciar al día siguiente un circuito de cinco días con ellos.
La historia terminó felizmente Muy feliz porque conseguimos mandar un correo electrónico desde la tablet y se pusieron en contacto con nosotros al indicarles nuestra habitación en la recepción del hotel.

hola

Lo mismo le paso al móvil de mi mujer.
Funciono el Wifi el primer día y luego NADA, Se bloqueaba la pantalla a la hora de darte paso al Wifi, menos mal que tenia mi móvil y un tablet y nos arreglamos.

Guiño Guiño Guiño
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bouboule
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Envio Publicado: Vie, 15-09-2017 10:26  Asunto: Re: Complejo Hoteles Palladium en Riviera Maya - México Compartir Responder citando

niness Escribio:
Luis1980 Escribio:
Hola,

Queremos saber si en la zona de playa de Palladium hay posibilidad de alquiler de motos de agua, y precios

Gracias

En la playa del hotel pasan chicos que te ofrecen distintas excursiones, pero nada tienen que ver con el hotel.

Pasa por este hilo, que seguramente encontrarás más información: Motos acuáticas en Riviera Maya, en concreto mira este mensaje: www.losviajeros.com/fo... 74#5488774


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Así es, pasa gente que no pertenecen al Hotel a ofrecer masajes, trenzas y también el tema de las motos de agua.

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bouboule
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Envio Publicado: Vie, 15-09-2017 10:37  Asunto: Re: Complejo Hoteles Palladium en Riviera Maya - México Compartir Responder citando

hola

Este año los que somos repetidores de Palladium nos hemos dado cuenta que habían MUCHO menos Coatíes y Mapaches en el complejo.
Me sorprendía tanto que tuve que preguntar a un responsable.
Me contestaron que tuvieron que reubicarlos en otros sitios porque ahí habían demasiados.
Uno de los problemas es que la gente les da de comer y eso no es bueno(yo también lo hice la primera vez) porque luego vienen los animalitos descaradamente a rebuscar en las mochilas(lo vi con mis propios ojos) y la gente se asusta y desaparecen cosas.
Solo espero que estén bien en su nuevo hogar.
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Gatarubia
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Envio Publicado: Vie, 15-09-2017 17:50  Asunto: Re: Complejo Hoteles Palladium en Riviera Maya - México Compartir Responder citando

He preguntado por las obras que podian afectarnos dentro del complejo y me han contestado que han quitado la piscina de agua salada para el todo incluido y la han dejado para los vip, a partir de septiembre. Los que hayais contratado, como yo, antes de septiembre y os dijeron en la agencia que entraba y os veiais nadando alli que sepais que no, que a pesar de que os lo dijeran la restringen . Espero que no quiten nada mas
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Waltarra
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Envio Publicado: Vie, 15-09-2017 23:55  Asunto: Re: Complejo Hoteles Palladium en Riviera Maya - México Compartir Responder citando

Gatarubia Escribio:
He preguntado por las obras que podian afectarnos dentro del complejo y me han contestado que han quitado la piscina de agua salada para el todo incluido y la han dejado para los vip, a partir de septiembre. Los que hayais contratado, como yo, antes de septiembre y os dijeron en la agencia que entraba y os veiais nadando alli que sepais que no, que a pesar de que os lo dijeran la restringen . Espero que no quiten nada mas

Espero que lo hayan hecho como algo circunstancial, es decir; ya sea por darles algún privilegio a los Royal o por verdaderas restricciones de la obra. De todas formas, que nadie piense que se pierde el Olimpo ya que esa piscina está muy bien, pero no es lo mejor del hotel ni mucho menos. Eso sí, pedir explicaciones por no dejaros hacer uso de ella, estáis en vuestro derecho si así os lo ofrecieron al contratarlo.

Un saludo.

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Gatarubia
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Envio Publicado: Sab, 16-09-2017 10:34  Asunto: Re: Complejo Hoteles Palladium en Riviera Maya - México Compartir Responder citando

Waltarra Escribio:
Gatarubia Escribio:
He preguntado por las obras que podian afectarnos dentro del complejo y me han contestado que han quitado la piscina de agua salada para el todo incluido y la han dejado para los vip, a partir de septiembre. Los que hayais contratado, como yo, antes de septiembre y os dijeron en la agencia que entraba y os veiais nadando alli que sepais que no, que a pesar de que os lo dijeran la restringen . Espero que no quiten nada mas

Espero que lo hayan hecho como algo circunstancial, es decir; ya sea por darles algún privilegio a los Royal o por verdaderas restricciones de la obra. De todas formas, que nadie piense que se pierde el Olimpo ya que esa piscina está muy bien, pero no es lo mejor del hotel ni mucho menos. Eso sí, pedir explicaciones por no dejaros hacer uso de ella, estáis en vuestro derecho si así os lo ofrecieron al contratarlo.

Un saludo.

No hay nada que reclamar, en las condiciones pone que se pueden usar todas las instalaciones menos las del Royal, y voila antes no estaba incluida en el royal, ahora sí.
Tienes razón al decir que no es el Olimpo y quizá ni si quiera nos huvieramos bañado allí, pero molesta la picaresca de recortar de esa manera, cualquier cosa puede estar hoy y mañana no.
Es molesto y un poco decepcionante la forma de actuar cuando tenían en su mano haber respetado las contrataciones hechas antes de septiembre para quedar como señores en vez de decir que a partir del 1 de septiembre sólo las usan los del Royal.
En fin nos lo comeremos con papatas Trist
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Waltarra
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Envio Publicado: Sab, 16-09-2017 18:19  Asunto: Re: Complejo Hoteles Palladium en Riviera Maya - México Compartir Responder citando

Gatarubia Escribio:
Waltarra Escribio:
Gatarubia Escribio:
He preguntado por las obras que podian afectarnos dentro del complejo y me han contestado que han quitado la piscina de agua salada para el todo incluido y la han dejado para los vip, a partir de septiembre. Los que hayais contratado, como yo, antes de septiembre y os dijeron en la agencia que entraba y os veiais nadando alli que sepais que no, que a pesar de que os lo dijeran la restringen . Espero que no quiten nada mas

Espero que lo hayan hecho como algo circunstancial, es decir; ya sea por darles algún privilegio a los Royal o por verdaderas restricciones de la obra. De todas formas, que nadie piense que se pierde el Olimpo ya que esa piscina está muy bien, pero no es lo mejor del hotel ni mucho menos. Eso sí, pedir explicaciones por no dejaros hacer uso de ella, estáis en vuestro derecho si así os lo ofrecieron al contratarlo.

Un saludo.

No hay nada que reclamar, en las condiciones pone que se pueden usar todas las instalaciones menos las del Royal, y voila antes no estaba incluida en el royal, ahora sí.
Tienes razón al decir que no es el Olimpo y quizá ni si quiera nos huvieramos bañado allí, pero molesta la picaresca de recortar de esa manera, cualquier cosa puede estar hoy y mañana no.
Es molesto y un poco decepcionante la forma de actuar cuando tenían en su mano haber respetado las contrataciones hechas antes de septiembre para quedar como señores en vez de decir que a partir del 1 de septiembre sólo las usan los del Royal.
En fin nos lo comeremos con papatas Trist

Si en el momento de efectuar tu reserva aparece que la piscina está a tu disposición, si puedes reclamar su uso; es decir, no hay que hacer un drama de esto ni mucho menos ni ponerse serios como si te fuera la vida en no usar esa piscina, pero trabajo en hoteles y sé que sí cuando tu hiciste la reserva aparece ese servicio tienen que dartelo, no vale eso de "DESDE EL DIA X es SÓLO PARA ROYAL..."
Puede que me esté colando, y la legislación en Mexico sea diferente a la de España, pero por si os pasa aquí que sepáis que se puede reclamar el uso de este tipo de servicios. Guiño

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Ultimo Mensaje - Publicado: 21-Sep-2017 08:52 am
lincegsxr
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Ultimo Mensaje Publicado: Jue, 21-09-2017 8:52  Asunto: Re: Complejo Hoteles Palladium en Riviera Maya - México Compartir Responder citando

RosaHMRiviera Escribio:
javigs1971 Escribio:
rizo Escribio:
anmovasa Escribio:
Rizo , solo adultos es el área royal , el resto de villas / habitaciones si hay niños , que te toque alguna habitación / planta/ villa con niños es posible desde luego , como te digo únicamente te aseguras de no encontrar niños contratando esa opción

Lo de Credits ....ostras ...ni idea...sera nuevo... Ojos que se mueven ?

El caso es que es en la zona del Colonial donde tengo la reserva nuestra esperanza es no encontrar muchos niños en Noviembre ya que estarán en el cole. Pero preguntaba por las villas mas tranquilas del Colonial, supongo que las pegadas a la piscina tendran mas jaelo, por ejemplo.


Ya le habia echado el ojo a la villa 51 pero no se si me querran cambiar aunque los precios son los mismos que el Colonial. Pero esa villa, ¿no queda muy lejos de los buffets?


En cuanto a los Credits me los dan por reservar directamente con su pagina web.

Estás igual que yo con la duda de los resorts credits, debe ser algo bastante reciente y no hay info explicita por ningún lado...

Hola,

Para aclarar sus dudas en cuanto a los resort credits, estos vienen incluidos como parte de el Palladium Welcome Package, en nuestra página web pueden encontrar en el área de terminos y condiciones que viene hasta abajo del todo la siguiente información:

El importe de los Resort Credits se basa en la duración de la estancia: 1.500 USD para estancias de 8 noches o más / 1.250 USD para estancias de entre 5 y 7 noches / 400 USD para estancias de 3 y 4 noches / NO aplicable para estancias de 1 o 2 noches.
Las promociones, precios y servicios aplicables a los Resort Credits pueden cambiar sin previo aviso.
Los Resort Credits no se pueden canjear por dinero en efectivo.
Los Resort Credits que no se utilicen no se podrán cambiar por dinero en efectivo.
Los servicios Resort Credits se deben reservar con, al menos, 24 horas de antelación. El cupón deberá presentarse en el hotel participante.
Los cupones Resort Credits no se repondrán en caso de pérdida o robo.
Los servicios Resort Credits están sujetos a disponibilidad. Podrán aplicarse condiciones adicionales. Los Resort Credits pueden usarse para obtener una habitación de una categoría superior según la disponibilidad.


Cada cupón esta designado para ser usado para pagar ciertas cosas específicas como upgrades de habitación (sujeto a disponibilidad), internet premium, cena romantica, vino, masajes, algunos recuerdos en la tienda Logo Shop de Palladium, para segway y excursiones contratadas con Hotel extras, renta de coches, joyeria, scuba diving etc, y muy importante que no se puede combinar con otras ofertas o descuentos.

Toda esta información viene en los cupones, si tienen alguna duda por favor contactarme.

Un abrazo!

Rosy


Y quien tiene derecho a esos resort-credits? Solo las reservas hechas a través de Palladium Web??

O también reciben esos resorts-credits la gente que reserva a través de touroperadores?
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