Me cuesta creer lo que pones en ese mensaje. Son acusaciones muy graves.
Soy consciente de ello, créeme, ha sido la peor experiencia de nuestra vida (y podría haber sido la última, ya que lo podemos contar de milagro).
Probablemente este asunto acabe en los juzgados, ya que el trato que hemos recibido de Ratpanat es vergonzoso, teniendo en cuenta que nos han puesto en manos de alguien sin las aptitudes ni la cualificación necesaria.
Solo quiero que no le ocurra a ningún viajero mas, ya que mientras no hay contratiempos todo parece genial, pero en un país africano no puedes ponerte en manos de alguien sin garantías.
Por supuesto está todo documentado (informes medicos, policiales, fotografías etc.) así que no se saldrán con la suya.
Yo te creo. Nuestro camión quedó en el barro, subieron a 16 personas en jeep chico, tres o cuatro veces la capacidad del vehículo, por milagro no volcamos, íbamos sentados hasta en el techo (literal) era de noche en lugar donde se supone habían más leones. Para que no le pase a otros.
Me cuesta creer lo que pones en ese mensaje. Son acusaciones muy graves.
Soy consciente de ello, créeme, ha sido la peor experiencia de nuestra vida (y podría haber sido la última, ya que lo podemos contar de milagro).
Probablemente este asunto acabe en los juzgados, ya que el trato que hemos recibido de Ratpanat es vergonzoso, teniendo en cuenta que nos han puesto en manos de alguien sin las aptitudes ni la cualificación necesaria.
Solo quiero que no le ocurra a ningún viajero mas, ya que mientras no hay contratiempos todo parece genial, pero en un país africano no puedes ponerte en manos de alguien sin garantías.
Por supuesto está todo documentado (informes medicos, policiales, fotografías etc.) así que no se saldrán con la suya.
Lo que yo viví en el mismo viaje que tú pero quince días después fue todo lamentable, el peor viaje que he hecho en mi vida, reclamé a Ratpanat el coste del viaje con mi compromiso de donarlo a una ONG que ayuda a las mujeres masais por los comentarios del guía Angel Amieva, llamándolas walking dead, mi sorpresa fue la respuesta por parte de Ratpanat diciendo que copio textualmente "Lamento que su afinidad con el guía Angel y su sentido del humor no haya sido de su agrado, lamentablemente es imposible encontrar una persona que agrade a todo el mundo." Digo yo: walking dead, muertas andantes debido a su hambruna...esto es lamentable¡¡ El guía si nos hablo de tu accidente pero diciendo que te habías tropezado al bajar del camión porque estabas medio dormido y que tuvo que venir un helicoptero por el accidente pero nada más, se reía de plantar un arbol que dice que nunca hacían etc.... Te aseguro que puedes contar conmigo para la vista si tienes juicio contra esta agencia de viajes impresentable que se vende como de turismo sostenible cuando se ríe de los locales y les explota. Te paso un email para si quieres en el juicio que tengas contra ellos cuente todo lo que yo viví que fue lamentable con unos medios precarios y sólo para maximizar su beneficio como empresa. Mi email es bealwaysyourself@hotmail.com, acudiré el día del juicio porque esto no se puede quedar así
Me cuesta creer lo que pones en ese mensaje. Son acusaciones muy graves.
Soy consciente de ello, créeme, ha sido la peor experiencia de nuestra vida (y podría haber sido la última, ya que lo podemos contar de milagro).
Probablemente este asunto acabe en los juzgados, ya que el trato que hemos recibido de Ratpanat es vergonzoso, teniendo en cuenta que nos han puesto en manos de alguien sin las aptitudes ni la cualificación necesaria.
Solo quiero que no le ocurra a ningún viajero mas, ya que mientras no hay contratiempos todo parece genial, pero en un país africano no puedes ponerte en manos de alguien sin garantías.
Por supuesto está todo documentado (informes medicos, policiales, fotografías etc.) así que no se saldrán con la suya.
Lo que yo viví en el mismo viaje que tú pero quince días después fue todo lamentable, el peor viaje que he hecho en mi vida, reclamé a Ratpanat el coste del viaje con mi compromiso de donarlo a una ONG que ayuda a las mujeres masais por los comentarios del guía Angel Amieva, llamándolas walking dead, mi sorpresa fue la respuesta por parte de Ratpanat diciendo que copio textualmente "Lamento que su afinidad con el guía Angel y su sentido del humor no haya sido de su agrado, lamentablemente es imposible encontrar una persona que agrade a todo el mundo." Digo yo: walking dead, muertas andantes debido a su hambruna...esto es lamentable¡¡ El guía si nos hablo de tu accidente pero diciendo que te habías tropezado al bajar del camión porque estabas medio dormido y que tuvo que venir un helicoptero por el accidente pero nada más, se reía de plantar un arbol que dice que nunca hacían etc.... Te aseguro que puedes contar conmigo para la vista si tienes juicio contra esta agencia de viajes impresentable que se vende como de turismo sostenible cuando se ríe de los locales y les explota. Te paso un email para si quieres en el juicio que tengas contra ellos cuente todo lo que yo viví que fue lamentable con unos medios precarios y sólo para maximizar su beneficio como empresa. Mi email es bealwaysyourself@hotmail.com, acudiré el día del juicio porque esto no se puede quedar así
Muchas gracias por tu apoyo,
Cada vez sale a la luz más gente que está muy descontenta con ellos, aun sin haber llegado a tener un grave accidente como el nuestro. Supongo que vuestro guía no sabía muy bien de lo que hablaba, aparte de ser maleducado e incorrecto... En primer lugar no ibamos en camión sino en jeep, y nadie se tropezó con nada, sino que el conductor, un auténtico loco imprudente perdió el control y caimos por un puente. Estamos vivos de milagro.
Cuento contigo en caso de que fuera necesario. Muchísimas gracias por tu ofrecimiento!
Me cuesta creer lo que pones en ese mensaje. Son acusaciones muy graves.
Soy consciente de ello, créeme, ha sido la peor experiencia de nuestra vida (y podría haber sido la última, ya que lo podemos contar de milagro).
Probablemente este asunto acabe en los juzgados, ya que el trato que hemos recibido de Ratpanat es vergonzoso, teniendo en cuenta que nos han puesto en manos de alguien sin las aptitudes ni la cualificación necesaria.
Solo quiero que no le ocurra a ningún viajero mas, ya que mientras no hay contratiempos todo parece genial, pero en un país africano no puedes ponerte en manos de alguien sin garantías.
Por supuesto está todo documentado (informes medicos, policiales, fotografías etc.) así que no se saldrán con la suya.
Lo que yo viví en el mismo viaje que tú pero quince días después fue todo lamentable, el peor viaje que he hecho en mi vida, reclamé a Ratpanat el coste del viaje con mi compromiso de donarlo a una ONG que ayuda a las mujeres masais por los comentarios del guía Angel Amieva, llamándolas walking dead, mi sorpresa fue la respuesta por parte de Ratpanat diciendo que copio textualmente "Lamento que su afinidad con el guía Angel y su sentido del humor no haya sido de su agrado, lamentablemente es imposible encontrar una persona que agrade a todo el mundo." Digo yo: walking dead, muertas andantes debido a su hambruna...esto es lamentable¡¡ El guía si nos hablo de tu accidente pero diciendo que te habías tropezado al bajar del camión porque estabas medio dormido y que tuvo que venir un helicoptero por el accidente pero nada más, se reía de plantar un arbol que dice que nunca hacían etc.... Te aseguro que puedes contar conmigo para la vista si tienes juicio contra esta agencia de viajes impresentable que se vende como de turismo sostenible cuando se ríe de los locales y les explota. Te paso un email para si quieres en el juicio que tengas contra ellos cuente todo lo que yo viví que fue lamentable con unos medios precarios y sólo para maximizar su beneficio como empresa. Mi email es bealwaysyourself@hotmail.com, acudiré el día del juicio porque esto no se puede quedar así
Muchas gracias por tu apoyo,
Cada vez sale a la luz más gente que está muy descontenta con ellos, aun sin haber llegado a tener un grave accidente como el nuestro. Supongo que vuestro guía no sabía muy bien de lo que hablaba, aparte de ser maleducado e incorrecto... En primer lugar no ibamos en camión sino en jeep, y nadie se tropezó con nada, sino que el conductor, un auténtico loco imprudente perdió el control y caimos por un puente. Estamos vivos de milagro.
Cuento contigo en caso de que fuera necesario. Muchísimas gracias por tu ofrecimiento!
No tienes nada que agradecerme, lo haré encantado, contaré como el camión por no tener tracción a las cuatro ruedas quedó atrapado en el barro en el Serengueti de noche, al llegar al campamento vimos que en la pared a anteriores grupos les había pasado exactamente lo mismo por lo que te digo maximización del beneficio a cualquier precio y recortar costes por todos los lados, no pueden venderlo como turismo de lujo y para rescatarnos en plena noche, como alguien decía en este foro fue sólo un jeep a rescatarnos siguiendo con su misma política de maximización del beneficio, pagando sólo por un jeep en el que viajamos por más de media hora 18 personas ( tengo fotos que podré enseñar al juez para apoyar tu teoría del riesgo que se corre con esta compañía de turismo que se vende como lujo.
Recuerdo que un amigo mío que era guía de turismo en circuitos organizados por Republica Checa de lowcost, me contaba como después de aterrizar en Praga daban vueltas con el bus lleno de l turistas mientras negociaban el precio del hotel para alojarlos pero claro esto es razonable cuando pagas un precio bajo pero no los medios de Ratpanat para ganar aun más pagando cerca de 4500 euros por persona. Pero lo peor de todo la falta de conciencia hacia la población local y venderse como un turismo responsable. Todo mentira. De verdad cuenta con mi ayuda desinteresada porque estos piratas no pueden ganar dinero de la forma que lo hacen hasta me han amenazado con que si no cuento la verdad en los foros pueden denunciarme pero lo triste es que no hay que mentir para decir las pesimas condiciones en las que viajamos y la falta de preparación y de compromiso del guía que ni siquiera sabía que había wifi gratuito en el aerodromo dentro del parque del Serengueti
Me cuesta creer lo que pones en ese mensaje. Son acusaciones muy graves.
Soy consciente de ello, créeme, ha sido la peor experiencia de nuestra vida (y podría haber sido la última, ya que lo podemos contar de milagro).
Probablemente este asunto acabe en los juzgados, ya que el trato que hemos recibido de Ratpanat es vergonzoso, teniendo en cuenta que nos han puesto en manos de alguien sin las aptitudes ni la cualificación necesaria.
Solo quiero que no le ocurra a ningún viajero mas, ya que mientras no hay contratiempos todo parece genial, pero en un país africano no puedes ponerte en manos de alguien sin garantías.
Por supuesto está todo documentado (informes medicos, policiales, fotografías etc.) así que no se saldrán con la suya.
Lo que yo viví en el mismo viaje que tú pero quince días después fue todo lamentable, el peor viaje que he hecho en mi vida, reclamé a Ratpanat el coste del viaje con mi compromiso de donarlo a una ONG que ayuda a las mujeres masais por los comentarios del guía Angel Amieva, llamándolas walking dead, mi sorpresa fue la respuesta por parte de Ratpanat diciendo que copio textualmente "Lamento que su afinidad con el guía Angel y su sentido del humor no haya sido de su agrado, lamentablemente es imposible encontrar una persona que agrade a todo el mundo." Digo yo: walking dead, muertas andantes debido a su hambruna...esto es lamentable¡¡ El guía si nos hablo de tu accidente pero diciendo que te habías tropezado al bajar del camión porque estabas medio dormido y que tuvo que venir un helicoptero por el accidente pero nada más, se reía de plantar un arbol que dice que nunca hacían etc.... Te aseguro que puedes contar conmigo para la vista si tienes juicio contra esta agencia de viajes impresentable que se vende como de turismo sostenible cuando se ríe de los locales y les explota. Te paso un email para si quieres en el juicio que tengas contra ellos cuente todo lo que yo viví que fue lamentable con unos medios precarios y sólo para maximizar su beneficio como empresa. Mi email es bealwaysyourself@hotmail.com, acudiré el día del juicio porque esto no se puede quedar así
Muchas gracias por tu apoyo,
Cada vez sale a la luz más gente que está muy descontenta con ellos, aun sin haber llegado a tener un grave accidente como el nuestro. Supongo que vuestro guía no sabía muy bien de lo que hablaba, aparte de ser maleducado e incorrecto... En primer lugar no ibamos en camión sino en jeep, y nadie se tropezó con nada, sino que el conductor, un auténtico loco imprudente perdió el control y caimos por un puente. Estamos vivos de milagro.
Cuento contigo en caso de que fuera necesario. Muchísimas gracias por tu ofrecimiento!
No tienes nada que agradecerme, lo haré encantado, contaré como el camión por no tener tracción a las cuatro ruedas quedó atrapado en el barro en el Serengueti de noche, al llegar al campamento vimos que en la pared a anteriores grupos les había pasado exactamente lo mismo por lo que te digo maximización del beneficio a cualquier precio y recortar costes por todos los lados, no pueden venderlo como turismo de lujo y para rescatarnos en plena noche, como alguien decía en este foro fue sólo un jeep a rescatarnos siguiendo con su misma política de maximización del beneficio, pagando sólo por un jeep en el que viajamos por más de media hora 18 personas ( tengo fotos que podré enseñar al juez para apoyar tu teoría del riesgo que se corre con esta compañía de turismo que se vende como lujo.
Recuerdo que un amigo mío que era guía de turismo en circuitos organizados por Republica Checa de lowcost, me contaba como después de aterrizar en Praga daban vueltas con el bus lleno de l turistas mientras negociaban el precio del hotel para alojarlos pero claro esto es razonable cuando pagas un precio bajo pero no los medios de Ratpanat para ganar aun más pagando cerca de 4500 euros por persona. Pero lo peor de todo la falta de conciencia hacia la población local y venderse como un turismo responsable. Todo mentira. De verdad cuenta con mi ayuda desinteresada porque estos piratas no pueden ganar dinero de la forma que lo hacen hasta me han amenazado con que si no cuento la verdad en los foros pueden denunciarme pero lo triste es que no hay que mentir para decir las pesimas condiciones en las que viajamos y la falta de preparación y de compromiso del guía que ni siquiera sabía que había wifi gratuito en el aerodromo dentro del parque del Serengueti
Hola buenas tardes a todos, la verdad es que hace bastante tiempo que no escribo en el foro, pero hoy buscando información para un viaje a Tanzania, he visto este hilo y los comentarios sobre Ratpanat, y me he decidido a escribir para aportar mis experiencias con ellos que han sido en 2 ocasiones, la primera: en Diciembre de 2010 a Uganda/Ruanda Gorilas!!! y fue realmente espectacular!!!! quizás uno de los mejores viajes de mi vida. De vuelta a casa recomendaba a todo el mundo tanto la Ruta como la agencia sin ninguna duda. Y por eso en Agosto del 2015 decidimos viajar de nuevo con ellos para hacer la Ruta del Okavango y Dios mío que HORROR!!!! de organización y de equipo humano (guía, tripulación), la guía no tenia experiencia ni carácter para llevar un grupo , la tripulación era totalmente novata, no sabían montar tiendas, el cocinero a duras penas sabia cocinar y además tenia el problema de ingredientes y cantidades escasas!!!!, el conductor-mecánico puaf!!!!. En el viaje tuvimos todos los inconvenientes que os podáis imaginar, sería una relación larguísima y me extendería paginas.........
Como veis 2 experiencias totalmente distintas.
Nuestra conclusión: empezaron muy bien pero morirán de éxito malo!!!! prueba de ello es que abrieron oficina física en Barcelona y cerraron en menos de 2 años; NO esperes atención correcta por parte de la Dirección, para ellos todo lo hacen de 10 y no admiten ningún fallo ni critica. Te venden un viaje Súper a un precio Súper y si te toca el equipo Súper pues muy bien expectativas cumplidas, pero si te toca el equipo Regular Novato pues te aguantas y pagas igual, y es evidente que con tantas salidas NO todos pueden ser Súper, y su problema es que no lo reconocen!!!!!
Por lo tanto yo ahora ya NO recomiendo viajar con ellos, sobre todo porque si hay problemas o incidencias NO recibirás respuesta correcta por su parte, te dejan "tirado" y eso es todo, a seguir vendiendo viajes....
Joe, estoy pensando en hacerlo con esta gente al final de junio y ahora me lo estoy pensando, alguna agencia parecida pero q no haya tantos problemas?? _________________ España,Alemania,Republica Checa,Italia,Suiza,Austria,Londres,India,Nepal,Argentina,Kenia,Tanzania,Zanzibar,Egipto,Tailandia,Republica Dominicana,Islandia
Hola
Queremos hacer en septiembre Kenia,Tanzania y Zanzibar
Estamos mirando Sueño de Africa Premiun 17 días con Ratpanat
Hace dos años hicimos con ellos la Senda de los Elefante y salio bastante bien
Pero de Kenia y Tanzania como que estamos leyendo comentarios no muy buenos en la red
Y para colmo me han comentad que tienen problemas con la gente en Kenia
No se si alguien sabe algo de esto
O si conocéis otra alternativa que no sea Ratpnatat o Kananga
Gracias
Muy buenas, nosotros lo hicimos "Memorias de Africa" con Kananga (Aida fue la guia) y fue sensacional.
Es cierto que hay noticias extrañas de Ratnapat y a mi en ese aspecto me da algo de miedo por la cantidad de dinero que es, pero no te se decir más
JuanAngel$ Escribió:
Hola
Queremos hacer en septiembre Kenia,Tanzania y Zanzibar
Estamos mirando Memorias de Africa 17 días con Ratpanat
Hace dos años hicimos con ellos la Senda de los Elefante y salio bastante bien
Pero de Kenia y Tanzania como que estamos leyendo comentarios no muy buenos en la red
Y para colmo me han comentad que tienen problemas con la gente en Kenia
No se si alguien sabe algo de esto
O si conocéis otra alternativa que no sea Ratpnatat o Nananga
Gracias
Yo tuve problemas con ellos en ese viaje, yo no iria con ellos, los campamentos casi todos estan muy bien y la gente si no les das propina te miran mal y la verdad que tanzania es mucho mejor q kenia, a mi kenia me hubiera sobrado
Yo tuve problemas con ellos en ese viaje, yo no iria con ellos, los campamentos casi todos estan muy bien y la gente si no les das propina te miran mal y la verdad que tanzania es mucho mejor q kenia, a mi kenia me hubiera sobrado
Gracias por responder
El tema de las propinas lo sufrimos en "La Senda de los Elefantes", pero ese no el tema que preocupa, he leido que los campamentos dejan mucho que desear, que están muy dejados y no se preocupan en arreglarlos.
A diferencia del viaje anterior en este prácticamente todo el viaje es en campamentos, en el folleto todo es muy bonito y se ve muy bien acondicionado...nos preocupa la realidad allí
Muy buenas, nosotros lo hicimos "Memorias de Africa" con Kananga (Aida fue la guia) y fue sensacional.
Es cierto que hay noticias extrañas de Ratnapat y a mi en ese aspecto me da algo de miedo por la cantidad de dinero que es, pero no te se decir más
JuanAngel$ Escribió:
Hola
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Hace dos años hicimos con ellos la Senda de los Elefante y salio bastante bien
Pero de Kenia y Tanzania como que estamos leyendo comentarios no muy buenos en la red
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Gracias
Gracias por tu respuesta
No se que pensar, me han llegado esos comentarios de la feria de turismo que ha habido este mes pasado, de que tenían problemas con las dirección en Kenia y como tu dices da que pensar ya no solo por el dinero que cuesta, si no porque te amarguen las vacaciones y encima en un destino con pocas alternativas
Los campamentos están mejor de lo que crees,eso si.Te tiene que gustar el tema camping.Pero dentro de tu tienda tienes una cama grande,baño y una ducha con odre que te calientan el agua con fuego.
Si que es verdad que en un campamento no me molo encontrarme pelos en el lavabo,pero solo fue en uno.A mi me gusto mucho los campamentos xq es diferente,encontrarte una hiena al lado de tu tienda cuando vas a dormir no tiene precio,miedo pasaras pero eso es la aventura _________________ España,Alemania,Republica Checa,Italia,Suiza,Austria,Londres,India,Nepal,Argentina,Kenia,Tanzania,Zanzibar,Egipto,Tailandia,Republica Dominicana,Islandia
Hola
Queremos hacer en septiembre Kenia,Tanzania y Zanzibar
Estamos mirando Sueño de Africa Premiun 17 días con Ratpanat
Hace dos años hicimos con ellos la Senda de los Elefante y salio bastante bien
Pero de Kenia y Tanzania como que estamos leyendo comentarios no muy buenos en la red
Y para colmo me han comentad que tienen problemas con la gente en Kenia
No se si alguien sabe algo de esto
O si conocéis otra alternativa que no sea Ratpnatat o Kananga
Gracias
Hola! Finalmente con que compañía hicisteis el viaje? Kananga o Ratpanat? Estamos hechos un lio y no sabemos cual elegir....memorias de africa confort o el sueño de africa premium....alguien nos puede aconsejar? Nos vamos de viaje de novios y queremos que sea lo mejor posible.
Gracias!
Hola
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Y para colmo me han comentad que tienen problemas con la gente en Kenia
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Gracias
Hola! Finalmente con que compañía hicisteis el viaje? Kananga o Ratpanat? Estamos hechos un lio y no sabemos cual elegir....memorias de africa confort o el sueño de africa premium....alguien nos puede aconsejar? Nos vamos de viaje de novios y queremos que sea lo mejor posible.
Gracias!
Hola al final los hicimos con Surma Expediciones, en todoterrno, es cierto que es tan conocida como Ratpanat o Kananga pero lo cierto es todo muy bien. Queríamos ampliar el viaje unos días de relax a Zanzibar y ellos mismos nos lo organizaron con guia local en Zanzibar.
Es un viaje muy personalizado, si quieres te puedo poner contacto con ellos directamente, hablas con ellos y que expliquen los detalles.
Hola
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Hace dos años hicimos con ellos la Senda de los Elefante y salio bastante bien
Pero de Kenia y Tanzania como que estamos leyendo comentarios no muy buenos en la red
Y para colmo me han comentad que tienen problemas con la gente en Kenia
No se si alguien sabe algo de esto
O si conocéis otra alternativa que no sea Ratpnatat o Kananga
Gracias
Hola! Finalmente con que compañía hicisteis el viaje? Kananga o Ratpanat? Estamos hechos un lio y no sabemos cual elegir....memorias de africa confort o el sueño de africa premium....alguien nos puede aconsejar? Nos vamos de viaje de novios y queremos que sea lo mejor posible.
Gracias!
Hola
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Hace dos años hicimos con ellos la Senda de los Elefante y salio bastante bien
Pero de Kenia y Tanzania como que estamos leyendo comentarios no muy buenos en la red
Y para colmo me han comentad que tienen problemas con la gente en Kenia
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Gracias
Hola! Finalmente con que compañía hicisteis el viaje? Kananga o Ratpanat? Estamos hechos un lio y no sabemos cual elegir....memorias de africa confort o el sueño de africa premium....alguien nos puede aconsejar? Nos vamos de viaje de novios y queremos que sea lo mejor posible.
Gracias!
Entrad en la web de safaribikeafrica.com
Yo ya lo tengo claro, clarísimo.
He ido con ellos a 3 Safaris diferentes y son fenómenos en todo
Recomendado 100% �
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