Hola,el día 5-5-2020 viajamos a punta cana con un paquete de quelonea premium. Nos han dicho que nuestros asientos son los 3A y 3B ,nos gustaría saber si esos asientos son del lado de ventanilla o del centro del avión y que modelo de avión hará la ruta aunque me imagino que con tanta antelación será difícil saberlo. Gracias de antemano.
Son asientos de ventanilla el 3A , el 3B esta a su lado y esta en medio de un total de tres asientos , esta en la parte delantera , justo detras de la primera fila de asientos de ese lado y que son la fila 2, Turista+.
Para esas fechas (salvo alguna incidencia , impredecible ) todos los vuelos a Punta Cana seran con los nuevos A350
Perfecto. Muchas gracias yayo1963 por tu rápida respuesta !!!!!
Hola,el día 5-5-2020 viajamos a punta cana con un paquete de quelonea premium. Nos han dicho que nuestros asientos son los 3A y 3B ,nos gustaría saber si esos asientos son del lado de ventanilla o del centro del avión y que modelo de avión hará la ruta aunque me imagino que con tanta antelación será difícil saberlo. Gracias de antemano.
Son asientos de ventanilla el 3A , el 3B esta a su lado y esta en medio de un total de tres asientos , esta en la parte delantera , justo detras de la primera fila de asientos de ese lado y que son la fila 2, Turista+.
Para esas fechas (salvo alguna incidencia , impredecible ) todos los vuelos a Punta Cana seran con los nuevos A350
Hola,el día 5-5-2020 viajamos a punta cana con un paquete de quelonea premium. Nos han dicho que nuestros asientos son los 3A y 3B ,nos gustaría saber si esos asientos son del lado de ventanilla o del centro del avión y que modelo de avión hará la ruta aunque me imagino que con tanta antelación será difícil saberlo. Gracias de antemano.
Hola ¿Alguien ha volado con el servicio de Quelonea Premium que incluye elección de asientos y facturación preferente? Supongo que se podrá elegir entre los asientos económicos.
Hola ¿Alguien ha volado con el servicio de Quelonea Premium que incluye elección de asientos y facturación preferente? Supongo que se podrá elegir entre los asientos económicos.
A partir de junio de 2019 Evelop y Quelónea, compañía aérea y touroperador de Ávoris, pondrán en marcha un vuelo semanal directo que unirá Madrid con Nairobi y Zanzíbar. Los vuelos estarán disponibles desde el 21 de junio al 29 de septiembre de 2019.
Yo se que cabrea mucho todo este tema y para mi es el segundo año que me pasa, os cuento brevemente, otra tour operador, otra compañía en este caso Plus Ultra, viaje a Cayo Santa María, Cuba, con vuelo directo, seis días antes
No claramente que la entiendo, nos pasa lo mismo que hacemos desde las 12:00 hasta las 20:00 que mas o menos calculo que nos recogerán sin habitación es una movida muy grande, y ellos mas con un niño, yo he pensado pagarlo yo, no será mas de 50€ o así y luego cuando vuelva, reclamarselo a Quelonea
El problema reside en que no garantizan que haya habitaciones aún pagando, este es mi caso. Depende de la disponibilidad del hotel, si no estaría resuelto.
Prueba a contactar directamente con el hotel, mandales un correo y les expones tu caso.
Yo se que cabrea mucho todo este tema y para mi es el segundo año que me pasa, os cuento brevemente, otra tour operador, otra compañía en este caso Plus Ultra, viaje a Cayo Santa María, Cuba, con vuelo directo, seis días antes
No claramente que la entiendo, nos pasa lo mismo que hacemos desde las 12:00 hasta las 20:00 que mas o menos calculo que nos recogerán sin habitación es una movida muy grande, y ellos mas con un niño, yo he pensado pagarlo yo, no será mas de 50€ o así y luego cuando vuelva, reclamarselo a Quelonea
El problema reside en que no garantizan que haya habitaciones aún pagando, este es mi caso. Depende de la disponibilidad del hotel, si no estaría resuelto.
Yo se que cabrea mucho todo este tema y para mi es el segundo año que me pasa, os cuento brevemente, otra tour operador, otra compañía en este caso Plus Ultra, viaje a Cayo Santa María, Cuba, con vuelo directo, seis días antes nos dicen que el vuelo no va directo, que hara escala en Santo Domingo, porque como no se llena nos meten con el vuelo regular a SD, con cambio de horario, si no aceptamos ya no podemos cancelar. Aceptamos llegamos al aeropuerto, facturan solo a los de SD, a nosotros no, medio hora antes de salir seguimos sin facturar, tras historias varias, nos dicen que hay overbooking y que facturamos en el orden de fila hasta que se acaben los asientos, de risa, total que tuvimos suerte facturamos, tras una demora de una hora en el embarque, embarcamos, 3 horas metidos sin despegar, sin aire y sin comida, tras llamar a la Guardia Civil salimos, tirados en el aeropuerto 9 horas, al final salimos, de llegar al hotel a las 20:00 llegamos a las 6:00 de la mañana del día siguiente. No acaba todo el día antes de volver, nos pasan un papel por debajo de la puerta que el vuelo se ha cancelado, que nos reubican en los vuelos de Iberia y Air Europa que salen de la Habana, por lo que tenemos que hacer un trayecto en autocar de 7 horas, por lo que salimos del hotel a las 12 de la mañana y no a las 17:00 por lo que perdemos mas horas de hotel y etc....
Después de todo esta historia cualquiera pensaría que son las peores vacaciones de mi vida no? Pues no, no es así hasta ahora, son una de las mejores vacaciones que he tenido, el sitio, precioso, una de las playas mas bonitas que he visto. Moraleja de esto, que si me hubiera guiado por mi enfado y hubiera cancelado no habria conocido un lugar tan maravilloso. Por eso, pensarlo antes de cancelar, si por ese cambio vais a cambiar las vacaciones que lleváis todo el año esperando y ese destino que tantas ganas teníais de conocer. Yo creo que es mejor disfrutar y luego tomar las medidas necesarias, yo ya he hablado con un abogado y se lo que tengo que hacer cuando vuelva, mientras solo disfrutaré
Yo creo k tienes razón, vamos a intentar disfrutar, y a pasarlo de muerte..... tiene k ser un sitio espectacular con muy buenas playas y muy buenos hoteles, yo tengo mi viaje arreglado desde principios de Marzo, estaba deseando que pusieran el vuelo directo desde Madrid, y este año k x fin lo hemos conseguido no me apetece cancelar mi viaje, no tengo ganas de hacerlo.... También entiendo perfectamente la postura de Imasdmasi, si vas para 7 dias te fastidian horas de tus vacaciones, y luego la vuelta, el estar tirado en el hotel 5 horas mas de lo previsto, con un niño pequeño es una gran putada. Si ya vamos de mala gana allí no lo vamos a pasar bien, así k o nos hacemos a la idea y seguimos con nuestra ilusion del principio, o para ir de mala gana yo cancelaria porque no se va a disfrutar..... yo opto x lo primero, voy a olvidarme de los vuelos y a disfrutar de mi viaje k para eso llevo todo un año trabajando y ahorrando.
No claramente que la entiendo, nos pasa lo mismo que hacemos desde las 12:00 hasta las 20:00 que mas o menos calculo que nos recogerán sin habitación es una movida muy grande, y ellos mas con un niño, yo he pensado pagarlo yo, no será mas de 50€ o así y luego cuando vuelva, reclamarselo a Quelonea
Quelónea operará vuelos a Jamaica desde este verano
Quelónea, turoperador de Barceló Viajes, ofrece desde este verano en sus paquetes vacacionales vuelos directos a Jamaica con evelop!, la aerolínea del grupo.
El vuelo que tendrá periodicidad semanal, saldrá todos los domingos desde la T4 del aeropuerto de Madrid. La compañía aérea Evelop utilizará para esta operación un Airbus 330-300 de su flota, con una capacidad de 388 plazas, y el aeropuerto Jamaicano al que llegarán los viajeros será el de Montego Bay.
sentimos mucho leer tus comentarios.
Por favor, si nos facilitas por vía privada el localizador de la reserva del vuelo, te reembolsamos de inmediato el dinero de la reserva de los asientos.
Gracias y saludos
Mar
petisuis Escribió:
Hola.
Me acaban de enviar de mi agencia de viajes un correo de quelonea en el que dicen que se ha anulado el vuelo de Evelop a Jamaica del día 18 de junio. Aparte de la faena pues no tenemos otra posible fecha por motivos de trabajo, y después de tener un correo de quelonea donde ponía vuelos conforme (a saber a que se referia), resulta que teníamos la reserva de asientos hecha para los vuelos de ida y vuelta. Con la agencia no hay problema pues nos reembolsan el dinero de la reserva del paquete. Pero quería saber como lo hago para recuperar el dinero de los asientos, aunque entiendo que la compañia debería hacerlo sin reclamar nada, pero no creo que sea así.
Por favor orientadme en que debo hacer.
Saludos
Tengo que decir que esta mañana me ha llegado un correo avisándome de que se me reembolsaban los asientos. Pero solo los de ida. Claro, el vuelo del día 25, que es el de vuelta, no se ha anulado por que ese día es el primer vuelo de ida y el primero e vuelta. Pero si yo no he podido ir por que se han anulado los primeros vuelos......como voy a regresar el 25 de junio si estoy en España (seguramente este en RD pues me habéis ofrecido ese cambio).
Cuando llegue a casa os envío los datos para que me hagáis el reembolso de ambos trayectos que creo que es lo lógico.
Gracias
sentimos mucho leer tus comentarios.
Por favor, si nos facilitas por vía privada el localizador de la reserva del vuelo, te reembolsamos de inmediato el dinero de la reserva de los asientos.
Gracias y saludos
Mar
petisuis Escribió:
Hola.
Me acaban de enviar de mi agencia de viajes un correo de quelonea en el que dicen que se ha anulado el vuelo de Evelop a Jamaica del día 18 de junio. Aparte de la faena pues no tenemos otra posible fecha por motivos de trabajo, y después de tener un correo de quelonea donde ponía vuelos conforme (a saber a que se referia), resulta que teníamos la reserva de asientos hecha para los vuelos de ida y vuelta. Con la agencia no hay problema pues nos reembolsan el dinero de la reserva del paquete. Pero quería saber como lo hago para recuperar el dinero de los asientos, aunque entiendo que la compañia debería hacerlo sin reclamar nada, pero no creo que sea así.
Por favor orientadme en que debo hacer.
Saludos
Tengo que decir que esta mañana me ha llegado un correo avisándome de que se me reembolsaban los asientos. Pero solo los de ida. Claro, el vuelo del día 25, que es el de vuelta, no se ha anulado por que ese día es el primer vuelo de ida y el primero e vuelta. Pero si yo no he podido ir por que se han anulado los primeros vuelos......como voy a regresar el 25 de junio si estoy en España (seguramente este en RD pues me habéis ofrecido ese cambio).
Cuando llegue a casa os envío los datos para que me hagáis el reembolso de ambos trayectos que creo que es lo lógico.
Gracias
sentimos mucho leer tus comentarios.
Por favor, si nos facilitas por vía privada el localizador de la reserva del vuelo, te reembolsamos de inmediato el dinero de la reserva de los asientos.
Gracias y saludos
Mar
petisuis Escribió:
Hola.
Me acaban de enviar de mi agencia de viajes un correo de quelonea en el que dicen que se ha anulado el vuelo de Evelop a Jamaica del día 18 de junio. Aparte de la faena pues no tenemos otra posible fecha por motivos de trabajo, y después de tener un correo de quelonea donde ponía vuelos conforme (a saber a que se referia), resulta que teníamos la reserva de asientos hecha para los vuelos de ida y vuelta. Con la agencia no hay problema pues nos reembolsan el dinero de la reserva del paquete. Pero quería saber como lo hago para recuperar el dinero de los asientos, aunque entiendo que la compañia debería hacerlo sin reclamar nada, pero no creo que sea así.
Por favor orientadme en que debo hacer.
Saludos
Hola.
Me acaban de enviar de mi agencia de viajes un correo de quelonea en el que dicen que se ha anulado el vuelo de Evelop a Jamaica del día 18 de junio. Aparte de la faena pues no tenemos otra posible fecha por motivos de trabajo, y después de tener un correo de quelonea donde ponía vuelos conforme (a saber a que se referia), resulta que teníamos la reserva de asientos hecha para los vuelos de ida y vuelta. Con la agencia no hay problema pues nos reembolsan el dinero de la reserva del paquete. Pero quería saber como lo hago para recuperar el dinero de los asientos, aunque entiendo que la compañia debería hacerlo sin reclamar nada, pero no creo que sea así.
Por favor orientadme en que debo hacer.
Saludos
Gracias tashida desde luego, despues del toston del tiempo en avión y aparte dos horas de bus mas y menos mal que ya han inaugurado la autopista del coral, llegas molido al hotel, parece hecho aposta, vamos a hacer todo lo necesario para ir en pullmantur.
También tienes vuelos directos con la Mayorista Quelonea, Jolidey que vuelan con Evelop y Air Europa, mayorista Travelplan, Soltour.... también vuela algunos días a Punta Cana.
Ah pues gracias no estaba al tanto porque te dejas llevar por tu agente de viajes y todas las veces fuimos con Travelplan en Air Europa.
Gracias tashida desde luego, despues del toston del tiempo en avión y aparte dos horas de bus mas y menos mal que ya han inaugurado la autopista del coral, llegas molido al hotel, parece hecho aposta, vamos a hacer todo lo necesario para ir en pullmantur.
También tienes vuelos directos con la Mayorista Quelonea, Jolidey que vuelan con Evelop y Air Europa, mayorista Travelplan, Soltour.... también vuela algunos días a Punta Cana.
Hola soy novata en cuanto a viajes y me surgen algunas dudas. Antes que nada siento mucho si éste no es lugar para esta pregunta pero no sabía dónde plantearla.
He contratado con viajar.com un paquete a Riviera Maya y me han mandado la documentación. Viajamos con la compañía aérea de este tema (evelop). Con el papel que me mandaron del localizador, ¿tengo que dirigirme al mostrador de la compañía para que me faciliten las tarjetas de embarque?
Otra cosa, ¿en esta documentación me tienen que informar del autobus que tendría que coger en el aeropuerto de Cancún para el traslado al hotel? Es que no viene ninguna información de este tipo. Gracias.
Asi es... hay que ir al mostrador de evelop y alli te dan las tarjetas de embarque..
Cuando llegues a Cancun alli te estaran esperando a la salida del Aeropuerto gente con un cartelito en el que pondra seguramente Quelonea y alli te diran el numero del bus en el que tienes que subir para llevarte a tu hotel....
En el papel me pone Jolidey. Entonces me tendría que dirigir a ellos? Muchas gracias, se que la pregunta es un poco básica jejeje
Entonces si vas con Jolidey pues es lo que deberia de poner en el cartel .....pero no te preocupes que no te dejaran en tierra
Hola soy novata en cuanto a viajes y me surgen algunas dudas. Antes que nada siento mucho si éste no es lugar para esta pregunta pero no sabía dónde plantearla.
He contratado con viajar.com un paquete a Riviera Maya y me han mandado la documentación. Viajamos con la compañía aérea de este tema (evelop). Con el papel que me mandaron del localizador, ¿tengo que dirigirme al mostrador de la compañía para que me faciliten las tarjetas de embarque?
Otra cosa, ¿en esta documentación me tienen que informar del autobus que tendría que coger en el aeropuerto de Cancún para el traslado al hotel? Es que no viene ninguna información de este tipo. Gracias.
Asi es... hay que ir al mostrador de evelop y alli te dan las tarjetas de embarque..
Cuando llegues a Cancun alli te estaran esperando a la salida del Aeropuerto gente con un cartelito en el que pondra seguramente Quelonea y alli te diran el numero del bus en el que tienes que subir para llevarte a tu hotel....
En el papel me pone Jolidey. Entonces me tendría que dirigir a ellos? Muchas gracias, se que la pregunta es un poco básica jejeje
Al salir del aeropuerto están todos los mayoristas esperando con carteles, Soltour, Qelonea, Jolidey, Travelplan...... buscas el tuyo, les preguntas y ellos te dicen que autobús te corresponde, tranquila es fácil y está bien indicado
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