A esa dirección es precisamente donde se enviará copia de la demanda de juicio verbal que presentaré en breve en los juzgados de lo mercantil de L'Hospitalet de Llobregat (Barcelona).
Supongo que en breve les llegará la notificación. No es la primera vez que entro una demanda de juicio verbal -ya lo hice hace poco con Vueling- y oyes, mano de santo (es la única manera de que estas empresas -son unos "jetas"- hagan caso al consumidor).
Saludos cordiales.
"spainsun" Escribió:
"ThOF" Escribió:
Por problemas familiares, tengo que cancelar las dos reservas el 01/05 pero Roomdi no ofrece ni número de teléfono ni dirección de e-mail para contactar con ellos, pudiendo solamente utilizar un Chatbot que responde automáticamente (pero que NO funciona con Google Chrome y que con Microsoft Edge sí parece funcionar pero no contesta ningún mensaje) o formulario web (pero donde si seleccionas la opción de que quieres cancelar una reserva, te redirige a un apartado de su web que es un punto muerto porque no ofrece ninguna alternativa real para cancelar.
Por tanto, la única opción posible es escoger la opción 'Consulta' en su formulario web y dejar constancia de que deseo cancelar las dos reservas.
Thof, siento tu mala experiencia.
Como empresa española, por obligación legal, tiene que tener sus datos de contacto y domicilio en su web: www.roomdi.com/terms-of-use/
Quote::
Aviso legal
Los términos y condiciones que a continuación se indican regulan el acceso y el uso de la dirección URL www.roomdi.com (en adelante WEBSITE) propiedad de TRAVELTINO 2009, S.L.U. (en adelante WEBSITE).
IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES
De una parte, TRAVELTINO 2009, S.L.U. con domicilio social en Vía Transversal 2, Muelle de Los Llanos. Edificio Lanzateide, oficina nº. 20-21. C.P. 38003 Santa Cruz de Tenerife, inscrita en el Registro Mercantil de Tenerife al Tomo 3189, Folio 156, Hoja TF-48828, y provista del CIF número B-57604571. TRAVELTINO es una agencia de viajes mayorista con título-licencia otorgado por el Gobierno de Canarias I-AV-002086.1- (en adelante Roomdi). Teléfono de contacto 922936417 y dirección de correo electrónico info.es@Roomdi.com.
Por problemas familiares, tengo que cancelar las dos reservas el 01/05 pero Roomdi no ofrece ni número de teléfono ni dirección de e-mail para contactar con ellos, pudiendo solamente utilizar un Chatbot que responde automáticamente (pero que NO funciona con Google Chrome y que con Microsoft Edge sí parece funcionar pero no contesta ningún mensaje) o formulario web (pero donde si seleccionas la opción de que quieres cancelar una reserva, te redirige a un apartado de su web que es un punto muerto porque no ofrece ninguna alternativa real para cancelar.
Por tanto, la única opción posible es escoger la opción 'Consulta' en su formulario web y dejar constancia de que deseo cancelar las dos reservas.
Thof, siento tu mala experiencia.
Como empresa española, por obligación legal, tiene que tener sus datos de contacto y domicilio en su web: www.roomdi.com/terms-of-use/
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Los términos y condiciones que a continuación se indican regulan el acceso y el uso de la dirección URL www.roomdi.com (en adelante WEBSITE) propiedad de TRAVELTINO 2009, S.L.U. (en adelante WEBSITE).
IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES
De una parte, TRAVELTINO 2009, S.L.U. con domicilio social en Vía Transversal 2, Muelle de Los Llanos. Edificio Lanzateide, oficina nº. 20-21. C.P. 38003 Santa Cruz de Tenerife, inscrita en el Registro Mercantil de Tenerife al Tomo 3189, Folio 156, Hoja TF-48828, y provista del CIF número B-57604571. TRAVELTINO es una agencia de viajes mayorista con título-licencia otorgado por el Gobierno de Canarias I-AV-002086.1- (en adelante Roomdi). Teléfono de contacto 922936417 y dirección de correo electrónico info.es@Roomdi.com.
En tema de reservas de hoteles ningún problema, la única pega que tengo y muy gorda es el tema traslados. Contraté un traslado del aeropuerto de gran Canaria a playa del inglés, ida y vuelta, y no pudo ser peor. Primero llegamos al aeropuerto de gran Canaria y nos toca esperar 1,30 minutos hasta que se completa el minibús de pasajeros que llegaron 1 hora más tarde que nosotros, y bueno eso puede pasar, pero lo de la vuelta del hotel al aeropuerto fue de traca. Nuestro vuelo sale a las 17 horas y se nos cita a las 12:50 en la puerta del hotel, o sea, 4 horas antes de la salida del avión para un trayecto de 20 minutos. Lógicamente llamo a la empresa de transporte dos días antes para retrasar la hora, está me manda llamar a Traveltino que debe de ser una empresa asociada con Logitravel, y esta me hace llamar a Logitravel. Total, en resumidas cuentas, se pasan la pelota de unos a otros y al final nadie me soluciona nada y me toca buscarme la vida por mi cuenta para ir al aeropuerto a una hora coherente. Es más, llegué al aeropuerto a las 16:00 y me dio tiempo de sobra hasta para tomar un café. Logitravel en tema de traslados, NUNCA MAIS
Pues al final con karnaktravel.
La organización del viaje de otras agencias no nos terminaba de gustar.
Y racctravel la hemos descartado porque creo que ya no es igual que antes, el corresponsal es Traveltino. Creo que ahora funciona igual que logitravel.
Para ser la primera vez que vamos, llevamos muchos años pensando en Egipto, lo queremos todo organizado. Para las próximas ya veremos.
Ya os contare.
Hola!!! Yo estoy pensadno en ir este agosto a Egipto con Karnak Travels, k tal tu experiencia!?
Pues al final con karnaktravel.
La organización del viaje de otras agencias no nos terminaba de gustar.
Y racctravel la hemos descartado porque creo que ya no es igual que antes, el corresponsal es Traveltino. Creo que ahora funciona igual que logitravel.
Para ser la primera vez que vamos, llevamos muchos años pensando en Egipto, lo queremos todo organizado. Para las próximas ya veremos.
Ante la falta de información y de opiniones sigo buscando y comparando distintas agencias, pero llega un momento en el que ves que al final todas te ofrecen lo mismo..., lógicamente vas a ir a los mismos sitios, vas a dormir en los mismos hoteles... ¿En que me baso entonces para elegir?
¿Me quedo con Catai por ser la más famosa (y cara) y porque se supone que con ellos nada va a fallar?
¿Cojo la más barata porque pues irme bien o mal con cualquiera?
¿Cojo cualquiera porque resulta que puede que me junten con otra agencia distinta?
Estoy hecha un lío y tengo precios de Catai, Imagen Tours, Dynamic Tours, Traveltino, Panavisión.....
Veo que llega el día y no tengo nada.
Ayudadme please!!
Gracias!!
Hola, yo busque en los foros agencias recomendadas con conductor, tenia claro que no iba a ser en grupo. Me puse en contacto con varias enviando fecha fija y ruta abieeta a sugerencias . No es muy pesado organizarlo asi, y son muy solventes. Animo
Ante la falta de información y de opiniones sigo buscando y comparando distintas agencias, pero llega un momento en el que ves que al final todas te ofrecen lo mismo..., lógicamente vas a ir a los mismos sitios, vas a dormir en los mismos hoteles... ¿En que me baso entonces para elegir?
¿Me quedo con Catai por ser la más famosa (y cara) y porque se supone que con ellos nada va a fallar?
¿Cojo la más barata porque pues irme bien o mal con cualquiera?
¿Cojo cualquiera porque resulta que puede que me junten con otra agencia distinta?
Estoy hecha un lío y tengo precios de Catai, Imagen Tours, Dynamic Tours, Traveltino, Panavisión.....
Veo que llega el día y no tengo nada.
Ayudadme please!!
Gracias!!
Yo no has pensado hacer el viaje con un conductor? La diferencia es enorme, entre viajar con 20, 30, personas o más, en el que te van a meter a ver tiendas cada dos por tres, visitas a prisa y corriendo, restaurantes turísticos, que suelen ser los peores y más caros,....o ir con un conductor con más calma, haciendo paradas donde quieras, sin prisas, que te van hacer muy buenas recomendaciones, con guías para ti sola, vas a vivir una india más auténtica y no tan encorsetado.
En el foro tienes unos cuantos conductores recomendados por muchos de nosotros.
Ante la falta de información y de opiniones sigo buscando y comparando distintas agencias, pero llega un momento en el que ves que al final todas te ofrecen lo mismo..., lógicamente vas a ir a los mismos sitios, vas a dormir en los mismos hoteles... ¿En que me baso entonces para elegir?
¿Me quedo con Catai por ser la más famosa (y cara) y porque se supone que con ellos nada va a fallar?
¿Cojo la más barata porque pues irme bien o mal con cualquiera?
¿Cojo cualquiera porque resulta que puede que me junten con otra agencia distinta?
Estoy hecha un lío y tengo precios de Catai, Imagen Tours, Dynamic Tours, Traveltino, Panavisión.....
Veo que llega el día y no tengo nada.
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