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Hace ya años que me encontraba en el momento de facturar que la aerolinea detectaba un error en mi reserva,yo presentaba 4 billetes electronicos para los 4 que somos en casa y el ordenador detectaba que solo eramos 3.
Así una vez y otra en diversas aerolienas (TAP,Air Europa,etc) dando siempre la explicación que padre e hijo se llaman igual (aunque el 2º apellido no pero el sistema no lo detecta) y esperando minutos de sufrible espera o de mostrador en mostrador esperando que alguien lo resolviera
Ya con el tiempo una aprende y a pesar de que no aparece en su DNI ni en el pasaporte,me acostumbre a añadir por mi cuenta las letras jr pegadas al nombre,para que detectara que eran dos personas diferentes
Me ha estado sirviendo hasta ahora (Air Berlin,Ryanair,Easyjet,American Airlines,Continental,etc) y yo contenta.
A día de ayer se me ocurrio meterme en la web de Egyptair con la que tengo reservados mis vuelos para este verano para Tailandia con escala en el Cairo,y ahí veo que solo aparecen 3 billetes y no los 4 que yo habia adquirido hace meses
Hoy día laborable he llamado a Egyptair BCN y no me lo han podido resolver,he llamado a Egyptair Madrid y ahí una srta muy amable ha detectado que el sistema cancelo un vuelo porque detecto que habia dos billetes emitidos a la misma persona (aqui también use el jr pero se ve que no sirvio de nada).
Ella me ha podido resolver el tramo BCN-Cairo,pero me comenta que el resto lo ha de hacer la oficina que tienen en el Cairo,y ya sabemos como esta el tema por allí
Me ha comentado que tenemos tiempo por delante y que tranquila,que me lo van a resolver seguro,pero que puede tardar unos días
Espero que como la compñaia que son,respondan,pero ya solo me quedara para compras futuras de vuelos, invertir el orden de los apellidos y esperar que no me digan nada en ningun control del mundo de que no coincide el orden de los apellidos,pero pasar por estos numeritos cada vez es un rollo
Y digo yo que habra mas gente que se llamen igual padre/hijo ,no??
Un saludo¡¡ _________________ -COLOMBIA + PANAMA Agosto 2020
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Super Expert Registrado: 23-02-2009 Mensajes: 423
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Desde la ignorancia.... ¿no se pueden juntar los dos apellidos así serían distintos? ¿o aun así os llamáis igual?
Es decir ejemplo Pepe Perez Sanchez
Y el hijo Pepe Perez Martin
Pues poner Pepe Perezsanchez
Pepe Perezmartin _________________ Pincha en www para leer mis diarios
Costa Rica
Costa Oeste EEUU
Proximamente Mexico por libre
Indiana Jones Registrado: 10-02-2009 Mensajes: 2611
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Otra solución seria hacer 2 reservas distintas entre , 2 miembros de la familia por un lado y otros 2 por otro.
Me imagino que como es lo mas sencillo, se te habra ocurrido y por un determinado motivo no convendra hacerlo.
Ya me ha picado la curiosidad, que es por el precio por que puede cambiar al hacerlo en dos tandas? o por el tema de seguros de viajes o algo?
Indiana Jones Registrado: 11-06-2009 Mensajes: 1021
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Yo me llamo igual que mi padre y cuando he volado con el, al principio teniamos el mismo problema, así que yo ponia el apellido de mi madre primero y el de mi padre después, ha volado bastantes veces así y nunca ha habido problema tanto dentro de españa como fuera
Espero que se solucione tu problema con tus vuelos _________________ No son las personas en viajar, sino los viajes en hacer las personas. (John Steinbeck)
Dr. Livingstone Registrado: 02-03-2008 Mensajes: 7755
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Es tan sencillo como lo que indica jorbafu....para reservar/comprar/volar con un nombre y un apellido es suficiente. _________________ Afiliado N.34502
Dr. Livingstone Registrado: 19-06-2009 Mensajes: 6440
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A mí me sucede lo mismo, el problema lo tuvimos viajando a Grecia que nos anularon una de las reservas, la compañía lo resolvió proporcionando una plaza en busines sin cargo. Mi hijo tenía entonces 12 años e iba encantado, sintiéndose importante.
Desde entonces mi marido pone en el campo "apellido" los dos apellidos, así el figura como MARTINVALLE y mi hijo MARTINGARCIA y no ha habido problemas.
Hay que tener en cuenta que no puedes poner el apellido de la madre primero porque te indican que los nombres deben ser exactamente igual que en el pasaporte. _________________ 79162
El último viaje es el único que no tenga prisa por iniciar.
Otra solución seria hacer 2 reservas distintas entre , 2 miembros de la familia por un lado y otros 2 por otro.
Me imagino que como es lo mas sencillo, se te habra ocurrido y por un determinado motivo no convendra hacerlo.
Ya me ha picado la curiosidad, que es por el precio por que puede cambiar al hacerlo en dos tandas? o por el tema de seguros de viajes o algo?
Hola¡¡
Precisamente use dos tarjetas de credito diferentes,porque no tenia suficiente limite de credito para comprar de golpe los 4 vuelos,y curiosamente cogi mi vuelo y el de mis hijos con una de las tarjetas y mi marido solo con la otra,y aun así el sistema cancelo un vuelo
Saludosss _________________ -COLOMBIA + PANAMA Agosto 2020
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yo me llamo igual que mi padre y cuando he volado con el, al principio teniamos el mismo problema, así que yo ponia el apellido de mi madre primero y el de mi padre después, ha volado bastantes veces así y nunca ha habido problema tanto dentro de españa como fuera
Espero que se solucione tu problema con tus vuelos
Si,el lo que quiero hacer cuando vuelva a comprar un vuelo
Gracias al menos se que no te han puesto problemas
Saludosss _________________ -COLOMBIA + PANAMA Agosto 2020
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Dr. Livingstone Registrado: 19-06-2009 Mensajes: 6440
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traveling Escribió:
jobarfu Escribió:
yo me llamo igual que mi padre y cuando he volado con el, al principio teniamos el mismo problema, así que yo ponia el apellido de mi madre primero y el de mi padre después, ha volado bastantes veces así y nunca ha habido problema tanto dentro de españa como fuera
Espero que se solucione tu problema con tus vuelos
Si,el lo que quiero hacer cuando vuelva a comprar un vuelo
Gracias al menos se que no te han puesto problemas
Saludosss
Lo que haces es poner el apellido de la madre como si fuese parte del nombre ¿es eso?, así mi hijo se llamaría JMGARCIA y de apellido MARTIN _________________ 79162
El último viaje es el único que no tenga prisa por iniciar.
Con lo sencillo que es porner solo un nombre y un apellido,ya sea el primero o esl segundo.
Hola¡
Sencillo es,pero siempre he leido que deben ponerse los datos tal como figuran en el pasaporte y es lo que suelo hacer,otra cosa es que me asegures que no pasa nada si elimino el 1º apellido por ejemplo
Saludossss _________________ -COLOMBIA + PANAMA Agosto 2020
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Como comentario, el Corte Inglés que debe saber bastante de evitarse problemas hace las reservas con los 2 apellidos unidos:
Marta Perezfernandez
Javier Delmontegarcia
Creo que adoptare esta solución para futuros vuelos
Un saludo¡¡ _________________ -COLOMBIA + PANAMA Agosto 2020
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Dr. Livingstone Registrado: 02-03-2008 Mensajes: 7755
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traveling Escribió:
thekat Escribió:
Con lo sencillo que es porner solo un nombre y un apellido,ya sea el primero o esl segundo.
Hola¡
Sencillo es,pero siempre he leido que deben ponerse los datos tal como figuran en el pasaporte y es lo que suelo hacer,otra cosa es que me asegures que no pasa nada si elimino el 1º apellido por ejemplo
Saludossss
Sí te lo aseguro,desde el punto de vista profesional y de pasajero,ya se lo he explicado varias veces por aquí.
Solo en España y en países hispano hablantes el apellido del padre va en 1ºlugar,en los demas va en ultimo.
En el sector turistico internacional,agencias de viaje,aerolineas,alquiler de coches,hoteles etc,se usa el primer nombre,por veces solo la inicial y el ultimo apellido.Si en el extranjero haces una reserva por mostrador con tu DNI o pasaporte es lo que te van a poner.
Yo mismo soy originario de un país donde se usa 1º nombre+ultimo apellido y en los 12 años que llevo viviendo en España uso ambas formulas,es mas,entre los dos nombres y los dos apellidos tengo la particula "da" que la uso o no segun la onda.En los viajes fuera de España siempre intento usar la formula internacional.me dá mas seguridad,pero ya he usado la española y ningun problema.
En los ultimos 12 años he volado 178 veces.
Espero haber aclarado algo. _________________ Afiliado N.34502
Gracias thekat por tu explicación,dicen que las cosas no pasan en la vida porque si,y que siempre se aprende algo nuevo,pues esta vez he aprendido que no me volvera a pasar esto,espero...
He estado hablando con Egyptair hoy mas de 15 min y sigue el tema en stand by,hay que esperar que de El Cairo me "revivan" el vuelo que me cancelo el sistema,suerte que falta tiempo,sino estaria histerica
Saludos y gracias¡¡ _________________ -COLOMBIA + PANAMA Agosto 2020
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