Jbbers
Experto
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Hola , alguien ha tenido alguan vez un problema similar?
Compre hace casi un mes unos vuelos a praga para pasar allí fin de año de 2008 , pocos días después , varias personas quisieron apuntarse también, y cual fue nuestra sorpresa cuando lso vuelso tanto de ida como de vuelta habian desaparecido, cuando cogi lso 6 billetes la disponibilidad y frecuencia era diaria, y ahora solo consta 4 días por semana, y precisamente dos de los días suprimidos han sido los de nuestros vuelos de i da , y el de vuelta.
He escrito varias veces a atención al cliente clickair, y todavia no han respondido nada, he llamado un par de veces a 807 y esperas interminables que al final hacen optar por colgar, el 902 se desentiende, y en el aeropuerto, la ventanilla de ventas de clickair se desentiende igualmente al decir que solo estan para ventas y esos vuelos no estan disponibles. yo a día de hoy sigo pudiendo entrar en la reserva a traves de la pagina de clickair, e incluso el otro día h ice el chekin online para probar si seguia en orden, pero el vuelo sigue desaparecido y somos 6 personas en la situación, mas 4 mas que se quieren apuntar y no lo hacen aun en espera de que nos digan algo, que a este paso, sera una semana antes de navidad....
Sabe alguien donde puede averiguar si el vuelo realmente se ha cancelado para que me devuelvan el dinero, y poder coger otros en otra compañia?
Si alguien puede ayudarme este es mi mail
jbbers@hotmail.com juan. _________________ venecia, roma, napoles, escocia, dublin, belfast, praga, budapest, viena, bucarest, lisboa, londres, eslovenia, croacia
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Inguni
Travel Addict
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Posiblemente hayan cambiado el vuelo,supongo que te lo notificaran _________________ Viajes:
-2004--->Túnez
-2005--->Cáncun
-2006--->Londres
-2007--->Nueva York
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Jbbers
Experto
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Pues siguen sin responder, ni incluso en el 807 famoso me dan una respuesta, solo dicen que ese vuelo no esta, y que recurra al correo de contacto de la pagina de clickair. ya llevo 4 correos seguidos el primero de ellos hace ya mas de 3 semanas y siguen sin dignarse a responder, y mientras tanto los vuelos de otras compañias siguen subiendo el precio, con lo que mi opción de cambio cada vez resultara mas cara.
He viajado bastante con clickair y el mayor problema que habia tenido hasta ahora fue un retraso de 2 horas en un vuelo, pero al mensos siempre habian dado la cara, lastima que estas practicas esten permitidas por las autoridades competentes y permitan que jueguen con el dinero y vacaciones de la gente con total impunidad.
Esperare a ver s iesta semana me aclaran por fin si el vuelo se realizara o no, y si no es así, que procedan a la devulución del dinero y que sepa a que atenerme en cuanto a reserva con otra compañia. _________________ venecia, roma, napoles, escocia, dublin, belfast, praga, budapest, viena, bucarest, lisboa, londres, eslovenia, croacia
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