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Hola a todos, ya regrese de mi crucero!! con Gemini de Happy Cruises!!! Simplemente en resumidas cuentas deciros que me ha sorprendido gratamente esta naviera. Y que he tenido un feliz crucero! xDDDDDDD.
Tras realizar en un año 3 cruceros con las tres navieras orientadas, al publico español, (PULLMANTUR, IBEROCRUCEROS, HAPPY CRUISES ) y mi sexto crucero, me parece un buen momento de realizar un análisis bajo mi experiencia vivida , sobre todo lo que rodea a estas tres navieras. Y así orientar un poco mas a los que no conocen a estas compañías o algunas de ellas.
LOS TRASLADOS DE ORIGEN A DESTINO Y VICEVERSA :
EN MI CASO FUE:
PULLMANTUR – MADRID- CANCUN ( Caribe Maya )
IBEROCRUCEROS – BARCELONA – ESTAMBUL (Islas griegas y Egipto)
HAPPYCRUISES – MADRID – COZUMEL. (Tesoros del Caribe)
Este es un punto bastante importante a la hora de elegir un crucero ya que es posible que la última parada no se pueda aprovechar.
Con Pullmantur , el vuelo fue directamente con su propia compañía aérea “ Pullmantur Air “, siendo preciso en horarios tanto de salida como de llegadas, y respetando la última visita y parada del crucero, para mi en este punto Pullmantur da un servicio añadido bastante importante.
Tanto con Iberocruceros como con Happy Cruises, el vuelo fue realizado con Iberworld, en los dos casos las salidas desde España fueron exactas y correctas.
La salida hacia España con Iberocruceros, inexplicablemente fue adelantada 9 horas la hora del vuelo sin previo aviso y sin explicación por las dos compañías. Entiendo que hubo alguna falta de entendimiento entre ellas ya que nos dejaron sin ver la última parada del crucero. Entiendo que esto fue un caso inusual pero que puede ocurrir en más de una ocasión.
Con Happy Cruises, el vuelo se retraso en este caso una hora, por culpa en este caso de la naviera, ya que calculo mal ,inexplicablemente ,la duración de las excursiones, siendo estas y curiosamente mas largas de lo indicado o contratado por el barco. En este sentido cada cual puede mirar para bien o para mal dicho retraso.
EMBARQUE Y DESEMBARQUE :
Tanto el embarque como desembarque, de las 3 compañías son similares, en cuanto gestión, y seguridad en este caso para mi sale beneficiada por lógica misma, Happy Cruises ya que al ser los barcos mas pequeños la entrada es menos aglomerada, y mas rápida.
Que decir que tanto el Pacific Dream, como el Grand Celebration, son barcos parecidos de tamaño medio con cierta antigüedad, y bien restaurados.
Mobiliario, limpieza, y estado de conservación de todo es correcto y muy similar entre ellos.
Sobre el buque Gemini, es la mitad de pequeño que estos dos últimos y lo note interiormente mas flojo que los dos anteriores buques, aunque el barco es mas nuevo, se ha reformado muy poquito, y las salas son de un mobiliario mas sencillo y menos lujoso que los anteriores.
En el tema de las habitaciones, si que hay bastante diferencia, los armarios mesas, colchas, cuadros, lámparas, y el baño en general , están bastante desgastados, y creo que en este punto si que merecería una renovación.
Otro dato, al ser mas pequeño es cierto que “ se menea” un poquito mas que los anteriores. Pero tampoco mucho.
En su parte positiva, si que la limpieza es correcta como los anteriores, y todo un acierto en la ultima cubierta la exterior por poner una moqueta verde que le da imagen de amplitud y limpieza. Aun así en general me gusto mucho, y reconozco que tiene un toque de magia que posiblemente los otros dos buques no tengan.
ESPECTACULOS Y ANIMACION :
Sobre los Espectáculos, en los tres casos, están muy orientados al público español, siendo en la mayoría de los casos, entretenido, me gusto en este caso bastante el grupo de baile de Iberocruceros Así como destaco en Pullmantur, a Jorge Astyaro, el “Mentalista” y en Happy Cruises a “Felix el Gato”.
Respecto la Animación, Happy cruises trabaja con un grupo de animación, que realiza juegos y entretenimiento totalmente copiada o clonada a la de Pullmantur, pero a su vez igual de divertida, y entretenida siendo muy importante en el disfrute del crucero.
La Animación de Iberocruceros, es parecida pero bastante mas escasa que en los anteriores y menos amena.
NOCHES ESPECIALES :
Es algo muy común en cualquier crucero que realicéis, y pudiendo variar según el recorrido del barco, es lo típico que en función del tema la gente tiene que vestirse con la ropa sugerida esa noche , aunque la mayoría de la gente no haga caso a este apartado. De todas formas me quedo con Pullmantur, ya que todas las noches hay un tema especial, noche tropical, la noche de gala, noche de blanco, noche de piratas, etc, , en Happy cruises muy similar a esta anterior, hubo una noche de gala, otra de blanco, y otra tropical., Y en Iberocruceros, solo hubo dos especiales la noche de gala, y la noche de blanco.
Una de las cosas que eche en Iberocruceros es la noche que normalmente coincide con la noche de Gala, y es el “Buffet Magnfico” , ya sabéis figuras, esculturas hechas con hielo o comida, algo que la primera vez que lo ves sorprende bastante.
En Pullmantur fue una gran variedad de artesanías comestibles, pero nuevamente me gusto mas la de Happy Cruises aunque, fue bastante más escasa que esta última.
SERVICIO CAMAROTES :
En referencia a este servicio, que decir que nuevamente es parecido en las 3 compañías. Ya sabéis todo recogidito, y todo limpito, ropita doblada,, etc, solo que en Pullmantur siempre hacían algúna chorradita con la toalla, un detalle simpático y elegante.
En Pullmantur, siempre nos hacían la habitación por la mañana a primera hora o en cuanto tu le dejabas “ el cartelito”.
En Iberocruceros en este caso , realizaban la limpieza de la cabina, entre las 12 h y las 15h de la tarde, algo que deberían de mejorar.
Y en Happy Cruises lo realizaban a primera mañana, y a ultima de la tarde realizando un gran servicio.
Otro servicio que ofrecen las navieras es el de las toallas de piscina o playa, en pullmantur y happy cruises, todos los días te cambian, las toallas , como las del resto de habitación, pero con Iberocruceros eso de tener perder tiempo para ir a un punto de cogida y recogida de toallas( situado en la piscina) es un poco engorroso .
SERVICIO EN BARES :
Pullmantur : Cuando contratas el crucero va con el famoso Todo Incluido, con toda una diversidad de cocketeles con alcohol y sin alcohol. Tanto la calidad como la presentación , de las bebidas son una calidad normal sin ser gran cosa, usando 2º marcas, con refresco de sifon. No obstante si quieres una bebida de calidad, es posible pagarla, osea que si quieres un Baylis, o un whisky de marca x con una coca-cola de lata, tienes que pagarla.
Iberocruceros : Con esta Naviera contratas, el Todo incluido pero sin las bebidas incluidas, o bien pagando un plus por un Pack en el cual te incluyen todas las bebidas, tanto en los restaurantes como en los bares. Nuevamente , diversidad de cocketl s con alcohol y sin alcohol. La calidad y presentación de las bebidas son en este caso mejores que con las de Pullmantur, pero lo pagas, o bien por cada vez que consumes o bien con el Pack adicional al crucero.
Happy Cruises : Nuevamente esta naviera copia mas o menos el estilo de Pullmantur con el todo incluido. Solo que en este caso la calidad de las consumiciones, para mi gusto han sido mejor que en las dos anteriores navieras. Ya que tiene la calidad, pagada en Iberocruceros pero gratis al pagarlo ya con tu crucero. La única pega que le doy es que los vasos,tubos, que suministra son la mayoría de publicidad, (trina, cerveza Mahou,, etc) y queda un poco,,, chapucerillo, algo que deben de mejorar.
En general el resto de consumiciones, cafés, licores, etc. Están en las tres navieras muy bien.
El tema de servicio en barra, o mesa, con Pullmantur, y Happycruises, correcto y eficaz. En Iberocruceros, el servico tardan bastante en servirte sobre todo en la mesa, lo cual nuevamente le doy un estiron de orejas a la naviera.
SERVICIO RESTAURANTE Y BUFFET.
Pullmantur : Tanto el servicio de camareros, como el de sus asistentes, son muy buenos, siendo muy rápidos, tienen la costumbre, de retirarte la silla (sobre todo a las damas) . Las comidas en el restaurante pueden ser a la carta, en desayunos as comidas y en las cenas, y tanto la presentación de la mesa, vajillas, comidas, están bien, además la comida es muy variada y de gran calidad.
Y siempre en la carta, vienen unos platos fijos que por norma general a todo el mundo les gustan, por si no te gusta nada del menú, algo que se agradece enormemente.
Todos los buffet suelen ser a lo largo de las vacaciones algo repetitivo pero en este caso nuevamente es el que mas variedad ofrece y menos repetitivo respecto a las anteriores navieras.
Iberocruceros : En este aspecto si que noto bastante diferencia respecto a las dos navieras, aunque la presentación de la mesa, vajillas, comidas están bien, la calidad de la comida para mi gusto es bastante mas baja, mas que otra cosa porque suele ser comida barata.
Los platos suelen ser mas repetitivos , además de que al día siguiente para la comida suelen usar productos alimenticios que han usado en la cena anterior, lo cual deja mucho que pensar. No hay opción de platos fijos como en Pullmantur. Algo que se echa en falta.
Los Buffets, suelen ser muy similares a los de pullmantur, pero con la negatividad de que se forman colas interminables, y en general mal organizado.
Aquí también le doy punto negativo, ya que la velocidad del servicio es bastante mas lenta que en las anteriores navieras, tardando bastante ente plato y plato y a la hora de servir las consumiciones y no siendo tan elegante como en Pullmantur.
Happy Cruises : En este caso en esta naviera, flojea mas en lo que a la presentación, de las mesas, vajillas, se refiere. También indicar que no hay desayuno a la carta, es siempre buffet.
Lo que a la carta se refiere, tanto la comida, tanto a la cena suele ser de comida de bastante calidad. Tanto en las comidas como en las cenas te dan el menú a la carta y platos fijos siempre que puedes elegir como en Pullmantur.
Comentar que en la cena, los platos tienen muy buena presentación, pero para mi gusto, son demasiado minimalistas, di que lo subsanas repitiendo platos, pero deberían de ser mas un poco mas abundantes.
El servico es bastante bueno no tan, detallista como en Pullmantur, pero atento, y rápido.
Sobre los buffets, también le saco alguna pega, ya que no suele haber mucha variedad, ni en los desayunos, ni en las comidas. A parte que son mas escasas en variedad que en las otras dos navieras.
EXCURSIONES
Las tres navieras tienen unos precios similares, en cuanto a excursiones se refieren, en mi opinión, en algunos casos abusivos, que pienso que deberían de perfilar un poquito.
Tanto en Pullmantur, como en Happy cruises una vez, la forma de organizar las excursiones, son prácticamente igual. Siendo muy puntuales a la hora de la salida del punto de encuentro. De igual modo que en Iberocruceros es algo similar, solo que la organización de las excursiones suelen ser bastante “caoticas”, saliendo entre mi caso hasta 15 y 45 minutos mas tarde de la hora prevista y produciendo alteraciones en la excursión.
EN RESUMEN
Después del chorizo que escrito, (espero que no os hayais aburrido) Son muchos mas los aspectos, que ofrecen las navieras, pero en general y por no extenderme excesivamente, he querido contar mi experiencia en estas tres navieras, contando rápidamente y a groso modo las diferencias que he notado en cada una de ellas. Espero que esto pueda servir de información para otros compañeros de crucero o para los novatos que se inicien esta maravillosa experiencia.
Moderador de Zona Registrado: 29-08-2007 Mensajes: 18806
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Excelente información Univak _________________ MIS DIARIOS DE VIAJE:
NUEVA ZELANDA ENTRE ARCOIRIS
AUSTRALIA AL ALCANCE DE TODOS
SABORES DE PERU
COSTA RICA, LA SELVA ESMERALDA
DUBROVNIK, LA PERLA DEL ADRIATICO
Indiana Jones Registrado: 14-01-2010 Mensajes: 2259
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Univak
Con happy Cruisser no he viajado pero si he hecho 3 con Ibero Gran Mistral ;Gran Voyager,Gran Celebretion
Y con Pullmantour El Empress y difiero mucho de tu opinion
Ibero supera con creces a Pullmantour por lo menos en lo que ami respecta
Para mi El Gran Mistral (dependiendo el camarote) fue el mejor
Con rspecto animación ,comida ,trato ,espectaculos etc
Es dificil comparar ahora cruceros de hace unos años a los de ahora
Han bajado todos y mucho con respecto a todo
El Emprexx carecia praticamente de animación
Lo dicho es dificil comparar navieras si han transcurrido años ,itinerarios y categoria en la cabina _________________ Crucero Noches Blancas Julio 2012?Grand Mistral
Crucero Fluvial Paises bajos Agosto 2011
Crucero capitales balticas Julio 2010 Empress-Junio Roma
Crucero Mediter Agos2009 Grand Celebration-la Sept LaToscana
Crucero Islas Griegas 2007 Grand Voyager
Crucero Mediter Sept 2006 Grand Mistral
Acabo de regresar de un crucero pull x el caribe, y estoy completamente de acuerdo con Alcatraz.
Sin lugar, siempre bajo mi punto de vista, la mas floja.
Cada naviera tiene sus cosas, pero sus carencias lo suplen con otras cosas:
Por orden
Barcos:
Grand Holiday, Gemini,Bolero,Grand Voyager, Horizon
Traslados:
Todos correctos
Sevicio camareros:
Semejante, destacando Happy
Espectaculos y animación:
Happy, Iberocruceros y pull
Comidas en restaurante:
Ibero, Happy, pull
Bufett:
Pull, ibero, happy.
TI.:
Ibero (16€ dia)
Happy
Pull
univak
Con happy Cruisser no he viajado pero si he hecho 3 con Ibero Gran Mistral ;Gran Voyager,Gran Celebretion
Y con Pullmantour El Empress y difiero mucho de tu opinion
Ibero supera con creces a Pullmantour por lo menos en lo que ami respecta
Para mi El Gran Mistral (dependiendo el camarote) fue el mejor
Con rspecto animación ,comida ,trato ,espectaculos etc
Es dificil comparar ahora cruceros de hace unos años a los de ahora
Han bajado todos y mucho con respecto a todo
El Emprexx carecia praticamente de animación
Lo dicho es dificil comparar navieras si han transcurrido años ,itinerarios y categoria en la cabina
Estoy de acuerdo,en que de unos años a otros pueden variar la calidad de las navieras, por eso realice mi analisis, de mis experiencias en un año. Para ver las diferencias que he encontre entre ellas.
Indiana Jones Registrado: 18-04-2007 Mensajes: 1040
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Hola univac, partiendo de la base de que las opiniones siempre son subjetivas, te felicito por esta comparariva tan minuciosa y bien explicada. _________________
Hola yo acabo de regresar del crucero por el Báltico con Happy Cruise en el barco “Gémini” la verdad que todo ha sido fantástico, los camareros súper-amables tanto los de los restaurantes, de la discoteca y los camarotes, solamente he encontrado tres pegas, la primera y bastante importante es la animación del barco, que brillaba por su ausencia, quitando la actuación anterior a la cena no existía más animación así que para todos aquellos que vayáis a ir con el Gemini al Báltico, deciros que os llevéis unas cartitas si no queréis aburriros el día de navegación porque no tienen previsto nada de nada para los pasajeros (aburrimiento total) la segunda pega es la directora del crucero “la Srta. Yolanda” mujer prepotente y mandona y que solamente importa la gente que hace sus excursiones porque es la que les deja dinerito (si no fueran tan abusones todo el barco iría con ellos a las excursiones) pero se pasan un montón. Como por ejemplo la excursión de SPB nosotros pagamos 120€ por persona los dos días incluidas las comidas y el barco cobraba 300€ y sin comidas. Nosotros contactamos a través de Internet en el foro de viajeros con gente que iba ha hacer el crucero en las mismas fechas que nosotros y respondió un grupo de gente, contactamos con una agencia rusa (porque en San Petersburgo o haces la excursión con el barco, o la haces con una de las agencias rusas o sacas visado para hacerlo por libre) y contactamos con dos de las agencias rusas de San Petersburgo, mandando a la que nos convino una fotocopia de los pasaportes para que nos mandaran los tour tikes que es la autorización que se necesita para pasar la aduana, además de rellenar unos papeles para inmigración que los facilitan en la propia aduana. La Tercera pega es que el barco es muy pequeño, se siente mucho el ruido de los motores y se balancea mucho, cosa que en los grandes barcos no te enteras de que estás navegando, en los camarotes por la noche se oye mucho ruido así que los que tengan el sueño ligero que se lleven pastillas para dormir.
Por lo demás deciros que las todas las ciudades que se visitan, exceptuando San Petersburgo se pueden hacer por libre, se disfruta muchísimo mas y si se hace en grupito se pasará genial, eso sí antes empaparos un poquito en Internet o pedir lo que necesitéis en los foros que con muchísimo gusto os responderemos de lo que sabemos.
Feliz viaje
Indiana Jones Registrado: 14-01-2010 Mensajes: 2259
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Univak
Hay algo que si estoy de acuerdo contigo
Y es que ese trabajo que has hecho lo haces para ayudar y orientar a los proximos cruceristas y siempre desde un ponto de vista de la experiencia propia
Mi comentario fue para expresar otro punto de vista ,pero sin intención de crear polemica
Felicidades por tus comparativas _________________ Crucero Noches Blancas Julio 2012?Grand Mistral
Crucero Fluvial Paises bajos Agosto 2011
Crucero capitales balticas Julio 2010 Empress-Junio Roma
Crucero Mediter Agos2009 Grand Celebration-la Sept LaToscana
Crucero Islas Griegas 2007 Grand Voyager
Crucero Mediter Sept 2006 Grand Mistral
Me gustaría tener información sobre el crucero "Tesoros de Grecia y Turquía" en el Dolphin de Happy Crises. Lo comienzo en Estambul el 15 de agosto.
También me gustaría saber si hay alguien por ahí que esté organizando excursiones "por libre".
Estamos dudando entre dos cruceros, "Tesoros del Adriático y Turquia" (Happy Cruises Dolphin) y "Perlas del Adriatico y el Egeo II" (Grand celebration de Ibero cruceros), este segundo nos sube un poco de precio, los recorridos son muy similares, y estamos dudando basicamente por el barco en si...Si alguien nos puede aconsejar lo agradeceríamos
Hola Luisaz.
Partimos el día 14 de agosto en Happy al Báltico con el Gemini. Quisiéramos saber para las excursiones de San Petersburgo cómo contactaste con la agencia rusa. Cómo organizaste las excursiones para el resto de los países. ¿Cambiaste monedas para cada país?
Super Expert Registrado: 16-06-2007 Mensajes: 616
Votos: 0 👍
Hola, quisiera dar mi humilde opinión sobre el tema.
He hecho tres cruceros con Pullmantur y un con Ibero, los dos primeros casualmente con el Empress (Báltico, Grecia y Turquia), el tercero en el Sovereing (Mediterraneo), el cuarto ha sido con el Gran Mistral (Fiordos); para mi Pullmantur ha sido muy bueno, exceptuando la calidad de las bebidas.
Ibero para mi tiene un suspenso, exceptuando el barco, lo demás mal falta de tripulación, el buffet escaso , la atención en bares mala, trato a los que van por libre pésimo. _________________ Cap. Balticas-Empress-2008/Islas Griegas y Turquia-Empress-2009/Brisas Mediterraneo-Sovereign 2010/Crucero por el Nilo-2010/Fiordos-Gran Mistral-2011/Rondo Veneciano-Zenith-2012/Encantos de Europa-Empress-2014/Sol de Medianoche-Empress-2015/Emiratos-C.Fortuna-Marzo 2016/ Encantos de China- Mayo 2016
Somos un grupo de 5 personas que viajarán del 14 al 21 de agosto en el gemini, Baltico. Nos gustaría obtener información sobre excursiones fuera del barco. Dejo mi e-mail porque no me aclaro con el foro:
Buenos días, a todos, he regresado nuevamente, del Buque Gemini, de realizar el crucero de tesoros de escandinavia y los Fiordos. Y reconfirmo que tanto el servicio en general, de la naviera, animación, ha sido maravilloso. Incluso mejor que en el anterior destino. Si alguien quiere consultarme algo, por favor que se ponga en contacto conmigo.
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