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Normas, temática y consejos para el uso de la web y reclamacion - Foros de Viajes en LosViajeros.com
Normas, temática y consejos para el uso de la web y reclamacion
Foros de Viajes en LosViajeros.com

La temática de nuestros foros está siempre relacionada con VIAJAR. Nuestros foros son una herramienta de comunicación entre VIAJEROS. Os debe servir para formular consultas, ayudar a otros viajeros, exponer información de interés para los demás. Aquí os vamos a exponer algunas normas para el uso adecuado de nuestra herramienta.



Acceso a los Foros

CONDICIONES DE USO DEL PORTAL Y LOS SERVICIOS DE LOSVIAJEROS - NORMAS COMPLETAS

 

Por favor, lea esta página con atención. La misma contiene las Condiciones que regulan el acceso y la utilización del portal LOSVIAJEROS.


Las siguientes Condiciones de uso constituyen un acuerdo válido y obligatorio entre el usuario y el portal LOSVIAJEROS.


La utilización del portal LOSVIAJEROS supone por parte del usuario (anónimo o registrado) la aceptación expresa, formal e incondicional de las condiciones de uso establecidas por LOSVIAJEROS.


LOSVIAJEROS podrá revisar y modificar unilateralmente sin previo aviso las Condiciones de uso en cualquier momento actualizando la presente página

Descripción del portal LOSVIAJEROS

 

LOSVIAJEROS es un portal formado por varias web y dominios (actualmente http://www.LOSVIAJEROS.com , http://www.LOSVIAJEROS.net y http://www.travel-pic.net ), aunque esta lista puede ser ampliada o reducida.

 

El objeto del portal LOSVIAJEROS es la difusión de información relacionada con los viajes, así como servir de punto de encuentro para intercambio de experiencias entre viajeros, formular consultas, ayudar a otros viajeros e exponer información de interés para los demás.

La relación entre los usuarios debe basarse en el respeto mutuo. El respeto es nuestra principal norma de convivencia como comunidad.

 

Condiciones de servicio

 

LOSVIAJEROS procurará siempre que las condiciones técnicas no lo impidan o limiten a prestar el servicio de forma gratuita y en las mejores condiciones técnicas, a su alcance, tanto en el acceso a contenidos como a su propio usuario de la plataforma.

Revisión de contenidos

LOSVIAJEROS eliminará en un plazo razonable, desde el momento en que se detecte o se reciba una denuncia justificada, cualquier contenido que infrinja las condiciones de uso o la legislación aplicable.

Toda la información que se comparte en este portal, se hace de un modo voluntario y por periodo indefinido. No pudiendo ser solicitado por parte de ningun usuario la retirada de la información compartida, especialmente si está en medio de una conversación, a menos que suponga una infracción de nuestras normas de contenido.

Los Usuarios ceden a la comunidad el derecho de uso y disfrute de la información y archivos subidos, permitiendo al resto de los usuarios de la comunidad su uso personal (su copia, almacenamiento, modificación o mejora) de forma completamente libre, gratuita y por un periodo indefinido.

Los Usuarios aportan información a este portal, sin recibir, ni esperar recibir, ningún lucro por ello. Nuestra comunidad se basa compartir de información, de forma libre, gratuita y voluntaria, por la mera satisfacción de compartir.

El usuarios no tiene derecho a pedir la eliminación de sus comentarios compartidos tanto en el Foro, como en otros apartados, si están en una conversación, pues esta perdería su sentido.

Los mensajes cuyo título, contenido o respuesta no se ajusten a las normas o temática de nuestros foros, no sean inteligibles, o estén duplicado, podrán ser modificados, trasladados a otro foro o eliminados, sin previo aviso.

Los moderadores pueden responder a cualquier mensaje, intervenir en la conversación o suprimir cualquier mensaje que entiendan inadecuado.

Los moderadores pueden revelar sus sospechas públicamente cuando un usuario incumpla las condiciones de uso o normas particulares de los foros o pueda estar actuando de mala fe.

 

LOSVIAJEROS se reserva el derecho de eliminar discrecionalmente por motivos técnicos intervenciones atrasadas o que no despierten el interés del resto de los usuarios.

LOSVIAJEROS no guarda, ni exige datos personales a los usuarios, en ningún momento de su vida como usuario, ni en el proceso de alta en la web. Así mismo no recomendamos que se inserten este tipo de datos, ni se envíen a otros usuarios. Si se hiciese seria bajo la responsabilidad del propio usuario.

 

Actuaciones con usuarios infractores

 

LOSVIAJEROS podrá en cualquier momento y sin necesidad de aviso previo bloquear en lo sucesivo el acceso al portal y sus servicios a aquellos Usuarios que incumplan las Condiciones de Uso, darles de baja como usuario registrado, si lo fuese, o impedirles en lo sucesivo el alta en un nuevo registro.

 

Ante la posible comisión por parte de los usuarios de cualquier clase de infracción administrativa o penal, o lesión a derechos e intereses de terceros, LOSVIAJEROS está obligado a prestar la debida colaboración que le requiera cualquier órgano jurisdiccional, el ministerio fiscal, las fuerzas y cuerpos de seguridad del estado, la guardia civil, la agencia de protección de datos, y en general cualquier autoridad administrativa competente.

 

IP y cookies

 

LOSVIAJEROS mantendrá datos, siempre que sea posible, de todas las ip que actúen en un mensaje o foro.

 

LOSVIAJEROS usa cookies alojadas en el ordenador del usuario para mantener su configuración personalizada (lengua escogida, personalización de formatos, etc). El usuario puede inhibir esta opción desde su navegador, aunque esto podrá afectar a su navegación en nuestro Portal.

 

Estas cookies no afectan a su navegación en el resto de las web de internet y pueden ser eliminadas de forma manual por el usuario o mediante la opción habilitada en su navegador (Explorer, Firefox, Netscape, Chrome, etc).

Para mas información sobre la temática de privacidad, sus derechos y deberes, le recomendamos la lectura del siguiente apartado: LOPD

 

Los contenidos públicos de los Viajeros son indexados en buscadores y directorios (Google, Bing, Baidu, etc), por lo que le recomendamos que no publique ninguna información que no quiera que aparezcan esos buscadores. Si lo hiciese, será bajo su propia responsabilidad y riesgo. Nosotros no podemos controlar ese contenido, pues es externo a nuestra web.

 

Hipervínculos

LOSVIAJEROS contiene hipervínculos a sitios web de terceras partes, mayormente enviados por los usuarios. Estos hipervínculos son provistos únicamente como una facilidad para el usuario que accede a los mismos bajo su propia cuenta y riesgo. LOSVIAJEROS no garantiza su seguridad ni se hace responsable de su contenido.

Anuncios

El usuario es el único responsable de la evaluación y contratación de los productos y servicios a los que pudiese acceder a través de LOSVIAJEROS. LOSVIAJEROS no será parte ni responsable de los contratos celebrados entre el usuario y empresas o particulares ofertantes de productos y servicios a los que pudiera haber accedido a través de nuestro Portal, ni garantiza la veracidad de los anuncios u ofertas publicados por anunciantes

 

Jurisdicción competente

 

Serán competentes para el conocimiento de cuantas cuestiones litigiosas surgiesen en relación al uso de LOSVIAJEROS los Juzgados y Tribunales de Madrid, renunciando expresamente las partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

Contenido Comercial

Definimos por contenido comercial aquel que no este relacionado con los viajes y enlace a cualquier web de oferta de productos. Tambien se considerará contenido comercial las ofertas o recomendaciones de guias locales, alojamientos, rutas turísticas, paquetes de viaje, etc, especialmente si la recomendación u oferta proviene del país donde se realiza la actividad.

Los moderadores pueden eliminar el contenido comercial, editarlo o moverlo si sospechan que el usuario que envía el mensaje le mueve el propio interés económico.

Los moderadores ademas sopesarán la "trayectoria" del usuario y su origen geográfico. Los mensajes que pudiesen ser motivados por un interés económico podran ser retirados o traslados a los foros comerciales si consideran que el usuario no da la suficiente confianza.

El contenido comercial se debera colocar en los foros habilitados para ello y siempre siguiendo las normas particulares de esos foros.

Los moderadores podran limitar el número de mensajes por anunciante y día, para evitar el abuso, o el consumo excesivo de recursos, de forma temporal o permanente. Dicha limitación se hará normalmente en el propio foro.

Se pueden recomendar Guias, Casa Particulares o Agencias en algun hilo correspondiente de cada foro, siempre y cuando el usuario haya superado un nivel de participaciones y no participe desde el pais para el que se ofrece el guia. Los moderadores ademas sopesarán la "trayectoria" del usuario, retirando los mensajes si consideran que el usuario no da la suficiente confianza, pese a superar el umbral de mensajes.

Los datos a consignar son: Nombre, dirección, email y/o web (el teléfono se puede publicar siempre que el usuario tenga permiso expreso del interesado o este publicado en su web).

Inicialmente ese nivel se fija por los moderadores de cada foro, siendo exigido como mínimo(20 Mensajes). Dicho nivel mínimo de mensajes para uno de nuestros foro podra ser cambiado por los moderadores de ese foro.

Avatares

El avatar es un grafico personal selecionable por el usuario registrado. Se podra elegir un avatar alojado en nuestras galerias o uno externo, poniendo en este segundo caso atención en que su temática no sea ofensiva para los demás usuarios (racista, xenofoba o violenta), pornografica o pueda persir promocionar un interés ajeno a los viajes. El avatar no debe esconder código acompañando a la imagen y esta no debe apuntar a un enlace erróneo.

El usuario se compromete a no utilizar avatares que sobrepasen las dimensiones de 200 pixeles de ancho ó 350 de alto, pues deterioran la estetica del foro e impiden la cómoda lectura de los mensajes de los usuarios.

En el caso de incumplir las anteriores condiciones LOSVIAJEROS podra actuar modificando el avatar, eliminadolo o sustituyendolo por otro adecuado. Si LOSVAIJEROS considera que hubo mala fe por parte del usuario, podria acarrear la supensión o expulsión del usuario.

Exclusión de responsabilidad de LOSVIAJEROS.

LOSVIAJEROS excluye, con toda la extensión permitida por el ordenamiento jurídico, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la transmisión, difusión, almacenamiento, puesta a disposición, recepción, obtención o acceso a los contenidos, y en particular, los que puedan deberse a:

1) Fallos en el rendimiento, error, omisión, interrupción, defecto, demora en la operación o transmisión, virus informático o fallo de sistema o línea , indisponibilidad, suspensión temporal o definitiva del servicio.

2) Vicios y defectos de toda clase de los contenidos difundidos, almacenados, o por cualquier vía transmitidos o puestos a disposición, recibidos, obtenidos o a los que se haya accedido a través del portal o de los servicios.

3) Falta de veracidad, exactitud, pertinencia o actualidad de la información, existencia en la misma de errores u omisiones o defraudación de las expectativas generadas por cualquier motivo.

 

4) Cualquier cuestión relativa al cumplimiento de los contratos celebrados por los usuarios con empresas o particulares ofertantes de productos y servicios a los que pudiera haber accedido a través de LOSVIAJEROS.

 

5) Infracción cometida por los usuarios de los derechos de propiedad intelectual e industrial, de los secretos empresariales, o de cualquier derecho de propiedad de un tercero.

 

6) Vulneración cometida por los usuarios del derecho al honor, a la intimidad personal y familiar y a la imagen de terceros.

 

7) Realización por los usuarios de actos de competencia desleal y publicidad ilícita, engañosa o desleal.

 

8) Vulneración por los usuarios de la normativa de Protección de Datos de Carácter Personal o del secreto de las comunicaciones.

Obligaciones del USUARIO para hacer un uso correcto del Portal y de los Servicios

El Usuario se compromete a utilizar el Portal y sus servicios de conformidad con las condiciones generales y normas particulares de uso de los Foros, e instrucciones puestas en su conocimiento, así como con la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público.

Las manifestaciones realizadas en los foros de LOSVIAJEROS por los usuarios lo son a título estrictamente personal y cada usuario es responsable único de su exactitud y veracidad , asumiendo todas las responsabilidades civiles por daños y perjuicios a terceros que de sus declaraciones pudieran derivarse, sin que el propietario de LOSVIAJEROS asuma ninguna responsabilidad por las mismas.

Queda prohibido el uso de múltiples “nicks” o nombres de usuario (Multinick) por una misma persona, el uso de varios usuarios desde un mismo PC o localización (Multinick). El uso de varios "nicks" para responder a los mensajes propios cuando tengan contenido comercial se entenderá como publicidad fraudulenta.

Quedan prohibidos los nick (nombres de usuario) que contradigan las buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público, inciten a la violencia, a la discriminación, etc.

Se procederá a la suspensión de aquellos nuevos usuarios cuya única finalidad sea discutir decisiones de moderadores o de otros usuarios, se dediquen a alterar la convivencia del foro o se den de alta con la exclusiva finalidad de crear polémica.

Los usuarios que públicamente faltasen al respeto u ofendieran a los moderadores y administradores, tanto en la Comunidad como fuera de ella, ya sea por acción directa o mediante apoyo a iniciativas de ese tipo, podrán ser excluidos de la Comunidad de LosViajeros.

Reglas para la inserción de mensajes:

1) Se recomienda el uso de Usuario Registrado.

2) Los usuarios que inserten en un mensaje sus propios datos personales (nombre y apellidos, dni, teléfonos, etc) asumen la responsabilidad de su decisión sin que el propietario de LOSVIAJEROS asuma ninguna responsabilidad por su utilización indebida o molestias derivadas de su exposición pública. LosViajeros no requiere en ningún momento datos personales al usuario, ni siquiera en el proceso de alta o registro.

3) El contenido de los mensajes se corresponderá con la temática general de los viajes y con la específica del foro en el que esté situado. Un foro puede tener normas particulares de uso que serán igualmente obligatorias para los usuarios. Los mensajes pueden contener imágenes, URL, o gráficos con emociones. En el campo “Asunto” se procurará una descripción clara de la temática del mensaje. Si existiese en el foro algún tema abierto que se corresponda con el contenido del mensaje, se insertará en dicho tema evitando abrir tema nuevo. Las ofertas comerciales se deben enviar a los foros habilitados para esa causa.

4) Se usará la lengua que corresponda con el mismo foro y el contenido debe ser completamente comprensible en dicha lengua. Si no se dice nada las lenguas aceptadas son el español o inglés.

5) Queda prohibido el “spam” entendiendo por tal la inserción masiva de mensajes de contenido comercial, publicitario o propagandístico.

6) Quedan prohibidos los mensajes sin contenido o sin sentido, para alcanzar un cierto numero de mensajes.

Prohibiciones de contenido en los mensajes

Quedan prohibidos los mensajes que:

1) Impliquen la comisión de hechos constitutivos de infracción administrativa o penal o induzcan a otros a ejecutarlos.

2) Induzcan cualquier actuación contraria a la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público o que constituya práctica peligrosa, de riesgo o nociva para la salud y el equilibrio psíquico.

3) Atenten contra el derecho al honor, a la intimidad personal y familiar o la propia imagen de las personas físicas; o difame o haga desmerecer en la consideración ajena la buena fama, imagen o prestigio de una persona jurídica, o se acuse a personas físicas o jurídicas de delitos sin la previa sentencia judicial.

4) Contengan o permitan acceder a contenidos delictivos, contrarios a la ley, a la moral y a las buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público; en especial contenidos violentos, obscenos, calumniosos, difamatorios o injuriosos, que contengan insultos, expresiones groseras o de mal gusto.

5) Promuevan cualquier discriminación por razón de la edad, sexo, minusvalía, raza, etnia, orientación sexual, ideología, religión o creencias, origen nacional o procedencia geográfica, o inciten a la realización de actividades genéricas de boicot contra productos, marcas, empresas, regiones o países.

6) Incluyan sin autorización del titular datos protegidos por derechos de propiedad intelectual o industrial; supongan violación de secretos empresariales de terceros; infrinjan la normativa sobre secreto de las comunicaciones o contengan sin consentimiento del titular datos personales de terceros que no sean de público conocimiento .

7) Constituyan publicidad ilícita, engañosa o desleal o competencia desleal;

8) Contengan información falsa, imprecisa o engañosa.

9) Difundan aspectos personales, privados o íntimos de personas físicas.

10) Quedan prohibidos los mensajes sobre consejos sanitarios que puedan poner en peligro la salud de terceros, ya sea mediante la difusión de consejos erróneos, o de dudosa base científica, teorías sin suficiente fundamento o cuestionen sin base, la labor del personal e instituciones dedicados a la sanidad.

11) Queda prohibido promocionar grupos y concursos de facebook, whatsapp y otras redes sociales, en especial si son "privados", por la proliferación de grupos controlados por agencias y comisionistas.

Reglas de seguridad y correcto uso

Los usuarios tienen prohibido violar o intentar violar la seguridad de LOSVIAJEROS por actuaciones tales como:

1) Incorporar virus u otros elementos físicos o electrónicos que puedan dañar inutilizar, sobrecargar, deteriorar o impedir el normal funcionamiento de la red, del sistema o de equipos informáticos (hardware y software) de LOSVIAJEROS o de terceros o que puedan dañar los documentos electrónicos y archivos almacenados en dichos equipos informáticos;

2) Provocar dificultades en el normal funcionamiento del Servicio por características tales como formato, extensión, de los mensajes etc.

3) Incluir en los mensajes etiquetas HTML distintas de aquéllas expresamente autorizadas por LOSVIAJEROS.

4) Acceder a datos o a un servidor o cuenta a la que el usuario no se encuentre autorizado a acceder.

5) Intentar violar las medidas de seguridad o autenticación del sistema o del portal sin la debida autorización.

6) Interferir con el servicio de cualquier usuario, incluyendo, sin limitación, la remisión de virus al Sitio Web, sobrecargándolo, "inundándolo", o mediante "mailbombing" o "crashing".

7) Enviar mensajes privados, correo electrónico no solicitado, incluyendo promociones y/o publicidad de productos o servicios.

8) Uso de los blogs o de las listas de viajeros para contactar con usuarios ofertando promociones y/o publicidad de productos o servicios.

9) No se insertarán datos personales de terceras personas privadas, sin su consentimiento. Esta restricción también afecta a: nombre y apellidos, email, domicilio o telefono.

10) Queda prohibida la edición masiva de mensajes de un usuario o la edicion de un mensaje con intencion de desvirtuar lo que el usuario dijo, dentro de una conversación de un hilo del foro.

11) Queda prohibido el uso abusivo de enlaces a una misma web, o a varias del mismo usuario. Se entiende por uso abusivo, cuando los enlaces no sean pertinentes al tema, cuando el uso sea reiterado, injustificado o indiscriminado. Se prohíben los enlaces destinados a redireccionar al usuario hacia terceras web (incluido los "enlaces cortos") y en especial si esa web es comercial.

La violación de las Reglas de Seguridad puede generar responsabilidad de naturaleza penal y/o civil. LOSVIAJEROS podrá investigar los hechos que puedan comprender dichas violaciones y cooperar con las autoridades en las acciones que se iniciaren contra los usuarios implicados en las mismas.


Comunicación entre los Usuarios y la Administración del Portal

Para cualquier pregunta relacionada con la utilización del portal LOSVIAJEROS se usará el formulario existente en esta web:

http://www.LOSVIAJEROS.com/index.php?name=Contact

LOSVIAJEROS, Normas actualizadas en Madrid a 2 de Marzo de 2012.

Contacto Postal:

Antonio De Cara Lopez (DNI-23789709)
C/ Berenisa, 14, 2ºI
Código 28023
Madrid - España

Se ruega que en cualquier reclamación, el reclamante o la empresa de identifiquen de acuerdo con la legislación vigente.

Contacto por Email: Aviso_Legal @ LosViajeros.com

Para cualquier reclamación o litigio, LOSVIAJEROS declara competentes a los tribunales de Madrid y a la legislación española. Los usuarios de nuestro portal renuncian expresamente a cualquier fuero, legislación extranjera o legislación local.



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