Cruceros Pullmantur: Check-in, documentación ✈️ Foros de Viajes ✈️ Pg 3
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#41:  Re: Cruceros Pullmantur: Check-in, documentación.  Autor: DoñaPún Enlaces Publicado: Mie, 02-08-2017 18:13
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Una preguntita ...Y cuando vas por tú cuenta en los vuelos y tienes que recoger las maletas en la terminal y llevarlas al puerto..sigue mereciendo el check in....sigue las diferentes cabinas para según tipo de camarotes fila...merece el check en todas las clases de camarote?. Un saludo

#42:  Re: Zenith Pullmantur Fiordos del Norte Rostock - Trondheim  Autor: Solcar Enlaces Publicado: Lun, 19-03-2018 2:16
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Importante

Antes de embarcar

-Todos, incluidos bebes, deberéis llevar vuestro pasaporte en regla
-Llevar tarjeta sanitaria europea www.seg-social.es/ .../index.htm
- No llevar plancha de la ropa. Está prohibido y te la requisan. Las de pelo si podéis llevarlas sin problema.
- Entre un mes y una semana antes hacer check in on line www.pullmantur.es/check-in al llegar al barco iremos a unos mostradores preferentes y evitaremos colas. Además te mandan por e- mail las etiquetas para las maletas y la hoja de salud
[Foto-Eliminada-Tinypic]

Si se nos olvida hacerlo o no podemos por cualquier causa no pasa nada el año pasado lo daban en el aeropuerto y nos darán unas
Etiquetas con el número de nuestro camarote.

Embarque

- Una vez llegues al aeropuerto del destino te trasladan hasta el puerto en autobuses, no tienes que ocuparte de tus maletas ( sólo si llevas de mano)
- Irás a los mostradores para hacer el check in y poder acceder al barco. Cuando estás en el mostrador os hacen una foto con una cámara web, entregas el impreso relleno de la tarjeta de crédito (si quieres pagar con tarjeta, también puedes hacerlo en efectivo, pero tienes que entregar un depósito 200€ el último día tendrás que aguardar una cola para liquidar la cuenta) Si pagas con tarjeta de crédito ( no admiten débito) la noche antes te dejan la factura en tu habitación y salvo que haya algún error te lo cargan directamente en la cuenta y no tienes que hacer cola.
-La persona del mostrador os dará una tarjetita de Pullmantur tipo tarjeta de crédito que hará la función de ésta mientras estés en el barco, sirve como pasaporte para entrar y salir del mismo y para pagar todo lo que compres. En esa tarjeta llevarás impreso el nombre del Restaurante donde te ha tocado cenar, el turno y el número de mesa.Además te servirá como llave de tu camarote.
[Foto-Eliminada-Tinypic]

En su tarjeta magnética , en la parte inferior izquierda, encontrará un número. Este número corresponde a su punto de encuentro de emergencia e igualmente es el grupo para salir a puerto.

Una vez ha sido inspeccionado por las autoridades locales, ( 10 minutos desde que llegas + o - ) empiezan los anuncios de los grupos para salir. El primer día empiezan del 1 al 4, siguiendo del 5 al 8 y terminando del 9 al 12. Al día siguiente empiezan del 5 al 8...al otro del 9 al 12...Este método para los que no han contratado excursiones con pullmantur.

Los que tengan excursiones con pullmantur, les dan un ticket de excursión con antelación y debe dirigirse al punto indicado, allí le darán una pegatina con un número e irán saliendo por orden según vayan llamando a ese número.

Desembarque

Habrá una reunión informativa a bordo, en la que se explica todo el procedimiento del desembarque. La noche anterior al desembarque deberán dejar las maletas que vayan a desembarcar antes de las 00h00am en la puerta de la cabina, con las etiquetas de colores que te dejan en el camarote o al lado de recepción y una hoja explicando el procedimiento. Las maletas no las vuelves a ver hasta el aeropuerto de origen.

Cruceros Pullmantur: Check-in, documentación. - Foro Cruceros

Cruceros Pullmantur: Check-in, documentación. - Foro Cruceros

#43:  Re: Zenith Pullmantur Fiordos del Norte Rostock - Trondheim  Autor: Ruthh Enlaces Publicado: Lun, 19-03-2018 19:39
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El pasaporte durante todo el crucero lo lleváis con vosotros o lo dejáis en el camarote?

#44:  Re: Zenith Pullmantur Fiordos del Norte Rostock - Trondheim  Autor: Angegaca Enlaces Publicado: Lun, 19-03-2018 20:49
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Ruthh Escribió:
El pasaporte durante todo el crucero lo lleváis con vosotros o lo dejáis en el camarote?

En la caja fuerte del camarote Guiño
Saludos Amistad
Ángeles

#45:  Re: Cruceros Pullmantur: Check-in, documentación.  Autor: Roberto.redir Enlaces Publicado: Jue, 26-04-2018 22:57
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Buenas,

Tenemos una duda muy urgente con el check-in de un crucero de pullmantur. Lo hemos contratado con los vuelos incluidos y nos han dado hoy la información completa de vuelos.


El crucero sale este próximo lunes 30/04/2018 y el horario que aparece como de check-in en el Puerto del Pireo (Atenas) es de 12:00 a 18:00. Y también pone que después de esa hora ya no se permite embarcar.

Sin embargo el vuelo en el que nos han metido es uno de Iberia que sale a las 13:00 de Madrid y que no llega hasta las 17:35 al aeropuerto de Atenas.

Según Google Maps se tardan 45 minutos como mínimo en llegar del aeropuerto al Puerto, y eso sin tráfico.

Además hay que contar el tiempo que tardas en bajar del avión, y que te recojan en la terminal para trasladarte en autobús. (y en paralelo ellos además tienen que llevar las maletas)


Es completamente imposible que nos dejen dentro de las horas del check-in en el Puerto del Pireo.


Al haber contratado todo junto ¿nos dejarán subir al barco aunque lleguemos más tarde de las 18:00?

(yo creo que lo más probable es que lleguemos al Puerto ya pasadas las 19 y el barco se supone que zarpa a las 20:00)


¿Que hacemos? ¿podemos reclamar que nos cambien el vuelo por otro que llegue antes? ¿Que hacemos si no nos dejan subir?


Es el primer crucero que hacemos, por favor necesitamos consejo.

#46:  Re: Cruceros Pullmantur: Check-in, documentación.  Autor: Solcar Enlaces Publicado: Jue, 26-04-2018 23:06
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No te preocupes. Si el vuelo lo tienes con ellos no hay problema .Igual que tu estará todo el avión. Si el barco tiene que zarpar más tarde, lo hace . Hasta que no estéis todos no zarpa.

#47:  Re: Cruceros Pullmantur: Check-in, documentación.  Autor: Roberto.redir Enlaces Publicado: Vie, 27-04-2018 9:48
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solcar Escribió:
No te preocupes. Si el vuelo lo tienes con ellos no hay problema .Igual que tu estará todo el avión. Si el barco tiene que zarpar más tarde, lo hace . Hasta que no estéis todos no zarpa.

Muchas gracias por la respuesta, solcar. Nos has dejado mucho más tranquilos.

Tenemos un par de preguntas respecto a la etiqueta que nos han dado para poner en las maletas.

Se supone que la rellenamos, la doblamos y la grapamos de manera que quede rodeando el asa de la maleta antes de facturar en el aeropuerto de España y ellos ya se encargan de dejarnos las maletas en el camarote del barco ¿no?

En algún otro foro sin embargo comentaban que ellos recogían las maletas al bajar del avión y ahí era cuando ponían las etiquetas estas de papel. Pero si vas con el vuelo contratado con pullmantur se supone que la recogen y transportan ellos, ¿no? A ver si nos lo podéis confirmar para no meter la pata.


A la etiqueta esta de papel se le puede poner cinta adhesiva transparente alrededor para reforzar, pero en cualquier caso me da la impresión de que va a ser un poco endeble para que aguantar el vuelo, y los maleteros del aeropuerto que ya conocemos como tratan las maletas de otros viajes....

Y de esa etiqueta depende el que la maleta llegue al barco/camarote.


He estado buscando en los hilos fotos de como lo pone la gente, pero no acabo de encontrar imágenes. ¿Alguna técnica especial o algo que tener en cuenta?

#48:  Re: Cruceros Pullmantur: Check-in, documentación.  Autor: Angegaca Enlaces Publicado: Vie, 27-04-2018 9:59
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roberto.redir Escribió:

He estado buscando en los hilos fotos de como lo pone la gente, pero no acabo de encontrar imágenes. ¿Alguna técnica especial o algo que tener en cuenta?

Cinta de embalar trasparente, la forras como para plastificarla y queda muy fuerte, no hay problema Aplauso
Saludos Amistad
Ángeles

#49:  Re: Cruceros Pullmantur: Check-in, documentación.  Autor: Roberto.redir Enlaces Publicado: Vie, 27-04-2018 10:43
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Angegaca Escribió:
roberto.redir Escribió:

He estado buscando en los hilos fotos de como lo pone la gente, pero no acabo de encontrar imágenes. ¿Alguna técnica especial o algo que tener en cuenta?

Cinta de embalar trasparente, la forras como para plastificarla y queda muy fuerte, no hay problema Aplauso
Saludos Amistad
Ángeles

Gracias.

Y nos confirmas entonces lo de que facturamos las maletas en el aeropuerto de España y ellos ya se encargan de recogerlas y dejarlas en el camarote del barco ¿no?

#50:  Re: Cruceros Pullmantur: Check-in, documentación.  Autor: Angegaca Enlaces Publicado: Vie, 27-04-2018 11:03
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roberto.redir Escribió:

Gracias.
Y nos confirmas entonces lo de que facturamos las maletas en el aeropuerto de España y ellos ya se encargan de recogerlas y dejarlas en el camarote del barco ¿no?

Eso ya no lo sé, depende de las navieras, del aeropuerto y de la compañía de aviación Ojos que se mueven Confundido
No sé si preguntando a la naviera te lo pueden decir, si no, en el aeropuerto ya te informan y tú decides qué hacer antes de facturar Guiño
Saludos Amistad
Ángeles

#51:  Re: Cruceros Pullmantur: Check-in, documentación.  Autor: Solcar Enlaces Publicado: Vie, 27-04-2018 11:24
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roberto.redir Escribió:
solcar Escribió:
No te preocupes. Si el vuelo lo tienes con ellos no hay problema .Igual que tu estará todo el avión. Si el barco tiene que zarpar más tarde, lo hace . Hasta que no estéis todos no zarpa.

Muchas gracias por la respuesta, solcar. Nos has dejado mucho más tranquilos.

Tenemos un par de preguntas respecto a la etiqueta que nos han dado para poner en las maletas.

Se supone que la rellenamos, la doblamos y la grapamos de manera que quede rodeando el asa de la maleta antes de facturar en el aeropuerto de España y ellos ya se encargan de dejarnos las maletas en el camarote del barco ¿no?

Si se supone que si, al menos así ha sido en 5 cruceros que llevo con ellos.

En algún otro foro sin embargo comentaban que ellos recogían las maletas al bajar del avión y ahí era cuando ponían las etiquetas estas de papel. Pero si vas con el vuelo contratado con pullmantur se supone que la recogen y transportan ellos, ¿no? A ver si nos lo podéis confirmar para no meter la pata.

Aunque fuera así ningún problema por ponerlas antes. Aún así en el aeropuerto te ponen ellos unas más fuertes.


A la etiqueta esta de papel se le puede poner cinta adhesiva transparente alrededor para reforzar, pero en cualquier caso me da la impresión de que va a ser un poco endeble para que aguantar el vuelo, y los maleteros del aeropuerto que ya conocemos como tratan las maletas de otros viajes....

Y de esa etiqueta depende el que la maleta llegue al barco/camarote.

Llegar llegan, no te preocupes por eso

He estado buscando en los hilos fotos de como lo pone la gente, pero no acabo de encontrar imágenes. ¿Alguna técnica especial o algo que tener en cuenta?

#52:  Re: Cruceros Pullmantur: Check-in, documentación.  Autor: Roberto.redir Enlaces Publicado: Vie, 27-04-2018 11:34
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solcar Escribió:
roberto.redir Escribió:
solcar Escribió:
No te preocupes. Si el vuelo lo tienes con ellos no hay problema .Igual que tu estará todo el avión. Si el barco tiene que zarpar más tarde, lo hace . Hasta que no estéis todos no zarpa.

Muchas gracias por la respuesta, solcar. Nos has dejado mucho más tranquilos.

Tenemos un par de preguntas respecto a la etiqueta que nos han dado para poner en las maletas.

Se supone que la rellenamos, la doblamos y la grapamos de manera que quede rodeando el asa de la maleta antes de facturar en el aeropuerto de España y ellos ya se encargan de dejarnos las maletas en el camarote del barco ¿no?

Si se supone que si, al menos así ha sido en 5 cruceros que llevo con ellos.

En algún otro foro sin embargo comentaban que ellos recogían las maletas al bajar del avión y ahí era cuando ponían las etiquetas estas de papel. Pero si vas con el vuelo contratado con pullmantur se supone que la recogen y transportan ellos, ¿no? A ver si nos lo podéis confirmar para no meter la pata.

Aunque fuera así ningún problema por ponerlas antes. Aún así en el aeropuerto te ponen ellos unas más fuertes.


A la etiqueta esta de papel se le puede poner cinta adhesiva transparente alrededor para reforzar, pero en cualquier caso me da la impresión de que va a ser un poco endeble para que aguantar el vuelo, y los maleteros del aeropuerto que ya conocemos como tratan las maletas de otros viajes....

Y de esa etiqueta depende el que la maleta llegue al barco/camarote.

Llegar llegan, no te preocupes por eso

He estado buscando en los hilos fotos de como lo pone la gente, pero no acabo de encontrar imágenes. ¿Alguna técnica especial o algo que tener en cuenta?


Aplauso Aplauso

Muchas gracias por las respuestas.

#53:  Re: Cruceros Pullmantur: Check-in, documentación.  Autor: Alicaba Enlaces Publicado: Dom, 29-04-2018 20:17
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A nosotros nos han dicho en la agencia que pongamos la etiqueta cuando recojamos las maletas en el aeropuerto por que sino no aguantan.

#54:  Re: Cruceros Pullmantur: Check-in, documentación.  Autor: Roberto.redir Enlaces Publicado: Lun, 30-04-2018 6:55
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alicaba Escribió:
A nosotros nos han dicho en la agencia que pongamos la etiqueta cuando recojamos las maletas en el aeropuerto por que sino no aguantan.

Editado:

A nuestro grupo (crucero del 30/04), según facturamos en Madrid, nos llevaron las maletas directamente hasta el camarote.

Algunos ya teníamos las etiquetas puestas, pero también iban dando etiquetas adhesivas en la fila de facturación para todos.

En el vuelo además te repiten varias veces que no tienes que recoger el equipaje, que vayas directamente fuera a encontrarte con los que tienen la señal de pullmantur para coger el bus.

#55:  Re: Zenith Pullmantur Fiordos salida 19 de mayo de 2018  Autor: Kbatemp Enlaces Publicado: Sab, 26-05-2018 7:04
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Me han timado 5euros los del zenith.

Cuando llegue a casa ya escribire en condiciones. La hoja de reclamaciones se la han llevado

#56:  Re: Zenith Pullmantur Fiordos salida 19 de mayo de 2018  Autor: Solcar Enlaces Publicado: Sab, 26-05-2018 8:37
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Por qué no miraste las cuentas antes de salir del barco? Si aún estás allí ves a recepción

#57:  Re: Zenith Pullmantur Fiordos salida 19 de mayo de 2018  Autor: Angegaca Enlaces Publicado: Sab, 26-05-2018 8:42
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kbatemp Escribió:
Me han timado 5euros los del zenith.

Cuando llegue a casa ya escribire en condiciones. La hoja de reclamaciones se la han llevado

En los cruceros no existen hojas de reclamaciones Guiño Hay que revisar la cuenta general antes de abandonar el barco Confundido
Saludos Amistad
Ángeles

#58:  Re: Zenith Pullmantur Fiordos salida 19 de mayo de 2018  Autor: Kbatemp Enlaces Publicado: Sab, 26-05-2018 9:13
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Acabo de ver que es una hojade incidencias...

Que para algo formal, a la agencia de viajes o a reclamaciones@pullmantur.es

Pues que bien... Pues a reclamar en condiciones

Ha sido al ver la cuenta cuando lo he visto y he ido a recepción. Tengo papel con la hoja y sello de ellos de la queja

#59:  Re: Zenith Pullmantur Fiordos salida 19 de mayo de 2018  Autor: Solcar Enlaces Publicado: Sab, 26-05-2018 9:24
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No te preocupes, que te lo devolverán. No hay problema. Se de lo que hablo. Qué el último día nada te haga amargarte el viaje. Ya nos cuentas que tal todo lo demás Guiño

#60:  Re: Zenith Pullmantur Fiordos del Norte Rostock - Trondheim  Autor: Purplelife Enlaces Publicado: Jue, 26-07-2018 22:55
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Hola! con respecto al pasaporte tengo un par de dudas por si me podéis ayudar
-en la primera escala en Noruega (en mi caso Stavanger) ¿nos lo piden al bajar del barco? supongo que para registrar la entrada.
- en el resto de escalas ya no es necesario ¿verdad? ¿o lo llevabais encima?

Muchas gracias

#61:  Re: Cruceros Pullmantur: Check-in, documentación.  Autor: Montsetes Último Mensaje Publicado: Mar, 24-09-2019 21:37
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maria6363 Escribió:
te piden un seguro de asistencia medica, mirad si os entra en alguno que tengais de casa , y en ek que os pueda entrar asistencia medica, a nosotros nos entraba en santalucia y no tuvimos que coger el que nos ofrecia la agencia, comprobar todos los seguros que tengais, y si es así solo teneis que poner compañia y numero de poliza

Gracias Maria Maria, un saludo!!!





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