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Moderador de Zona Joined: 29-08-2007 Posts: 18806
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laddyreebel wrote:
Hola buenas, soy nueva y necesitaría vuestra ayuda. Hace un mes o así reserve dos habitaciones de hotel en París(una doble y otra individual) a través de expedia. Me llegó la confirmación de la reserva de ambas habitaciones pero en la cuenta sólo me habían cargado una, por lo que trás muchos intentos me puse en contacto con el hotel (contando con mi nivel de francés es nulo) y me dijeron que allí no aparece reservada a mi nombre ninguna habitación, ni la que me cargaron ni la que no, sin embargo yo tengo la confirmación de la reserva. Alguien alguna vez le ha ocurrido esto? Qué debo hacer? Ayudaaaa por favor. Gracias
Traslado tu mensaje al hilo abierto sobre Expedia, donde podran resolver tus dudas
Saludos _________________ MIS DIARIOS DE VIAJE:
NUEVA ZELANDA ENTRE ARCOIRIS
AUSTRALIA AL ALCANCE DE TODOS
SABORES DE PERU
COSTA RICA, LA SELVA ESMERALDA
DUBROVNIK, LA PERLA DEL ADRIATICO
He encontrado un precio en un hotel bastante más bajo que en otros buscadores
¿Esta web es de fiar?
Nunca he contratado con ellos
Es llamativo que haya 200 euros de diferencia (5 noches) con Booking por ejemplo por las mismas condiciones, cuando veo tanta diferencia no se si fiarme
Yo de Expedia me fio perfectamente. Sí que es verdad que hay mucha diferencia pero bueno, si es lo que dicen pues será que cuesta eso _________________ Visita mi blog: http://www.lugaresquevisitar.com
Hola he visto una oferta a nuevayork para viajar en mayo me sale muy bien de precio pero no he trabajado nunca con ellos, vamos 6 personar y son 5800€, me da miedo pagar y tener problemas me podeis decir algo????
Moderador Asia Joined: 21-05-2015 Posts: 15814
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rosa70 wrote:
Hola he visto una oferta a nuevayork para viajar en mayo me sale muy bien de precio pero no he trabajado nunca con ellos, vamos 6 personar y son 5800€, me da miedo pagar y tener problemas me podeis decir algo????
Ayer mismo compre un billete de avión a través de ellos y enseguida recibí la confirmación y sin ningún problema de gastos de gestión que no aparecen hasta el último momento, al contrario que en otros buscadores.
Algunos podréis leer en mis mensajes que hace 1 mes más o menos reservé en Expedia.es el vuelo de ida y vuelta para dos personas con Qatar para finales de Marzo de este próximo año 2017. La cosa es que los compramos, nos llegó el e-mail de verificación y todo bien, pero con el tiempo nos han surgido algunas dudas.
Comento que no lo pongo en el hilo de las aerolíneas porque expedia.es no lo es, ya que volar volamos con qatar y ahí no está la duda.
El caso es que he leído algunos comentarios bastantes negativos googleando de gente diciendo que incluso el día de antes Expedia les ha cancelado los billetes y devuelto el dinero sin más, dejandoles completamente "en bragas". Incluso he leído que en el mismo momento de ir al check-in a recoger los billetes se les ha denegado por poner mal el nombre y no se lo han solucionado..xD
Sólo quería conocer si algunos de vosotros tenéis experiencias comprando billetes en Expedia y qué tal os fue, era de lejos la mejor opción por precio (nos ha costado entre los dos ida y vuelta 1100 eur, osea 500 por barba). Lo hemos cogido con tanta antelación (unos 6 meses) que me corroen las dudas, además es el primer viaje tan largo que hacemos.
Decir que para algunas partes del vuelo nos dejaron coger asiento, para otras no (y no sabemos donde nos tocará) y que no nos hicieron poner el DNI, algo que me ha resultado harto raro, ya que con el nombre simplemente me parece raro.
Moderador de Zona Joined: 22-01-2008 Posts: 26615
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Hola DaniG, traslado tu mensaje a este hilo. _________________ La táctica es saber qué hacer cuando se puede hacer algo.
La estrategia es saber qué hacer cuando no se puede hacer nada.-(Savielly Tartakower)
Puedes leer mis diarios picando en las www de abajo
Algunos podréis leer en mis mensajes que hace 1 mes más o menos reservé en Expedia.es el vuelo de ida y vuelta para dos personas con Qatar para finales de Marzo de este próximo año 2017. La cosa es que los compramos, nos llegó el e-mail de verificación y todo bien, pero con el tiempo nos han surgido algunas dudas.
Comento que no lo pongo en el hilo de las aerolíneas porque expedia.es no lo es, ya que volar volamos con qatar y ahí no está la duda.
El caso es que he leído algunos comentarios bastantes negativos googleando de gente diciendo que incluso el día de antes Expedia les ha cancelado los billetes y devuelto el dinero sin más, dejandoles completamente "en bragas". Incluso he leído que en el mismo momento de ir al check-in a recoger los billetes se les ha denegado por poner mal el nombre y no se lo han solucionado..xD
Sólo quería conocer si algunos de vosotros tenéis experiencias comprando billetes en Expedia y qué tal os fue, era de lejos la mejor opción por precio (nos ha costado entre los dos ida y vuelta 1100 eur, osea 500 por barba). Lo hemos cogido con tanta antelación (unos 6 meses) que me corroen las dudas, además es el primer viaje tan largo que hacemos.
Decir que para algunas partes del vuelo nos dejaron coger asiento, para otras no (y no sabemos donde nos tocará) y que no nos hicieron poner el DNI, algo que me ha resultado harto raro, ya que con el nombre simplemente me parece raro.
Gracias! Y un saludo!
Hola DaniG, yo en 2013 compre un paquete (vuelos y hotel) con ellos también tenia varias dudas y encontré un teléfono de atención al cliente que no era un 902 sino un 91... (no me acuerdo lo siento), y llame y me aclararon todas las dudas que tenia, yo te diría que llames para quedarte mas tranquilo pero no te preocupes que son serios, también compre i/v a Tailandia en septiembre y sin problemas, si es verdad que me ponía en esta ultima que no hacia falta que llamara para confirmar nada..
ten en cuenta que la gente si tiene una mala experiencia esta claro que lo va a publicar pero el que tiene una buena o una experiencia normal no pone nada _________________ Barcelona, Londres, Samaná, Huesca, Tenerife, Nueva York, Galicia, Oporto, Lisboa, Roma, Francia, El Hierro, La Palma, Valencia, Gran Canaria, Lanzarote, Sevilla, Madrid, Noruega, Suecia, Tailandia, Camboya, Milan, Copenhague Japón, India, Amsterdan, MSC Música por Grecia, NY y Washington, Ruta por Indonesia, Estambul
Hola, buenos días.
A ver si alguien puede ayudarme.
Me he dado cuenta de que puse mal mi correo a la hora de hacer la reserva del vuelo con expedia, por lo que no me llega el mail con el código de reserva que necesito para hacer la facturación online. He mandado varios correos a expedía pero no me contestan y mi vuelo sale mañana. Alguien sabe cómo puedo arreglarlo???? Con ir a la ventanilla de Iberia con mi DNI sería suficiente? Estoy bastante preocupada.
Gracias
Hola a todos!
Esta mañana he realizado la compra de un viaje con Expedia....son varios vuelos y se me "fué" la fecha de uno....les he llamado para cancelar y no ha habido ningún problema....la pregunta es.....alguien sabe cuanto tiempo te pueden hacer la devolución del importe? no me han sido muy claros.....lo pregunto por si a alguien le ha pasado algo parecido.....
Muchas gracias!
Hola a todos, es el primer mensaje que escribo, os he leído mucho pero nunca había escrito, a partir de ahora intentaré dar opiniones para aportar lo que pueda. El caso es que estoy buscando viaje para las Canarias, y el precio para el viaje que busco en casi todas las agencias a las que he ido ronda los 1.900-2.000 euros. Pero casualmente miro el presupuesto en Expedia y me sale por unos 1.700 euros. Es decir, más de 200 euros menos, o traducido en porcentaje, un 12-15% menos. El caso es que no me fío, aquí nadie regala nada y me extraña mucho que en Expedia cueste más de 200 euros menos. El presupuesto está realizado con las mismas condiciones, y hago todo el proceso excepto el pago y me marca ese precio como final con tasas, impuesto, etc incluído. ¿Esto puede ser así? ¿Es fiable? ¿Me recomendáis reservar el viaje en Expedia, o gastarme algo más de dinero y reservarlo en una agencia "física" de las de toda la vida? Gracias por las respuestas!
Hola viajeros, ¿ sabeis si se pueden anular/cancelar un vuelo reservado con expedia??? ¿ hay comisiones????
En la página oficial está por menos dinero, pero estaba bloqueada y no puede hacerlo. Por esta razón reservé con expedia para aseguarme el vuelo
Saludos
He reservado unos vuelos de Iberia a través de Expedia y ha habido un problema con la asignación de asientos. Expedia me asigna unos asientos en el momento de realizar el pago y a los pocos días desaparecen de la reserva. Al intentar asignar asientos nuevamente desde Iberia (ya que desde Expedia no se puede), me obligan a pagar por hacerlo.
Al reclamar a Expedia se lavan las manos y no ofrecen ninguna solución, literalmente responden que si quiero asientos que pague por ellos a Iberia directamente. Se refieren a sus Términos y Condiciones diciendo que no pueden gestionar la asignación de asientos, pero fue Expedia quien me los asignó en un primer momento al realizar y pagar la reserva.
Así que en mi caso, no puedo recomendar reservar un vuelo con ellos ya que no tiene ninguna intención de solucionarme el problema y al mínimo problema se desentienden completamente.
Os dejo mi experiencia con Expedia.es . Viajamos a Sudáfrica 4 personas el año pasado salimos el 1 de septiembre y reservamos con ellos en Febrero y la verdad es que no tuvimos ningún tipo de problemas y todo fue perfecto.
Nuestro viaje era vía Dubay y en todo momento estuvimos informados de los vuelos.
Este año estamos mirando de viajar a Nueva Zelanda y estoy mirando vuelos con ellos y de momento me parecen correctos.
Buenos días,
Yo hago reservas con Expedia a menudo para viajar por países de Europa. Normalmente son reservas sólo de hotel, pero han habido un par de combinado vuelos+hotel. En el puente de la Inmaculada estuvimos en Londres y en S. Santa en Disneyland París. Todo perfecto siempre, tanto cuando he reservado hoteles por Europa como en las dos ocasiones citadas de cuando hemos hecho el combinado.
Saludos _________________ Además de España he viajado por Grecia, Italia, Austria, Alemania, Bélgica, Luxemburgo, Portugal, Mónaco, Francia, Eslovenia, Croacia, Montenegro, Malta, Holanda, Dinamarca, Suecia, Suiza, Noruega, Finlandia, Rúsia, Lituania, Estonia, Reino Unido, Irlanda, Islandia, Túnez, Egipto, Catar, Emiratos Árabes, Omán
He reservado vuelo + hotel con ellos, nueva york tres personas, y me ha salido mil y pico euros mas barato que lo que me pedian en una agencia fisica con un touroperador. El mismo vuelo de iberia y el mismo hotel. Tasas incluidas.
Ya he confirmado con iberia y con el hotel y esta todo ok.
He revisado un paquete de Vuelo y hotel a Ibiza,el vuelo es con Vueling pero el problema viene con la tarifa que te cogen que es la mínima y no lleva equipaje, he simulado la compra hasta el final y no me sale opción de meter equipaje.
Alguien sabe cuanto te mete Vueling luego por maletas y elegir asiento?
Expedia te dice que lo cojas directamente con la compañia aerea. Te daran los codigos y en la web de vueling podras añadirlo, previo pago. No se cuanto es, pero suelen rondar los 75 €
He reservado dos billetes con Expedia para un vuelo Bangkok-Yangon con la compañia MAI (Myanmar Airways International). Tras hacer todos los trámites expedia me ha enviado un correo donde me dice lo siguiente:
• E-ticket: This email can be used as an E-ticket.
No tengo ningún PDF adjunto como otras compañías, y si bien en el Email si que aparecen el codigo de itinerario, de confirmación, uno de Booking ID y un número de ticket o billete junto a nuestros datos, pero no aparece ningún codigo de barras como en otros billetes que he comprado directamente en las aerolineas....
Con imprimir esto y presentarlo en el mostrados junto a nuestros pasaportes debería de ser suficiente entiendo no?
Por otra parte, intento acceder a vuelo desde la web de la compañia para ver si puedo seleccionar asientos o similar y la verdad es que no se ni donde acceder al vuelo! A ver si alguien ha volado con esta gente y me podeis orientar, que soy un novato total en estos temas!
Site Admin Joined: 29-09-2002 Posts: 92263
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jarsenio wrote:
El confinamiento por el COVID impidió desplazarnos a Salou en mayo para disfrutar de las dos noches de hotel que habíamos reservado hace tiempo con EXPEDIA en el H10 Vintage Salou; le pedimos el dinero, pero a cambio EXPEDIA sólo nos dio "un Bono" por el mismo importe, con el condicionante añadido de que además este “Bono” sólo se podía gastar nuevamente en ese mismo hotel; a regañadientes por no tener otra opción, decidimos darle uso en octubre, pero incomprensiblemente resultó que ahora este hotel no nos permitía reservar menos de tres noches, motivo por el que al importe del "Bono" fue necesario añadir 75 € más; las perspectivas con el COVID seguían siendo confusas y arriesgadas pero seguimos adelante porque nuestra reserva tenía el carácter de "Reembolsable". Un mes antes del disfrute de nuestras vacaciones, recibimos llamada de quien dice ser la Jefa de recepción del H10 Vintage Salou informando de la intención de no abrir los hoteles H10 de Salou en las fechas contratadas e indicándonos que es EXPEDIA quien debe devolvernos el dinero de la reserva; le planteamos nuestras objeciones, pero seguimos sus indicaciones y reclamamos nuevamente la devolución de nuestro dinero a EXPEDIA, pero nos encontramos con que Expedia dice que nos va a devolver únicamente los 75 € que excedían de la cuantía del “Bono” y se niega a devolvernos el importe de este pese a que se trata de una reserva "reembolsable", e increíblemente nos plantea como única opción que volvamos a reservar por tercera vez…
Todo resulta esperpéntico, se vienen a la cabeza palabras como “complot” o “abuso” y se podría suponer que alguien ha podido ver en los numerosos “Bonos” no canjeables, una tan importante como vergonzosa fuente de ingresos…, sería una impúdica manera de hacer caja y sacar rendimiento al COVID.
¿Que reserveis otra vez el mismo hotel? ¿Y si el hotel no abre nunca?
Denuncia en consumo. Efectivamente es abusivo. _________________ Nuestro idioma ha tardado 12 siglos en llegar hasta su forma actual... por favor, cuídalo.