En mi opinión la web es muy mejorable, da muy poca información del hotel, a mi personalmente no me gusta, espero que la vayan mejorando.
Pero hasta ahora un par de reservas que hice con ellos, sin problema alguno y espero que la de Madrid que tengo en diciembre, siga igual, jeje
Completamente de acuerdo, y más si estas acostumbrado a la claridad de booking y la información que te da sobre la habitación, por eso he tenido que llamar precisamente para que me explicaran algunas cosillas acerca de eso. Cuando mejoren la web y con esos precios serán la bomba jeje _________________ "Hay una aventura detrás de cada esquina y el mundo está lleno de rincones".
Hicimos una reserva con ellos para Londres y muy muy bien, sin ningún problema.
La tendremos en cuenta para futuras reservas.... _________________ Mi primer diario:
Dr. Livingstone Registrado: 03-03-2011 Mensajes: 6689
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Hola , tener cuidado con este buscador de hoteles a la hora , tener que cancelar , porque parece que ala hora de cancelar un hotel con tiempo mas que de sobra para no tener gastos , por la pagina web , o no fusiona o tienen un gran fallo ,
Y puedes llegar a cobrarte el hotel sin llegar a disfrútalos , dado que cuando cancelas por la pagina web no tienes o no manda ningún mensaje confirmando la cancelación , lo mejor es llamar por teléfono y ponerse en contacto con algún operador
Un saludo
Dr. Livingstone Registrado: 03-03-2011 Mensajes: 6689
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nari85 Escribió:
Cuando yo he cancelado si que ha enviado email confirmando la cancelación. No se si habrán cambiado el sistema pero parece raro.
hola , el lunes pasado hicimos la cancelación de 2 días en fuengirola a travez de la pagina web , cual ha sido la sorpresa que esta mañana ya habían cobrado el día de ayer y esta misma mañana realizamos otras vez la cancelación para informarnos y llegar a cancelar el día de hoy , pero al llamar directamente a central de reservas no le registraba que se hubiera realizado dicha cancelación para hoy mismo por la pagina web
Esta misma operación la hemos realizado con booking y siempre después nos ha mandado la información de la cancelación , al final hay que pagar por el día de ayer sin haberlo difrutado
Un saludo
Dr. Livingstone Registrado: 21-10-2008 Mensajes: 6209
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Pues yo igual, siempre que he cancelado, me han mandado el e-mail de confirmación, y lo compruebo en su web en "mis reservas" y aparecen como canceladas sin mayor problema...
Puede que no se cancelase correctamente? a veces da error y hay que volver a intentarlo. Sino siempre comprobar que esta en cancelados en el area mis reservas
Indiana Jones Registrado: 05-03-2008 Mensajes: 1087
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Yo siempre que he cancelado me han mandado mail de confirmación de la cancelación...parece raro pero puede haber sido un fallo..de todas formas voy a cancelar una casi seguro...asi que lo confirmare por aquí
Super Expert Registrado: 16-08-2008 Mensajes: 876
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Antes de reservar con ellos comparo con otras webs (como hacemos la mayoria la pela es la pela) o directamente con el hotel. Y si tienen mejor precio esta claro lo hago con ellos. Lo que mas me gusta es al realiza la reserva que el pago lo puedes realizar a los 2 o 3 días antes de llegar al hotel. No como otras webs que tienes que pagarlo al momento. Suelen tener promos si pagas con Paypal. Y si tienes algun problema siempre te responden y ayudan. Reserve un hotel en Bangkok en habitación superior y la realidad es que eran todas iguales. Les envie fotos y me devolvieron la diferencia.
Habitaciones con cancelación gratuita si problema.... Siempre me ha llegado el correo de confirmación. Son serios aunque a la web le hace falta una lavado de cara.... Los recomiendo. _________________ Un viajero con alma
Buenas,
Tengo una reserva para una semana en un TI de Lanzarote pero con esta web me sale 70€ menos junto con regalo de ipod pero viendo este hilo y el de reclamaciones me están entrando dudas. ¿Me recomendáis esta web o no?
Gracias
Buenas,
Tengo una reserva para una semana en un TI de Lanzarote pero con esta web me sale 70€ menos junto con regalo de ipod pero viendo este hilo y el de reclamaciones me están entrando dudas. ¿Me recomendáis esta web o no?
Gracias
He reservado bastantes veces con ellos y nunca he tenido problemas, desde mi punto de visto son totalmente recomendables y en muchos destinos tienen buenos precios.
Saludos. _________________ Nuestro idioma ha tardado 12 siglos en llegar hasta hoy en día... tú tan solo tardas 20 segundos en escribir un post: no destroces en tan poco tiempo lo que tantos siglos ha costado crear. Administradores y Moderadores de "Los Viajeros"
Moderador de Zona Registrado: 09-05-2009 Mensajes: 33246
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Yo últimamente he reservado varias veces hoteles con ellos, y muy bien.
Y como comenta Viruss hay destinos para los que tienen muy buenos precios, por ejemplo el hotel de París en el puente de mayo era bastante más barato (unos 150 euros) con iguales condiciones de cancelación. _________________ DIARIO DE CUBA Y DE ESCOCIA
Viajar es imprescindible y la sed de viaje, un síntoma neto de inteligencia.
Enrique Jardiel Poncela
Indiana Jones Registrado: 13-01-2010 Mensajes: 1476
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En mi último viaje reservé con ellos una semana en TI en Malta a un precio más que razonable comparado con otras webs y todo fue perfecto. De hecho, en julio viajo a Verona y he vuelto a reservar el hotel con ellos.
Las reservas para nuestras próximas vacaciones las hemos hecho a través de esta web.... Con precios interesantes y política de cancelación bastante flexible.
Ya os contaré. _________________ De viaje... siempre
HOla, la verdad que estoy buscando información sobre esta página, porque el precio que me sale para un hotel en Amsterdam me parece demasiado barato y me hace dudar, puede ser que para dos personas, 3 noches con desayuno cueste 180€, he pensado que sería por persona, pero no ve por ningún lado que aclare eso
Super Expert Registrado: 16-08-2008 Mensajes: 876
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marjavi Escribió:
HOla, la verdad que estoy buscando información sobre esta página, porque el precio que me sale para un hotel en Amsterdam me parece demasiado barato y me hace dudar, puede ser que para dos personas, 3 noches con desayuno cueste 180€, he pensado que sería por persona, pero no ve por ningún lado que aclare eso
Estate tranquilo he reservado con ellos varias veces son serios. _________________ Un viajero con alma
Moderador de Zona Registrado: 09-05-2009 Mensajes: 33246
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Hola Marjavi, yo reservé con ellos varias veces y nunca tuve ningún problema. Desde el principio te envían un mail con la fecha en la que te harán el cargo (se paga unos días antes de la estancia en el hotel) y cuando te cobren te enviarán otra vez un mail.
Acabo de estar en Grecia y el hotel de Atenas lo cogí con ellos, era más barato que en otros buscadores, y todo perfecto. _________________ DIARIO DE CUBA Y DE ESCOCIA
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Enrique Jardiel Poncela
Indiana Jones Registrado: 08-12-2010 Mensajes: 3134
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Acabo de reservar con ellos un fin de semana, con unos precios estupendos que no he encontrado en otras webs. Desde hace muchos años reservo con esta web y funcionan estupendamente. _________________ http://www.viajerototal.com/
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