Foro de Denuncias o Malas Experiencias: Foro para informar de malas experiencias en viajes. Opiniones sobre servicios de empresas o establecimientos (mayoristas, agencias, alojamientos, aerolíneas, guías etc).
Sólo me he dado de alta en este para dejar mi indignación con HomeAway como propietaria. Totalmente de acuerdo con Airamadriz. He tenido varias propiedades anunciadas. El año pasado me sentí engañada por ellos cuando a mitad de mi suscripción cambiaron los sistemas de suscripción. Me pillaron y aumente mi suscripción de nivel (e**(AutoEdit)**a total). Mi última suscripción acabo en diciembre. Me llamaron varias veces y me convencieron y pique. Pague alrededor de 800€ en Enero. Sabéis cuantas reservas tengo a través suya. CERO PATATERO. Esto para mi es engaño. Tengo una casa espectacular, súper cuidada y en precio. Si con otras páginas alquilo, que pasa con ellos?
El problema es que también se han hecho con Homelidays y ya están anunciando el paso a los niveles de suscripción Bronze, Oro, Platino...
Si alguien me puede indicar que páginas están funcionando bien a nivel internacional para propietarios le agradeceria que me informase.
Hola buenas tardes,me gustaria haber si me podeis resolver una duda.Estoy mirando un apto para verano con homeaway. Me comento que para hacer el pago de la reserva puedo hacerlo mediante transferencia o por linea con homeaway. Alguien sabria decirme como es esta segunda opción y cual es mas segura? Soy un poco desconfiada la verdad y como telefono de contacto solo aparece un numero que no es ni de españa.
Hola buenas tardes,me gustaria haber si me podeis resolver una duda.Estoy mirando un apto para verano con homeaway. Me comento que para hacer el pago de la reserva puedo hacerlo mediante transferencia o por linea con homeaway. Alguien sabria decirme como es esta segunda opción y cual es mas segura? Soy un poco desconfiada la verdad y como telefono de contacto solo aparece un numero que no es ni de españa.
Yo he reservado tres veces con HomeAway, sin problemas, pero nunca he usado esa forma de pago que indicas "en línea". ¿Has contactado directamente con el propietario? Yo he pagado con VISA o por transferencia, dos formas seguras, directamente al propietario. Mira que se trate de un propietario con trayectoria. La web de HomeAway es segura y reconocida, lo que no implica que necesariamente todos los propietarios que se anuncian lo sean, claro...
Hola! Haber estoy intentando reservar con homeaway un apartamento en lisboa y no se como tengo k hacer para hacerlo. Una vez hablado con el dueño por email que pago la fianza con tarjeta de crédito y ya me aseguro con eso que me lo reserva no? Y el tema del contrato de arrendamiento que hay que firmar como va?
Buenas airamadriz, según tus palabras parece ser que algo realmente malo te ha pasado con HomeAway.
Quiero dejar claro que me importa realmente poco si la gente se anuncia en esa web o no, cada uno con su suerte, pues no tengo ningún interés, pero yo personalmente, por mi experiencia, no puedo estar de acuerdo contigo. Esto es un foro para contar malas y también buenas experiencias con las webs de alquileres tanto para viajeros como para propietarios, y es lo que estamos haciendo, tan solo opinar.
Tengo 4 casas anunciadas con ellos y, te comento otra vez que por mi experiencia he recuperado el 400% del importe invertido. Tengo parte de Junio, Julio y Agosto entero, y parte de Septiembre completos gracias tan solo a ellos. Pero bueno, cada uno tiene su experiencia propia.
Para mi por ejemplo una web que si la considero una pérdida de dinero es HolidayRentals. Pero por supuesto, estoy seguro que alguien me contestará informándome amablemente de que estoy muy equivocado. Ya te digo, cada uno tiene su experiencia. La mía ha sido y sigue siendo estupenda con HomeAway.
Espero de corazón que te vaya genial en la siguiente web que te anuncies. Y si es así, haz el favor de compartirlo, please.
POR DIOS homeaway y holiday-rentals es la misma pagina
Un saludo
Hola buenas tardes,me gustaria haber si me podeis resolver una duda.Estoy mirando un apto para verano con homeaway. Me comento que para hacer el pago de la reserva puedo hacerlo mediante transferencia o por linea con homeaway. Alguien sabria decirme como es esta segunda opción y cual es mas segura? Soy un poco desconfiada la verdad y como telefono de contacto solo aparece un numero que no es ni de españa.
Yo he reservado tres veces con HomeAway, sin problemas, pero nunca he usado esa forma de pago que indicas "en línea". ¿Has contactado directamente con el propietario? Yo he pagado con VISA o por transferencia, dos formas seguras, directamente al propietario. Mira que se trate de un propietario con trayectoria. La web de HomeAway es segura y reconocida, lo que no implica que necesariamente todos los propietarios que se anuncian lo sean, claro...
Pues los metodos de pago mas seguros son tarjeta de crédito y paypal. Yo no pagaría con transferencia a no ser que el propietario me de mucha confianza. La tarjeta de crédito la puedes reclamar en el banco, y tampoco cualquiera puede hacerse con un datafono para cargar tarjetas.
Homeaway ha tenido varios problemas de seguridad así que mucho cuidado. El problema viene de que, cuando utilizas un formulario de contacto, este puede ser hackeado con facilidad. Entonces puede estar respondiendo una persona que no es el propietario real. El hecho es que seguramente el propietario real también te estará respondiendo, así que la primera medida de seguridad, es tener claro que solo tienes una respuesta del anuncio y no dos o mas.
El hecho de que te pidan dinero antes de la llegada es lo mas normal, ya que desde el momento en que tu reservas esas fechas se cierran a coger ninguna otra reserva.
Ahora en muchas paginas como tripadvisor, housetrip o flipkey se ha introducido un nuevo metodo, que es que ellos retienen el dinero hasta que ya estas en el apartamento. Así se aseguran de que no haya timos.
New Traveller Registrado: 27-11-2008 Mensajes: 7
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Quiero compartir mi experiencia con el resto de propietarios para que no les pase lo que me ha pasado. Hay una central de reserva que hace tiempo (a finales de enero del 2015) cobró del inquilino la totalidad de una reserva. Este inquilino ha entrado en mi casa de alquiler vacacional el primero de agosto. La central decía que en 24h después del checkin me pagaría el alquiler. Pues bien no me ha pagado y ahora con toda suerte de argucias no me abona el alquiler de mi casa. La central de reserva se llama Flat4Days. Yo ya he borrado de esta web el resto de mis apartamentos turisticos, pero quiero explicarlo para que no le pase lo mismo a nadie más.
Quiero compartir mi experiencia con el resto de propietarios para que no les pase lo que me ha pasado. Hay una central de reserva que hace tiempo (a finales de enero del 2015) cobró del inquilino la totalidad de una reserva. Este inquilino ha entrado en mi casa de alquiler vacacional el primero de agosto. La central decía que en 24h después del checkin me pagaría el alquiler. Pues bien no me ha pagado y ahora con toda suerte de argucias no me abona el alquiler de mi casa. La central de reserva se llama Flat4Days. Yo ya he borrado de esta web el resto de mis apartamentos turisticos, pero quiero explicarlo para que no le pase lo mismo a nadie más.
Buenas tardes.
Soy propietario de una casa destinada al alquiler vacacional la tuve alquilada en julio pero para mi asombro aun no cobre me puse en contacto con la agencia
Tramitadora y me dicen que ya me enviaron la transferencia pero yo no la recibi.
¿Alguien save si se puede hacer algo para poder cobrar?
VOY A ALERTAR SOBRE UN e**(AutoEdit)**a QUE PUBLICA ENHOMEAWAY O VRBO :
I am also going to write this text in english , to help more people
Ante todo quiero decir que Tranquility Bay está ubicado en una playa maravillosa y las personas con quienes hablé acerca del problema que tuve, fueron muy amables conmigo
Yo voy a relatar lo que pasó, con el ánimo de que otras personas estén advertidas y no se arruinen sus vacaciones como a mi me pasó
También quiero afirmar que decenas de veces yo renté propiedades a través de Homeaway y JAMAS tuve problemas. Todo lo contrario, los propietarios de los apartamentos que hube rentado en varias ciudades de América y Europa, fueron personas muy amables que resolvieron cualquier problema ofreciendo mejoras
El motivo de mi carta es informar a ustedes que uno de los propietarios de un apartamento de Tranquility Bay Antigua es un e**(AutoEdit)**a :es Will Turner, y su esposa se llama Mckenna Abrams Turner.
Un año antes de mis vacaciones en esta maravillosa isla empecé a enviarle pagos a estas personas para rentar por 15 días , a través de homeaway.com, el apartamento que Turner y su esposa tienen en Tranquility Bay. En abril de 2017 yo ya había terminado de pagar la suma completa por la renta . El 17 de agosto de 2017 , DIECIOCHO HORAS ANTES DE MI VUELO DESDE ARGENTINA HACIA MIS VACACIONES EN TRANQUILITY BAY , Will Turner me envía un mail diciendo que su departamento no estará disponible, y que él hará la devolución del dinero que pagué. Luego de esto, Will Turner y su esposa Mckenna Abrams cortaron toda comunicación conmigo, no respondieron ninguno de mis mails ni llamadas, y NO DEVOLVIERON MI DINERO, pudiendo hacer fácilmente este trámite a través de Pay Pal,asi como yo realicé los pagos.
Por supuesto que yo comprendo bien que usted no son los responsables de la e**(AutoEdit)**a que yo he sufrido, pero yo quería avisar a ustedes que esta persona, dueña de uno de los apartamentos de su complejo, no es confiable y tiene muy malas intenciones, además de quedarse con el dinero de otras personas
Espero que esto que me ha pasado sirva para que a otros huéspedes de Will Turner no les suceda
Muchas gracias por darme su amable atención leyendo esta nota
I am also going to write this text in english , to help more people
First of all I would like to say that Tranquility Bay is located on a wonderful beach and the people with whom I talked about the problem that I had, were very kind to me
I am going to tell you what happened, in the hope that other people are warned and not ruin your holiday as it happened to me
I would also like to say that dozens of times i rent properties through Homeaway and never had problems. On the contrary, the owners of the apartments that I had rented in several cities in North America and Europe, were very nice people that resolved any problem by offering improvements
The reason for my letter is to inform you that one of the owners of an apartment in Tranquility Bay Antigua is a swindler : it's Will Turner, and his wife's name is Mckenna Abrams Turner.
A year before my vacation in this wonderful island I began to send payments to these couple to rent for 15 days the apartment that Turner and his wife have in Tranquility Bay. I made payments trough homeaway.com with Pay Pal. . By April 2017 I had already finished paying the full rent sum. On August 17, 2017, EIGHTEEN HOURS BEFORE MY FLIGHT FROM ARGENTINA TO MY HOLIDAYS IN TRANQUILITY BAY, Will Turner sends me an email saying that his home will not be available, and that he will make a refund of the money that I paid. After this, Will Turner and his wife Mckenna Abrams cut off all communication with me, did not answer any of my mails or calls, and DO NOT RETURN MY MONEY, that being able to easily do this process through Pay Pal, just as I made payments.
Of course I understand well that Tranquility Bay are not responsible for the scam that I have suffered, but I wanted to warn you that this person, owner of one of the apartments in this complex, is not reliable and he has very bad intentions, in addition to stealing other people´s money.
I hope this happened to me so that other Will Turner guests will not happen to them
Thank you for giving me your kind attention by reading this note.
Soy propietario de un apartamento que anuncio en HomeAway desde hace varios años.
Una reserva hecha el día 20/01/2019 para 2 semanas en Agosto del 2019 la cual el Huésped paga el 30% más la comisión de home away de 270€, el cliente está pagando un total de 1160€, ahora el día 29/06/2019 este huésped anulo la reserva según la política de cancelaciones aplicada al huésped le han devuelto 445€ y al propietario le han pagado 323,96€ el resto hasta los 1160€ se lo ha quedado Home Away (391€), esto es ganar dinero a costa de nuestras propiedades, tengo claro que Home Away a de ganar pero en el caso de las cancelaciones deberían de tener algo de consideración, a la fecha que estamos no es fácil alquilar 2 semanas de agosto, a estas fechas esta todo el pescado vendido, al igual que el cliente cuenta con un seguro el propietario también debería estar protegido, es muy curioso que los propietarios que ponemos a disposición las propiedades a Home Away, a ellos no le importemos un pepino, deberían de darnos la misma seguridad que le dan al huésped, porque en el caso de anular la reserva el propietario el huésped no pierde nada, pero el propietario es sancionado, tires por donde tires siempre gana HomeAway.
Moderador de Zona Registrado: 09-08-2009 Mensajes: 31207
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@ASREDH he unido tu mensaje al hilo que está abierto en este apartado del foro para ese tema.
Comprendo su malestar y enfado pero he tenido que editar en el asunto de su mensaje unas frases que no están admitidas en las normas del foro por ser una falta de respeto. Imagino que las condiciones de anulación de su alojamiento con Home Away estarán en el contrato que tenga usted con ellos.
Saludos _________________ El mundo es un libro y aquellos que no viajan leen sólo la primera página.
Foros de Viajes 
Asunto: 
Mala Experiencia con Homeaway, Homelidays ....