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Agencias - Touroperadores GoToGate.es - Go to Gate: opiniones, dudas...  Compartir


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lizethpalomino
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Registrado: Mar 10, 2016
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Envio Publicado: Dom, 14-05-2017 18:50  Asunto: Re: GoToGate.es - Go to Gate: opiniones, dudas... Compartir Responder citando

Hola chicos, hace como 1 año compre un billete por gotogate y todo salio genial,no hubo ningún problema. Ahora nuevamente he confiado en ellos para comprar otro billete, el problema es que al comprar este billete he cometido un error en un apellido, y en vez de escribir granado escribí grando. Alguien sabe como se puede solucionar?? o si por ese pequeño error no me van a dejar viajar? he de decir que el vuelo sale de Venezuela, no se si habrá algunas pegas.
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viruss
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Registrado: Ago 07, 2005
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Envio Publicado: Dom, 14-05-2017 19:08  Asunto: Re: GoToGate.es - Go to Gate: opiniones, dudas... Compartir Responder citando

lizethpalomino Escribio:
Hola chicos, hace como 1 año compre un billete por gotogate y todo salio genial,no hubo ningún problema. Ahora nuevamente he confiado en ellos para comprar otro billete, el problema es que al comprar este billete he cometido un error en un apellido, y en vez de escribir granado escribí grando. Alguien sabe como se puede solucionar?? o si por ese pequeño error no me van a dejar viajar? he de decir que el vuelo sale de Venezuela, no se si habrá algunas pegas.

En principio por un error en una letra no pasa nada, pero mejor ponte en contacto con ellos a ver si te lo pueden subsanar.

Saludos.

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ShurperMario
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Registrado: Mar 28, 2012
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Envio Publicado: Mie, 31-05-2017 19:19  Asunto: Re: GoToGate.es - Go to Gate: opiniones, dudas... Compartir Responder citando

Buenas viajeros,

Escribo con relacion a unos billetes que compro mi novia ayer a través de esta página. Hizo un primer intento de pago, y le salio un mensaje de "Internal Server Error", ni correos confirmando reserva ni ninguna pantalla en la propia página más que el citado mensaje. Al segundo intento, completo la reserva sin problemas, le dieron numero de localizador etc., aunque tampoco recibio correo de confirmacion.

Como ya podreis ir imaginando, cuando ha despertado esta mañana ha visto dos mails recibidos a las 4 y 4.30 am, cada uno confirmando la compra para el mismo vuelo. Ahora tiene dos billetes a su nombre, asi como dos cargos en el banco. Siendo el billete a Corea, barato no era precisamente. Mañana llamaremos, ya que me lo ha dicho cuando ya habian cerrado el horario de atencion al cliente.

¿Como veis la situacion?

Gracias!
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guaje_85
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Registrado: Jun 13, 2016
Mensajes: 21

Envio Publicado: Lun, 05-06-2017 17:35  Asunto: Re: GoToGate.es - Go to Gate: opiniones, dudas... Compartir Responder citando

Hola a todas/os.

Esta mañana reserve vuelos para 2 personas a Yakarta pero no me pidieron el dni o pasaporte de los pasajeros. ¿Es normal?

Ya tengo la confirmación de ambos vuelos. Mañana me metere en las webs de las compañias a ver si puedo verificar que todo está correcto.

Un saludo
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viruss
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Registrado: Ago 07, 2005
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Envio Publicado: Lun, 05-06-2017 20:15  Asunto: Re: GoToGate.es - Go to Gate: opiniones, dudas... Compartir Responder citando

guaje_85 Escribio:
Hola a todas/os.

Esta mañana reserve vuelos para 2 personas a Yakarta pero no me pidieron el dni o pasaporte de los pasajeros. ¿Es normal?

Ya tengo la confirmación de ambos vuelos. Mañana me metere en las webs de las compañias a ver si puedo verificar que todo está correcto.

Un saludo

Para muchos destinos no te piden el pasaporte, de todas formas si estás registrado en la web de Qatar puedes añadir los datos necesarios, entra a través de tu localizador para mirar que todo este correcto.

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Brigantina
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Registrado: May 09, 2009
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Envio Publicado: Dom, 09-07-2017 12:51  Asunto: Re: GoToGate.es - Go to Gate: opiniones, dudas... Compartir Responder citando

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GotoGate - Go to Gate: Malas Experiencias - Agencia


Un saludo.

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Joseantonio87
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Envio Publicado: Mie, 19-07-2017 12:07  Asunto: Re: GoToGate.es - Go to Gate: opiniones, dudas... Compartir Responder citando

Brigantina Escribio:
Últimos mensajes movidos a

GotoGate - Go to Gate: Malas Experiencias - Agencia


Un saludo.

Gracias. Para llamar debo meter dinero en Skype verdad?
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nari85
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Envio Publicado: Mie, 19-07-2017 12:16  Asunto: Re: GoToGate.es - Go to Gate: opiniones, dudas... Compartir Responder citando

Joseantonio87 Escribio:
Brigantina Escribio:
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GotoGate - Go to Gate: Malas Experiencias - Agencia


Un saludo.

Gracias. Para llamar debo meter dinero en Skype verdad?

Si si no tienes si , me suena que la primera llamada es gratis pero no estoy segura, llevo muchos anho ya utilizando skype

Skype - Una buena herramienta para llamar al extranjero/casa

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Joseantonio87
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Registrado: Mar 05, 2017
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Envio Publicado: Mie, 19-07-2017 15:13  Asunto: Re: GoToGate.es - Go to Gate: opiniones, dudas... Compartir Responder citando

nari85 Escribio:
Joseantonio87 Escribio:
Brigantina Escribio:
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GotoGate - Go to Gate: Malas Experiencias - Agencia


Un saludo.

Gracias. Para llamar debo meter dinero en Skype verdad?

Si si no tienes si , me suena que la primera llamada es gratis pero no estoy segura, llevo muchos anho ya utilizando skype

Skype - Una buena herramienta para llamar al extranjero/casa

Muchas gracias! Todo solucionado, he tenido que meter 10€ en Skype y la llamada de 30 minutos me ha dejado con 9.27€, así que muy bien. Me habían enviado un email solicitando mi conformidad a un cambio en los vuelos por una variación en los tiempos de los mismos y tras 3 días sin tener respuestas a los mails ya empezaba a estar nervioso.

Lo dicho muchas gracias por contestar tan rápido, has sido de mucha ayuda.

Saludos.
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dogflyer
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Envio Publicado: Dom, 23-07-2017 14:07  Asunto: Re: GoToGate.es - Go to Gate: opiniones, dudas... Compartir Responder citando

Hace como 5 meses compré un billete para hacer el vuelo Argentina-España a través de esta agencia de viajes. Desde Febrero hasta el viaje me cambiaron mas de 20 veces las fechas y horarios de salida. El ultimo cambio fue un desastre. Me cambiaron un vuelo y tenía que estar en Rio de Janeiro por 18hs esperando el vuelo de vuelta a Argentina. Había contactado con la agente en muchas ocaciones y os puedo comentar la experiencia:

1- No tienen un teléfono para hablar con ningún call center. Todas las peticiones tiene que ser a través de los email que mandan ellos diciendo los cambios que hay. Demoran como 3 o 4 días en contestar los emails.

2- En Rio de Janeiro no me quisieron dar hotel, ni comida ni traslados. Otras agencias SI brindaron todas las facilidades a los otros pasajeros que hacían el mismo vuelo y destino

3- He perdido autobuses que me llevaban desde Buenos Aires a otros distinos.

4- Me cancelaron un vuelo desde Rio a Cordoba por uno con destino a Buenos Aires y luego a Cordoba con lo que perdí como 14 horas

5- En el ultimo cambio de vuelo, me amenazaron que si no aceptaba el cambio no me aseguraban los asientos de los vuelos.

Os aconsejo que nunca compren en esta llamada AGENCIA de VIAJES. No hay ningún tipo de garantía que los horarios y vuelos se respeten. No dan asistencia al pasajero de ninguna forma. No tenéis como contactar con ellos en casos de urgencia.

Hay alguna forma de reclamar este atropello?

Cualquier duda me preguntais.
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Ultimo Mensaje - Publicado: 05-Oct-2017 11:21 am
Roxy007
Roxy007
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Registrado: Oct 04, 2017
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Ultimo Mensaje Publicado: Jue, 05-10-2017 11:21  Asunto: Re: GoToGate.es - Go to Gate: opiniones, dudas... Compartir Responder citando

[quote="alex76cc"]Hola,

hoy he comprado un vuelo en GoToGate.es ya que en SkyScanner aparecia como el sitio más barato para su reserva.

El problema es que no he encontrado opiniones de gotogate.es en Google y ahora estoy con la mosca detrás de la oreja por si la página no es fiable...(sí, debería haber hecho esta búsqueda antes de comprar pero ni lo he pensado).

¿Alguien la conoce? ¿Como puedo comprobar si tengo realmente el vuelo reservado y no me han timado?

Gracias.[/q

Ten cuidado!!! A mí no me han devuelto el dinero de una maleta que facturé, pero que no me incluyeron en el vuelo.
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