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Acabamos de volver de Vietnam con GrandVoyage y no tengo más que cosas positivas que contar. Desde la preparación del viaje, total disposición de Juani para resolver cualquier duda o hacer modificaciones según nuestras sugerencias. Al final hemos hecho un viaje a nuestra medida pero teniendo el respaldo de la agencia para cualquier duda, incluso estando en Hanoi contactamos con ellos por wsp para resolver cuestiones con los vuelos sobre la marcha, aparte de tener un teléfono de 24 h allí en Vietnam a nuestra disposición.
Entiendo las reticencias que pueden surgir respecto a agencias on line pero mi experiencia ha sido siempre totalmente satisfactoria. Llevo 10 años viajando con agencias virtuales (Trinakria Tours, Tee Travel, Viajerum y ahora GrandVoyage) y jamás, jamás me han fallado.
Terminamos de regresar de Vietnam, Camboya y Laos. Hemos estado recorriendo estos tres paises con Gran Voyage y la verdad, todo estupendo. Desde la primera vez que hablas con la agencia, en mi caso con Jauma (un autentico profesional de los viajes y un tio majo) te intentan solucionar todo lo referente al viaje, te dan opciones varias, consejos super buenos y están pendientes de que realmente sea el viaje que quieres. Antes de salir de viaje están pendientes de recordarte todo lo que es importante para que no se te pase nada y hasta el ultimo día te envían un resumen de todo. Son geniales.
Una vez en el viaje, he podido comprobar que muchos habiamos contratado por ésta agencia, eso dice mucho de ellos y además comprobamos que los precios eran mas baratos que en otras agencias.
El viaje fué fantastico, todo en punto, los hoteles estaban muy bien, los guías bastante decentes....en resumen, el año que viene vuelvo a tenerles presentes para mi viaje.
Somos una familia que acabamos de llegar de Vietnam y Camboya con un viaje organizado por Grand Voyager.Todo muy bien. Elegimos un viaje tipo, pero queríamos estar un día más en Camboya, para visitar Ankor al menos 2 días. Nos organizaron por poco más dinero un tour privado en Camboya. Los hoteles muy muy bien, elegimos la categoría de 3 estrellas y os lo recomendamos porque los hoteles están muy muy bien situados, todos muy céntricos. En la categoría superior están más en las afueras, en algunas ciudades. Los guías, todos hablaban español, muy bien también.
Acabamos de llegar de nuestro último viaje a Vietnam y Camboya. El viaje ha superado co creces lo que habíamos imaginado. En cuanto a la organización por parte de Grand Voyage ha sido muy buena, los hoteles, los guias, el recorrido, todo ha funcionado muy bien. Realmente si hacemos otro viaje de estas características no dudamos de volver a contar con ellos. Gracias por todo Teresa hy hasta la próxima. Manel i Aurora
Acabamos de volver de India de hacer un circuito por Rajasthan 15 días con la agencia Grand Voyage y quiero expresar lo maravilloso y exótico que es este viaje al mismo tiempo que manifestar lo bien organizado y rapido por parte de la agencia.
Los vuelos estupendos, via Munich a la ida y Franfurt a la vuelta. Con el tiempo justo para pasar los controles y estirar las piernas. Los hoteles estupendos y la agencia india efectiva y atenta en todo momento.
Un viaje fabuloso a un país diferente.
La relación calidad precio estupenda.
ACABAMOS DE REGRESAR DE UN VIAJE A RAJASTHAN (INDIA) DE 15 DIAS ORGANIZADO POR GRAND VOYAGE.
TODO PERFECTO, ORGANIZACION IMPECABLE, CUMPLIMIENTO ESCRUPULOSO DEL PROGRAMA POR PARTE DEL GUIA LOCAL, COCHE, HOTELES, ETC EN PERFECTAS CONDICIONES.
VUELOS Y CONEXIONES SIN PERDIDA DE TIEMPO. SENSCION DE TIEMPO BIEN APROVECHADO.
EXPERIENCIA MARAVILLOSA. SIN DUDA PARA CONTAR CON ELLOS EN PROXIMOS VIAJES.
Quiero decir , que en nuestro caso hasta ahora todo muy bien con Grand Voyager, nosotros íbamos a viajar a India y Nepal, y al ocurrir el terremoto decidimos cambiar a Tailandia, y enseguida nos lo arreglaron , teníamos la mitad del viaje pagado y no nos pusieron ninguna pega, todo lo contrario;
Hola :
Quiero comentar que Grand Voya es una agencia de viajes de 10 sobre 10. Te ayudan en todo y son estupendos. He ido con ellos a India , Nepal, Vietnan, Laos, Camboya. Organizan todo el viaje perfectamente . Agencia 100 por cien recomendable.
Acabamos de volver de Vietnam y Camboya y todo nos ha ido genial. La agencia Grand Voyage se ha encargado de todas las gestiones y ha resuelto todas las dudas que nos han ido surgiendo. Los guías eran geniales y la experiencia ha sido única. Recomendable 100%
Al principio tenía dudas de contratar un viaje a través de una agencia online, pero después de esta experiencia repetiría sin dudarlo.
Buenas noches, me gustaría saber si alguien ha realizado un viaje a Perú con la agencia Grand Voyage. Por favor si es así le rogaría que me informase sobre sus servicios, guías, hoteles, ... Muchas gracias.
Acabamos de regresar de un viaje al norte de India de 11 días.
Si al principio podíamos dudar sobre contratar un viaje de esta envergadura on line, Jaume las eliminó desde el minuto cero. Se ocupó de responder de forma inmediata a todas nuestras dudas y nos facilitó consejos. Estuvo pendiente permanentemente de enviarnos información del viaje, itinerarios, bonos, etc.
Una vez allí teníamos unas excursiones contratadas que no les figuraba al guía pero se solucionó de forma inmediata y todo funcionó perfectamente. En cada destino teníamos un asistente que nos trasladaba al hotel desde el aeropuerto, estación, etc. Junto con el chófer. Y luego en cada destino un guía de habla hispana. Fue un lujazo hacer un viaje tan sólo dos personas, porque están a tu entera disposición.
Volvería a confiar en ellos sin duda alguna.
Me imagino que como la mayoría, con dudas de una agencia online, pero tras leer las críticas me animé a un viaje a Japón de 10 días
El trato y la atención impecable, además de solucionar los pequeños problemas que surgieron en la preparación del viaje (cambio en el número de pasaporte por renovación).
Durante la estancia, todo perfecto, así que no puedo opinar de la resolución de problemas, porque no los hubo
Ya en el viaje, la atención de los guías fue genial. Los días libres, nos prepararon planos de la ciudad aconsejándonos que ver, que tranvías coger, y todas las facilidades cuando les pedíamos opinión para ir a otros sitios.
Personalmente cuando realice otro viaje en rutas que lleve esta agencia, será una opción preferente
Hola!
Yo he viajado recientemente a la India con Grand Voyage y vengo super feliz! el viaje me ha encantado, el despliegue que montaron allí para que nuestro viaje fuera genial fue espectacular, y también debo decir que tanto el trato por email como telefónico con los chicos de la agencia fue buenísimo.
Soy una apadionada de Asia así que volveré a viajar con ellos seguro!
hola!
Yo he viajado recientemente a la India con Grand Voyage y vengo super feliz! el viaje me ha encantado, el despliegue que montaron allí para que nuestro viaje fuera genial fue espectacular, y también debo decir que tanto el trato por email como telefónico con los chicos de la agencia fue buenísimo.
Soy una apadionada de Asia así que volveré a viajar con ellos seguro!
EL MIEDO DE VIAJAR CON UNA AGENCIA ONLINE
ACABAMOS DE LLEGAR DE LA INDIA. EL VIAJE CONTRATAMOS CON GRANDVOYAGE. RECONOZCO QUE TUVIMOS NUESTRAS DUDAS, POR AQUELLO DE "ONLINE". LAS DUDAS SE DISIPARON SOLAS DURANTE PRIMERAS HORAS DEL VIAJE, O MEJOR DICHO - ANTES DE EMPRENDERLO. HACIAMOS ESCALA EN PARIS PARA VOLAR A DELHI. NOS CANCELARON EL VUELO PARIS - DELHI. TUVIMOS QUE VOLVER A MADRID LA MISMA MAÑANA. LLAME A LA OFICINA - CON MUY POCAS ESPERANZAS. ERA SABADO. AL ENTERARSE DEL PROBLEMA, SE PUSIERON EN MARCHA ENSEGUIDA. PUDIMOS VOLAR A DELHI LA MISMA NOCHE, EN UN VUELO DIRECTO DE AIRINDIA. ESTUVIERON PENDIENTES DE NOSOTROS TODO EL DIA. FUE UNA GRATA SORPRESA. A LA INDIA LLEGAMOS NOSOTROS, PERO NO NUESTRO EQUIPAJE.... RECLAMACION EN MANO (PUESTA EN EL AEROPUERTO), EL REPRESENTANTE LOCAL DE LA AGENCIA LLAMABA A AIRINDIA VARIAS VECES AL DIA, INFORMANDO DE NUESTROS MOVIMIENTOS, PARA CONCERTAR LA ENTREGA DE LAS MALETAS. NO TENEMOS PALABRAS DE AGRADECIMIENTO POR ELLO, YA QUE VIAJABAMOS CON LO PUESTO. EL VIAJE EN SI, FUE UN EXITO. NO TENEMOS NADA QUE REPROCHAR NI EN CUANTO AL PROGRAMA, NI LOS GUIAS, NI SELECCION DE LOS HOTELES. QUITANDO LOS PROBLEMAS DEL COMIENZO DEL VIAJE ( NADA ATRIBUIBLES A LA AGENCIA) VERDADERAMENTE DISFRUTAMOS DE NUESTRAS VACACIONES. AL CONCLUIRLAS, ENSEGUIDA NOS VALORARON LA NOCHE DEL HOTEL EN DELHI QUE PERDIMOS, ASI COMO LAS ACTIVIDADES QUE NO PUDIMOS DISFRUTAR Y TENEMOS QUE RECLAMAR A LA COMPAÑIA AEREA. ASI QUE - GRACIAS A VIRGINIA QUE FUE NUESTRA AGENTE, A TODAS LAS CHICAS QUE NOS ATENDIERON AQUEL DIA DE DESESPERACION Y CUYOS NOMBRES NO RECUERDO Y A TODO EL EQUIPO DE GRANDVOYAGE POR UN TRABAJO BIEN HECHO. SEGURAMENTE NO ES LA ULTIMA VEZ QUE ACUDAMOS A VOSOTROS.
He viajado con Grand Voyage a Myanmar este mes de julio. El viaje fue perfecto: la organización, los hoteles, el guía... Y por supuesto, el país y su gente.
Nosotros acabamos de venir de La India, y a día de hoy, el mejor viaje que hemos hecho, mi mujer y yo. ALUCINANTE !!!!.
ORGANIZACIÓN PERFECTA !!!, en este caso: GRAND VOYAGE, https://grandvoyage.com/. Os recomiendo esta agencia por su organización y gestión. Te lo ofrecen TODO, TODO HECHO. No te tienes que preocupar por nada.
Tengo que mencionar a nuestro guía Anand Soni, pues se ha portado de forma inmejorable como profesional y como persona. Muy atento a todos nosotros.
GRACIAS POR TODO
SEGURÍSIMOS QUE GESTIONAREMOS NUESTRO PRÓXIMO VIAJE CON GRAN VOYAGE.
Nosotros acabamos de venir de La India, y a día de hoy, el mejor viaje que hemos hecho, mi mujer y yo. ALUCINANTE !!!!.
ORGANIZACIÓN PERFECTA !!!, en este caso: GRAND VOYAGE, https://grandvoyage.com/. Os recomiendo esta agencia por su organización y gestión. Te lo ofrecen TODO, TODO HECHO. No te tienes que preocupar por nada.
Tengo que mencionar a nuestro guía Anand Soni, pues se ha portado de forma inmejorable como profesional y como persona. Muy atento a todos nosotros.
GRACIAS POR TODO
SEGURÍSIMOS QUE GESTIONAREMOS NUESTRO PRÓXIMO VIAJE CON GRAN VOYAGE.
Pensando en hacer un viaje con esta agencia...¿es recomendable?
Hemos leído mucha opiniones buenas y alguna mala...si alguien nos puede decír nos echaría un cable enorme.
Saludos:
Royer
Buenas tardes,
Perdón por el retraso en responder, pero andamos algo liadillos...
Con Grand Voyage ya hemos hecho dos viajes (el tercero lo tuvimos que abortar por la pandemia) y, en general, estamos muy contentos. Son fiables, que es lo principal.
Como ocurre en todos los sitios, de vez en cuando se les escapa algo, pero muestran voluntad de corregirlo.
Hemos viajado con ellos a Vietnam y Camboya, y la verdad es que todo salió genial.
Hace un mes fuimos a Jordania y aquí se equivocaron con un hotel. Cambiaron la selección inicial que hicimos, me imagino que por falta de plazas. Pero creo que no comprobaron la calidad de la alternativa, porque el nuevo hotel no cumplía con los mínimos exigibles. Aunque cuando nos quejamos hicieron todo lo posible por arreglarlo. Los demás hoteles, perfectos.
Suelen ser muy flexibles con las condiciones. Nosotros siempre pedimos alguna "variante" y no ponen pegas, hacen todo lo que está en su mano por ajustarse.
En nuestro balance global, son muchas más las cosas positivas que las negativas. Tanto es así, que ya estamos planificando nuestro próximo viaje a Perú con ellos. Por si sirve de algo, nosotros viajamos con una niña de 12 años (tenía 8 cuando fuimos a Vietnam) y nunca nos hemos encontrado con ninguna situación incómoda. Los viajes están perfectamente planificados.
¡A viajar! Como sea, andando o en cohete. ¡Tenemos que volver a vivir!
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