Foro de Denuncias o Malas Experiencias: Foro para informar de malas experiencias en viajes. Opiniones sobre servicios de empresas o establecimientos (mayoristas, agencias, alojamientos, aerolíneas, guías etc).
Moderador de Zona Registrado: 09-05-2009 Mensajes: 33246
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1244ja Escribió:
Hemos ido con Panavision. Nos han amargado viaje por 40 aniversario matrimonio. Cambio de hoteles en plena ruta y donde alguien se olvidó el gorro.La excursión a Karld Vivari un timo de 60 € sin más visión que la comisión a la guía tras las compras. En hotel Danubius Hotel Flamenco cambiado en ruta una habitación 533 con olor a tabaco y otras sustancias de las que todavía sigo impregnado. Mal trato por parte del encargado del comedor, a gritos y en presencia de todos comensales tanto a mi señora, a mi y a otro matrimonio. En fin, Panavision nos ha amargado el viaje y no nos quedan ganas ni de celebrar el 50 aniversario. Todo el grupo salimos de Bilbao. He contactado con el control de calidad de panavisi
Incluso con hotel Danubius Flamenco y como su nombre indica siguen flamenca dos y cante jondo, es decir, se lo pasan por sea dicha la parte.
Hola, traslado tu mensaje al hilo de malas experiencias con Panavision que es el adecuado. Lamento vuestra mala esperiencia sobre todo en un viaje tan especial como vuestro aniversario.
Pero espero que esta mala experiencia no os quite las ganas de seguir viajando, sería una pena
Un saludo y bienvenido al foro. _________________ DIARIO DE CUBA Y DE ESCOCIA
Viajar es imprescindible y la sed de viaje, un síntoma neto de inteligencia.
Enrique Jardiel Poncela
Este verano hemos viajado cob PANAVISION a los países Balticos
La calidad del viaje ha sido DESASTROSA , no se ha parecido para nada a a lo que pone el folleto, me siento totalmente TIMADA
UN EJEMPLO El autobús se paroen mitad de la carretera cerca de la frontera de Lituania y cuando preguntamos que pasaba nis dice el chofer que nos hemos quedado sin gasolina porque el marcados de la gasolina esta roto y le creía que que tenia la suficiente para poder llegar.Le echo un bidón que llevaba para estos casos se puso a pulgar los inyectores. Resumiendo los cables de tanto intentar arrancar salieron ardiendo .
]Estuvimos tirados en la carretera 4 horas a pleno sol desde las 12 hasta las 4 de la tarde y a 39º
Sin agua y sin comida
Después de poner una reclamación a PANAVISION dice que eso son cosas que pasan, vamos que para ellos es normall que un autobús se quede sin gasolina en medio de la nada con 50 pasajeros adultos y niños
Esto fue lo peor de este viaje pero por desgracia no lo único podria seguir escribiendo .......
Yo recomiendo que NADIE viaje con Panavision, HAY MAYORISTAS MUY BUENOS Y QUE NO TE TIMAN
Moderador de Zona Registrado: 09-05-2009 Mensajes: 33246
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VICTORIA2015 Escribió:
Este verano hemos viajado cob PANAVISION a los países Balticos
La calidad del viaje ha sido DESASTROSA , no se ha parecido para nada a a lo que pone el folleto, me siento totalmente TIMADA
UN EJEMPLO El autobús se paroen mitad de la carretera cerca de la frontera de Lituania y cuando preguntamos que pasaba nis dice el chofer que nos hemos quedado sin gasolina porque el marcados de la gasolina esta roto y le creía que que tenia la suficiente para poder llegar.Le echo un bidón que llevaba para estos casos se puso a pulgar los inyectores. Resumiendo los cables de tanto intentar arrancar salieron ardiendo .
]Estuvimos tirados en la carretera 4 horas a pleno sol desde las 12 hasta las 4 de la tarde y a 39º
Sin agua y sin comida
Después de poner una reclamación a PANAVISION dice que eso son cosas que pasan, vamos que para ellos es normall que un autobús se quede sin gasolina en medio de la nada con 50 pasajeros adultos y niños
Esto fue lo peor de este viaje pero por desgracia no lo único podria seguir escribiendo .......
Yo recomiendo que NADIE viaje con Panavision, HAY MAYORISTAS MUY BUENOS Y QUE NO TE TIMAN
Hola Victoria, traslado tu mensaje al hilo que ya tenemos abierto para malas experiencias con Panavisión.
Un saludo y bienvenida al foro. _________________ DIARIO DE CUBA Y DE ESCOCIA
Viajar es imprescindible y la sed de viaje, un síntoma neto de inteligencia.
Enrique Jardiel Poncela
Hola.
Acabo de regresar de un viaje con Panavision por el Sur de Italia.
Hoteles en general decepcionantes, unos porque les sobraban estrellas y otros en el quinto.....
Comidas de pena, de 13 Almuerzos/Cenas, 11 con pasta de primero y a plato fijo (nada de elegir)
Planificación del viaje, caotica, ( de 8 días de duración, solo 1 en Roma )
Duración: De 8 días te quitan 1 pues llegas al destino a las tantas de la noche. (Aunque esto es una
costumbre bastante generalizada en otras Agencias)
Y mas....
LO MEJOR: El Guia y el conductor del Autocar (que no el Autocar).
Saludos
[php]Cuidado con los circuitos de Italia que oferta El Corte Ingles y cuya mayorista es Panavisión, son caros y de muy mala calidad,sobre todo los hoteles,estos son viejos y no reúnen condiciones optimas como es: limpieza (la mayoría tienen moqueta y esta no está lo suficientemente limpia,las habitaciones huelen a humedad,están lejos de los lugares a visitar,alargándo más el tiempo en los autocares, las comidas en los restaurantes son escasas y de muy mala calidad,cuando en Italia se puede comer bien por menos de 20e,pero los menús que comimos no llegarían ni a 8e,siempre lo mismo,pasta (que no estaba muy bien cocinada y redondo de cerdo de segundo, siempre era lo mismo, logicamente las bebidas aparte,(botella agua 0,92 cl.4 euros,cerveza ó cocacola 7e, las excursiones son todas de pago,por lo que al precio del circuito ya de por si caro(1.500e) persona,hay que añadir 500e.mas en excursiones, total un viaje que te lo pintan muy bonito y de calidad y la realidad es otra,creo que El Corte Ingles ha bajado mucho su calidad en todo,debiera estudiar si volver a la calidad de antes ó estar en la de ahora,solo sé que el siguiente viaje no lo contrataré con ellos. :
[php]Cuidado con los circuitos de Italia que oferta El Corte Ingles y cuya mayorista es Panavisión, son caros y de muy mala calidad,sobre todo los hoteles,estos son viejos y no reúnen condiciones optimas como es: limpieza (la mayoría tienen moqueta y esta no está lo suficientemente limpia,las habitaciones huelen a humedad,están lejos de los lugares a visitar,alargándo más el tiempo en los autocares, las comidas en los restaurantes son escasas y de muy mala calidad,cuando en Italia se puede comer bien por menos de 20e,pero los menús que comimos no llegarían ni a 8e,siempre lo mismo,pasta (que no estaba muy bien cocinada y redondo de cerdo de segundo, siempre era lo mismo, logicamente las bebidas aparte,(botella agua 0,92 cl.4 euros,cerveza ó cocacola 7e, las excursiones son todas de pago,por lo que al precio del circuito ya de por si caro(1.500e) persona,hay que añadir 500e.mas en excursiones, total un viaje que te lo pintan muy bonito y de calidad y la realidad es otra,creo que El Corte Ingles ha bajado mucho su calidad en todo,debiera estudiar si volver a la calidad de antes ó estar en la de ahora,solo sé que el siguiente viaje no lo contrataré con ellos. :
Bienvenid@ al foro
Traslado tu mensaje al hilo de malas experiencias con la mayorista que mencionas
Un saludo _________________ To look is one thing,
To see what you look at is another,
To understand what you see is a third,
To learn from what you understand is something else
But to act on what you learn Is what really matters
Quiero manifestar queja por el crucero realizado en A Rosa Viva “Crucero romántico por el Rin”(Panavisión) del 12/9/2015 al 19/9/2015 tramitado a través de la Agencia de Viajes El Corte Inglés y dejar constancia de todo lo ocurrido durante este viaje para que pueda ser útil a otros viajeros que se planteen un crucero con determinadas agencias de viajes y ciertos mayoristas.
1. Cambios constantes en el itinerario, el primero con fecha 11/9 i el segundo fechado el 14/9 en este último nos cambiaban el itinerario por el Rin por el itinerario por el Mosela (a causa del bajo nivel de agua en el rio), con lo cual nos perdíamos las ciudades más importantes del crucero.
2. La manera como estos cambios se realizaron y comunicaron. Se nos dijo que si no estábamos conformes nos bajásemos del barco y regresásemos a nuestro país de origen.
3. La propuesta de compensación por dichos cambios (30% en un nuevo crucero por el Rin y 50 euros de bonificación en los gastos personales del crucero) que no hemos aceptado por considerarla insuficiente.
4. No es un crucero 4 estrellas lujo como aparece en los folletos publicitarios explicativos del barco (y también por el precio que hemos pagado). Enumero algunos detalles significativos:
Servicio de restaurante: self- service en el desayuno mañana y noche. Debes sentarte en mesas usadas anteriormente, que no han limpiado ni retirado los útiles de otros clientes. Individuales de plástico que no limpian y solo sacuden en el suelo. La jarra de agua, así como la jarra de leche, a temperatura ambiente, son comunes y únicas para los distintos clientes que se van sucediendo en la misma mesa. Debes mirar si los vasos y las tazas han sido usados previamente...
Comida: poca variedad y poca calidad, todo muy repetitivo, especialmente las patatas.
Personal: poco y muy poco amable (siempre hay alguna excepción). Teniendo en cuenta la participación en el crucero de personas mayores, muy poca colaboración y un cierto pasotismo para atender las necesidades de movilidad de algunos pasajeros.
Excursiones: poca información previa (dificultad, duración…) y pobres explicaciones de las guías contratadas por la compañía para realizar las visitas.
Nula previsión en el barco y en las excursiones de las necesidades de pasajeros con minusvalías.
Habitaciones: algunas habitaciones no se arreglaban ni limpiaban hasta la 13h, y en el baño no había ningún accesorio a excepción de papel higiénico y gel.
Falta de animación y de entretenimiento para los pasajeros, y más teniendo en cuenta que estuvimos 1 ½ día de navegación.
Ningún tipo de asistencia médica.
Un numeroso grupo de españoles, hemos presentado reclamación de todo lo sucedido a El Corte Inglés (agencia responsable que nos vendió el viaje), se lavan las manos de todo lo sucedido, nos remiten a Panavisión, y no hemos recibido ningún tipo de compensación por parte de nadie. El eslogan ”Si no queda satisfecho, le devolvemos su dinero” es absolutamente falso. Estáis advertidos!
Quiero manifestar queja por el crucero realizado en A Rosa Viva “Crucero romántico por el Rin”(Panavisión) del 12/9/2015 al 19/9/2015 tramitado a través de la Agencia de Viajes El Corte Inglés y dejar constancia de todo lo ocurrido durante este viaje para que pueda ser útil a otros viajeros que se planteen un crucero con determinadas agencias de viajes y ciertos mayoristas.
1. Cambios constantes en el itinerario, el primero con fecha 11/9 i el segundo fechado el 14/9 en este último nos cambiaban el itinerario por el Rin por el itinerario por el Mosela (a causa del bajo nivel de agua en el rio), con lo cual nos perdíamos las ciudades más importantes del crucero.
2. La manera como estos cambios se realizaron y comunicaron. Se nos dijo que si no estábamos conformes nos bajásemos del barco y regresásemos a nuestro país de origen.
3. La propuesta de compensación por dichos cambios (30% en un nuevo crucero por el Rin y 50 euros de bonificación en los gastos personales del crucero) que no hemos aceptado por considerarla insuficiente.
4. No es un crucero 4 estrellas lujo como aparece en los folletos publicitarios explicativos del barco (y también por el precio que hemos pagado). Enumero algunos detalles significativos:
Servicio de restaurante: self- service en el desayuno mañana y noche. Debes sentarte en mesas usadas anteriormente, que no han limpiado ni retirado los útiles de otros clientes. Individuales de plástico que no limpian y solo sacuden en el suelo. La jarra de agua, así como la jarra de leche, a temperatura ambiente, son comunes y únicas para los distintos clientes que se van sucediendo en la misma mesa. Debes mirar si los vasos y las tazas han sido usados previamente...
Comida: poca variedad y poca calidad, todo muy repetitivo, especialmente las patatas.
Personal: poco y muy poco amable (siempre hay alguna excepción). Teniendo en cuenta la participación en el crucero de personas mayores, muy poca colaboración y un cierto pasotismo para atender las necesidades de movilidad de algunos pasajeros.
Excursiones: poca información previa (dificultad, duración…) y pobres explicaciones de las guías contratadas por la compañía para realizar las visitas.
Nula previsión en el barco y en las excursiones de las necesidades de pasajeros con minusvalías.
Habitaciones: algunas habitaciones no se arreglaban ni limpiaban hasta la 13h, y en el baño no había ningún accesorio a excepción de papel higiénico y gel.
Falta de animación y de entretenimiento para los pasajeros, y más teniendo en cuenta que estuvimos 1 ½ día de navegación.
Ningún tipo de asistencia médica.
Un numeroso grupo de españoles, hemos presentado reclamación de todo lo sucedido a El Corte Inglés (agencia responsable que nos vendió el viaje), se lavan las manos de todo lo sucedido, nos remiten a Panavisión, y no hemos recibido ningún tipo de compensación por parte de nadie. El eslogan ”Si no queda satisfecho, le devolvemos su dinero” es absolutamente falso. Estáis advertidos!
Quiero manifestar queja por el crucero realizado en A Rosa Viva “Crucero romántico por el Rin”(Panavisión) del 12/9/2015 al 19/9/2015 tramitado a través de la Agencia de Viajes El Corte Inglés y dejar constancia de todo lo ocurrido durante este viaje para que pueda ser útil a otros viajeros que se planteen un crucero con determinadas agencias de viajes y ciertos mayoristas.
1. Cambios constantes en el itinerario, el primero con fecha 11/9 i el segundo fechado el 14/9 en este último nos cambiaban el itinerario por el Rin por el itinerario por el Mosela (a causa del bajo nivel de agua en el rio), con lo cual nos perdíamos las ciudades más importantes del crucero.
2. La manera como estos cambios se realizaron y comunicaron. Se nos dijo que si no estábamos conformes nos bajásemos del barco y regresásemos a nuestro país de origen.
3. La propuesta de compensación por dichos cambios (30% en un nuevo crucero por el Rin y 50 euros de bonificación en los gastos personales del crucero) que no hemos aceptado por considerarla insuficiente.
4. No es un crucero 4 estrellas lujo como aparece en los folletos publicitarios explicativos del barco (y también por el precio que hemos pagado). Enumero algunos detalles significativos:
Servicio de restaurante: self- service en el desayuno mañana y noche. Debes sentarte en mesas usadas anteriormente, que no han limpiado ni retirado los útiles de otros clientes. Individuales de plástico que no limpian y solo sacuden en el suelo. La jarra de agua, así como la jarra de leche, a temperatura ambiente, son comunes y únicas para los distintos clientes que se van sucediendo en la misma mesa. Debes mirar si los vasos y las tazas han sido usados previamente...
Comida: poca variedad y poca calidad, todo muy repetitivo, especialmente las patatas.
Personal: poco y muy poco amable (siempre hay alguna excepción). Teniendo en cuenta la participación en el crucero de personas mayores, muy poca colaboración y un cierto pasotismo para atender las necesidades de movilidad de algunos pasajeros.
Excursiones: poca información previa (dificultad, duración…) y pobres explicaciones de las guías contratadas por la compañía para realizar las visitas.
Nula previsión en el barco y en las excursiones de las necesidades de pasajeros con minusvalías.
Habitaciones: algunas habitaciones no se arreglaban ni limpiaban hasta la 13h, y en el baño no había ningún accesorio a excepción de papel higiénico y gel.
Falta de animación y de entretenimiento para los pasajeros, y más teniendo en cuenta que estuvimos 1 ½ día de navegación.
Ningún tipo de asistencia médica.
Un numeroso grupo de españoles, hemos presentado reclamación de todo lo sucedido a El Corte Inglés (agencia responsable que nos vendió el viaje), se lavan las manos de todo lo sucedido, nos remiten a Panavisión, y no hemos recibido ningún tipo de compensación por parte de nadie. El eslogan ”Si no queda satisfecho, le devolvemos su dinero” es absolutamente falso. Estáis advertidos!
Las reclamaciones a PANAVISION son una perdida de tiempo porque siempre deniegan lo reclamado. Yo lo que he hecho ha sido presentar una demanda ante el JUZGADO de mi ciudad solicitando por incumplimiento de contrato y perjuicio economico una cantidad que en mi caso he cifrado en 1.248 €. Al ser menos de 3.000 € no se necesita ni abogado ni procurador y se tramita como juicio verbal. Se presenta un escrito exponiendo los hechos por incumplimiento y se solicita la reparación economica que se considere conveniente. Es la forma de que PANAVISION se tome en serio la reclamación, sino se aprovecha de que los perjudicados no nos atrevemos a ir al Juez. Os animo a denunciar ante el Juzgado. Yo espero ganar este litigio.
Muchas gracias Brutellez por la información!!! Como no estamos acostumbrados a reclamar, no sabemos qué podemos hacer al respecto... También voy a presentarlo al juzgado y a animar a los otros pasajeros del crucero para que lo hagan.
Muchas gracias Brutellez por la información!!! Como no estamos acostumbrados a reclamar, no sabemos qué podemos hacer al respecto... También voy a presentarlo al juzgado y a animar a los otros pasajeros del crucero para que lo hagan.
Marga1946: te mantendré informada de lo que suceda en la vista oral sobre la demanda contra PANAVISION cuando tenga lugar y dicte resolución el juez, que espero sea próximamente.
Pues estos foros son los que tenemos que usar para poner firmes a las compañías de viajes y a los intermediarios, hace años el Corte Ingles tenia una cierta seriedad hoy en día , Panavisión, Club de Vacaciones, El Corte Ingles, etc. Son los mismos perros con distinto collar. _________________ 2011 Rondo Veneciano (Zenit Pullmantur)
2012 Brisas del Mediterráneo (Sobereing Pullmantur)
2014 Costa Azul Lusa
2015 Fiordos Noruegos (Empress Pullmantur)
2015 Mediterráneo ( MSC Preziosa )
2016 Tesoros de Italia
Pues estos foros son los que tenemos que usar para poner firmes a las compañías de viajes y a los intermediarios, hace años el Corte Ingles tenia una cierta seriedad hoy en día , Panavisión, Club de Vacaciones, El Corte Ingles, etc. Son los mismos perros con distinto collar.
Recientemente hice un circuito por Croacia con Panavision y El Corte Ingles como agencia.
Fechas Agosto 2016.
He de decir que los hoteles publicitados (4hoteles) no coincidieron con los reales. Prometieron hoteles de tres estrellas superior o cuatro, todos fueron de tres excepto uno, en Zagrep (4) viejo y mal cuidado. Todos eran muy malos, muy alejados del centro de las ciudades que visitamos,
E incluso nos alojamos en que estaba en un polígono industrial, para llegar a él el autobús se metió por un camino lleno de escombros a ambos lados, no tenía ascensor y por la ventana se venían,por un lado contenedores y por otro neumáticos apilados. Elegimos pensión completa porque con esta opción tenias dos excursiones incluidas. Las comidas eran nefastas, la guía ca entraba que no esperáramos comer bien y descansar en buenos hoteles, que a este viaje se venía a disfrutar del paisaje, Maya, que así se llamaba lo justificaba todo; si nos ofrecían para comer media trucha, decía que en Croacia las truchas eran así. Hubo un restaurante en el que nos explicaba que lo típico era comer cordero o cochinillo, lo adornaba muy bien, seguidamente nos decía que nosotros comeríamos trucha. Nos trataba como si fuéramos, con todos mis respetos, IMBECILES. Esa fue la tónica de todo el viaje, siete días por Croacia y Eslovenia. Muy bonito, vale la pena, pero el servicio con Panavision y la guía, de pena
Yo fui al Baltico en Agosto 2016, Letonia, Estonia y Lituania con Panavisión y no se lo recomiendo a nadie. Buscad otro mayorista. No tireis el dinero. Un autentico desastre.
Yo fui al Baltico en Agosto 2016, Letonia, Estonia y Lituania con Panavisión y no se lo recomiendo a nadie. Buscad otro mayorista. No tireis el dinero. Un autentico desastre.
Yo realice hace 5 años Praga, Viena y Budapest todo bien excepto de un complejo en Viena que nos alojaron en un complejo llamado Pirámide nos metieron en como si fuera una nave de almacén con mesas redondas tardaron hacia 1 hora en servirnos se termino el pan no avía mas y después no trajeron el postre que avía sobrado a unos chinos que cenaron antes realice una reclamación y primero nadie quería saber nada pero insistí y me abonaron 150 €.
Hace tres años hice dos tour de 7 días en uno siendo en total 15 días empezando en Frankfurt y terminando en Múnich todo muy bien.
Este año he hecho Rumania y Bulgaria todo muy bien tanto la guía como le alojamiento comidas y los compañeros de viaje que casi siempre hay alguno que da el cante y protesta por todo hay algunos que comen pagan lentejas y exigen caviar.
Estoy de acuerdo que las mayoristas tiene algunos fallos y lo hay que poner pero yo muchas veces miro las opiniones de los hoteles y no coinciden una vez en las opiniones ponían que no avía reloj en la piscina después estuve en ese hotel de 4 estrellas y estaba bien de todo.
Los/as que parece que nacieron en cuna de Oro
EL pasado Julio de 2016 contratamos un crucero por el Danubio.
Lo venden como un "crucero fluvial de lujo". Y es verdad que el precio es de lujo, pero el servicio prestado tanto por el barco (A-ROSA RIVA) y sobre todo por PANAVISIÓN no lo son. La relación calidad/precio es bajísima con recortes en comida, gel de baño, viaje de vuelta en vuelo chárter, etc.
La recepción en el barco ya fue indicativa. Coincidió que llovía a mares y en vez de hacernos pasar lo antes posible para no mojarnos nos pusieron en fila, en pleno puerta del barco, para entregar la rosa de rigor, y en vez de darnos la bienvenida lo primero que nos decían era “desinféctense las manos”, siendo en el caso de mi hijo, con dos muletas, algo difícil e insultante.
Tenía la expectativa de que al ser un crucero con poca gente, todo estaría más cuidado y con un trato más cercano, pero finalmente fue todo lo contrario. Muchas veces tenía la impresión que los integrantes de PANAVISIÓN eran otros cruceristas que andaban por allí, poco corteses, pues la mayoría de las veces ni te saludaban y por supuesto ni se interesaban por ti.
Lo publicitan también como crucero para españoles. Y es verdad que la mayoría éramos españoles, pero necesitas saber al menos un poco de inglés, pues la gente que te atiende en, recepción, bar, limpieza, etc. Saben solo cuatro palabras, y además no puedes esperar mucha ayuda de la gente de PANAVISIÓN. Así que la “Asistencia permanente a bordo en castellano” no es en absoluto cierta.
Las comidas, con poca variedad y con una calidad que deja mucho que desear, aunque siempre habrá alguien que te dirá que es cuestión de gustos (no muy españoles). De hecho había gente que prefería perder alguna comida y comer fuera del barco, aun teniéndola ya pagada, simplemente por el hecho de comer en condiciones alguna vez.
Los guías locales unas maravillas, el de PANAVISIÓN que me tocó (Iker), solo servía para llevar ganado, y era así como nos trataba.
He visto situaciones surrealistas, como, tras una excursión, no recoger a una persona de nuestro barco, que había perdido el autobús de su grupo, por no pertenecer al nuestro y tener la pobre que buscarse la vida luego para llegar al barco por su cuenta.
Y encima, decirnos el guía de nuestro grupo (Iker) que no era asunto suyo, y que se preocupara su guía. Y luego tras nuestras quejas, engañándonos diciéndonos que había llamado a todos los grupos y que le habían confirmado que nadie había faltado.
En resumen, ha sido todo un búscate la vida, muy al contrario de lo que ocurre en otros viajes organizados, donde esperas despreocuparte de todos los problemas, esperando que el personal encargado del viaje te facilite todo, que para eso pagas el servicio.
Aquí el consumidor paga y se tiene que callar, pues tanto El Corte Ingles como PANAVISION se han desentiendo de cualquier problema y no han aceptando ninguna queja. El problema era mio que tenia unas expectativas muy altas del viaje. ¡Claro, tan altas como el precio que pague!
Todavía estoy esperando que alguien de El Corte Ingles me de contestación a mis numerosas quejas
Los circuitos de Panavision son vendidas por la mayor parte de las agencias y en concreto por el Corte Ingles, con lo que se tiende a pensar que si lo vende esta cadena en concreto es porque tiene calidad. Cuando lo cierto es que Panavision es vendida, mas que por su calidad, por ofrecer unas comisiones altas a las agencias: 22% + IVA.
La información que tengo yo es la misma. No se exactamente la cuantía de la comisión pero si me han indicado gente de El Corte Ingles que es de las mas altas y que se tragan las quejas por ese mismo motivo.
A parte, es raro el vendedor de viajes de la Agencia de El corte Ingles que no haya realizado un crucero regalado por PANAVISION.
Es increíble como anuncia Viajes El Corte Inglés sus cruceros:
" Viajes el Corte Ingles te ofrece la mejor selección de ofertas de cruceros fluviales en toda Europa para viajar con la garantía y la confianza de El Corte Inglés. "
Circuito Todo Italia
A mediados de agosto realizamos este circuito toda la familia, y la experiencia no ha sido nada grata.
Los hoteles aunque eran de 4 estrellas, eran muy antiguos, sucios y muy alejados de todo. Aunque íbamos con pensión completa, el menú siempre era cerrado y no había opción a ningún cambio, llegando a comer varios días lo mismo (pasta, lomo de cerdo y espinacas en todas sus versiones), el trato malísimo.
Nadie nos avisó que era la semana que estaba cerrado todo (Ferragosto) y no pudimos hacer muchas visitas. Las excursiones que no estaban incluidas (casi ninguna) eran carísimas. El guía muy antipático y no nos facilitaba nada cuando nos dejaba solos en la cuidad, el por supuesto comía lo que quería, pero no intervenía en resolver ninguna incidencia ni mejorar el servicio contratado.
No recomiendo en absoluto este viaje y por supuesto no volveré a viajar con PANAVISIÓN, el viaje ha sido muy caro con el servicio que hemos recibido.