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Questionmark Alquiler de coche en USA: seguros, siglas, coberturas...  Compartir


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IkeryKarol
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Envio Publicado: Jue, 10-08-2017 19:58  Asunto: Re: Alquiler de coche en USA: seguros, siglas, coberturas... Compartir Responder citando

Alguien tiene referencias de la pagina de rentalcovers.com ?????

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IkeryKarol
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Envio Publicado: Vie, 08-09-2017 22:41  Asunto: Re: Alquiler de coche en USA: seguros, siglas, coberturas... Compartir Responder citando

Hola viajeros!
He alquilado 2 coches para dos etapas diferentes con rentalcars, el primero es con la compañia alamo y me incluye esto:
Cobertura parcial por colisión (CDW)
Seguro de responsabilidad civil (TPL)
Cobertura en caso de robo (TP)
Seguro de responsabilidad suplementario (SLI)
Cobertura contra conductores sin seguro (UMP)
Cargo del departamento de Seguridad Nacional
Impuestos locales
Cargo por localidad premium
Kilometraje ilimitado

El segundo alquiler es con Budget y me incluye esto:
Cobertura parcial por colisión (CDW)
Seguro de responsabilidad civil (TPL)
Cobertura en caso de robo (TP)
Seguro de responsabilidad suplementaria (SLI)
Recargo aeroportuario
Impuestos locales
Alquiler de GPS
Kilometraje ilimitado
Todos los conductores adicionales incluidos.

Que mas deberia de añadir para ir sin tener preocupaciones en mi viaje??? Mejor contratarlo alli o se puede hacer de algun otro modo desde aqui???
GRACIAS!!!!!

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JONAHANA
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Envio Publicado: Sab, 16-09-2017 11:51  Asunto: Re: Alquiler de coche en USA: seguros, siglas, coberturas... Compartir Responder citando

Hola buenas días, perdón por la redundancia de mi mensaje, he visto parte de la historia de mensajes que hay y o soy muy tonto o me siguen quedando dudas con el tema de los seguros de auto en EEUU, espero que este hilo resuelva mis dudas y la de muchos de vosotros que os veo en mi misma situación, partiendo de la base que en EEUU no existen las pólizas como en España, voy a colgar una serie de nomenclaturas que he visto.

CDW y LDW
Los seguros Collision Damage Waiver o Loss Damage Waiver, cubren los daños por choques, robos o accidentes que podamos tener durante el tiempo que dure el alquiler del vehículo. Estos seguros se ofrecen con y sin franquicia. Los seguros CDW y LDW no cubren daños provocados a terceros.

Es importante saber que la cobertura que ofrecen las aseguradoras quedan sin efecto en casos en los cuales, quien alquila el auto ha mostrado negligencia en el uso del vehículo (por ejemplo conduciendo bajo efectos del alcohol o drogas, cargando combustible equivocado, etc.)

Este seguro cuesta un promedio entre USD $27 - $30 al día, cuando no este incluida en la póliza.

Seguros LIS, EP, SLI y ALI

LIS (Supplemental Liability Insurance): es un seguro de responsabilidad civil que cubre, hasta en un millón de dólares, los daños provocados a terceros, ya sea daños a otro vehículo o lesiones a quienes se encuentren dentro de él. El monto de la cobertura puede variar en algunos Estados.

EP (Extended Protection), SLI (Supplemental Liability Insurance) y ALI (Additional Liability Insurance),son seguros de daños contra terceros que extienden la cobertura por encima del millón de dólares.

Este seguro cuesta un promedio entre USD $11 - $15 al día cuando se compra directamente en el mostrador de la rentadora.

Seguros PAI

PAI (Personal Accident Insurance): es un seguro que ofrece cobertura para el conductor y pasajeros en caso de un accidente que provoque lesiones o incluso la muerte, durante el período de alquiler. Este seguro sólo es válido mientras se esté dentro del vehículo. Si se posee un seguro médico que cubra accidentes no sería necesario.

PEC

PEC (Personal Effects Coverage): cubre la pérdida o robo de las pertenencias del conductor sus acompañantes, durante el tiempo que dure el alquiler, aún si este robo o perdida ocurre mientras no se está dentro del vehículo. La cobertura que ofrecen la mayoría de las compañías de car rental se limita a un monto máximo, que puede variar en algunos Estados.

RP

RP (Roadside Plus): es un servicio de auxilio mecánico y otras contingencias leves, como pérdida de llaves, reemplazos de neumáticos o provisión de combustible en ruta sin costo adicional

Visto esto, tengo entendido CORREGIRME si me equivoco (que seguro que si), que no todas las compañías ofrecen el CDW/LDW al mismo nivel, ej unas el CDW cubre las ruedas,bajos, techo etc.. y otras hay que adquirir otra nomenclatura o nivel de CDW que te lo cubra.
Si eso es así un seguro (mirando las condiciones de cada empresa de alquiler), debería tener como minimo:

CDW
LDW
LIS
RP

El EP el ALI pudieran ser prescindibles, el PAI si tenemos un seguro médico que cubre accidentes de viaje en carretera tampoco sería necesario y el PEC a gusto del consumidor pero nuestro seguro que llevamos de viaje igual también cubre está contingencia.

Como veis estoy perdido a ver si entre todos podemos sacar una idea que nos ayude para aclarar todas estas nomenclaturas y resolver las dudas de la gente a la hora de alquilar un coche en EEUU, GRACIAS Y PERDONAR POR LA PARRAFADA
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carolco
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Dr. Livingstone
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Envio Publicado: Sab, 16-09-2017 22:08  Asunto: Re: Alquiler de coche en USA: seguros, siglas, coberturas... Compartir Responder citando

JONAHANA Escribio:
Hola buenas días, perdón por la redundancia de mi mensaje, he visto parte de la historia de mensajes que hay y o soy muy tonto o me siguen quedando dudas con el tema de los seguros de auto en EEUU, espero que este hilo resuelva mis dudas y la de muchos de vosotros que os veo en mi misma situación, partiendo de la base que en EEUU no existen las pólizas como en España, voy a colgar una serie de nomenclaturas que he visto.

CDW y LDW
Los seguros Collision Damage Waiver o Loss Damage Waiver, cubren los daños por choques, robos o accidentes que podamos tener durante el tiempo que dure el alquiler del vehículo. Estos seguros se ofrecen con y sin franquicia. Los seguros CDW y LDW no cubren daños provocados a terceros.

Es importante saber que la cobertura que ofrecen las aseguradoras quedan sin efecto en casos en los cuales, quien alquila el auto ha mostrado negligencia en el uso del vehículo (por ejemplo conduciendo bajo efectos del alcohol o drogas, cargando combustible equivocado, etc.)

Este seguro cuesta un promedio entre USD $27 - $30 al día, cuando no este incluida en la póliza.

Seguros LIS, EP, SLI y ALI

LIS (Supplemental Liability Insurance): es un seguro de responsabilidad civil que cubre, hasta en un millón de dólares, los daños provocados a terceros, ya sea daños a otro vehículo o lesiones a quienes se encuentren dentro de él. El monto de la cobertura puede variar en algunos Estados.

EP (Extended Protection), SLI (Supplemental Liability Insurance) y ALI (Additional Liability Insurance),son seguros de daños contra terceros que extienden la cobertura por encima del millón de dólares.

Este seguro cuesta un promedio entre USD $11 - $15 al día cuando se compra directamente en el mostrador de la rentadora.

Seguros PAI

PAI (Personal Accident Insurance): es un seguro que ofrece cobertura para el conductor y pasajeros en caso de un accidente que provoque lesiones o incluso la muerte, durante el período de alquiler. Este seguro sólo es válido mientras se esté dentro del vehículo. Si se posee un seguro médico que cubra accidentes no sería necesario.

PEC

PEC (Personal Effects Coverage): cubre la pérdida o robo de las pertenencias del conductor sus acompañantes, durante el tiempo que dure el alquiler, aún si este robo o perdida ocurre mientras no se está dentro del vehículo. La cobertura que ofrecen la mayoría de las compañías de car rental se limita a un monto máximo, que puede variar en algunos Estados.

RP

RP (Roadside Plus): es un servicio de auxilio mecánico y otras contingencias leves, como pérdida de llaves, reemplazos de neumáticos o provisión de combustible en ruta sin costo adicional

Visto esto, tengo entendido CORREGIRME si me equivoco (que seguro que si), que no todas las compañías ofrecen el CDW/LDW al mismo nivel, ej unas el CDW cubre las ruedas,bajos, techo etc.. y otras hay que adquirir otra nomenclatura o nivel de CDW que te lo cubra.
Si eso es así un seguro (mirando las condiciones de cada empresa de alquiler), debería tener como minimo:

CDW
LDW
LIS
RP

El EP el ALI pudieran ser prescindibles, el PAI si tenemos un seguro médico que cubre accidentes de viaje en carretera tampoco sería necesario y el PEC a gusto del consumidor pero nuestro seguro que llevamos de viaje igual también cubre está contingencia.

Como veis estoy perdido a ver si entre todos podemos sacar una idea que nos ayude para aclarar todas estas nomenclaturas y resolver las dudas de la gente a la hora de alquilar un coche en EEUU, GRACIAS Y PERDONAR POR LA PARRAFADA

CDW y LDW:

NO es un *seguro*

Es un *waiver* (renuncia/exención)

Collision Damage Waiver (renuncia de responsabilidad por daños por colisión) y LDW es la abreviatura de Loss Damage Waiver (renuncia de responsabilidad por daños por pérdida).

Las compañías de alquiler de coches tratan al CDW/LDW como una renuncia de su derecho de hacer que el arrendatario pague por daños al coche.


Todos los vehiculos para alquiler *deben* estar asegurados por ley, con las coberturas exigidas por cada estado.


Costo: Desde 9.00USD {depende del estado, compania de alquller, localizacion de la oficina, etc.)

NO hay *franquicia*




LIS (Supplemental Liability Insurance): es un seguro de responsabilidad civil que cubre, hasta *la cantidad exigida por la ley estatal*

Costo: Desde 10.00 USD




PAI (Personal Accident Insurance):


Costo: Desde 3.00USD

Dependiendo de la poliza, la cobertura médica es generalmente alrededor de $ 3.500 y la ambulancia de $ 150.

Normalmente el beneficio por muerte es de $ 175,000 para el arrendatario y $ 17,500 para el pasajero.




PEC (Personal Effects Coverage):

Costo: Desde 2.00USD

Por lo general proporciona $ 500 por persona de cobertura de seguro, con un máximo de $ 1,500, por robo de efectos personales del arrendatario y su familia.




Cuando un cliente no paga a la compañía de alquiler de automóviles por renunciar a los daños, y un coche alquilado es robado, o dañado por accidente, vandalismo, clima (granizo), etc., el cliente u otro seguro debe pagar a la empresa de alquiler el costo total de reparación, más cargos administrativos y, en algunos estados, pérdida de uso.

En algunas empresas, en algunos estados hay cargos por remolque, almacenamiento, embargo, tasas administrativas y disminución del valor del automóvil.

Enjoy!

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"Un hombre ordinario siempre será ordinario, aunque viaje; un hombre de talento superior se cae a pedazos si se mantiene siempre en el mismo lugar"
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* Así que desata amarras y navega alejándote de los puertos conocidos. Aprovecha los vientos alisios en tus velas. Explora. Sueña. Descubre * – Mark Twain
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IkeryKarol
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Envio Publicado: Dom, 17-09-2017 13:41  Asunto: Re: Alquiler de coche en USA: seguros, siglas, coberturas... Compartir Responder citando

carolco Escribio:
JONAHANA Escribio:
Hola buenas días, perdón por la redundancia de mi mensaje, he visto parte de la historia de mensajes que hay y o soy muy tonto o me siguen quedando dudas con el tema de los seguros de auto en EEUU, espero que este hilo resuelva mis dudas y la de muchos de vosotros que os veo en mi misma situación, partiendo de la base que en EEUU no existen las pólizas como en España, voy a colgar una serie de nomenclaturas que he visto.

CDW y LDW
Los seguros Collision Damage Waiver o Loss Damage Waiver, cubren los daños por choques, robos o accidentes que podamos tener durante el tiempo que dure el alquiler del vehículo. Estos seguros se ofrecen con y sin franquicia. Los seguros CDW y LDW no cubren daños provocados a terceros.

Es importante saber que la cobertura que ofrecen las aseguradoras quedan sin efecto en casos en los cuales, quien alquila el auto ha mostrado negligencia en el uso del vehículo (por ejemplo conduciendo bajo efectos del alcohol o drogas, cargando combustible equivocado, etc.)

Este seguro cuesta un promedio entre USD $27 - $30 al día, cuando no este incluida en la póliza.

Seguros LIS, EP, SLI y ALI

LIS (Supplemental Liability Insurance): es un seguro de responsabilidad civil que cubre, hasta en un millón de dólares, los daños provocados a terceros, ya sea daños a otro vehículo o lesiones a quienes se encuentren dentro de él. El monto de la cobertura puede variar en algunos Estados.

EP (Extended Protection), SLI (Supplemental Liability Insurance) y ALI (Additional Liability Insurance),son seguros de daños contra terceros que extienden la cobertura por encima del millón de dólares.

Este seguro cuesta un promedio entre USD $11 - $15 al día cuando se compra directamente en el mostrador de la rentadora.

Seguros PAI

PAI (Personal Accident Insurance): es un seguro que ofrece cobertura para el conductor y pasajeros en caso de un accidente que provoque lesiones o incluso la muerte, durante el período de alquiler. Este seguro sólo es válido mientras se esté dentro del vehículo. Si se posee un seguro médico que cubra accidentes no sería necesario.

PEC

PEC (Personal Effects Coverage): cubre la pérdida o robo de las pertenencias del conductor sus acompañantes, durante el tiempo que dure el alquiler, aún si este robo o perdida ocurre mientras no se está dentro del vehículo. La cobertura que ofrecen la mayoría de las compañías de car rental se limita a un monto máximo, que puede variar en algunos Estados.

RP

RP (Roadside Plus): es un servicio de auxilio mecánico y otras contingencias leves, como pérdida de llaves, reemplazos de neumáticos o provisión de combustible en ruta sin costo adicional

Visto esto, tengo entendido CORREGIRME si me equivoco (que seguro que si), que no todas las compañías ofrecen el CDW/LDW al mismo nivel, ej unas el CDW cubre las ruedas,bajos, techo etc.. y otras hay que adquirir otra nomenclatura o nivel de CDW que te lo cubra.
Si eso es así un seguro (mirando las condiciones de cada empresa de alquiler), debería tener como minimo:

CDW
LDW
LIS
RP

El EP el ALI pudieran ser prescindibles, el PAI si tenemos un seguro médico que cubre accidentes de viaje en carretera tampoco sería necesario y el PEC a gusto del consumidor pero nuestro seguro que llevamos de viaje igual también cubre está contingencia.

Como veis estoy perdido a ver si entre todos podemos sacar una idea que nos ayude para aclarar todas estas nomenclaturas y resolver las dudas de la gente a la hora de alquilar un coche en EEUU, GRACIAS Y PERDONAR POR LA PARRAFADA

CDW y LDW:

NO es un *seguro*

Es un *waiver* (renuncia/exención)

Collision Damage Waiver (renuncia de responsabilidad por daños por colisión) y LDW es la abreviatura de Loss Damage Waiver (renuncia de responsabilidad por daños por pérdida).

Las compañías de alquiler de coches tratan al CDW/LDW como una renuncia de su derecho de hacer que el arrendatario pague por daños al coche.


Todos los vehiculos para alquiler *deben* estar asegurados por ley, con las coberturas exigidas por cada estado.


Costo: Desde 9.00USD {depende del estado, compania de alquller, localizacion de la oficina, etc.)

NO hay *franquicia*




LIS (Supplemental Liability Insurance): es un seguro de responsabilidad civil que cubre, hasta *la cantidad exigida por la ley estatal*

Costo: Desde 10.00 USD




PAI (Personal Accident Insurance):


Costo: Desde 3.00USD

Dependiendo de la poliza, la cobertura médica es generalmente alrededor de $ 3.500 y la ambulancia de $ 150.

Normalmente el beneficio por muerte es de $ 175,000 para el arrendatario y $ 17,500 para el pasajero.




PEC (Personal Effects Coverage):

Costo: Desde 2.00USD

Por lo general proporciona $ 500 por persona de cobertura de seguro, con un máximo de $ 1,500, por robo de efectos personales del arrendatario y su familia.




Cuando un cliente no paga a la compañía de alquiler de automóviles por renunciar a los daños, y un coche alquilado es robado, o dañado por accidente, vandalismo, clima (granizo), etc., el cliente u otro seguro debe pagar a la empresa de alquiler el costo total de reparación, más cargos administrativos y, en algunos estados, pérdida de uso.

En algunas empresas, en algunos estados hay cargos por remolque, almacenamiento, embargo, tasas administrativas y disminución del valor del automóvil.

Enjoy!

Y entonces resumiendo todo esto...
Si fuerais a alquilar un coche en EE.UU. que cobertura contratariais?
Alguna opinion sobre las paginas rentalcover.com y insurance4carhire.com

Tengo un alquiler proximo y todavia no me queda del todo claro que es lo que deberia de tener asegurado para no tener problemas en mi viaje.
Muchas gracias

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Indiana Jones
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Envio Publicado: Dom, 17-09-2017 13:55  Asunto: Re: Alquiler de coche en USA: seguros, siglas, coberturas... Compartir Responder citando

Asunto muy personal: no todo el mundo va seguro con las mismas coberturas.

En mi caso, CDW/LDW (daños propios al coche alquilado según franquicia) y LIS (daños a terceros).

Suerte.
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coolture
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Envio Publicado: Mar, 19-09-2017 12:30  Asunto: Re: Alquiler de coche en USA: seguros, siglas, coberturas... Compartir Responder citando

Hola, he alquilado un coche durante 16 días con AVIS en Florida, a través de un paquete con Iberia de vuelo + coche.

La verdad que fue un poco apresurado, comparé el precio que me daba Iberia por los 16 días (317 coche tipo B) y como lo vi mas barato que en la web de AVIS y en otros buscadores, me decidí.

En el voucher de Iberia me aparecen estas inclusiones:

Customer Facility Fee
Impuesto estatal
Tire & Battery Fee
Cargo por licencia de vehículo.
Impuesto estatal
Cargo por licencia de vehículo.
Responsabilidad Adicional
Protección parcial por daños
Unlimited Mileage


Los nombres no coinciden exactamente con los seguros básicos de la web de AVIS, pero me han dicho en el chat online, que mi reserva incluye las coberturas básicas igual que si lo hubiera reservado en la web.

Entiendo que Responsabilidad adicional es el TP o Protección contra el robo y Protección parcial por daños el CDW, es correcto?


Según la web americana como opción de seguro extra me sale los daños personales que no los cogería por contratar aparte un seguro médico y la ampliación de la asistencia en carretera por 8,5 usd/día.

Cogeríais esta ampliación? En otra ocasión la cogí pero esta vez al ser tantos días y mayor coste, me da dudas.

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Envio Publicado: Mie, 20-09-2017 10:40  Asunto: Re: Alquiler de coche en USA: seguros, siglas, coberturas... Compartir Responder citando

Más dias más posibilidades de que la necesites, míralo así, yo creo que es una opción muy personal el jugársela o no, 16 son 136 dolares al cambio ahora 113 euros, te sale a 7 euros el día, si lo miras así no es ni un menú del McDonald por no encontrar un contratiempo, pero como digo creo que es un tema personal
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IkeryKarol
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Envio Publicado: Jue, 21-09-2017 10:18  Asunto: Re: Alquiler de coches en la Costa Oeste USA Compartir Responder citando

Avalon10 Escribio:
Yo este año he vuelto a alquilar con Alamo mediante Autoeurope, esta vez en Denver, y todo perfecto una vez más.

Que coberturas llevabas???

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Envio Publicado: Jue, 21-09-2017 10:24  Asunto: Re: Alquiler de coches en la Costa Oeste USA Compartir Responder citando

Llevaba las coberturas que da Autoeurope por defecto y allí también contraté la Roadside Assistance.
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Ultimo Mensaje - Publicado: 12-Oct-2017 05:35 pm
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Ultimo Mensaje Publicado: Jue, 12-10-2017 17:35  Asunto: Re: Alquiler de coche en USA: seguros, siglas, coberturas... Compartir Responder citando

Hola! Después de leerme todo el hilo y volverme medio loca con tantas abreviaturas, voy a adjuntar un RESUMEN con todos los datos importantes que he recopilado (agradezco que se me corrija cualquier error), pero antes pongo una pequeña lista con aquellas DUDAS que no conseguí resolver. Espero que me podáis echar una mano!




- Es lo mismo el Road Safe que el Roadside Plus y/o el Roadside Protection?
- Leí esto por el foro → “Por muchos seguros que se lleven, si el coche tiene que estar unos días en el taller, te cobran los días que tienen este sin funcionar”: Es esto así?
- El TPL (Seguro de responsabilidad civil) es un seguro de daños a terceros?
- El PEC (Personal Effects Coverage) y el PEP (Personal Effects Protection) son lo mismo y cubren lo mismo?
- El remolque por la grúa contratado en el Road Safe es en caso de accidente o al contrario, cuando la necesidad de grúa no está relacionada con un accidente?
- Los seguros no mantienen las coberturas si se pasa con el coche a Mexico?








SEGUROS:

§ Por mucho que el anuncio especifique “Todos los seguros incluidos“, en el precio nunca estarán TODOS incluidos.
§ En EE.UU. no existe el seguro “A todo riesgo” como tal, hay que contratar diversos seguros hasta tener cubiertas las coberturas que queramos.
§ Obligar a la compañía a que incluya en el “voucher” (= comprobante) todas las coberturas contratadas, en inglés y en español.
§ Cuando por pagar el vehículo de alquiler con tarjeta de crédito, se incluye el seguro del coche, suele ser sólo la cobertura CDW. A veces hay que adelantar el dinero. Además, hay compañías de alquiler de coches que cobran gastos de gestión por tramitar cualquier parte de accidente, cuando el seguro no te lo ha proporcionado ellos, por lo que es mejor olvidar este seguro y cogerlo todo de cero.
§ Suelen entregar las 2 copias de las llaves del coche unidas por una anilla que las hace inseparables, y ofrecen un seguro por entregarlas separadas → Ir a un centro comercial, a la sección de ferretería y cortar las anillas (no ponen problemas si se devuelven por separado).
§ Pedir los precios de los seguros extras que se ofertarán en el mostrador.
§ En caso de avería mecánica, hay derecho a grúa aún sin tener el Road Safe.
§ Asistencia en carretera por averías → En el contrato y a veces en las mismas llaves, se indica un numero 1-800 de teléfono para llamar en caso de emergencia.
§ Al ir a recoger el coche, suelen retener un depósito en la tarjeta de crédito de unos 400$, aunque esté todo pagado y sea franquicia cero → “You will be required to leave a deposit when collecting the vehicle”.
§ “El seguro de bajos no merece la pena, ya que cuando corren peligro es en las carreteras de tierra, y ahí no están cubiertos de todos modos”.
§ “Por muchos seguros que se lleven, si el coche tiene que estar unos días en el taller, te cobran los días que tienen este sin funcionar”.??
§ No cubren la entrada en Tijuana??



§ Additional Driver (conductor adicional).


§ ASC → Cargo por alquilar en aeropuerto.


§ CDW y LDW → A veces se confunden:

· No son seguros como tal, sino renuncias o exenciones (“waiver”) → Las compañías de alquiler tratan al CDW / LDW como una renuncia de que el arrendatario pague por daños al coche, es decir, el firmante sólo se hace cargo de los gastos y cargos del siniestro que no estén cubiertos.

· CDW (Collision Damage Waiver = Exención de responsabilidad por daños por colisión):

o Es el seguro básico y mínimo → Sólo cubre los gastos cuando ha habido una colisión, tengamos la culpa del accidente o no, siempre que no sea por negligencia del conductor (consumo de alcohol, conductor sin carné o sin declarar en la póliza...).
o No es un seguro a terceros.
o No confundir con un todo riesgo:
§ No cubre el motor, los acabados interiores del habitáculo, si no es por una de las 3 causas anteriores.
§ No suele cubrir lunas (incluidos los espejos de los retrovisores), ruedas, bajos y techo.
§ No están asegurados los pasajeros.
§ No tiene asistencia en carretera.


· LDW (Liability / Loss Damage Waiver = Exención de responsabilidad por daños por pérdida):

o Cobertura por daños al vehículo por colisión y robo.
o Lo más parecido a un todo riesgo.


§ Daños contra terceros:

· ALI (Additional Liability Insurance) → Seguro complementario de responsabilidad civil.

· EP (Extended Protection).

· LIS (Liability Insurance Supplemental):

o Seguro de responsabilidad civil que cubre los daños provocados a terceros, ya sea daños a otro vehículo o lesiones a quienes se encuentren dentro de él.
o No ofrece cobertura por lesiones personales ni a ti, ni a los conductores autorizados, ni a tus familiares directos, consanguíneos, por matrimonio o por adopción residentes en tu domicilio.

· SLI (Seguro de Responsabilidad Suplementaria) → Para reclamos contra terceros por daño de propiedad o daño físico a una persona, causados por un accidente con el vehículo alquilado.

· TPL → Seguro de responsabilidad civil. Va aquí????


§ DER (Damage Excess Refund = Reembolso de la franquicia) → Posibilidad de que reembolsen la franquicia en caso de haber tenido que abonarla.


§ Homeland Security Fee (Tasa para la Seguridad de la Patria).


§ PAI (Personal Accident Insurance):

· Cubre los gastos médicos del conductor y pasajeros, en caso de accidente. Puede incluir indemnizaciones por invalidez o defunción que provoque lesiones o incluso la muerte, durante el período de alquiler.
· Sólo es válido mientras las lesiones se produzcan estando dentro del vehículo.
· Si se posee un seguro médico que cubra accidentes, no sería necesario.


§ PEC (Personal Effects Coverage) y PEP (Personal Effects Protection) → Protege el equipaje, en caso de robo del vehículo:

· PEC → Cubre la pérdida o robo de las pertenencias del conductor y sus acompañantes, durante el tiempo que dure el alquiler, aún si este robo o pérdida ocurre mientras no se está dentro del vehículo. El PEP no???


§ Road Safe (= Roadside Assistance):

· ≈ 8 $ / día.
· Se contrata siempre en el mostrador, al recoger el coche.
· No confundirlo con la asistencia en carretera tal y como la conocemos en España.

· Coberturas:

o Incluidos en el LDW??:
§ Remolque de grúa en caso de accidente.??? O remolque, no relacionado con un accidente????
§ Servicio por neumático desinflado.
o Reemplazo de llaves → Pérdida, rotura o bloqueo interno de la llave.
o Servicio de combustible → En caso de quedarse sin gasolina, proporcionan 2 galones de gasolina a cualquier hora y en cualquier sitio.
o Servicio de batería → Si el coche no enciende. Queda eximido el mal uso por haber dejado algo encendido en el coche.
o Servicio de ruedas → Cambian la rueda en caso de pinchazo, y remolcan el coche en caso de que no haya rueda de repuesto.
o Ej de presupuesto → 682$ por llamar para que vengan a cambiar una rueda.


§ RP (Roadside Plus) = RSP (Roadside Protection):

· Asistencia en carretera si necesitas una grúa.
· Servicio de auxilio mecánico y otras contingencias leves, como pérdida de llaves, reemplazos de neumáticos o provisión de combustible en ruta, sin costo adicional.

· Coberturas:

o Remolque de grúa, no relacionado con un accidente.
o Reemplazo de llaves → Pérdida, rotura o bloqueo interno de la llave, incluyendo dispositivos de entrada remota.
o Servicio de combustible → En caso de quedarse sin gasolina, proporcionan hasta 3 galones de gasolina
o Servicio de ruedas → Si no se puede arreglar, el vehículo será remolcado.


§ TP (Theft Protection) = TW (Theft Waiver) → Protección contra robo.

· La empresa cubre el valor del vehículo en caso de que sea robado.
· El cliente no tiene responsabilidad si se pierde o daña el vehículo por robo o tentativa.
· Esta cobertura suele estar vinculada a una franquicia.


§ UMP (Cobertura por daños personales ocasionados por terceros sin seguro).


§ Unlimited Mileage (kilometraje ilimitado).






§ Varios:

· Compañías:

o Álamo → En caso de avería no relacionada a un accidente, el Roadside Plus le ofrece asistencia en carretera. En caso de avería relacionada a un accidente, el CDW le ofrece asistencia de carretera. En caso de fallo mecánica, Álamo se hace cargo de todos los costos, dando asistencia de carretera y ofreciendo otro coche.

o Dollar y Álamo suelen no incluir los seguros en sus precios.

o Intermediarios:

§ Al contratar con intermediarios, la compañía de alquiler no sabe lo que se contrata, por lo que tratará de vender su propio seguro, aunque coincida con uno cogido con la compañía intermediaria.
§ Incluyen en el precio las coberturas necesarias.




· Franquicia (“excess”):

o Con franquicia → En caso de algún percance con el coche, hay que pagar la franquicia estipulada.

o Sin franquicia → El cliente corre con todos los gastos, si no hay culpabilidad de un tercero.

o Franquicia cero = Franquicia: 0,00 USD → No hay que pagar ninguna franquicia y la compañía de alquiler se hace cargo del total de los gastos. Hay excepciones, dependiendo de las condiciones del seguro. A veces lo denominan “sin franquicia”, por una cuestión semántica.




· ¿Quién paga en caso de accidente o cualquier problema?

o Seguro a través de intermediarios (Rentalcars, AutoEurope...) → El cliente se hace cargo de todos los gastos y luego reclama a la empresa aseguradora, como puede ser Rentalcars.

o Seguro directamente con las empresas de alquiler → El firmante sólo se hace cargo de los gastos y cargos del siniestro que no estén cubiertos.



· Ruedas, bajos, techos y luna:

o Dollar y Hertz → Desde hace poco cubren ruedas, bajos, techo, luna (“extended cover including wheels, glass, underside and roof of vehicle”).

o Álamo → Cubre lunas y ruedas (“with glasses and tyres covered”), mediante el CDW.

o AutoEurope y Rentalcars → Cubre lunas y ruedas, teniendo que adelantar el cliente el dinero.



· Tanque de gasolina (gas tank):

o Lleno – Lleno (“Pick up Full & Return Full”)→ Cuando hay que devolverlo lleno, llenarlo justo antes de entregarlo, lo miran muy bien.

o Lleno – Vacío → Hay contratos que incluyen un depósito, pudiendo devolver el depósito a cualquier nivel. La mayoría de las veces no sale a cuenta, ya que cobran el galón a precio de oro (en los mostradores del alquiler hay un cartel con el precio del galón):
§ La política de combustible de Dollar es lleno-vacío, no negociable.
§ Álamo da las 2 opciones.



· Revisar bien antes de firmar nada → Ejemplo de coberturas añadidas sin permiso en Dollar: En verde está lo solicitado por el cliente, en negro los estándar (taxes) y en rojo los extras añadidos sin permiso:

o PREPAID FUEL: 18 @ 4,24/Gal = 76,32
o ROADSAFE: 15 @ 5,99/Day = 89,85

o APCONREFFEE: 11,11% = 30,11
o STATE TAX: 8,75% = 17,17
o Taxes/Fees/Options =213,45 (Suma de Cargos que yo había aceptado)
o Optional Coverages = 179,85
o **Estimated Charges** = 393,30
o OPTIONAL COVERAGES
o PRSNLPROTPLAN 15 @ 6,99/Day - 104,85
o EMERGENCY SICKNESS PROTECTION 15 @ 5,00/ dAY - 75,00
o OPTIONS TOTAL 179,85




· Qué seguro quiero (Ali) → Todo tiene que constar en el “voucher”, a poder ser, en inglés y en español.

o CDW (a veces incluye lunas y ruedas) + LDW.
o Seguro de daños contra terceros → SLI o LIS.
o PEC o PEP?? → Por robo...
o UMP.
o Road Safe.
o Tanque de gasolina lleno – lleno.
o Franquicia cero.
o Kilometraje ilimitado.
o Ruedas, bajos y lunas cubiertos.
o Conductor adicional gratis → Podría ser que no conste en el voucher por ser gratis de forma obligatoria por ser California.
o Revisar si tengo que adelantar yo el dinero en caso de accidente, pinchazo...
o Con Álamo vía Rentalcars → Lo mejor ??
o Mirar bien el apartado de lo que no está incluido.

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