Con fecha 18 de mayo volamos hasta Bulgaria con la intención de volver a Barcelona el día 1 de junio. Al tiempo de comprar los billetes de avión, aprovechamos para alquilar coche a través de Ryanair Car Hire. La factura que pagué está a nombre de AUTOJET.
Una vez en Bulgaria, desgraciadamente, por motivos de enfermedad, tuvimos que cancelar nuestras vacaciones y regresar a casa el día 23 de mayo. Evidentemente, tuvimos que devolver el vehículo alquilado y pagado, 9 días antes de lo previsto.
Una vez en casa hice una solicitud de devolución del importe de los billetes a Ryanair por la no utilización del vuelo de regreso del día 1 de junio y tengo que decir que la compañía me devolvió inmediatamente el importe entero de los billetes.
La segunda reclamación fure para Ryanair Car Hire por el importe de los 9 días de alquiler de coche no utilizados. Su respuesta fue rápida y parecía positiva, ya que lamentaban que se hubieran visto afectados nuestros planes de viaje por motivos de salud y que me ofrecían un reembolso de los costes de alquiler de coche no utilizado, para lo cual precisaban un informe médico de la enfermedad causante de los problemas.
Les mandé el parte médico -confirmación de enfermedad por neumonía- y toda la documentación complementaria, además de un detalle exhaustivo de todo lo ocurrido. Al cabo de una semana me volvieron a escribir y me dijeron que continuaban procesando mi reclamación. Un par de días más tarde me mendaron un nuevo correo donde constaba únicamente la reserva inicial del alquiler del vehículo. O sea que, después de pedirme todos los datos y decirme que procesaban mi reclamación en sentido positivo, todo lo que se les ocurre es mandarme otra vez la reserva del alquiler, como si no hubiéramos hablado nada anteriormente. Les he escrito varias veces más pidiendo explicaciones y ya lo dan todo por finalizado, ya que no responden.
Tengo alguna posibilidad de presentar alguna reclamación via Junta Arbitral de Transporte o similar?.
Lo que más molesta es que parece que se te rían a la cara.
Saludos al foro. Tengo previsto alquilar un coche y lo primero que me he encontrado en las webs es la falta de claridad para poder comparar. Km. Ilimitados, Gasolina lleno/lleno, "seguros" lo que cubren y lo que no, etc. ¿alguna recomendación de marcas de laquiler?. Gracias a todos.
Normalmente las empresas mejor valoradas son las locales, así que dependiendo de donde quieras alquilar te conviene mirar que empresas hay. En tripadvisor suele haber muchisima información y opiniones al respecto, yo siempre elijo empresas con buenas recomendaciones y hasta ahora siempre he quedado contenta. También tienes siempre las opciones de las "grandes" (Avis, Hertz), pero no suelen ser las mas baratas. Yo utilizo rentalcars para comparar compañias y precios y luego alquilo siempre directamente con la compañia que me interesa.
Buenas . Acabo de regresar de un viaje por Polonia, había realizado la reserva por Ryanair Car a la empresa Express de un coche en el aeropuerto de Modlin, cuando llegamos a las 20:00 h nos dijeron que nos habían cancelado la reserva ya que figuraba como hora de recogida las 00:00h y no disponían de coche para nosotros.
Por supuesto no nos informaron, ni consultaron. Por otro lado al hacer la reserva piden los datos del vuelo de llegada. Así que no recomiendo ni a Ryanair ni a Express.
Super Expert Registrado: 21-04-2009 Mensajes: 521
Votos: 0 👍
Buenas,
Yo estoy valorando la opción de contratar alquiler de coche en frankfurt (alemania aeropuerto internacional), a traves de edreams??? alguna experiencia?? alguna recomendación???
buenas,
Yo estoy valorando la opción de contratar alquiler de coche en frankfurt (alemania aeropuerto internacional), a traves de edreams??? alguna experiencia?? alguna recomendación???
Gracias
Yo te recomendaría Rentalcars. He alquilado a través de ellos unas cuatro veces y cero problemas.
Indiana Jones Registrado: 13-07-2007 Mensajes: 2616
Votos: 0 👍
caiman01 Escribió:
buenas,
Yo estoy valorando la opción de contratar alquiler de coche en frankfurt (alemania aeropuerto internacional), a traves de edreams??? alguna experiencia?? alguna recomendación???
Gracias
Autoeurope, ahí puedes elegir entre varias compañias y casi siempre al mejor precio
Si, Autoeurope, Okayautos, inoleggio son buenas y puedes comparar entre todos los proveedores.
Saludos _________________ 2007 Panamá y Colombia
2008 Miami Orlando Atlanta
2009 Praga Budapest Viena Verona Venecia Los angeles
2010 Andalucia y Marruecos
2012 Italia Costa Este
2013 Costa Oeste Nevada Yellowstone
Hola foreros! Yo siempre he contratado Avis y nunca tuve problemas, pero no alquilo desde hace 2 años o más. He leido opiniones de los ultimos meses y la gente se queja mucho de que después cobran por arañazos que se inventan. O los cargan en el momento, o meses después. Parece ser ganan mas fastidiando que alquilando... Quiero ir en Septiembre al sur de Holanda y queria coger coche, seguro a todo riesgo, claro. Que compañia me recomendais que hayais usado varias veces y no hayais tenido problema? gracias!
Hola a todos, he reservado un coche con budget para tres días en Burdeos, el caso es que si lo ponía para reservar desde la web de budget España, el mismo coche me salía más caro que si ponía la web de budget de Francia y lo he hecho en la página francesa. Supongo que no tendré problemas al ir a recoger el coche en el aeropuerto no?
Sabeis si el precio de los seguros de cobertura sin franquicia son los mismos en esta compañía para España que para Francia?, alguien que haya alquilado coche con esta compañia me podría informar?
Hola!
Mi pareja y yo viajamos en julio a Asturias, estamos pensado en alquilar un coche ya que viajamos en avión y nos gustaría visitar diferentes lugares. Andamos muy perdidos en esto, y agradecería mucho quien pudiera aconsejarme sobre webs, empresas de alquiler de coche. No nos gusta la idea de tener que dejar depósito, aunque no se exactamente si existe el no dejarlo. Espero con ansias las respuestas... GRACIAS!!!!
Recomendaciones siempre las mismas, comparar tarifas en uno de los comparadores que también te dan asistencia en español como por ejemplo Mondialautos, Okayautos, etc... Que tengan buena fama. Estas webs ofrecen muchas veces un seguro a todo riesgo que es más barato que el de los rent a car por lo que también por allí se puede ahorrar.
Saludos. _________________ 2007 Panamá y Colombia
2008 Miami Orlando Atlanta
2009 Praga Budapest Viena Verona Venecia Los angeles
2010 Andalucia y Marruecos
2012 Italia Costa Este
2013 Costa Oeste Nevada Yellowstone
Puedes también buscar una opción diferente y poco utilizada que se trata de alquilar coche con conductor, la experiencia es única y muy recomendable, puedes verlo en Alquiler conductor MONTPE
Hola, es la primera vez que voy a alquilar un coche y tengo un montón de dudas... Espero que me podáis ayudar.
Este agosto voy a Bulgaria y alquilaré un coche de Top Rent a Car (es una compañía nacional y he leído buenas críticas de ellos) pero seguramente a través de la web "economyrentalcars" porque sale mejor de precio. La gran duda que tengo es si contratar el seguro sin franquicia (ellos lo llaman protección de franquicia por daño y robo) a través de la web, que he leído que sólo cubre gastos hasta 1500€ y no sé si es mucho, poco o suficiente; o contratarlo con Top Rent a Car.
¿Qué me recomendáis?
¿Opiniones de "economyrentacars"?
Buenas, necesito alquilar un coche para recogerlo en Santiago de Compostela y devolverlo en Málaga. El problema es que nunca he alquilado un coche que se devuelve en una oficina diferente a la de recogida y he leído de todo. Al parecer las empresas suelen ser poco transparentes y (por poner un ejemplo) se aprovechan de que son 2 personas diferentes las que revisan el coche a la salida y a la entrega dando lugar a posibles discrepancias por desperfectos y cobrandote por cosas que no has hecho tú pero que el primer revisor se "olvidó" de poner en el papel.
Necesito que alguien me recomiende una empresa competente que dé este servicio en la que tenga toda la información de antemano y un precio cerrado en la reserva.
Indiana Jones Registrado: 18-08-2016 Mensajes: 2021
Votos: 0 👍
teacher_toefl Escribió:
yonhey Escribió:
Buenos días, tengo un cambio de vuelo de vuelta de Múnich en septiembre, que me afecta un poco al tiempo para devolver el coche de alquiler. Este lo tengo reservado con Budget a través de carrentals. Como la cancelación es gratuita he mirado de nuevo con otro horario de devolución, con Budget no baja de 800€, mientras que con Sixt ronda los 400€, mucha diferencia ( el alquiler actual son 365€.
Alguien puede comentarme algo sobre Sixt, que tal funcionan? Mirando en internet Budget veo muy malos comentarios.
Un saludo
Sixt en Alemania, son lo mejor! Totalmente, recomendable!
Lo tendré en cuenta para futuros alquileres, gracias.
Foros de Viajes 
Filtrar Mensajes Destacados
Asunto: 
Asunto: 
