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guimera
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Registrado: Jun 21, 2017
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Envio Publicado: Mie, 21-06-2017 11:53  Asunto: Alquiler con Autojet a través de Ryanair Car Hire Compartir Responder citando

Con fecha 18 de mayo volamos hasta Bulgaria con la intención de volver a Barcelona el día 1 de junio. Al tiempo de comprar los billetes de avión, aprovechamos para alquilar coche a través de Ryanair Car Hire. La factura que pagué está a nombre de AUTOJET.
Una vez en Bulgaria, desgraciadamente, por motivos de enfermedad, tuvimos que cancelar nuestras vacaciones y regresar a casa el día 23 de mayo. Evidentemente, tuvimos que devolver el vehículo alquilado y pagado, 9 días antes de lo previsto.
Una vez en casa hice una solicitud de devolución del importe de los billetes a Ryanair por la no utilización del vuelo de regreso del día 1 de junio y tengo que decir que la compañía me devolvió inmediatamente el importe entero de los billetes.
La segunda reclamación fure para Ryanair Car Hire por el importe de los 9 días de alquiler de coche no utilizados. Su respuesta fue rápida y parecía positiva, ya que lamentaban que se hubieran visto afectados nuestros planes de viaje por motivos de salud y que me ofrecían un reembolso de los costes de alquiler de coche no utilizado, para lo cual precisaban un informe médico de la enfermedad causante de los problemas.
Les mandé el parte médico -confirmación de enfermedad por neumonía- y toda la documentación complementaria, además de un detalle exhaustivo de todo lo ocurrido. Al cabo de una semana me volvieron a escribir y me dijeron que continuaban procesando mi reclamación. Un par de días más tarde me mendaron un nuevo correo donde constaba únicamente la reserva inicial del alquiler del vehículo. O sea que, después de pedirme todos los datos y decirme que procesaban mi reclamación en sentido positivo, todo lo que se les ocurre es mandarme otra vez la reserva del alquiler, como si no hubiéramos hablado nada anteriormente. Les he escrito varias veces más pidiendo explicaciones y ya lo dan todo por finalizado, ya que no responden.
Tengo alguna posibilidad de presentar alguna reclamación via Junta Arbitral de Transporte o similar?.
Lo que más molesta es que parece que se te rían a la cara.
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Man2006
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Registrado: Jun 29, 2017
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Envio Publicado: Jue, 29-06-2017 12:56  Asunto: Re: Webs de Alquiler de Coches Compartir Responder citando

Saludos al foro. Tengo previsto alquilar un coche y lo primero que me he encontrado en las webs es la falta de claridad para poder comparar. Km. ilimitados, Gasolina lleno/lleno, "seguros" lo que cubren y lo que no, etc. ¿alguna recomendación de marcas de laquiler?. Gracias a todos.
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Magpie
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Willy Fog
Willy Fog

Registrado: Mar 29, 2010
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Ubicación: London

Envio Publicado: Jue, 29-06-2017 13:06  Asunto: Re: Webs de Alquiler de Coches Compartir Responder citando

Normalmente las empresas mejor valoradas son las locales, asi que dependiendo de donde quieras alquilar te conviene mirar que empresas hay. En tripadvisor suele haber muchisima informacion y opiniones al respecto, yo siempre elijo empresas con buenas recomendaciones y hasta ahora siempre he quedado contenta. Tambien tienes siempre las opciones de las "grandes" (Avis, Hertz), pero no suelen ser las mas baratas. Yo utilizo rentalcars para comparar compañias y precios y luego alquilo siempre directamente con la compañia que me interesa.
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Man2006
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Registrado: Jun 29, 2017
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Envio Publicado: Jue, 29-06-2017 13:10  Asunto: Re: Webs de Alquiler de Coches Compartir Responder citando

Salgo de Valencia. Sigo tu consejo. Un saludo.
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edelmirag
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Registrado: Abr 06, 2012
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Envio Publicado: Dom, 16-07-2017 19:41  Asunto: Re: Webs de Alquiler de Coches Compartir Responder citando

Buenas . Acabo de regresar de un viaje por Polonia, había realizado la reserva por Ryanair Car a la empresa Express de un coche en el aeropuerto de Modlin, cuando llegamos a las 20:00 h nos dijeron que nos habían cancelado la reserva ya que figuraba como hora de recogida las 00:00h y no disponían de coche para nosotros.

Por supuesto no nos informaron, ni consultaron. Por otro lado al hacer la reserva piden los datos del vuelo de llegada. Así que no recomiendo ni a Ryanair ni a Express.
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marquinho2309
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Ubicación: A Coruña

Envio Publicado: Jue, 27-07-2017 9:27  Asunto: Re: Webs de Alquiler de Coches Compartir Responder citando

hola, alguna recomendación para alquilar coche desde el aeropuerto de Alicante y que no sean unos gitanos?

Saludos
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Man2006
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Registrado: Jun 29, 2017
Mensajes: 4

Envio Publicado: Jue, 27-07-2017 9:42  Asunto: Re: Webs de Alquiler de Coches Compartir Responder citando

marquinho2309 Escribio:
hola, alguna recomendación para alquilar coche desde el aeropuerto de Alicante y que no sean unos gitanos?

Saludos

Yo alquilé con NATIONAL desde Valencia y no he tenido problemas. En Alicante seguro que están. Coche perfecto con 9000 Km. Suerte.
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caiman01
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Registrado: Abr 21, 2009
Mensajes: 289

Envio Publicado: Mar, 10-10-2017 15:45  Asunto: Re: Webs de Alquiler de Coches Compartir Responder citando

buenas,
yo estoy valorando la opcion de contratar alquiler de coche en frankfurt (alemania aeropuerto internacional), a traves de edreams??? alguna experiencia?? alguna recomendacion???

gracias
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Viajera_1985
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Registrado: Oct 10, 2017
Mensajes: 11

Envio Publicado: Mar, 10-10-2017 18:11  Asunto: Re: Webs de Alquiler de Coches Compartir Responder citando

caiman01 Escribio:
buenas,
yo estoy valorando la opcion de contratar alquiler de coche en frankfurt (alemania aeropuerto internacional), a traves de edreams??? alguna experiencia?? alguna recomendacion???

gracias

Yo te recomendaría Rentalcars. He alquilado a través de ellos unas cuatro veces y cero problemas.
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pipi-61
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Willy Fog
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Registrado: Abr 11, 2008
Mensajes: 11084
Ubicación: Madrid

Envio Publicado: Mie, 11-10-2017 1:49  Asunto: Re: Webs de Alquiler de Coches Compartir Responder citando

Yo siempre contrato con autoeurope y me va muy bien, incluso puedes hacerlo por teléfono.
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Ultimo Mensaje - Publicado: 11-Oct-2017 08:55 am
world
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Indiana Jones
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Registrado: Jul 13, 2007
Mensajes: 1472

Ultimo Mensaje Publicado: Mie, 11-10-2017 8:55  Asunto: Re: Webs de Alquiler de Coches Compartir Responder citando

caiman01 Escribio:
buenas,
yo estoy valorando la opcion de contratar alquiler de coche en frankfurt (alemania aeropuerto internacional), a traves de edreams??? alguna experiencia?? alguna recomendacion???

gracias

Autoeurope, ahí puedes elegir entre varias compañias y casi siempre al mejor precio
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