Foro de Aviones, Aeropuertos y Líneas Aéreas: Temas sobre vuelos: aviones, aeropuertos, líneas aéreas, vuelos baratos, facturación, reserva de asientos, equipajes y reclamaciones.
Bueno, cuando compras algo, ya sabes lo que compras. Yo he viajado mucho con Ryanair pero también en Emirates y sé lo que ofrecen uno y otro. Yo solo pido buen trato porque eso es cuestión de educación y no de lo que pagas. Lo demás ya depende del precio. ( que nostalgia de cuando viajábamos por 2 céntimos ida y vuelta y con prioridad de embarque!! esos tiempos ya no volverán)
OS CUENTO... ACABO DE INTENTAR FACTURAR ASIGNADO ASIENTO Y EL PRIMER ADULTO OK Y PASANDO LA TARJETA QUE POR CIERTO MENOS DE 6 EUROS EL ASIENTO NADA DE NADA Y ESTA CASI VACIO EL AVION. EL PROGRAMA ME INCLUYE EL RESTO DE LOS PASAJEROS QUE SOMOS SEIS Y ME DA LOS DATOS GRABADOS PUES LO INTENTE AYER.... PERO CUANDO LLEGO AL MENOR DE EDAD ME PASA LO MISMO QUE NO ME DA OPCION A PONER EL AÑO EN EL QUE NACIO 2005.... NO PUEDO CONTACTAR CON ELLOS EN EL 902 PORQUE SOLO ES PARA OTROS TEMAS . ME PUEDES AYUDAR LUALPA???????
Hola
Si nacio en el 2005 no es menor de edad para volar, a partir de 12 años se considera adulto.
Este es el problema q estas teniendo _________________ La expectativa es tu peor enemigo.
Hola
Si nacio en el 2005 no es menor de edad para volar, a partir de 12 años se considera adulto.
Este es el problema q estas teniendo
YA PERO YO NO HE PUESTO EN NINGUN SITIO QUE ES MENOR DE EDAD
ES EL PROGRAMA EL QUE NO ME DEJA DIRECTAMENTE PONER SU AÑO DE EDAD X QUE SOLO ME DA OPCION HASTA EL 2001
Moderador de Zona Registrado: 09-05-2009 Mensajes: 33246
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Podría ser que la web entienda que estás haciendo el check in de un menor solo?
En Ryanair los menores de 16 años no acompañados no pueden viajar, de ahí que el año mínimo que ponga sea el 2001... _________________ DIARIO DE CUBA Y DE ESCOCIA
Viajar es imprescindible y la sed de viaje, un síntoma neto de inteligencia.
Enrique Jardiel Poncela
Intenta contactar en el 902, aunque te diga que es para otras consultas luego da la opción de esperar para que te atienda un operador. Yo creo que Brigantina tiene razón.
Anamorenita, a mi me pasó una vez que lo tuve que sacar en una reserva nueva porque decidimos después que viniera y no me salia el año por lo que dice Brigantina. Un menor no puede viajar solo. Entonces me dijeron que pusiera un año cualquiera, que no había ningún problema porque viajaría con nosotros y pude facturar. Si solo te llega a 2001, pon ese año y ya está.
Hemos llamado al 902 y lo han cambiado (no se exactamente el que) pero nos han dicho : _ ya lo podeis hacer que le dará la opción de poner 2005 y efectivamente así ha sido.Por fin tenemos las tarjetas de embarque.
Nos han obligado a pagar 6,12 porque era el precio del asiento mas barato por cada uno y en la web de ello pone: elegir asiento x 4 euros y no habia esa posibilidad. Solo habia 5 asiento ya reservados... Aunque claro, puede ser que solo 5 asientos cuesten 4 euros cada uno reservarlo.
Muchas gracias a todos por vuestras respuestas¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡
Hemos llamado al 902 y lo han cambiado (no se exactamente el que) pero nos han dicho : _ ya lo podeis hacer que le dará la opción de poner 2005 y efectivamente así ha sido.Por fin tenemos las tarjetas de embarque.
Nos han obligado a pagar 6,12 porque era el precio del asiento mas barato por cada uno y en la web de ello pone: elegir asiento x 4 euros y no habia esa posibilidad. Solo habia 5 asiento ya reservados... Aunque claro, puede ser que solo 5 asientos cuesten 4 euros cada uno reservarlo.
Muchas gracias a todos por vuestras respuestas¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡
A mí me pasado lo mismo, lo he solucionado utilizando el chat que tienen, he esperado unos 20' y resuelto, no se lo que habrá hecho la chica, pero la pestaña ya salía los años 2001-02-03-04-05.
Ahora tengo otro problema, pues no me a asignado asientos,la tarjeta de embarque que ya tengo impresa dice.... "Asientos asignados en aeropuerto", ha alguien le ha sucedido esto alguna vez.
Saludos
Los asientos, si no se paga con antelación, o,hasta 4 días antes de la partida te lo asignan in situ
Cambio de operación tendiente a incrementar facturación _________________ Los sentimientos no necesitan visa
Hola Buenas:
No suelo ir mucho en RYANAIR (AEROLINEA) y he reservado un vuelo a Marrakech.
Y no voy a facturar nada, ¿Voy a tener que ir al mostrador de facturación para que me pesen la maleta?
¿O eso me lo hacen en la puerta de embarque?
Porfavor quien lo sepa que me responda.
Muchas Gracias.:pray:
Moderador de Zona Registrado: 09-08-2009 Mensajes: 31226
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ADM-AK Escribió:
Hola Buenas:
No suelo ir mucho en RYANAIR (AEROLINEA) y he reservado un vuelo a Marrakech.
Y no voy a facturar nada, ¿Voy a tener que ir al mostrador de facturación para que me pesen la maleta?
¿O eso me lo hacen en la puerta de embarque?
Porfavor quien lo sepa que me responda.
Muchas Gracias.:pray:
Hola:
He movido tu mensaje a este hilo abierto para este tema.
Si no vas a facturar no tienes que pasar por los mostradores de facturación, vas después de pasar el control de seguridad directo a la puerta de embarque y allí según las condiciones de tú tarifa subirás al avión con tu maleta de mano o te la recogen para que vaya gratis en bodega, el segundo equipaje como es pequeño lo subes al avión. Te pego las condiciones de Rynair
Cada pasajero puede llevar una pieza grande de equipaje de mano de hasta 10 kg de peso con unas dimensiones máximas de 55 x 40 x 20 cm, además de una pieza pequeña de equipaje de mano de hasta 35 x 20 x 20 cm.
Los pasajeros que hayan adquirido el embarque prioritario (incluido un billete Flexi, Flexi Plus o Family Plus) pueden llevar a bordo la pieza grande y la pieza pequeña de equipaje de mano, a no ser que por motivos operativos tengamos que colocar la pieza grande de equipaje de mano en la bodega.
A los pasajeros que viajen con un billete Estándar se les pedirá que coloquen la pieza grande de equipaje de mano en la bodega como equipaje facturado sin ningún coste adicional al llegar a la puerta de embarque. Se aplica la Normativa sobre el equipaje de cabina.
_________________ El mundo es un libro y aquellos que no viajan leen sólo la primera página.
Hola Buenas:
No suelo ir mucho en RYANAIR (AEROLINEA) y he reservado un vuelo a Marrakech.
Y no voy a facturar nada, ¿Voy a tener que ir al mostrador de facturación para que me pesen la maleta?
¿O eso me lo hacen en la puerta de embarque?
Porfavor quien lo sepa que me responda.
Muchas Gracias.:pray:
A la ida no necesitas pasar por facturación pero en Marrakech a la vuelta si.Aunque no factures allí es obligatorio pasar por el mostrador a sellar el billete.Vete al aeropuerto con tiempo que hay siempre muchas colas para todo
Última edición por Pepa- el Mar, 14-08-2018 18:44, editado 1 vez
Hola. Vamos a Londres en dos semanas y volamos con Ryanair. La facturación de ida no hay problema porque la imprimiré en casa, pero la de vuelta me pilla allí y no se como hacer para poder imprimirla o si facturando con el movil y enseñando la pantalla me valdrá. Alguien puede ayudarme?? gracias
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