Buenas tardes!!
He cambiado un par de reservas de fecha dentro de Kruger y en vez de cargarme la diferencia entre ambas (el cambio era más caro), me ha cargado esa 2ª reserva entera. Es decir, la rsva original era 2926 ZAR y la modificada 3209 ZAR y me han cobrado esa totalidad, 3209.
Indiana Jones Registrado: 09-07-2013 Mensajes: 2730
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SIBER Escribió:
Buenas tardes!!
He cambiado un par de reservas de fecha dentro de Kruger y en vez de cargarme la diferencia entre ambas (el cambio era más caro), me ha cargado esa 2ª reserva entera. Es decir, la rsva original era 2926 ZAR y la modificada 3209 ZAR y me han cobrado esa totalidad, 3209.
¿Le ha pasado a alguien más?
Gracias de antemano!!!!
Hola Siber
Tiene toda la pinta de que quizás has hecho una reserva nueva en lugar de una modificación.
Es recomendable trabajar con el mismo nº de reserva. En tu sesión comprueba/chequea tus reservas y sus nº.
Echa un vistazo a un tip específico de reservar con sanparks que hice hace poco a ver si te es de utilidad para saber en que paso has podido fallar. Hay capturas de pantalla, preguntas frecuentes....recomendaciones...Pincha abajo en Tip.
Y ante todo que no cunda el pánico que sanparks suele responder bastante ok
Saludos _________________ Visita mi Blog : TE CUENTO DE VIAJES ,
O visita Mis DIARIOS KRUGER-ADICCTION/ NAMIBIA Y P.N. KRUGER/ JAPÓN/OESTE CANADÁ/AURORAS BOREALES EN TROMSO/TURQUÍA/ SUDÁFRICA/ OESTE de USA/ YELLOWSTONE Y GRAND TETON/ PANAMÁ/ COSTA RICA/ LISBOA/ ALMERÍA/ ISLAS CANARIAS/FINLANDIA/AUSTRALIA... Pincha abajo en
Dr. Livingstone Registrado: 10-01-2009 Mensajes: 6912
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Al principio se hace dificil hacer la reserva y se tiende a hacer diferentes reservas en vez de todos los camps en la misma reserva, ami me paso lo mismo varias veces.
Lo mejor, es que te leas el TIP de isla que lo explica muy bien y te pongas en contacto con Sandpark que ellos te modificaran lo que necesites y te contestan rapido _________________ Mexico, Brasil, Chile, Bolivia, Peru, EEUU, Marruecos, Egipto, Etiopia, Zambia, Zimbabwe, Botswana, Sudafrica, Seychelles, Nueva Zelanda, Islas Cook, Indonesia, Singapur, Malasia, Vietnam, Japon, Camboya, Hong Kong, Emiratos Arabes, Portugal, Francia, Italia, Belgica, Holanda, Alemania, Polonia, Lituania, Austria, República Checa, Hungría, Bulgaria, Turquía, Irlanda, Inglaterra, Suecia
Dr. Livingstone Registrado: 10-01-2009 Mensajes: 6912
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Creo k algo mas de un mes _________________ Mexico, Brasil, Chile, Bolivia, Peru, EEUU, Marruecos, Egipto, Etiopia, Zambia, Zimbabwe, Botswana, Sudafrica, Seychelles, Nueva Zelanda, Islas Cook, Indonesia, Singapur, Malasia, Vietnam, Japon, Camboya, Hong Kong, Emiratos Arabes, Portugal, Francia, Italia, Belgica, Holanda, Alemania, Polonia, Lituania, Austria, República Checa, Hungría, Bulgaria, Turquía, Irlanda, Inglaterra, Suecia
Indiana Jones Registrado: 09-07-2013 Mensajes: 2730
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vjmayo Escribió:
Hola, sabéis cuanto estan tardando en enviar ultimamente la wildcard? Gracias
Saludos vjmayo y bienvenido al foro
No puedo ayudarte mucho porque nosotros la última vez lo que hicimos fue una recarga (teníamos ya la wildcard).
Creo que a nosotros la primera vez nos tardó unas 3-4 semanas en llegar.
Recuerda que no importa que no la tengas físicamente, bastará con llevar impreso el mail de confirmación que te envían al pagarla.
Saludos _________________ Visita mi Blog : TE CUENTO DE VIAJES ,
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Hola, sabéis cuanto estan tardando en enviar ultimamente la wildcard? Gracias
Saludos vjmayo y bienvenido al foro
No puedo ayudarte mucho porque nosotros la última vez lo que hicimos fue una recarga (teníamos ya la wildcard).
Creo que a nosotros la primera vez nos tardó unas 3-4 semanas en llegar.
Recuerda que no importa que no la tengas físicamente, bastará con llevar impreso el mail de confirmación que te envían al pagarla.
Saludos
Gracias Indiana Jones, el problema es el tema de la Confirmation Letter que tiene 45 Días de plazo. Nosotros viajamos a mediados de agosto y no sé con cuanto tiempo hacerlo para tener posibilidades de recibirla y si no què no esté muy caducada la Letter...
Dr. Livingstone Registrado: 10-01-2009 Mensajes: 6912
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Yo tmb viajo en agosto y la compre ayer mismo
Me da igual que se le pasen 3 meses de uso si solo la voy a usar en agosto
Me dura hasta el año que viene en la fecha de ayer _________________ Mexico, Brasil, Chile, Bolivia, Peru, EEUU, Marruecos, Egipto, Etiopia, Zambia, Zimbabwe, Botswana, Sudafrica, Seychelles, Nueva Zelanda, Islas Cook, Indonesia, Singapur, Malasia, Vietnam, Japon, Camboya, Hong Kong, Emiratos Arabes, Portugal, Francia, Italia, Belgica, Holanda, Alemania, Polonia, Lituania, Austria, República Checa, Hungría, Bulgaria, Turquía, Irlanda, Inglaterra, Suecia
yo tmb viajo en agosto y la compre ayer mismo
Me da igual que se le pasen 3 meses de uso si solo la voy a usar en agosto
Me dura hasta el año que viene en la fecha de ayer
Has tenido algún problemilla con la página de Sanparks para comprar la WildCard? Somos 4 de familia todos mayores, se pueden comprar dos de una vez?
Dr. Livingstone Registrado: 10-01-2009 Mensajes: 6912
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No he tenido problemas
Metes los datos, pagas y al momento te llega la carta de confirmación que esa es la que te vale para entrar si no te llega a tiempo la tarjeta por correos a tu casa _________________ Mexico, Brasil, Chile, Bolivia, Peru, EEUU, Marruecos, Egipto, Etiopia, Zambia, Zimbabwe, Botswana, Sudafrica, Seychelles, Nueva Zelanda, Islas Cook, Indonesia, Singapur, Malasia, Vietnam, Japon, Camboya, Hong Kong, Emiratos Arabes, Portugal, Francia, Italia, Belgica, Holanda, Alemania, Polonia, Lituania, Austria, República Checa, Hungría, Bulgaria, Turquía, Irlanda, Inglaterra, Suecia
al principio se hace dificil hacer la reserva y se tiende a hacer diferentes reservas en vez de todos los camps en la misma reserva, ami me paso lo mismo varias veces.
Lo mejor, es que te leas el TIP de isla que lo explica muy bien y te pongas en contacto con Sandpark que ellos te modificaran lo que necesites y te contestan rapido
No tengo duda de que me lo acabarán devolviendo, pero han tardado 2 semanas en contestar mi mail y tras disculparse, porque yo no dupliqué la reserva, estoy a la espera de que me reembolsen el dinero.
Vamos, que he visto gente más eficiente
Dr. Livingstone Registrado: 10-01-2009 Mensajes: 6912
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Pues es raro, ya que a mi normalmente me responden como mucho 2 días después.
Me han solucionado un par de problemas que tuve y todo bien
Nos acostumbraremos poco a poco al ritmo de Africa, no queda otra.... _________________ Mexico, Brasil, Chile, Bolivia, Peru, EEUU, Marruecos, Egipto, Etiopia, Zambia, Zimbabwe, Botswana, Sudafrica, Seychelles, Nueva Zelanda, Islas Cook, Indonesia, Singapur, Malasia, Vietnam, Japon, Camboya, Hong Kong, Emiratos Arabes, Portugal, Francia, Italia, Belgica, Holanda, Alemania, Polonia, Lituania, Austria, República Checa, Hungría, Bulgaria, Turquía, Irlanda, Inglaterra, Suecia
Desde luego la página no es muy intuitiva...
No obstante, gracias al esfuerzo de Isla74 y su gran guía pudimos realizar la reserva de alojamientos y actividades sin problemas. _________________ 2011 Norte en Auto-caravana + Ibiza - 2012 Roma, Marrakech, Riviera Maya + Ibiza - 2013 Amsterdam, Tailandia - 2014 Punta Cana, Costa Rica + Belize + Cozumel - 2015 Bélgica, Menorca y Cuba - 2016 Menorca y AC por Norte de España - 2017 Austria, Sudáfrica 2019 AC Sur de Francia 2020 Montando escapada al norte de Inglaterra...
Indiana Jones Registrado: 09-07-2013 Mensajes: 2730
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JaviAnna Escribió:
Desde luego la página no es muy intuitiva...
No obstante, gracias al esfuerzo de Isla74 y su gran guía pudimos realizar la reserva de alojamientos y actividades sin problemas.
Gracias Me alegro que hayan sido de utilidad.
Es raro lo del compañerx siber, normalmente no suelen tardar tanto en contestar. A mi cuando han tardado algo más es cuando la gestión la hice coincidiendo con el finde....supongo que los lunes la bandeja de entrada de mails debe ser un poco paranoia, locura...Desde entonces evito los findes, y además intento hacerlo todo en horario laboral.
Saluditos y buen finde a todxs!! _________________ Visita mi Blog : TE CUENTO DE VIAJES ,
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He reservado en sanparks alojamiento y un night drive, queria reservar un afternoon walk pero no ha habido manera, me daba error, como que se solapaba la actividad, no he entendido muy bien porqué.
Sabeis si una vez allí puedo reservar la actividad?
He reservado en sanparks alojamiento y un night drive, queria reservar un afternoon walk pero no ha habido manera, me daba error, como que se solapaba la actividad, no he entendido muy bien porqué.
Sabeis si una vez allí puedo reservar la actividad?
Saludos
Hola mirage,
Allí puedes reservar sin problema siempre y cuando haya disponibilidad.
Indiana Jones Registrado: 09-07-2013 Mensajes: 2730
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mirage Escribió:
Buenos días ,
He reservado en sanparks alojamiento y un night drive, queria reservar un afternoon walk pero no ha habido manera, me daba error, como que se solapaba la actividad, no he entendido muy bien porqué.
Sabeis si una vez allí puedo reservar la actividad?
Saludos
Hola mirage
Si como interpreto las actividades son para realizarlas el mismo día; no podrías porque efectivamente los horarios deben solaparse.
Para contratarla allí tendrías el mismo problema.
No sé tu planning/itinerario pero una opción sería hacer un morning walk a la mañana siguiente del night drive que ya tienes contratado.
Saludos _________________ Visita mi Blog : TE CUENTO DE VIAJES ,
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He reservado en sanparks alojamiento y un night drive, queria reservar un afternoon walk pero no ha habido manera, me daba error, como que se solapaba la actividad, no he entendido muy bien porqué.
Sabeis si una vez allí puedo reservar la actividad?
Saludos
Hola mirage
Si como interpreto las actividades son para realizarlas el mismo día; no podrías porque efectivamente los horarios deben solaparse.
Para contratarla allí tendrías el mismo problema.
No sé tu planning/itinerario pero una opción sería hacer un morning walk a la mañana siguiente del night drive que ya tienes contratado.
Saludos
Si se solapan las actividades evidentemente no vas a poder ni reservarlas ni aquí ni allí. Había entendido que si allí puedes reservar actividades, lo que es que sí.
Indiana Jones Registrado: 09-07-2013 Mensajes: 2730
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Isla74 Escribió:
mirage Escribió:
Buenos días ,
He reservado en sanparks alojamiento y un night drive, queria reservar un afternoon walk pero no ha habido manera, me daba error, como que se solapaba la actividad, no he entendido muy bien porqué.
Sabeis si una vez allí puedo reservar la actividad?
Saludos
Hola mirage
Si como interpreto las actividades son para realizarlas el mismo día; no podrías porque efectivamente los horarios deben solaparse.
Para contratarla allí tendrías el mismo problema.
No sé tu planning/itinerario pero una opción sería hacer un morning walk a la mañana siguiente del night drive que ya tienes contratado.
Saludos
O quizás si son actividades a realizar en campamentos diferentes quizás es inviable, imposible, llegar a tiempo...
La cuestión es que si te dice Sanparks que se solapan, no creo que las puedas contratar allí. Pero como te comentaba pueden existir otras combinaciones.
Saluditos _________________ Visita mi Blog : TE CUENTO DE VIAJES ,
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Hola, no entiendo porque en Skukuza queria reservar el afternoon walk, día 22 y no he podido, habiendo plazas. Y el otro, que es en Mopani, he reservado el night drive que es día 24, así que no entiendo dónde se solapan.
La pena es que en Satara, dónde duermo el 23, estaba llena ésta actividad.
Si, me parece que es un poco de suerte. He leido que algunos pueden sacar sin problemas, otros demoran mas tiempo por algún error de la pagina.
Yo en el momento en que empecé a ver reservas e intentar pagar, fué cuando la pagina estaba en mantenimiento y tuvo algunas modificaciones... Aproximadamente desde enero
En mi caso, soy de Argentina.
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