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MARAHAU
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Envio Publicado: Mar Mar 21, 2017 8:22 pm  Asunto: Re: Vuelos a Japón: compañías aéreas, multidestinos... Compartir Responder citando

Xavi. Escribio:
Los que habéis volado con Japan Airlines / Finnair, habéis podido seleccionar asiento antes de realizar el check in?

-----

Hola

Yo vole con ellos el pasado Diciembre.

En su página web no pude hacerlo en un primer momento, ya que no reconocia el localizador (compre en British). Les llame y me dieron otro localizador, según me dijeron el suyo propio de Finnair, así si pude reservar para el vuelo largo, el Osaka-Helsinki. En cambio, para el Helsinki-Madrid, no pude de ninguna de las maneras.... Trist , tuve que esperar al check-in... no sé si será así o fue mi caso...

Bye
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Xavi.
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Envio Publicado: Mar Mar 21, 2017 8:32 pm  Asunto: Re: Vuelos a Japón: compañías aéreas, multidestinos... Compartir Responder citando

MARAHAU Escribio:
Xavi. Escribio:
Los que habéis volado con Japan Airlines / Finnair, habéis podido seleccionar asiento antes de realizar el check in?

-----

Hola

Yo vole con ellos el pasado Diciembre.

En su página web no pude hacerlo en un primer momento, ya que no reconocia el localizador (compre en British). Les llame y me dieron otro localizador, según me dijeron el suyo propio de Finnair, así si pude reservar para el vuelo largo, el Osaka-Helsinki. En cambio, para el Helsinki-Madrid, no pude de ninguna de las maneras.... Trist , tuve que esperar al check-in... no sé si será así o fue mi caso...

Bye
Algo así me pasa. Tengo el localizador de Finnair (que opera Madrid Helsinki y luego Helsinki Osaka), pero no hay manera de reservar asientos... Llamaré mañana de nuevo a ver.
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Indiana Jones
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Registrado: Abr 11, 2009
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Envio Publicado: Mar Mar 21, 2017 8:58 pm  Asunto: Re: Vuelos a Japón: compañías aéreas, multidestinos... Compartir Responder citando

Nosotros reservamos en el teléfono de JAL, a la ida volábamos todo con Finnair hasta Osaka, y a la vuelta con JAL de Tokyo a París. Nos hicieron la reserva en JAL para los vuelos largos, pero no pudimos hacer la reserva para los cortos.

El teléfono que te atienden en castellano es este:9011-74770 (Spanish :Reservations & Information). No a todas horas había una persona que hablara castellano, pero al final lo conseguimos. Nos reservaron hasta el menú del vuelo.

Suerte

Saludos
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Xavi.
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Mensajes: 352

Envio Publicado: Mar Mar 21, 2017 9:08 pm  Asunto: Re: Vuelos a Japón: compañías aéreas, multidestinos... Compartir Responder citando

Pues resuelto con Finnair, la verdad que la atención al cliente que tienen es de 10. Pero resulta que ahora cobran por seleccionar asiento con antelación (12€ Madrid/Helsinki y 20€ por Helsinki/Osaka), desde la semana pasada. Así que menuda gracia, pagaré el vuelo a Osaka y a hacer el check in pronto para Helsinki.
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Albert82
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Envio Publicado: Mar Mar 21, 2017 10:21 pm  Asunto: Re: Vuelos a Japón: compañías aéreas, multidestinos... Compartir Responder citando

thevarox Escribio:
Yo vuelo con Brussels Airways Madrid - Bruselas y el Bruselas - Tokyo con ANA... He leido que buenas experiencias con ANA, veremos a ver. Lo hacemos con escala porque "ganabamos" un día saliendo un viernes a las 5:30 así no hay que gastarse un día más de vacaciones...

Por cierto, en la web de reserva indicaba que tengo derecho a 2 maletas facturadas. Imagino que un tu caso también.

Al ser el primer vuelo operado por Brussels Airways y el segundo por ANA, se entiende que el derecho a facturar las 2 maletas es para los 2 vuelos verdad?
En teoría al haber comprado el vuelo conjuntamente, sólo se factura una vez y se recoge en la cinta de Tokyo y no hay que volver a facturar en Bruselas. Pero aunque Brussels Airways sea más restrictiva en equipajes no me harán pagar por segunda maleta verdad?

A la vuelta ocurre lo mismo: primero ANA y luego con Lufthansa

Gracias!
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luiggimax2004
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Indiana Jones
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Envio Publicado: Mar Mar 21, 2017 11:02 pm  Asunto: Re: Vuelos a Japón: compañías aéreas, multidestinos... Compartir Responder citando

Albert82 Escribio:
thevarox Escribio:
Yo vuelo con Brussels Airways Madrid - Bruselas y el Bruselas - Tokyo con ANA... He leido que buenas experiencias con ANA, veremos a ver. Lo hacemos con escala porque "ganabamos" un día saliendo un viernes a las 5:30 así no hay que gastarse un día más de vacaciones...

Por cierto, en la web de reserva indicaba que tengo derecho a 2 maletas facturadas. Imagino que un tu caso también.

Al ser el primer vuelo operado por Brussels Airways y el segundo por ANA, se entiende que el derecho a facturar las 2 maletas es para los 2 vuelos verdad?
En teoría al haber comprado el vuelo conjuntamente, sólo se factura una vez y se recoge en la cinta de Tokyo y no hay que volver a facturar en Bruselas. Pero aunque Brussels Airways sea más restrictiva en equipajes no me harán pagar por segunda maleta verdad?

A la vuelta ocurre lo mismo: primero ANA y luego con Lufthansa

Gracias!

Manda la aerolínea donde se compra. Si se compra en ANA las maletas en el vuelo de enlace son las que venden ANA.
Lo mismo pasa incluso en vuelos tipo aerolínea europea, si compras un "corto" suelto normalmente no incluyen maleta pero si el vuelo corto es enlace para otro vuelo que sí que incluye la maleta/s facturadas el corto también las incluye sin gasto extra.
La facturación también, se factura únicamente en origen.
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Albert82
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Envio Publicado: Mar Mar 21, 2017 11:20 pm  Asunto: Re: Vuelos a Japón: compañías aéreas, multidestinos... Compartir Responder citando

El problema es que no compré los vuelos a través de la web de ninguna aerolínea.
Lo hice a través de la web viajar.com y de ahí que tenga las dudas sobre qué aerolínea es la que prevalece
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luiggimax2004
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Indiana Jones
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Mensajes: 4855

Envio Publicado: Mar Mar 21, 2017 11:24 pm  Asunto: Re: Vuelos a Japón: compañías aéreas, multidestinos... Compartir Responder citando

Albert82 Escribio:
El problema es que no compré los vuelos a través de la web de ninguna aerolínea.
Lo hice a través de la web viajar.com y de ahí que tenga las dudas sobre qué aerolínea es la que prevalece

Pues mira a ver los localizadores, deberían ser de la aerolínea "madre" o preguntales a ellos.
Lo normal es que el billete se compre vía la aerolínea del vuelo largo y el hecho de que los dos vuelos largos sean con ANA hace sospechar que incluso todo el pack sea de ANA.
Pero ante la duda pregunta al intermediario.
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Baader
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Registrado: Mar 02, 2017
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Envio Publicado: Mar Mar 21, 2017 11:26 pm  Asunto: Re: Vuelos a Japón: compañías aéreas, multidestinos... Compartir Responder citando

Xavi. Escribio:
Pues resuelto con Finnair, la verdad que la atención al cliente que tienen es de 10. Pero resulta que ahora cobran por seleccionar asiento con antelación (12€ Madrid/Helsinki y 20€ por Helsinki/Osaka), desde la semana pasada. Así que menuda gracia, pagaré el vuelo a Osaka y a hacer el check in pronto para Helsinki.

Vaya mala suerte ahora cobran, haré lo mismo que tú, reservare el del viaje más largo y llegar pronto a Barajas para ir a Helsinki.... , tienes el mismo vuelo que yo, bueno yo llego a Tokyo pero también con Finnair.. Una pregunta, es necesario el número de pasaporte para el check in?
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Xavi.
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Envio Publicado: Mar Mar 21, 2017 11:50 pm  Asunto: Re: Vuelos a Japón: compañías aéreas, multidestinos... Compartir Responder citando

Baader Escribio:
Xavi. Escribio:
Pues resuelto con Finnair, la verdad que la atención al cliente que tienen es de 10. Pero resulta que ahora cobran por seleccionar asiento con antelación (12€ Madrid/Helsinki y 20€ por Helsinki/Osaka), desde la semana pasada. Así que menuda gracia, pagaré el vuelo a Osaka y a hacer el check in pronto para Helsinki.

Vaya mala suerte ahora cobran, haré lo mismo que tú, reservare el del viaje más largo y llegar pronto a Barajas para ir a Helsinki.... , tienes el mismo vuelo que yo, bueno yo llego a Tokyo pero también con Finnair.. Una pregunta, es necesario el número de pasaporte para el check in?

Puedes seleccionar asiento gratuitamente al hacer Check in en la web. Que lo abren 36 horas antes del vuelo, no tienes que esperar a ir a Barajas. Entiendo que si te pedirán el pasaporte en el checkin, yo no tengo el vuelo hasta abril.
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Ultimo Mensaje - Publicado: 21-Jul-2017 05:27 pm
carrio
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Ultimo Mensaje Publicado: Vie Jul 21, 2017 5:27 pm  Asunto: Re: Vuelos a Japón: compañías aéreas, multidestinos... Compartir Responder citando

suerte de ser bajos y usar el A332 de iberia... pq como midas >1,89 vais a pasar 13h muy entretenidas

no es el pitch horrible de los A32x, pero no es muy aceptable para un vuelo intercontinental, pero bueno... en mi caso, no pongo queja despues del precio pagado Mr. Green

_________________
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