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Renfe oferta 250.000 billetes a 25 euros para celebrar el aniversario del AVE.
Renfe ha puesto hoy a la venta la primera tanda de billetes a 25 euros que oferta con motivo del 25 aniversario del AVE. La compañía tiene intención de realizar esta promoción los día 25 de cada mes hasta completar una promoción de 250.000 pasajes.
Hoy, primer día de la oferta, parece que su web anda colapsada:
La oferta de billetes de tren a 25 euros colapsa la ‘web’ de Renfe
La empresa ofrece con motivo del aniversario del AVE pasajes rebajados pero comprar en su página en complicado.
Renfe ha puesto este martes a la venta la primera tanda de billetes a 25 euros que oferta con motivo del 25 aniversario del AVE. La compañía tiene intención de realizar esta promoción los día 25 de cada mes hasta completar una promoción de 250.000 pasajes. Sin embargo, en su primer día los clientes están encontrando graves problemas para acceder a la compra, ya que la página web genera problemas y se ha colapsado.
"Esta madrugada ha habido sobresaturación", reconoce la compañía.
La oferta se activó a las 12 de la noche del lunes al martes, y los clientes más informados comenzaron a buscar billetes.
"Las visitas a la página se dispararon durante la noche un 927%", señala una portavoz.
Pese a los problemas por esta avalancha de visitas, la empresa asegura que se han realizado muchas ventas.
"Ya hay más de 18.500 billetes vendidos de los 25.000 que se ofertan hoy, así que hay muchas personas que han podido aprovechar la promoción", señala. "La promoción claramente ha resultado muy atractiva", considera.
El plan de la compañía ferroviaria para celebrar los 25 años del AVE es vender a lo largo de este año y durante nueve jornadas un total de 250.000 plazas a un precio promocional y en las condiciones de la tarifa promo normal.
Los billetes serán de todos los tipos de trenes que circulan en toda España, especialmente en trenes AVE y Alvia de larga distancia de Renfe.
La primera de esas jornadas era la de este martes, con una tanda de 25.000 pasajes. _________________ "Un hombre ordinario siempre será ordinario, aunque viaje; un hombre de talento superior se cae a pedazos si se mantiene siempre en el mismo lugar"
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* Así que desata amarras y navega alejándote de los puertos conocidos. Aprovecha los vientos alisios en tus velas. Explora. Sueña.
Indiana Jones Registrado: 09-07-2013 Mensajes: 2730
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Facua denuncia saturación y oferta engañosa en la promoción de Renfe de billetes de AVE
Este martes Renfe ha puesto a la venta el primer lote de 25.000 billetes de trenes AVE a 25 euros, del total de 250.000 plazas que comercializará a este precio a lo largo de este año para conmemorar los 25 años de la Alta Velocidad. Sin embargo, la promoción ha colapsado la página web de Renfe, en la que resulta casi imposible comprar un billete. La organización de consumidores Facua denuncia además que en muchas ocasiones al solicitar los billetes su precio se multiplica por siete.
"Facua ha realizado cincuenta simulaciones seleccionando distintos trayectos por este precio y en ninguna ha podido finalizar el proceso de con la adquisición de los billetes por los 25 euros. Treinta y seis han derivado en incrementos de los precios y catorce en distintos mensajes de error que han hecho imposible la compra", dice la organización.
El aumento de precio llega a multiplicarse por siete en un caso: un billete de AVE para Sevilla que debería costar 25 euros alcanza los 175 euros al finalizar la compra. En la mayoría de los casos, después de ese incremento de precio Facua ha comprobado que Renfe seguía ofreciendo billetes a 25 euros en ese mismo trayecto.
El resto de billetes que conforman la promoción se irá poniendo a la venta el día 25 de cada mes, por lotes de 25.000 plazas, si bien en uno de estos nueve lanzamientos el número de plazas será de 50.000.
Según la operadora, los billetes serán para viajar en todos los trenes AVE y Alvia que circulan por toda España.
La iniciativa de Renfe fue anunciada por el presidente del Gobierno, Mariano Rajoy, el pasado viernes, con ocasión de los actos de celebración de los 25 años de la inauguración de la primera línea AVE de España.
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Indiana Jones Registrado: 09-07-2013 Mensajes: 2730
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El próximo jueves 25 de mayo, Renfe vuelve a poner en venta billetes a 25€
Renfe pondrá a la venta el próximo jueves, 25 de mayo, la segunda tanda de 25.000 billetes promocionales a 25 euros, dentro de la campaña #25AniversarioAve, por la que la compañía celebra el aniversario de la Alta Velocidad en España, con un total de 250.000 billetes a ese precio durante todo 2017 en trenes Ave y Larga Distancia.
La compañía pública se vio sobrepasada el pasado 25 de abril, cuando puso en marcha por primera vez esta iniciativa. La página web de Renfe permaneció colapsada durante gran parte de las primeras doce horas de ese día. Los clientes tuvieron numerosos problemas para poder acceder a la página y para hacerse con alguno de los billetes ofertados. La promoción consiste en la venta de 25.000 billetes a precio reducido de 25 euros los días 25 de cada mes hasta completar una promoción de 250.000 pasajes.
Para evitar que se reproduzcan esos problemas, Renfe ha montado un dispositivo especial informático con servidores adicionales con el fin de tramitar más ágilmente las miles de peticiones de los viajeros. El pasado 25 de abril, la compañía agotó los billetes en las primeras doce horas, en las que se produjeron una avalancha de 490.000 visitas a la web y más de 3,3 millones de consultas.
Muchos usuarios no pudieron comprar los billetes por diversos problemas. A algunos les resultó imposible acceder a la web de Renfe o a la zona de reservas. A otros, se les ha colgó la web cuando ya habían accedido a ella o, les fue rechazada la compra, ya que tras elegir destino y la fecha, les aparecía un mensaje de advertencia: "Ha habido un error al recuperar el trayecto seleccionado. Si quiere volver a intentar cargarlo pulse el siguiente enlace". Pero el enlace estaba inactivo o no redirigía a ninguna página siguiente.
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Se acerca el 25.. Llevo desde que empezaron intentando pillar la promoción, qué desastre!!! jajaja
Estando a 21 ya estoy con un post-it en el curro para que no se me olvide... A primera hora de la mañana es buen momento para hacer la compra o ya estará saturada la web??
Se admiten consejos para que deje de ser una desastrosa compradora online!!!
Hola pilikiribati, yo conseguí una vez ese billete de 25€, y fue pura suerte, pero lo intente de madrugada, por la mañana ya estarán agotados . Inténtalo una vez pasen las 12 de la noche del 24
Moderador de Zona Registrado: 24-05-2007 Mensajes: 14231
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gasolines Escribió:
Renfe lanzará una nueva tanda de billetes a 25 euros
Renfe lanzará este próximo domingo, 25 de febrero, una nueva tanda de 25.000 billetes para viajar en tren AVE con un precio único de 25 euros.
La compañía retoma, con esta venta puntual, una iniciativa que ya llevó a cabo el pasado año, con motivo del 25 aniversario de la inauguración del primer AVE del país, y que tuvo una importante acogida por parte de los viajeros.
Las alrededor de nueve tandas de 25.000 billetes a 25 euros que Renfe lanzó el pasado año se comercializaron en tiempos récord, en la mayoría de los casos en menos de una hora.
Durante esta década un total de 85 millones de viajeros han viajado en AVE por la línea entre las distintas ciudades que une, de los que 35 millones lo hicieron directamente entre Madrid y Barcelona.
El sistema estuvo caído para compras durante más de una hora a partir de las 12 de la noche aproximadamente. No me parece muy buen ideado, la verdad _________________ Viajar es vivir.
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