Lunes 24 de Septiembre - Comienza la aventura ✏️ Diarios de Viajes de USA

---

Y comienza la aventura!!! Suena el despertador a las 4 am. He dormido 7 horas y media, pues trabajé de noche ayer y antes de ayer y estaba muerta. Ayer llamé para reservar el taxi que nos llevará hoy al aeropuerto, para que esté debajo de casa a las 5 am, así que tengo una horita por delante para revisar con calma que todo esté correcto y que no me olvido nada. Meto 2 pizzas grandes al horno para tener comida durante el viaje. Ayer ya dejé la maleta grande pesada y cerrada. Este año compré mi nueva báscula para maletas en Amazon por 9,99€ y estoy encantada con ella (www.amazon.es/ ...&psc=1), porque el enganche que tiene es mucho más cómodo y práctico que la anterior que tenía, cuyo enganche era una especie de garfio pequeño que costaba meter por los tiradores de las maletas. Muy recomendable pesar ya las maletas en casa, para evitar sorpresas de última hora en el aeropuerto. También este año me compré una funda para maletas en AliExpress por 12,22€ (es.aliexpress.com/ ...63c02qbDzP) que estrené en nuestro viaje a Lisboa y quedé encantada. Mi idea hubiese sido ponerla también para este viaje, pero como hay muchas posibilidades de que nos abran las maletas para revisarlas y leí que no muestran mucha paciencia al respecto, preferí envolverla en casa con film transparente, que es solo meter tijera y cortar, a poner la funda por si me la rompían… Desde que lo descubrí en el foro de Los Viajeros, siempre envuelvo yo mi maleta con mi film transparente, no me interesa pagar en el aeropuerto por algo que voy a hacer yo con más mimo y cantidad de film. Porque la última vez que pagué por ello, sólo me pusieron un par de vueltas y el plástico llegó completamente roto al destino. Yo siempre cierro mis maletas con su candado propio TSA, que coincide que es el único homologado para Estados Unidos, ya que allí tienen llave universal, pero leí de varias personas que les rompieron el candado y la maleta, en vez de usar la llave universal, así que la mía solo va cerrada con el plástico, sin candado ni nada, pese a ser el homologado.
Ya tengo añadida a la maleta, para identificarla rápidamente cuando sale por la cinta de equipajes, una cinta identificativa y 2 lazos grandes con lunares. Además, llevo una tarjeta colgante (www.amazon.es/ ...&psc=1) con mis datos, útil en caso de pérdida.
Para no tener que andar cargando con el bolso por los aeropuertos, en 2016 hice un gran descubrimiento → Me compré en Parfois un bolso / mochila que se puede insertar en el tirador de la maleta de mano. Tiene una gran capacidad, con diversos bolsillos y, al llevarla sobre la maleta de mano, me ahorro de cargar con su peso a la espalda durante todas las horas que se pasan en los aeropuertos. Si no la tuviese ya, me la compraría de nuevo sin dudarlo, porque me encanta! La mía es negra entera, porque la compré en invierno, pero en verano le compré una a mi madre, y había un montón de diseños diferentes, con colores muy alegres.




Pagamos el taxi (45€) antes de arrancar, pues quiero pagar con tarjeta y me comenta el taxista que los inhibidores del aeropuerto pueden interferir.
Nos despide un día muy lluvioso, típico asturiano.
Una de las cosas buenas de Iberia es que no hay restricción de peso en las maletas de mano y para mí, que tengo muchos “imprescindibles”, me va de perlas.
Pasamos el control de equipajes sin incidencias, y a las 6.45 horas ya estamos montados en el avión.
No recordaba que en este vuelo también teníamos reservadas las salidas de emergencia… Genial! Es uno de los beneficios de haber pagado parte de los vuelos con Avios, ya que no he tenido que pagar ningún extra por las 4 salidas de emergencia (las 2 de la ida y la 2 de la vuelta). Es la primera vez que nos toca un avión tan grande y con tanto espacio para ir hasta Madrid.



Aterrizamos en el aeropuerto de Madrid a las 8 en punto. Cambiamos de terminal, pues a Los Ángeles salimos de la T4S. Pasamos el control de pasaportes y llegamos a la zona de las pantallas. La escala es de 4 horas y 20 minutos. Dicen por megafonía que en vuelos para Estados Unidos hay que estar 2 horas antes en la puerta de embarque, pero aún no está colgada cuál será nuestra puerta. Mientras esperamos, vemos el vídeo que tenía reservado para este momento sobre “consejos para entrevista con el oficial de inmigración en el aeropuerto”, que nunca estarán de más: www.youtube.com/watch?v=ZQS_fcZ0Ra8. Además, llamo a Ferratumbank, que es de la tarjeta principal que voy a usar durante el viaje, para cambiar el número de teléfono español que tienen asociado, por mi número americano que ya me entregó Lyca Mobile el viernes, para que me sigan llegando los sms de los pagos (no me llegaron nunca).
A las 10 horas avisan en las pantallas de que el vuelo se retrasa 1 hora y media… Ya empezamos… Lo primero que hago es llamar a AutoEurope por el tema del alquiler del coche. Ellos se encargan de mandar un email a Álamo. Me informan de que si cambiase el número de vuelo (actualmente es IB6171), tendría que llamar de nuevo para que lo actualicen.
A las 11.50 horas nos encontramos ya por fin en la puerta de embarque. Hemos tenido que pasar un segundo control de pasaportes. Estaba yo muy intrigada por saber qué clase de control aparte teníamos que pasar para ir a Estados Unidos, pensando que nos revisaban de nuevo el equipaje y que iba a ser algo súper exhaustivo... Además, como por megafonía decían que teníamos que estar 2 horas antes en la puerta de embarque… Y todo para pasar un segundo control de pasaportes que hemos tardado un minuto en atravesar...
NOS HAN CANCELADO EL VUELO!!!! QUIERO MORIRRRRRR. Nadie nos ha dicho nada, solo que vayamos a la sala 10. Hemos echado a correr como alma que lleva el diablo, pues el otro día le cancelaron el vuelo a una amiga que iba de Barcelona a Asturias y como fue de las primeras en llegar, la reubicaron en el próximo vuelo, mientras que la mayoría de los pasajeros tuvieron que ir en autobús. Es para ver la escena, pues somos de los primeros en echar a correr, pero cuando miramos hacia atrás parece la serie The Walking Dead, pues vienen todos corriendo detrás que parece que nos están persiguiendo… jajajaja (me río al día siguiente que hago la anotación, porque en ese momento no me hace ninguna gracia). Nos equivocamos todos de ubicación, pues vamos a la S10 en vez de a la sala 10 en la zona de llegadas, donde se recogen las maletas, y tenemos que recorrer el aeropuerto corriendo como maratonianos, pues es casi como una competición por la supervivencia. Cuando llegamos al estand de atención al cliente de Iberia tenemos unas 15 personas por delante. Al poco rato empieza a llegar el resto del vuelo, que contamos sobre unas 250 personas.




Durante la espera me llega un email de Iberia diciendo que nos han reubicado en un vuelo que sale mañana a las 11.10 horas con escala en Dallas con American Airlines. Con el rollo que son las escalas en Estados Unidos... Falta que nos lo confirmen, pues tardan más de una hora y media en atendernos y eso que estábamos de los primeros. No quiero ni imaginar cómo se sienten los de la mitad para atrás de la cola, pues les quedan horas de espera. Es increíble que para las gestiones de la cancelación de un avión tan grande, solo pongan a 2 personas para atendernos. Es indignante. Durante la espera, llamamos por teléfono a Iberia, a ver si podemos agilizar las cosas (creo que es lo primero que deberíamos haber hecho y lo que recomiendo hacer). Nos indican que al haber sido reubicados con American Airlines, Iberia ya no puede gestionar nada. Otras personas han llamado a las agencias que les han gestionado los viajes y han conseguido que les reubiquen en otros vuelos. Cuando nos toca nuestro turno en el mostrador de Iberia, resulta que la chica no tiene ni idea de cómo hacer las gestiones y necesita que sea su compañera la que lo haga todo. Finalmente nos confirman nuestro vuelo para mañana tal y como ponía en el email. Nos entregan un bono para un hotel Meliá para 1 noche con comida, cena, desayuno, transporte y 1 llamada de 6 minutos. Nos ofrecen que recojamos ahora las maletas o que las envíen ya a American Airlines. Las cogemos, por supuesto, que sino igual mañana no las volvemos a ver… Las maletas tardan más de 30 minutos en salir de la cinta. Lo único bueno de todo este trajín es que hemos hecho unos amigos, a los que les ha pasado lo mismo que a nosotros, y hoy se alojan en el mismo hotel que nosotros.
Tras recoger las maletas, comienza una cadena de llamadas para organizarlo todo. Consigo que hoteles.com llame al hotel de Santa Mónica de hoy y no nos cobren la noche, pese a haber transcurrido el periodo de cancelación. Llamo a AutoEurope, quien habla con Álamo y les dicen que solo guardan el coche 24 horas, lo que sería hasta mañana a las 17.30 horas. El vuelo no llega hasta las 17.45 horas… Me indican que si llamo yo directamente a Álamo, le han dicho que me lo guardarían. Tras hablar con 2 oficinas diferentes, se comprometen a guardar el coche hasta las 19 horas, por tener la reserva ya pagada. Vamos a ir súper justos, pero si mañana veo que no nos da tiempo, llamo para suplicarles otra vez… Llamo a nuestro seguro de Columbus Direct para averiguar si nos corresponde alguna indemnización. Me indican que necesitan saber el motivo de la cancelación para ver si está cubierto. Nadie nos ha sabido dar una explicación, por lo que escribo a Iberia vía Facebook para solicitar el justificante de la cancelación.
Nos dirigimos a la zona de buses y montamos en el microbus de Meliá con nuestros nuevos amigos. Al llegar al hotel nos indican que está lleno y que no es ese el Meliá en el que nos alojaremos, que nos hemos equivocado de autobús… Nos llevan de vuelta al aeropuerto y nos subimos en el bus correcto, donde nos tienen más de 45 minutos esperando antes de arrancar. Nuestro rumbo será el Meliá Castilla por lo visto.
Llegamos a la recepción a las 17.45 horas. De primeras nos dicen que mañana el desayuno es buffet libre y que el restaurante está abierto permanentemente, puesto que tenemos el bono de comida (y son las horas que son), pero tras ir a consultar a su compañero, nos dicen que a estas horas no nos pueden servir nada de comer y que el desayuno lo perderemos puesto que abre a las 7 y el bus saldrá hacia esa hora. Estamos bastante indignados… Suerte que aún nos queda pizza...
Nacho no se quedó a gusto con mi gestión con Álamo, pues cree que yo insistía en que nos mantuviesen el coche en vez de la reserva en sí, por lo que llama de nuevo y en principio tenía él razón y la reserva sí que nos la mantienen sin problemas, lo que no nos mantienen es un coche en sí, por lo visto. A mí no me acaba de quedar claro, pero ojalá que tenga razón y no tengamos ningún problema mañana con el coche, es lo único que me preocupa y que nos podría estropear el viaje… Además, llamamos a American Airlines, quien nos confirma que al igual que Iberia, no tienen restricción de peso en el equipaje de mano. Menos mal, porque sino no sé cómo íbamos a hacer… Nos dicen que para tratar de reservar la salida de emergencia lo tenemos que hacer directamente mañana en los mostradores de facturación.
Gestiono la reclamación con Iberia a través de su página web. A ver cuánto tardan en darnos respuesta y el dinero sobretodo, si es que al final nos dan algo…
A las 20 horas quedamos a cenar con la pareja de Galicia que se han convertido en nuestros compañeros de fatigas sin quererlo. La cena es un menú cerrado consistente en ensalada mixta (que no vale para nada), paella (que está muy buena) y helado de vainilla con sirope de chocolate. El problema es que tardan más de 30 minutos entre plato y plato…




Mañana el desayuno empieza a las 7 am y creen que van poner el bus para las 8 am (lo decidirán en el turno de noche). Creemos que vamos a ir muy justos en bus, por lo que reservamos un taxi (915.478.200) grande para 4 personas para que esté en la puerta del hotel a las 7.20 horas. Tienen una tarifa plana de 30€ al aeropuerto, y así nos da tiempo a desayunar rápido y luego ya vamos directos aeropuerto.
Estamos muertos… Ha sido un día demasiado intenso y espero que mañana salga todo bien, porque la escala en Dallas es de 90 minutos y lo veo un poco justo para todo el trajín que hay que hacer con las maletas… Son las 22.58 horas y me voy por fin a dormir.


GASTOS DEL DÍA:
• Taxi: 45€.
TOTAL: 45€

---