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Pero bueno.... Sondarh me parece perfecta tu respuesta...
Yo sinceramente creo que los 11,65€ es por hacer nuestro trabajo y créeme (que sé que a vosotros tb os pasa) que nos lo curramos muxísimo...
Millones de visitas, llamadas, cambios, anulaciones...
Yo estoy bastante trankila, ya que sé que mis clientes estan contentos y me veo recompensada por ello.
No he podido por menos, al leer las barbaridades de algunas personas, de registrarme y contestar a alguna cuestión.
Por ejemplo, que somos una especie de gentuza deshumanizada y sin sentimientos por no devolver los gastos de GESTIÓN, que cobramos por tramitar el IMSERSO.
Puedo asegurar que mis abuelitos están super contentos conmigo y mis gestiones, así como de la mayoría de mis compañeros de oficio. No he oído nunca a ninguno quejarse por que no se le devuelva lo que cobra la agencia si anulan el viaje. Es más, suelen estar bastante agradecidos por lo bien que les gestionamos tantos los viajes, como los cambios -que hay muchos-, las anulaciones, las listas de espera, los avisos por cambios de horarios de aviones incluso cuando, muchas veces, es muy complicado encontrarles ya que muchos de ellos no tienen móvil o, si lo tienen, no lo usan nunca...
Puedo decir que, por regla general, son un encanto e intento darles lo mismo que recibo de ellos. Hasta me regalan cajas de cerezas, jejeje, que ricas.
Ese dinero que cobramos por cada reserva puedo asegurar que nos lo curramos muy bien y que ellos son los primeros que no tienen queja.
No creas que voy a contestaros otra vez, me parece muy bien que os cobreis vuestro trabajo, por supuesto, faltaría más, sin embargo, no me direis que el tono es el adecuado. Pero, por supuesto, que os defendeis todos porque para eso sois del mismo colectivo, pero a mi me pareció un tono tan fuera de toda lógica, y claro, debeis de creer que nadie entra a este foro más que vosotros, sin embargo, no creo que haya faltado a nadie al respeto, y nadie me prohibió entrar y publicar una respuesta. Así que seguir vosotros con vuestro rollo. Chao.
Indiana Jones Registrado: 30-01-2008 Mensajes: 1104
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Timiniky Escribió:
Da pena ver los tejemanejes que os traeis los agentes, y os llamo agentes un poco a mi pesar, ya que para mí, teneis otro nombre. Menos mal que yo, al ver esto, me inclino por reservar por Internet, para que nadie se quede miserablemente con mi dinero. Creo que no pensais en que llegareis a mayores vosotros también, o quizá creeis que sereis jóvenes eternamente. Risa me dais.
Tejemanejes??? puedes indicar a que te refieres???
Si con ello te refieres a la devolución o no del deposito, la normativa indica que el deposito de la agencia no es reembolsable, puesto que viaje o no viaje la persona, el trabajo esta hecho y por ello hay que cobrarlo.
Te parece tejemaneje cobrar por tu trabajo?
Por cierto este rinconcito es para los agentes...dejanos tranquilos.
Me lo he leido todo. El imserso es un colectivo con el que surgen muchas anécdotas buenas y malas (no te quedes con las malas) y si te refieres a lo de quedarse o no el depósito... Son 11,65eur y según la página web del imserso los gastos de cancelación siempre serán 6,7% www.mundosenior.es/ ..._Legal.pdf
Por lo que el tejemaneje es incluso a favor del cliente la mayoría de las veces
Da pena ver los tejemanejes que os traeis los agentes, y os llamo agentes un poco a mi pesar, ya que para mí, teneis otro nombre. Menos mal que yo, al ver esto, me inclino por reservar por Internet, para que nadie se quede miserablemente con mi dinero. Creo que no pensais en que llegareis a mayores vosotros también, o quizá creeis que sereis jóvenes eternamente. Risa me dais.
Por más que releo el post no veo ningún tejemaneje. Por cierto, mediante internet también se quedan con tu dinero...
Da pena ver los tejemanejes que os traeis los agentes, y os llamo agentes un poco a mi pesar, ya que para mí, teneis otro nombre. Menos mal que yo, al ver esto, me inclino por reservar por Internet, para que nadie se quede miserablemente con mi dinero. Creo que no pensais en que llegareis a mayores vosotros también, o quizá creeis que sereis jóvenes eternamente. Risa me dais.
1º, tu puedes vender desde tu agencia a cualquier persona, ya que el sistema al indicar que es una comunidad acreditada para esa fecha, no te pondra ningun problema.
2º, una vez que tienes la autorización de mundored, ya no tienes que volver a revalidarla, estas autorizada hasta que tu seas quien se de de baja. La tendras para todas las temporadas.
Una cosa que no me ha quedado clara si yo estoy ubicada en la rioja y el día que comienza el inserso en navarra me conecto puedo hacer reservas a un acreditado de navarra?
Yotra pregunta tengo que volver a pedir autorizaciona a mundored para vender isnserso cuado comience la taemporada, o con la autorización que me dieron ya vale para las sucesivas temporadas?
Hola, el recuadro de arriba supongo que te refieres a la carta que trae cada cliente, si es así, significa que ese cliente esta acreditado para reservar ese destino concreto, en la fecha que le pone mas abajo; y una vez pasada esa fecha puede reservar el destino que le interese, aunque en su carta ponga que no esta acreditado.
De hecho, si intentas reservar el primer día a un cliente en el destino para el que no esta acreditado, el sistema no te dejara.
De todas formas no te agobies es bastante facil.
Si tienes cualquier otra pregunta estare encantada de ayudarte.
Kisses
En el recuadro de arriba cuando pone el destino, solo puede ser ese destino? o una vez que pasan los días ya puede elegir el cliente los destinos que "sobran" ? por ejemplo tengo un papel aquí que pone acreditado para programa vacaciones y otros pone canarias... Etc
Este sera mi primer año y quiero prepararme bien! (ya hice los tutoriales)
Gracias!
Silon
Te contesto
Ahora mismo si hay plazas puedes seguir haciendo reservas tranquilamente siempre que el cliente esté acreditado. Pueden viajar hasta 5 veces.
Si el viaje se produce en menos de 45 días han de pagarlo lo más pronto posible, o sea, ese mismo día o al día siguiente
Con la acredtación que te han dado es suficiente. No tienes por qué volver a solicitar acreditación
Nosotros reservamos, emitimos y cobramos al mismo tiempo
Buenos días ya se que estamos fuera de emporada insersera pero tengo duadas para lo que es esta temporada y la que vien.
* ahora si alguien viene y está acreditado puedo reservarle plazas que queden libres en cualquier sitio o tienen que se de su provimcia?
*En caso de que reserve para una fecha próxima, menos de 45 días, ¿cuánto tiempo tienen los clientes para pagar? hay que envíar el comprobante del pago a mundosenior?
*Cuándo llegue la nueva temporada otra vez tengo que pedir autorización a mundored para vender inserso o con la que tengo vale?
*Los días clave de reserva puedo reservar para clientes de otra provincia que tengan ese día aunque la gencia sea de otra provincia?
*cobrais el importe de la agencia cuando haceis la rva o cuandomles dais la dicumentación?.
Gracias por vuestra ayuda.