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Una pregunta Voy a Eurodisney la proxima semana Tengo una discapacidad el 39% Si comprara una entrada normal anticipada a la hora de conseguir la tarjeta verde me la darian igual sin tener en cuenta el tipo de entrada que lleve? Lo pregunto por aprovechar las ofertas de la venta anticipada y no perder tiempo en taquilla
Una de las personas que viaja conmigo tiene un grado de minusvalía y además está embarazada... En algún sitio leyó que esto le puede suponer hacer menos colas ella y sus acompañantes... Es así? sería como la "fastpass" pero en más sitios?
Tiene que comprar una entrada especial o enseñarlo cuando la compre? o compra la entrada normal y al llegar al parque justifica su "condición"?
Pero me parece que no va a ser así, no? eso parece que es en el de América y que aún no se estrenó? y que en Disney parís solo voy a ver un par de atracciones... La "hyperspace mountain" y poco más... No voy a ver "decorados" de star wars, que es lo que pensaba en un principio... No?
Indiana Jones Registrado: 01-10-2012 Mensajes: 2462
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Si uno de vosotros tiene un grado de minusvalía reconocida le darán una tarjeta que os hará saltaros las colas pero ojo porque embarazada no puedes acceder a casi ninguna atracción con lo que la tarjeta os servirá para espectáculos y poco más... Creo que también tiene derecho a un acompañante que no paga entrada... La gestión tendréis que hacerla al llegar al parque...
Nada, olvídate... De Star Wars tienes la Hyperspace, Star Tours y, según la temporada, encuentros con Darth Vader... Por eso te comentaba lo de la Temporada Star Wars en enero...
Indiana Jones Registrado: 13-04-2008 Mensajes: 3811
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Hola chic@s. Vuelvo a Disney 6 años después.
Siempre he hecho uso del FASTPASS, pero esta vez vamos con tarjeta de discapacidad y tengo entendido que en el city hall , me darán una tarjeta verde , donde se pueden subir a algunas atracciones como si fuera FASTPASS. Es esto correcto?
Sigue funcionando el FASTPASS como antes? Ibas a la máquina , metías tu tarjeta y te sacabas tu hora ?
Tendré que hacer esto en las atracciones que no pueda usar la tarjeta verde.
Sabéis de algún link , donde pueda informarme de las atracciones que se pueden hacer uso con la tarjeta verde ?
Indiana Jones Registrado: 01-10-2012 Mensajes: 2462
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Por cierto, si tu acompañante tiene una minusvalía reconocida tiene derecho a un acompañante gratis así que si en ECI te han cobrado tus entradas llama y que te lo solucionen...
Indiana Jones Registrado: 13-04-2008 Mensajes: 3811
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En el City Hall os explicarán en qué consiste el pase de minusvalía y os harán firmar un documento conforme que si ocurre cualquier evacuación o imprevisto en una atracción, se responsabiliza de mantener la calma y transmitirle está a la persona discapacitada. También os harán algunas preguntas para valorar algunos puntos de la discapacidad para de esta forma decidir cual será su tarjeta acreditativa, verde o naranja. La tarjeta de acceso preferente para minusválidos tiene una validez de 14 días a partir de la fecha que se obtiene, y puede utilizarla indistintamente en todos los parques de Disney.
En esta línea, existen dos tipos de tarjetas de acceso, la tarjeta de prioridad y la tarjeta de acceso especial. En el primer caso se trata de un acceso específico y prioritario a las atracciones y al encuentro con los personajes, una modalidad a la que pueden acogerse un máximo de cuatro acompañantes. Por su parte, la tarjeta de acceso especial permite disfrutar de un acceso facilitado a través de los accesos dedicados, pero no da prioridad en las filas de espera. Se concede a personas con enfermedades temporales o a mujeres embarazadas.
Para aprovechar sus ventajas debes presentar un justificante de invalidez reconocido (tarjeta de discapacidad, carné de conducir o tarjeta de aparcamiento para personas con discapacidad, etc.) o un certificado medico con menos de tres meses para caso temporales como una rotura, embarazo avanzado o algo similar. El certificado en las condiciones pone que tiene que estar en inglés o francés pero hay empleados de todos los idiomas y no tendrá problema si esta en español. Recomendamos llevar un certificado de todas formas por si su carnet no es oficial.
Con discapacidad reconocida nos entregarán una tarjeta verde valida para la persona afecta y cuatro acompañantes. En caso de minusvalía temporal o en tramites de reconocimiento oficial nos entregarán una tarjeta naranja que da acceso a la persona afectada y un acompañante (adulto responsable en el caso de niños).
Esta tarjeta dará acceso sin tanta cola a las atracciones siendo generalmente el acceso por la salida o por la entrada del fast pass, en todo caso pregunte a un cast member que se lo indicará. Naturalmente la persona afectada poseedora de la tarjeta deberá de acceder a al atracción.
Parades (cabalgatas) y Shows
Para las cabalgatas y el espectáculo nocturno Dreams también hay acceso a una zona reservada pero solo para un acompañante, aunque si hay niños acompañantes a estos también se le s permite el acceso. En el caso de las cabalgatas la zona es frente al City Hall o frente al teatro que se encuentra al lado del castillo. Para ver Dreams la zona es en el lado izquierdo de la plaza central frente al castillo.
Atracciones con acceso especial
En algunas atracciones como Thunder Mesa Riverboat Landing, planta alta de El Castillo de la Bella Durmiente, Its´ Small World, Buzz Lightyear Laser Blast, Les Mystères du Nautilus tienes ascensores o barcas adaptadas para acceder con silla de ruedas.
Encuentro con los personajes Disney
La tarjeta también permite el acceso con menos cola a los personajes, entregue la tarjeta al Cast Member y este le indicará el modo de acceso ya sea una cola aparte o bien le dan hora concreta para acceder. En el Pabellón de las Princesas y el Meet de Mickey hay una entrada aparte.
Según tengo entendido existen dos tipos de tarjeta.
Tarjeta verde
Son para cuando tienes algo permanente : discapacidad / enfermedad etc.
Te permite saltarte la cola
Puedes pasar a 4 personas contigo (no se si tú cuentas )
Tarjeta naranja
Son para cuando tienes algo temporal : por ejemplo embarazada
No te salta la cola. Te dan una hora a la que tienes que volver (como el fp+)
Puedes pasar creo a una persona solo
No estoy segura al 100% de esto pero creo que no funcionan para atracciones de niños.
Ambas se consiguen en el city hall. Tendrás que llevar una carta del médico o cualquier documento que indique tu condición.
Indiana Jones Registrado: 01-10-2012 Mensajes: 2462
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olympia Escribió:
tinerdani Escribió:
Por cierto, si tu acompañante tiene una minusvalía reconocida tiene derecho a un acompañante gratis así que si en ECI te han cobrado tus entradas llama y que te lo solucionen...
No dije nada en ECI porque estaba segura de que ellos en la venta de entradas no podían aplicar ningún descuento porque va el paquete entero . Lo que no se , es si en el city hall si voy con las entradas y el tickets , me devuelven algo. Aunque me da que no.
Total para 10€ que irían a descontar.
De 10 euros nada! Da para bastante más y son los de ECI los que te lo tienen que gestionar, que son los que te han vendido el paquete...
Si al final decides no hacerlo, que al menos la gente que está en tu misma situación sepa que tiene esa opción...
Me respondo a mi misma. Ya hemos vuelto del viaje. Fui con mi hijo el cual tiene una discapacidad sin problemas de movilidad.
El parque lo tiene todo muy bien montado y pensado para que las personas con discapacidad puedan disfrutarlo.
Las entradas no se pueden comprar online. Nada más pasar los controles de seguridad te tienes que dirigir a la derecha, hacia las taquillas de venta de billetes dos. Recomiendo ir lo más pronto posible ya que es una cola muuuuy lenta. En la misma taquilla te venden las entradas de la persona con discapacidad y el acompañante con el 25% de descuento. Allí mismo también te hacen la carta de prioridad. Esta carta se puede pedir online hasta un mes antes mandándoles una foto pero realmente no hace falta. Ahí mismo te hacen las preguntas relacionadas con el tipo de movilidad y soporte que necesita, le hacen la foto y te imprimen el carnet.
Ah! Hice la consulta sobre el tema del aforo (fui domingo y lunes y el parque estaba petado) y me respondieron que siempre hay disponibilidad para este tipo de entradas.
Una vez dentro del parque se puede acceder a todas las atracciones por la puerta de salida. Nos encontramos entre 0 y 5 minutos de espera por atracción. Todos los cast members muy agradables y, a la que enseñabas la carta de prioridad, se desvivían por atenderte y facilitarte las cosas. En la entrada de la cola adaptada indicaba siempre si era necesario o no hacer hacer transferencias de la silla de ruedas a las cabinas de la atracción y, en ese caso, ayudaban a hacerlo. También me fije de que había cabinas adaptadas que permitían entran en la atracción con la silla.
Para ver la parade de las 17.30h también habían reservado una zona amplia con bancos a la derecha del castillo. El resto de la gente empezaba a situarse alrededor de la plaza y main street hasta 45 minutos antes. Nosotros llegamos 10 minutos antes de empezar y aún así lo vimos de maravilla.
En cuanto al espectáculo nocturno de cierre del parque también reservan un zona amplia justo delante del castillo des de donde se puede ver todo a la perfección. Si llegáis 5 minutos antes aún así encontraréis un sitio desde donde verlo bien.
Por último añadir que era mi cuarta vez en el parque pero la primera con carta de prioridad. Decir que la experiencia ha sido muy distinta. La vez anterior necesité 4 días para poder hacer bien los dos parques. En esta ocasión, sin colas, en dos días hicimos los dos parques repitiendo hasta la saciedad todas la atracciones que más nos gustaban muchas veces.
Si tenéis alguna pregunta ya sabéis! Hasta pronto!
Ohh muchas gracias!
Nosotros vamos en junio y espero tener tan poquita cola en las atracciones como tú.
En nuestro caso la discapacidad la tengo yo, somos 4. Espero en los espectáculos, cabalgatas y la iluminación del castillo me dejen pasar al menos con mis mellizos.( lo siento por mi marido jajaj)
He leído también que para los personajes y te Dan un horario para que pases sin cola no? Vistes muchos personajes? Merece la pena el photopass?
Gracias por contarnos tu experiencia
Hola!
No creo que en junio tengáis mucha más cola que las que yo me encontré. Ten en cuenta que yo he ido en fechas del 30 aniversario y que el lunes casi ni se podía caminar en el parque. Aún así, tuve colas de máximo 5 minutos. En junio será por el estilo.
No hará falta que abandones a tu marido con la tarjeta de prioridad podréis pasar a todo juntos los cuatro. Para la entrada de él también te pueden hacer el 25% de descuento, pero las de los niños las tendrá que llevar compradas por la web. En los espectáculos, la parade de las 17.30h y el espectáculo nocturno podréis estar en la zona para discapacitados sin problemas y sin colas.
Si que vimos bastantes personajes aunque no nos hicimos fotos porque mi hijo ya tiene 14 años y pasa bastante de eso. Me fijé que en distintos puntos del parque había carteles anunciando la hora y el personaje que se pondría allí para las fotos. No habían demasiadas colas tampoco. Y supongo que si vas con la carta de prioridad entrarás directa por la salida.
Con la carta de prioridad no creo que valga la pena (es mi opinión) comprar nada más para ahorrar colas. En el espectáculo del rey León, por ejemplo, la gente hacía cola des de media hora antes. Los que íbamos con la carta entramos por la salida y nos hicieron pasar los primeros para sentarnos a la primera fila (se ve muy bien aunque estés cerca).
Hola!! Sabéis si con el certificado de discapacidad oficial es suficiente o tengo qje pedir algún documento traducido en francés?
Ojalá hubieses sabido todo esto las 3 veces anteriores!!!
Hola! yo solo presenté el carnet de discapacidad de Cataluña, donde aparte del nombre y el grado no pone mucho más. LLevé la resolución en castellano por si acaso pero no me la pidieron en ningún sitio.
No creo que en junio tengáis mucha más cola que las que yo me encontré. Ten en cuenta que yo he ido en fechas del 30 aniversario y que el lunes casi ni se podía caminar en el parque. Aún así, tuve colas de máximo 5 minutos. En junio será por el estilo.
No hará falta que abandones a tu marido con la tarjeta de prioridad podréis pasar a todo juntos los cuatro. Para la entrada de él también te pueden hacer el 25% de descuento, pero las de los niños las tendrá que llevar compradas por la web. En los espectáculos, la parade de las 17.30h y el espectáculo nocturno podréis estar en la zona para discapacitados sin problemas y sin colas.
Si que vimos bastantes personajes aunque no nos hicimos fotos porque mi hijo ya tiene 14 años y pasa bastante de eso. Me fijé que en distintos puntos del parque había carteles anunciando la hora y el personaje que se pondría allí para las fotos. No habían demasiadas colas tampoco. Y supongo que si vas con la carta de prioridad entrarás directa por la salida.
Con la carta de prioridad no creo que valga la pena (es mi opinión) comprar nada más para ahorrar colas. En el espectáculo del rey León, por ejemplo, la gente hacía cola des de media hora antes. Los que íbamos con la carta entramos por la salida y nos hicieron pasar los primeros para sentarnos a la primera fila (se ve muy bien aunque estés cerca).
Para la carta de prioridad tienes que tener la discapacidad reconocida o con un certificado médico vale??
Tienes que tener el carnet o la resolución oficial que reconoce el grado de discapacidad. Un certificado médico por si solo no sirve ya que solo acredita que tienes una enfermedad pero no demuestra que dicha enfermedad tenga suficiente grado de afectación en la vida diaria como para darte, además, el reconocimiento legal de discapacidad.
Tienes que tener el carnet o la resolución oficial que reconoce el grado de discapacidad. Un certificado médico por si solo no sirve ya que solo acredita que tienes una enfermedad pero no demuestra que dicha enfermedad tenga suficiente grado de afectación en la vida diaria como para darte, además, el reconocimiento legal de discapacidad.
Y cómo puedo conseguir la resolución oficial?
¿De que comunidad eres? es un proceso de valoración que se inicia con la solicitud de valoración de grado de discapacidad dirigida al organimo competente de cada comunidad. Hay que pasar una valoración médica /psicologica en la que valoran el grado de afectación en la vida diaria causado por algun trastorno o enfermedad. Si se llega al baremo del 33% o más te reconocen legalmente la condición de discapacidad que te permite acceder a una serie de servicios y trámites. En la resolución tiene que constar ese 33%. Si lo tienes también te envian un carnet (al menos en Cataluña). Es un proceso largo, de varios meses.
Buenas, hace 5 años nosotros estuvimos en Disney pero mi hija aún no tenía reconocido el grado de discapacidad, aún así nos dieron la tarjeta, no recuerdo el color, para poder evitar las colas.
Vamos a volver, esta vez mi hija tiene reconocido el grado de discapacidad. Mi consulta es: como poder aprovechar el descuento de las entradas a personas con discapacidad si cuando reservas el hotel ya van incluidas, o para eso no hay descuento.
Gracias
Hola!
Les envié un email preguntando justamente eso y me respondieron lo siguiente:
"Debo informarles que no aplicamos un descuento en las estancias sin embargo nuestros visitantes con discapacidad pueden beneficiarse de un 25% de descuento en la compra de un boleto de Parques previa presentación del original de una prueba oficial aceptada por Disneyland® París París el día de su visita para ellos y un acompañante, puede reservar la habitación sin entradas al parque con uno de nuestros asesores (que también le indicará disponibilidad y tarifas) poniéndose en contacto con nuestro departamento de reservas en: 901 51 55 55 (precios especiales).
Los boletos de tarifa especial se venden solo en las taquillas dedicadas a la entrada a los Parques Disney (taquilla 2 en Disneyland Park®, taquilla 1 en Walt Disney Studios Park®) el día de su visita previa presentación de uno de los documentos oficiales de respaldo aceptados."
Para visitantes con discapacidad: tarjeta de prioridad.
Para visitantes con enfermedades crónicas: tarjeta de acceso especial para algunas actividades o servicios
En tu caso, puede ayudarte:
Quote::
Solicita una tarjeta de acceso especial el mismo día de tu visita
¡Si tienes una enfermedad o afección crónica reconocida podrás tener un acceso prioritario (aunque no inmediato) a las atracciones! Presenta tu Tarjeta de Acceso Especial y tu ‘reserva’ en una atracción y te citaremos para que vuelvas a montar a una hora determinada. Puedes hacer una segunda reserva cuando hayas consumido la primera.
Para obtener la Tarjeta de Acceso Especial tendrás que presentar un certificado médico original en francés o inglés firmado y sellado por un médico, con una antigüedad de no más de 3 meses en el que se indique el número correspondiente a la lista de 30 enfermedades crónicas
Hace unos días regrese de Disneyland y me gustaría relatar mi experiencia.
En primer luego quisiera deciros lo importante que es descargarla la aplicación disney en el móvil y jugarr en el mapa con los diferentes filtros que tiene, esto te permite ir a tiro fijo a atracciones, espectáculos, cabalgatas..., que creo que un error que comete mucha gente es no descargarla.
En primer lugar tengo una discapacidad reconocida por lo que solicité una tarjeta de prioridad que recogí en el hotel a la llegada, por lo visto en el City Hall también se puede hacer al momento. Al momento de hacerla te hacen unas preguntas y en función de estas te asignan un grado de autonomía con un color; el mío era verde (máxima autonomía).
En mi caso podían entrar conmigo hasta 3 personas más en todas las atracciones por el Premier Acess (por lo que ahorras un montón de tiempo en las colas y te puedes organizar mejor, lo que no evita que me sonrojará a veces cuando veía colas de hasta dos horas y mi pareja y yo en 10 minutos ya montábamos). Lo mismo pasa para los teatros.
En cuanto a los shows exteriores y cabalgatas tienes prioridad tú y una persona más con sitios reservados (tengo entendido que si hay más niños contigo hacen la vista gorda); en nuestro caso no hizo falta porque estábamos siempre bien ubicados.
Y en cuanto a firmas y fotos con personajes funciona parecido tenéis prioridad tú y otra persona (salvo cuando hay muchísima cola).
En nuestro caso nos hicimos fotos con multitud de personajes (todos los que veíamos por el móvil), ya que por la aplicación de Disney del móvil poníamos los filtros y de la ibas a una zona aprovechabas y te hacías la foto.
Por lo que puedo decir que, en tres días que estuvimos, no paramos y el hecho de ahorrarnos las colas fue vital porque así disfrutamos yo creo que mucho más de lo normal en tres días con colas para todos. (Un ejemplo igual en dos horas subíamos hasta en diez atracciones cuando en uno ya la cola era de 100 minutos)
Lo único "negativo" fue la constante sensación de hacer algo mal al enseñar la tarjeta al oír ciertas protestas de determinada gente de algunas colas (que entiendo el agotamiento por las colas pero hay límites, llamarme aprovechado por ver la tarjeta de discapacidad y decir que no tengo nada, pero bueno lo puedo llegar a entender algo)
En resumidas cuentas fue una experiencia inolvidable, que siendo adultos nos sorprendió a ambos, sobretodo a mí, que no soy mucho de disney y disfrute más que nadie, llore, reí, en fin un sinfín de emociones.
Moderador de Diarios Registrado: 03-04-2009 Mensajes: 22345
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@Javir3611, tienes la info en mensajes destacados (dale a la estrellita amarilla), procedente de la web oficial:
TARJETA DE PRIORIDAD
¿Qué es la Tarjeta de Prioridad, puedo solicitar una?
Una Tarjeta de Prioridad te da acceso prioritario (pero no inmediato) a atracciones, espectáculos, Selfie Spots, restaurantes y a las filas de las tiendas para pagar. Puedes solicitar una Tarjeta de Prioridad a tu llegada o puedes ahorrar tiempo solicitándola online hasta 1 mes antes de tu visita. Para obtenerla, deberás presentar un documento original emitido por el gobierno o una autoridad médica a tu llegada para poder recogerla. Por favor, ten en cuenta que la carta de un médico no es suficiente.
TARJETA DE ACCESO ESPECIAL
Solicita una tarjeta de acceso especial el mismo día de tu visita
¡Si tienes una enfermedad o afección crónica reconocida podrás tener un acceso prioritario (aunque no inmediato) a las atracciones! Presenta tu Tarjeta de Acceso Especial y tu ‘reserva’ en una atracción y te citaremos para que vuelvas a montar a una hora determinada. Puedes hacer una segunda reserva cuando hayas consumido la primera.
Para obtener la Tarjeta de Acceso Especial tendrás que presentar un certificado médico original en francés o inglés firmado y sellado por un médico, con una antigüedad de no más de 3 meses en el que se indique el número correspondiente a la lista de 30 enfermedades crónicas
¿QUIÉN PUEDE ACOMPAÑARME?
Titulares de la Tarjeta de Prioridad: pueden ir acompañados por un máximo de 4 personas en las atracciones y por 2 en las cabalgatas.
Titulares de la Tarjeta de Acceso Especial: pueden ir acompañados por un máximo de 4 personas en las atracciones.