pliploplupla Escribió:
Buenas tardes, no se si este caso se habrá dado en otro hilo del foro pero no encontré nada parecido así que os cuento mi problema.
En abril compré dos billetes para ir a New York con la linea American Airlines, pero por cosas de la vida solo voy a ir yo y quería modificar los datos del segundo pasaje para llevar otro compañer@ de viaje.
He llamado por teléfono al servicio de reservas de AA y en resumen me han comentado que es imposible variar esos datos, la única solución sería cancelar ese billete con su correspondiente penalización económica (180€) y el dinero sobrante quedaría reembolsado en un fondo para que si esa "otra" persona comprase otro vuelo en AA se beneficiase.
Me veo cancelando ese billete,perdiendo ese dinero y volando solo, ¿ Sabéis si hay alguna otra solución?
Hay tarifas aéreas que no permiten cambios, suelen ser las más económicas. Si directamente la compañía te ha dicho eso no creo que tengas más alternativas.
Solo se me ocurre que vuelvas a probarlo enviandoles un email al servicio correspondiente.
Saludos y suerte.