Foro de Cruceros por Fiordos y Báltico: Cruceros por el Báltico y Fiordos: Noruega, Suecia, Rusia, Dinamarca, Finlandia, Islandia, Groenlandia y Artico... Excursiones, barcos, grupos de viajeros, salidas, puertos y navieras.
Acabo de regresar del crucero de capitales bálticas de la compañía Happy Cruises. Os voy a narrar mi experiencia.
Se trata de un crucero de segunda división, algo que no hay que olvidar durante el crucero, para no llevarse decePciones. La relación calidad/precio no esta mal. Pero conviene matizar una serie de aspectos:
El trato por parte de la tripulación es muy bueno. Sin embargo el barco en general está bastante desfasado. Decoración ochentera muy retro con dorado por todas partes. Se puede fumar en muchas zonas del interior del barco, en los bares, zonas de paso obligatorias, acceso a ascensores, en la sala de espectáculos Tropicana, y en zonas donde cuelgan señales de prohibido fumar, vamos que si eres no fumador no te va a hacer mucha gracia.
El gimnasio, además de ser ridículo para sus 800 pasajeros, los pocos aparatos están en un estado lamentable. La piscina, es realmente enana, no tendrá más de 12 metros cuadrados (para 800 pasajeros). Tampoco hay hamacas suficientes.
El servicio de habitaciones es muy bueno, aunque los camarotes den un poco de grima, algo a lo que por desgracia te acostumbras.
Los puertos en los que atraca están en el quinto pino respecto al centro de la ciudad, a excepción de Helsinki. Tienes que coger bus o metro, algo que en algunos casos resulta complicado, por ejemplo en Estocolmo. Desde la organización no te facilitan como acceder al centro de la ciudad si no has contratado la excursión respectiva.
Las excursiones que organiza el propio crucero son un desastre. Mala organización, incumplimiento de los itinerarios contratados. Precios abusivos. En San Petersburgo te obligan si o si a contratarlo, si no no puedes salir del barco. Te llevan a zonas sin ningún tipo de interés mas que el comercial. En el caso de San Peterburgo, te llevan a una isla sin ningún tipo atractivo con el objeto de venderte souvenirs. Te asustan diciendo que a la llegada al puerto las autoridades portuarias pueden pedirte los tickets de los productos comprados. Es tan descarado que la guia te dice que es ilegal pagar en euros en los puestecillos callejeros, sin embargo te indica que hay una tienda en la que se puede pagar en euros, tienda a la que te llevan por narices. Cuando comprasmalgo en dicha tienda, a la hora de pagar en caja, te preguntan en que número de autobús o con qué guía has venido. Vamos ya sabemos como cobran comisión. La naviera, tras reclamar por la pésima calidad de las excursiones, no hace nada, solo poner cara condescendencia y nada más. La responsable de las excursiones, Yolanda, te da una hoja de reclamaciones que novale para nada. No aperece el CIF ni ningún otro dato de la empresa en ningún sitio. Cuando te dan la factura, ésta tampoco contiene dicha información. Te dicen que están acogidos a la normativa de las islas bahamas. ¿?
La excursión comenzaba a las 8:30 y debíamos regresar sobre las 17 horas. Al final salimos a las 9 de la mañana y regresamos a las 5 de la tarde. Practicamente no tuvimos oportunidad de ver apenas nada. La guía era una total incompetente. Fue una pérdida de tiempo, de ilusión y de dinero.
Los compañeros que habían contratado las excursiones de San Petersburgo con una agencia local externa al crucero, vinieron muy contentos. Tuvieron unas excursiones mucho más completas, con mayor calidad, menor número de participantes y mucho más económicas.
Por favor si decidis ir con happy cruises, contratar las excursiones por vuestra cuenta. Ojalá yo lo hubiera hecho.
He realizado con mi pareja el crucero Gémini 21-8-2011 y nos ha dejado una muy buena impresión.
El crucero es pequeño/mediano y las instalaciones están un poco desfasadas, pero nosotros no necesitamos tener instalaciones de un hotel de 4/5 estrellas. Pero esto no quita que me hubiese gustado haber realizado el mismo recorrido en un crucero más nuevo y grande, pero por fechas no ha podido ser.
Todo el personal del crucero es muy atento, y al ser Todo Incluido podías tomarte cócteles y combinados.
Nosotros NO contratamos las excursiones del barco, hemos tenido mucha suerte con la metereología y pudimos visitar perfectamente todas las ciudades por libre. Como éramos muchos los que no contratábamos excursiones, al bajar del barco buscábamos entre todos las paradas de bus/metro. Para ver por libre las ciudades recomiendo este post: www.losviajeros.com/ ...hp?t=95236 (gacias Auca)
San Petersburgo lo visitamos con shorex cogiendo la excursión que vale 150€/persona y quedamos muy satisfechos.
Varios compañer@s de viaje que han contrato las excursiones organizadas por el barco, concretamente en Estocolmo, Helsinki y San Petersburgo comentaban que había sido "una tomadura de pelo". Es lamentable que por culpa de un mal servicio de excursiones mucha gente se sienta timada.
Como a nosotros las excursiones nos han salido muy bien, el sol nos ha acompañado TODO el viaje y el trato recibido por todo el personal del Gémini ha sido impecable, nos hemos llevado un bello recuerdo.
En San Petersburgo te obligan si o si a contratarlo, si no no puedes salir del barco.
Me vas a perdonar, pero yo no contrate con el barco y sali sin ningun problema. Solo necesitas el visado que puedes obtener en la embabaja o contratando excursion con una agencia local. El barco no tiene la culpa de lo que se exige en Rusia para entrar en el pais. Como digo en otro post, incluso nos dieron todas las facilidades del mundo para salir los primeros en SP. En el resto de ciudades saliamos en cuanto liberaban el barco y he salido siempre antes que las excursiones en barco.
Respecto al resto de ciudades..... Sin problema en usar el metro o tren que tienen paradas muy cerca de donde atraca el barco. No hay que andar mas de 15 minutos para llegar a ellas.
He realizado con mi pareja el crucero Gémini 21-8-2011 y nos ha dejado una muy buena impresión.
El crucero es pequeño/mediano y las instalaciones están un poco desfasadas, pero nosotros no necesitamos tener instalaciones de un hotel de 4/5 estrellas. Pero esto no quita que me hubiese gustado haber realizado el mismo recorrido en un crucero más nuevo y grande, pero por fechas no ha podido ser.
Todo el personal del crucero es muy atento, y al ser Todo Incluido podías tomarte cócteles y combinados.
Nosotros NO contratamos las excursiones del barco, hemos tenido mucha suerte con la metereología y pudimos visitar perfectamente todas las ciudades por libre. Como éramos muchos los que no contratábamos excursiones, al bajar del barco buscábamos entre todos las paradas de bus/metro. Para ver por libre las ciudades recomiendo este post: www.losviajeros.com/ ...hp?t=95236 (gacias Auca)
San Petersburgo lo visitamos con shorex cogiendo la excursión que vale 150€/persona y quedamos muy satisfechos.
Varios compañer@s de viaje que han contrato las excursiones organizadas por el barco, concretamente en Estocolmo, Helsinki y San Petersburgo comentaban que había sido "una tomadura de pelo". Es lamentable que por culpa de un mal servicio de excursiones mucha gente se sienta timada.
Como a nosotros las excursiones nos han salido muy bien, el sol nos ha acompañado TODO el viaje y el trato recibido por todo el personal del Gémini ha sido impecable, nos hemos llevado un bello recuerdo.
Gracias radeq
¿Me puedes informar sobre la situación de los lugares de atraque del buque Gémini en los distintos puertos que visitaste? y de la distancia que hay aproximadamente a los centros de interés.
Perdona, edito y Gracias de nuevo, ya veo en en el enlace que has puesto que hay una información muy completa sobre el asunto.
Saludos
Gasmer, el enlace es muy completo
Por si te sirve de ayuda te cuento...
Copenague: saliendo del barco se ven las vías del tren, buscamos la más cercana (en nuestro caso a la izquierda a unos 500m-1km) y compramos los billetes en el 7 eleven que hay debajo de la estación. Como el billete te da una 1h para viajar en el tren nos bajamos en la primera parada, vimos la sirenita y después nos volvimos a montar en el tren para bajarnos 2 paradas más adelante, en el Tivoli (en la zona de embarque al barco había mapas de la ciudad)
Lubek: el barco te deja en travemunde, al bajar del barco personal de la oficina de turismo te da mapas y horarios de trenes & autobuses para acercarse a lubek (unos 30min en tren), nosotros fuimos en tren y hay uno cada hora para ida&vuelta. Para el tren compramos los billetes en una máquina de la estación
Estocolmo: la parada del bus estaba al 100m del barco y los billetes se pueden comprar en un kiosco que estaba dentro del super al lado de la parada, pero nosotros cogimos el metro, preguntando a la gente te indican como llegar, está a 1km más o menos y pagamos con tarjeta para comprar los billetes (al bajar del barco te daban mapas de la ciudad)
Helsinki y Tallín: nos acercamos andando al centro, unos 20 minutos andando
San petersburgo: tenía una excursión contratada, el muelle estaba alejado del centro, si se quiere ir por libre (con visado) creo que lo mejor es coger un taxi
En San Petersburgo te obligan si o si a contratarlo, si no no puedes salir del barco.
Me vas a perdonar, pero yo no contrate con el barco y sali sin ningun problema. Solo necesitas el visado que puedes obtener en la embabaja o contratando excursion con una agencia local. El barco no tiene la culpa de lo que se exige en Rusia para entrar en el pais. Como digo en otro post, incluso nos dieron todas las facilidades del mundo para salir los primeros en SP. En el resto de ciudades saliamos en cuanto liberaban el barco y he salido siempre antes que las excursiones en barco.
Respecto al resto de ciudades..... Sin problema en usar el metro o tren que tienen paradas muy cerca de donde atraca el barco. No hay que andar mas de 15 minutos para llegar a ellas.
Está claro que sin visado no sales.
El barco es responsable al 100% de las excursiones que organiza y vende, algo que Happy Cruises no ha querido asumir. Las excursiones en general han sido una tomadura de pelo. No cumpen con los itinerarios propuestos en los folletos y los guias, en muchos casos, eran muy ineficientes... La naviera ha pasado por completo de los más de 60 pasajeros que nos quejamos por la pésima excursión a San Petersburgo. Así que mi consejo: búscate la vida con las excursiones, bien haciéndolas por tu cuenta, bien contratándolas a empresas locales como shorex.ru
Yo también he hecho la ruta de las capitales Bálticas esta semana pasada y por una lado he venido contentísima con el trato, la comida y la atención del personal de servicio, pero por otro lado he venido indignada con todo lo referente a las excursiones que contratamos con el barco. Además de costarnos MUCHO dinero, en Hamburgo nos pasamos gran parte de la excursión en un puerto comercial viendo la nada. Pero lo peor fue en San Petersburgo, también nos llevaron a una tienda en las afueras y nos dejaron por allí más de una hora y media. Nuestra guía era muy mala. Hablaba español peor que un niño de dos años, nos llevó corriendo por el Hermitage para acabar plantados 40 minutos en la puerta a que llegara el bus. También nosotras salimos casi con una hora de retraso y tampoco vimos el centro. Un soberano TIMO. Cuando volvimos al barco los encargados de las excursiones pasaron de nosotras, nos dieron una hoja de reclamación sin ningún tipo de validez, y se acabó montando un follón brutal, porque había mucha gente en la misma situación. Fue lo que nos amargó el crucero.
Totalmente de acuerdo en buscarte la vida para las excursiones por tu cuenta. En Copenhague con el S-tog llegas y el paseo en barca por los canales (canaltours) muy bonito. En Lübeck la estación de tren a un paso, los billetes en una máquina que se pone en español, sin problema. En Estocolmo, nuestra opción fue el metro y en tres paradas estábamos a 5 minutos del Ayuntamiento, lo demás todo caminando por Gamla Stan, acabando en Opera y el metro de regreso (precioso). En Helsinki, te dan mapas al salir del barco , nosotros cogimos el 3T que nos dejó en la iglesia excavada en la roca, después todo a pie. San Petersburgo, lo hicimos con un grupo de gente de este foro, con una empresa local, un guía (Victor) muy bueno, creo que el programa es similar para todos los que lo hemos hecho así, nos sorprendió incluso la comida el segundo día en un restaurante muy bonito y con una actuación. En fin, hemos venido encantados pero evidentemente nos hemos buscado la vida y lo habíamos preparado desde aquí, también gracias a las experiencias y la ayuda de la gente de este foro.
Hola, yo solo me quejo de la excursiones del barco respecto a que no te enseñan casí ninguna iglesia por dentro, por ejemplo en Lubek, te llevan a toda leche, parece un maraton. Lo único bueno es que el guia te cuenta cosas interesantes del país, que si vas por tu cuenta ni te enteras. Eso sí para la excursión de San Petersburgo acerla a través de agencia Rusa, es mucho mejor.
Hola, soy otro viajero de este crucero y de estas fechas.
Lo primero, ha sido...espectacular el tiempo, de eso no podemos quejarnos.
Yo habia leido, antes del viaje, cosas a favor y en contra del Gemini, por lo que creo que cada uno, ademas si ha leido posts del foro, sabe lo que ha pagado y cual es la relación calidad/precio. Es decir, si sabes que en el barco vamos 800 pasajeros, no te esperes la superpiscina, el megacasino, actuaciones estelares y el gimnasio de ultima generación, porque eso no es cuestion de este crucero.
¿los camarotes? yo digo, ¿en todos los cruceros no hay por los pasillos moqueta? y eso no da mal rollo o grima? Estoy de acuerdo con RADEQ. No se necesita instalaciones de 4/ 5 estrellas para disfrutar del viaje pero si estás más comodo con ellas, está claro que hay que rascarse más el bolsillo y no creer que este barco era el de Vacaciones en el mar.
El personal del crucero un 10....con fajas en la cintura de tanto trabajar, pero siempre una sonrisa y una amablidad extraordinarias.
Los amarres en puerto es relativo y opinable. No considero que estén "en el quinto pino" como se ha comentado. Si vives en una ciudad grande y te mueves siempre en coche o metro, supondo que andar 15 minutos es una distancia muy grande, pero los que somos de ciudad pequeña estaba muy bien esa pequeña caminata vespertina ya que todas las visitas ha sido por nuestra cuenta menos SP.
Nosotros casi hicimos lo mismo que RADEQ menos Lubeck que habia una parada de bus a 100 metros y se tardaba media hora.
Parece ser por todos los comentarios que las excursiones "pagadas" del barco no han ido muy bien, sobre todo SP. Nosotros en minibus, con exc.catalina, dos días completisimos entrandando en todos los sitios, con hidrofoil, canales, metro, comidas...genial genial.
Resumiendo, muy buen sabor de boca nos ha dejado este crucero.
Cualquiera que quiera algun dato mas, puede pedir guias y demas por privado
Nosotros hicimos las excursiones por nuestra cuenta gracias a la información que fuimos recogiendo en el foro, no me cansaré de dar las gracias por ello, Helsinki: autobús y caminito; Estocolmo, autobus y caminito, una pasada de excursión, subimos hasta en el elevador Katerina, gracias de nuevo por la información porque efectivamente estaba estropeado pero fuimos al edificio de debajo, como indicaba un forero, y pudimos subir ¡ que vistas de Estocolmo¡.Comentar de esta excursión que la Estocolmo card fenomenal; que la visita en español del ayto. Es a las 10h., nosotros llegamos a las 9´45h y que en el barco al Vasa no te admiten la card ni los euros, pagamos con tarjeta.Tallín, precioso para arriba y para abajo; Warnemünden, nosotros elegimos ir en tren a Rostock por la mañana, comer en el barco ( con jacuzzi incluido) y luego pasear por Warnemünde.Dejo para el final S.Petesburgo, loa visitamos con una agencia local, creo que intercambiamos 15 e-mails y en todos muy amables, nuestro grupo fue el de los 8 amigos y la guia, una pasada. Volvemos a dar las gracias y espero que sirva de algo a próximos cruceristas nuestra aportación.Gracias.