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Hola,
Si viajas con aviones de Pullmantur Air, prepárate para pasar 9 horas en un avión bastante viejo y con poco espacio entre los asientos; por lo demás, no tengo pegas de Pullmantur pero si vas a viajar a Punta Cana, te recomiendo que leas el foro de República Dominicana que allí encontrarás toda la información que quieras y más. www.losviajeros.com/foros.php?f=39
Un saludo.
Yo solo he viajado una vez y fue una mala experiencia, ya que soy del grupo que dejo tirados 9 horas en barajas y aun estamos esperando respuestas a nuestras reclamaciones, que seguro llegarán pro que no han llegado.
Yo he hecho crucero con ellos y genial comparado con otras compañias. Tb vole en uno de sus aviones y era enorme y espacioso, y no tan viejo como han dicho anteriormente, o me ha parecido leer.
Hola a todos, yo creo q puedo ayudaros pq en 2 años esta es la 5 vez q voy a viajar con pullmantur, he estado 3 veces en Mexico, 1 en Punta Cana y 1 crucero y puedo deciros q estoy encantada con la compañía.
Nunca he tenido ningun problema y quiero destacar la perfecta organización cuando hicimos el crucero.
Tb es verdad que siempre hemos ido en turista superior, confort o gran class y os lo recomiendo pq la diferencia merece mucho la pena.
He oido críticas de pullmantur a montones, igual q de otras compañías, supongo q hay de todo, yo solo os puedo decir q mi experiencia es buena y de hecho en septiembre repito.
Un saludo y si teneis alguna duda aquí estoy.[align=justify]
Yo se de mucha gente que habla muy bien de pullmantur....si ha alguien le puede haber pasado algo, eso le puede suceder a cualquiera. Digo lo mismo q carla1.
Yo he viajado cinco veces con ellos, y lo que digo siempre, es que si no surgen inconvenientes, la relación calidad/precio es excelente, pero como hayan problemas, no tienen capacidad de reacción y son bastante impresentables.
Viajé con ellos el año pasado a Riviera Maya y no tengo buena experiencia la verdad, aunque también pienso que esto es una lotería.
Os comento un poco lo que me pasó en el vuelo (lo del representante en Mexico lo dejaremos para otro día):
En el vuelo me puse malísima (os juro que lo pasé fatal, que pesadilla!!!) me entraron mareos, vómitos y estube las 10h. Con migraña...que mal. El pobre de mi novio llevándome cada 2x3 al baño a vomitar porque no podía andar, y a todo esto las azafatas de mi zona cuando las llamábamos pasaban de nosotros totalmente porque estaban muuuy entretenidas en contarse con quien habían ligado y esas cosas tan interesantes. Cuando por fín una viene y me dice que ellos no llevan pastillas ni esas cosas, que me lo tenía que haber traido yo y bueno pos imaginate a mi llorando porque tenía los medicamentos facturados y a mi novio preguntando a los pasajeros si tenían algo y a la "simpatica" de la azafata diciéndome que no exagerara y que aguantara que no era para tanto...increible!!!
Para colmo tenía un vaso de agua y no quería más, pues al pedirle a la azafata que lo retirase para poder levantar la bandeja e intentar dormir me dice: "es que si no te lo ibas a beber para que lo pides" (os juro por lo que más quiera que esto es cierto, me quedé a cuadros y no le dije 4 cosas porque en ese momento con lo mala que estaba y con tanto vuelo por delante solo me quería morir). Menos mal que pasó una azafata de otra zona que no te tuvo que ver muy buena cara y se tiró tooodo el resto del vuelo acercandose a ver como estaba e incluso al bajarnos en Cancún me volvió a preguntar.
Así que este año intentaremos probar suerte con otro mayorista
Nosotros volamos este año en febrero con ellos a Cancun y a todo bien sin problema. Respecto a los aviones, es cierto que son antiguos, pero son reciclados, es decir han pertenecido a otras compañías como Air France, etc. Y Pullmantur las ha comprado de segunda, tercera o cuarta mano y las ha renovado. Se nota que son modelos antiguos, pero si los manitnen bien el resto no importa mucho, es verdad que nosotros viajamos en Comfort class y te lo recomiendo, es muy espacioso y cómodo y el trato de las azafatas es completamente diferente. Pero se nota que se lo tienen todo muy creido.
Opino igual que algún otro compañero, cuando las cosas van bien, no hay problema, pero eso pasa siempre y con cualquier empresa o compañia.
Donde realmente se vé si una compañia es eficiente, competente o llamanle como quiera, es cuando surgen los problemas, y os aseguro que mi primer y creo que único vuelo con ellos, surgieron problemas, tanto a la ida como a la vuelta y no solo no los soluccionaron, sino que no dieron explicación ninguna, no apareció ningún responsable de la empresa, y ni siquiera nos facilitaron hojas de reclamación (además de burros, apaleados).
Ya conté mi experiencia en otros hilos y no quiero, en este, aburriros de nuevo con los detalles, pero solo os deseo que todo vaya como la seda, porque sino, a quejaros al maestro armero. País.......
Yo viajé con ellos a Cancún.
No fue muy buen día el de salida (fue el 30 de diciembre, día del atentado en Barajas).
Me imagino que todas las compañías tendrían retraso y Pullmantur no iba a ser menos. Teníamos que haber salido a las 11 de la mañana y acabamos saliendo a las 7,30 de la noche.
Sin embargo, a la vuelta, en Cancún no hubo ningún atentado, ni niebla, ni nieve ni huracanes, ni nada que justificase un retraso y volvimos a salir con 8 horas de retraso.
Las azafatas, no tuvimos ningún problema con ellas, correctas todas en su trato; en cambio los aviones, he de decir, que dan pena. Los asientos super viejos (al lado mío le tocó a un chico de Sevilla y cuando se fue sentar se dio cuenta que el asiento estaba roto, se lo dijo a una azafata y esta le contestó que no quedaba ningún sitio libre), apenas hay sitio para moverse y 11 horas son muchas horas para ir ahí encajado. Cuando llegas a Cancún ya no sabes dónde tienes las piernas ni los brazos; te duelen las lumbares y las cervicales y lo único que quieres es estirarte un poco.
Sinceramente, parecen conejeras o los camiones estos que llevan gallinas en jaulas.
A nosotros no nos dieron clase a elegir; pagamos nuestro viaje completo, que fueron 3000 € los 2 por 9 días y 7 noches en la riviera maya en el hotel Sandos Caracol con todo incluido. Creo que por ese dinero, aunque haya sido en navidades y todos sabemos que se paga la primada, la calidad del servicio debería ser algo mejor.
He de decir que había gente que había viajado con otros mayoristas y decían que todos eran iguales.
Me imagino que el avión en sí, estará bien (me refiero a seguridad); no creo que se la jueguen porque al fin y al cabo si vas un poco más o menos cómodo es lo de menos.
Hola buenas, me gustaria que me informaseis como es esta compañia en la actualidad, ya que viajo a Punta Cana con ellos y quisiera saber si llevan pantallas, te sirven comida, etc...
Yo estoy como tú meinol, porque he oido además tantas cosas de ellos, pero al final viajamos con pullmantur a punta cana y tampoco sé mucho como son ahora sus aviones
Los aviones de Air Pullmantur son todos Boeing 747 (los de 2 pisos) Todos los asientos llevan pantallas individuales pero no todas funcionan.
También hay reposapies, pero algunos están rotos. La separación entre asientos para mi está bastante bien.
Si que dan comida, la comida normalmente suele ser lasaña, mini ensalada y bizcocho.
Por lo que cuentas grully como que no conservan muy bien los aviones no??, bueno pues a ver si hay suerte porque yo ya tengo reservado el viaje con ellos.
Hola buenas, un colega y yo iremos de crucero con pullmantour el próximo 5 de noviembre al 12 con salida desde Barcelona. Estaríamos interesado en saber que más gente va. Será nuestra primera vez, estamos muy emocionados la verdad somos unos chicos jóvenes. 21 y 26. Saludos.