VIAJES MARSANS, ¿OTRA MUERTE ANUNCIADA? - Archivo I ✈️ Foro Denuncias o Malas Experiencias ✈️ p64 ✈️

¿Sobre qué era el presupuesto Grosso? Por curiosidad...

Sobre un crucero de pullmantur...

Si quieres te lo reenvio... Es mucha tela... Ademas de que la persona que ha hecho el presupuesto se ha equivocado y le ha dado una cabina H, con el precio de una K...

Ok, reenviamelo si puedes..porque con pullman lo unico que tenemos ahora mismo es un 10% de dcto que yo sepa, acumulable a la venta anticipada que tenga la naviera, pero nada más. Me parece absurdo que den precios con más descuento que ese porque es mermar la rentabilidad de una venta.. Pero no sé, es raro..

Buenas noches,
Puede ser que ese presupuesto haya sido una confusión de un empleado porque esos descuentos no los estamos aplicando..
Respecto a la situación, yo sólo espero que mejore, aunque no sé si eso es algo posible o no.. Los empleados intentamos hacerlo lo mejor posible en esta situación complicada. Y creo que la única manera de salir de esta situación es seguir trabajando y vender.

Un saludo

Juer..pues está clarísimo...vendo bajo precio porque cobro cash y ya pagaré aquien quiera, cuando quiera y lo que quiera.

Además están haciendo algo parecido con mundicolor. Hace 2 años esa empresa estaba medio muerta...
Ahora están llenando el mercado de ofertas sino bajo precio con márgenes imposibles...objetivo? hacer cash, diluirlo por todos lados del grupo empresarial, y ganar tiempo o se vende o se hace crash!!! Pero el dienro ya ha volado (pagar empleados+pagar bsp+algo para la buchaca) y al proveedor que le den por ahí. ESTÁ CLARÍSIMO.

Pero el ser humano es codicioso, y ante un cliente como mundicolor o marsans que les promete y pormete, terminan dandole lo que quieren...y asumen el riesgo de no cobrar....

MIENTRAS TANTO... Los más conservadores van cayendo ahogados por la falta de ventas y su propia ética.

Cada país tiene las empresas que se merece...no lo olvidemos. Estas golfadas se pueden hacer por la laxa legislación sobre el tema, y además se está haciendo con la CONNIVENCIA total y absoluta de la clase dirigente y bancaria de este país.

MUY TRISTE

Como ya dije anteriormente soy cliente de marsans, y mi duda ahora esue tengo unos bonos de mundicolor que queria canjear en mayo, creeis que me pondran pegas en los hoteles?

Masterpablito, no estoy de acuerdo con lo que dices. Y ojo, que hay cosas de mi empresa q admito que cuando os quejáis lo hacéis con razon.

Mundicolor nos ofrece a nosotros el mismo precio que a las otras agencias. Sois vosotros los que habéis decidido no venderles.. Pero los precios para semana santa y demás..están ahí para todos. Nosotros lo único que ofrecemos es un 7% de dcto. En caso de mundicolor (esto es normal, al tratarse de un touroperador del grupo) quedándonos un margen de un 9%. Si eso es vender al neto, que venga dios y me lo cuente!

En cuanto al presupuesto que dice Grosso de Pullmantur, no sé..lo que le comenté es que ahora mismo lo único que tenemos es un 10% de dcto y según temporada, un acuerdo con pullmantur con precios especiales (pero es pullmantur quien nos aplica este descuento). él mismo comentó que quien hizo el presupuesto confundió precios de camarotes..por lo que me suena probable, q se trate de un presupuesto erróneo y de ahí la diferencia. Pero no sé, tendría que verlo para aclararlo.


No me considero enemiga de ninguna agencia, pero desde luego veo que son muchas las que nos consideran enemigos a nosotros.

Se ha puesto de moda echarnos mierda encima por lo que veo. En fin, que yo como profesional, jamás venderé bajo costo. Y espero que veamos una salida a esta situación muy pronto porque a mí personalmente, me están afectando mucho las cosas que se están llegando a decir a nivel de empleados de marsans (tipo que..estamos quedandonos con dinero de clientes). Son acusaciones muy fuertes a veces.. Y espero que no tengáis que pasar por una situación así nunca.

Efectivamente y , el jefe de la patronal al frente.

Sure, esos rumores que mencionas son vergonzosos, no tienen ni pies ni cabeza y no deben admitirse.

En lo que se refiere a la politíca comercial que ha seguido Marsans, bien puede que tu no vendas bajo coste, pero a mi me consta que con un 3-4% escaso de margen (descuentos de campañas, descuento de la propia agencia marsans, más descuentos que te damos en talones de hotel color) no creo que pueda pagarse la explotación de un negocio.

La gestión ha sido mala, malisima, a mi me da vergüenza que un señor que utiliza esas formas sea el representante de la parte patronal en España. Vamos que si D. Gerardo hace ésto, que no hará talleres pepito. Bueno posiblemente pepito no pueda hacer nada , pues no tiene la fuerza de Gerardo.

En cualquier caso quiero que se entienda que hablo de Marsans y el sr. Gerardo, no de asociadas, allegadas o empleados.

Yo soy asociado y me duele tanto como a una propia lo que se llega adecir por estos lares por gente que no tiene ni idea.
Suponiendo que fuese cierto lo que dices, quien te dice a ti que una empresa que es la segunda en ventas en España no puede trabajar con esos margenes.
Tu sabes que hay rappels, overs, incentivos, etc...como te crees que puede vender rumbo vuelos 5 euros mas baratos que por amadeus, que piensas que los subenciona el estado?
Deveriais preocuparos por vuestros negocios y no creer siempre que es culpa de los demas vuestros problemas.
Si no existiera marsans habria que inventarla para que pudieseis tener a alguien a quien dar caña.

Sinceramente mi negocio no depende de que marsans vaya o no vaya al traste.
Si no existiera marsans mi negocio seguiria funcionando igual. Muy bien por cierto.
No voy a entrar en este juego.
Por cierto Rumbo pertenece a Amadeus y el 50% de Rumbo ha sido comprado por Orizonia.
En cuanto a lo que dices ... "suponiendo que sea cierto... " a que te refieres a que con un 3-4% se puede mantener los gastos de explotación??
Los puedes mantener tú con ese margen? Marsans creo que tampoco.
Y no tengo problemas.

JOER... QUE AGOBIO
Tengo mi reserva realizada a través de Marsans desde Enero par Islas griegas el de abril, con QUAIL CRUISES-GEMINI, en e momento de la reserva me cobraron sólo 200 euros ( somos 4 2 adultos y 2 niños) el pasado lunes 1 de marzo me llamaron para cobrarme el resto, es decir el 100% de mi reserva.
¿Alguién me puede ayudar y decirme si mi reserva con Quail corre peligro y qué pedo hacer para garantizar mi viaje ??( aún no me han enviaao la documentación a pasar de haber realizado el pago completo).
Es nuestro primer viaje en familia y primer crucero...¿sabéis que esfuerzo económico e ilusión he puesto en ello???

Me estoy agobiando con el tema
Gracias

Muy buenas, no te preocupes que tu viaje no corre peligro. Lo único que para poder tener la documentación, hay que realizar el 100% del pago a Quail y por eso te lo han pedido. En cuanto tengan la documentación (hay que esperar a que Quail se la envie) te llamaran y no habra problema.
Un saludo

Capricornio, no entiendo de donde viene tu agobio. Has pagado tu reserva y esperas tu documentación como todo el mundo.

Hola a tod@s!
Pues después de leerme todos los mensajitos que habéis puesto ya me he quedado preocupada. Yo tengo contratado mi viaje con Viajes Marsans y tengo que ir a pagar la reserva (unos 3000 euros) y ahora ya no sé que hacer!! Viajo en agosto y, por lo que estoy leyendo, me da miedo a que quiebren, cierren o pase algo y me quede sin el viaje después de haber pagado... Que es mucho dinero!!

Desde q tu haces el pago y ellos pasan el pago a quail y mandan la docu tienen q pasar unos días, eso no suele ser en el mismo día, no solo pasa con Marsans sino con todas las agencias q son prepago.
Yo esperaria una semana o así a q te la mande ya q entre q a quail les llega la transferencia y demas es lo q puede tardar.
De todas forma si en unos 10 días no te llega pregunta en tu oficina a ver.
Un saludo

Txuchu, vamos a ver, realmente te has leido todos los mensajes ??? si es así te has quedado solo con los negativos.
De todo lo que pone aquí, lo unico que se desprende es que Marsans tiene una deuda, por cierto infinitamente menor que la de Iberia, Spanair, Air France, Japan Airlines, British, American Airlines, etc...cual es la diferencia???
Necesita financiación en invierno, como el 99% de las agencias de viaje, que concentran sus ventas en los meses de verano y en invierno tiran de poliza de credito.
Halcon Viajes el año 2009 entro en perdidas, nadie a pensado en dejar de reservar con ellos, porque esas diferencias con Marsans?.
La respuesta es porque muchos de la profesion estan lanzando rumores sobre nosotros, menudos profesionales!!!
Saludos.

Si Burmafriend si tienes razón pero entiende que cuando tu vas a pagar tanto dinero por un viaje la mas mínima sospecha de que no se vaya a hacer pues te preocupa.. Y por supuesto que te quedas mas con los mensajes negativos q con los positivos!! son los negativos los que te hacen preocuparte.. Eso, y las noticias de internet, los periódicos...
Que Marsans tenga una deuda es normal, no digo yo que no, q lo estén intentando vender me preocupa mas..

Txuchu, nada de lo que te diga te convencera porque ya te has predispuesto, nuestra unica arma es el día a día con nuestros clientes, el tiempo dara y quitara razones...

Saludos.

Ojala tengas razón Burmafriend. El problema de todo esto es que genera inseguridad en los clientes y eso hace que al final empeore la situación.. Yo siempre he viajado con Marsans y nunca he tenido problema, pero claro si a todo lo negativo que está diciendo la gente le sumas que su presidente esté intentando vender la empresa, el clima que se genera no es de mucha confianza precisamente.. Te repito, ójala tengas razón..