Foro de Aviones, Aeropuertos y Líneas Aéreas: Temas sobre vuelos: aviones, aeropuertos, líneas aéreas, vuelos baratos, facturación, reserva de asientos, equipajes y reclamaciones.
Hola a todos, supongo que este tema se habrá tratado en el foro pero hay tantos cientos de páginas sólo de Ryanair que me es imposible buscar...
Mi pregunta es sobre devolución de dinero de billetes ya comprados.
Resulta que tengo billetes comprados de Rayanair para dos viajes distintos, uno a Alicante y otro a París, ida y vuelta ambos, para este verano.
El tema es que mi novia tiene un problema en la espalda, la tienen que operar y va a ser imposible que podamos viajar.
¿Cómo va el tema de cancelar los billetes y que nos devuelvan el dinero? ¿dejan o no dejan? Siendo que este tema es algo médico, y en el caso en que no dejen, ¿un justificante médico quirúrgico podría ser motivo para que se vean obligados a devolvernos el dinero?
Seguro que alguna vez algunos de vosotros ha querido anular un billete, así que por favor, a ver si me podéis contar lo que sabéis. Hemos mirado su web pero no lo vemos claro.
Gracias!! _________________ Viajes destacados: Turquía, New York, Noruega+Dinamarca+Suecia, Escocia, Alemania, Disneyland Paris, Italia, Portugal... mi gran sueño: Japón.
Indiana Jones Registrado: 07-05-2008 Mensajes: 4189
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capitanmosca Escribió:
Hola a todos, supongo que este tema se habrá tratado en el foro pero hay tantos cientos de páginas sólo de Ryanair que me es imposible buscar...
Mi pregunta es sobre devolución de dinero de billetes ya comprados.
Resulta que tengo billetes comprados de Rayanair para dos viajes distintos, uno a Alicante y otro a París, ida y vuelta ambos, para este verano.
El tema es que mi novia tiene un problema en la espalda, la tienen que operar y va a ser imposible que podamos viajar.
¿Cómo va el tema de cancelar los billetes y que nos devuelvan el dinero? ¿dejan o no dejan? Siendo que este tema es algo médico, y en el caso en que no dejen, ¿un justificante médico quirúrgico podría ser motivo para que se vean obligados a devolvernos el dinero?
Seguro que alguna vez algunos de vosotros ha querido anular un billete, así que por favor, a ver si me podéis contar lo que sabéis. Hemos mirado su web pero no lo vemos claro.
Gracias!!
Si contratastes el seguro y con justificación médica si te devuelven el dinero, pero si no contratastes el seguro no te devuelven un euro
Hola a todos, soy nueva por aquí y quería haceros una pregunta
Anoche estuve intentado reservar para dos personas por Ryanair pero la página me daba error. Como no me llegó ningún e-mail ni nada lo dejé y esta mañana lo he vuelto a intentar. Cual es mi sorpresa que me llegan dos reservas del mismo vuelo. ¿Cómo puedo anular una de ellas?
Saludos
Mª Carmen
Hola Mª Carmen,
No eres la primera persona, ni serás la última, a la que le sucede eso mismo. Y siento comunicarte que Ryanair NO anula ninguna compra hecha en su web. Lo único que te queda por poder hacer (para poder aprovechar lo pagado por la compra duplicada) es cambiar la ruta de uno de los viajes por otro en otra fecha, pagando la diferencia (si la hubiera) + 70€ de suplemento por el cambio si lo haces en la web o + 110€ de suplemento si lo haces en el aeropuerto.
Hola a todos, supongo que este tema se habrá tratado en el foro pero hay tantos cientos de páginas sólo de Ryanair que me es imposible buscar...
Mi pregunta es sobre devolución de dinero de billetes ya comprados.
Resulta que tengo billetes comprados de Rayanair para dos viajes distintos, uno a Alicante y otro a París, ida y vuelta ambos, para este verano.
El tema es que mi novia tiene un problema en la espalda, la tienen que operar y va a ser imposible que podamos viajar.
¿Cómo va el tema de cancelar los billetes y que nos devuelvan el dinero? ¿dejan o no dejan? Siendo que este tema es algo médico, y en el caso en que no dejen, ¿un justificante médico quirúrgico podría ser motivo para que se vean obligados a devolvernos el dinero?
Seguro que alguna vez algunos de vosotros ha querido anular un billete, así que por favor, a ver si me podéis contar lo que sabéis. Hemos mirado su web pero no lo vemos claro.
Gracias!!
Si contratastes el seguro y con justificación médica si te devuelven el dinero, pero si no contratastes el seguro no te devuelven un euro
Qué buenas noticias! sí, el seguro lo contraté por si acaso, y el justificante médico es cuestión de pedirlo.
Una vez que lo tenga, cómo cancelaría todo? teléfono, web, o voy en persona al aeropuerto al stand de Ryanair?
Gracias. _________________ Viajes destacados: Turquía, New York, Noruega+Dinamarca+Suecia, Escocia, Alemania, Disneyland Paris, Italia, Portugal... mi gran sueño: Japón.
Hola, mi pregunta es que si con respecto a ryanair¿ se puede llevar bolso de pequeño el que se lleva cuando uno sale , aparte del que lleva uno la ropa aunque entre los dos no superen los 10 kilos o solo hay que llevar uno ?
Hola, mi pregunta es que si con respecto a ryanair¿ se puede llevar bolso de pequeño el que se lleva cuando uno sale , aparte del que lleva uno la ropa aunque entre los dos no superen los 10 kilos o solo hay que llevar uno ?
Sólo está permitido 1 bolso como equipaje de mano. Es decir, si llevas bolso de señora por ejemplo y una maleta pequeña de mano te tiene que caber todo en la maleta pequeña de mano. Espero haberme explicado bien
Indiana Jones Registrado: 07-05-2008 Mensajes: 4189
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capitanmosca Escribió:
Alada Escribió:
capitanmosca Escribió:
Hola a todos, supongo que este tema se habrá tratado en el foro pero hay tantos cientos de páginas sólo de Ryanair que me es imposible buscar...
Mi pregunta es sobre devolución de dinero de billetes ya comprados.
Resulta que tengo billetes comprados de Rayanair para dos viajes distintos, uno a Alicante y otro a París, ida y vuelta ambos, para este verano.
El tema es que mi novia tiene un problema en la espalda, la tienen que operar y va a ser imposible que podamos viajar.
¿Cómo va el tema de cancelar los billetes y que nos devuelvan el dinero? ¿dejan o no dejan? Siendo que este tema es algo médico, y en el caso en que no dejen, ¿un justificante médico quirúrgico podría ser motivo para que se vean obligados a devolvernos el dinero?
Seguro que alguna vez algunos de vosotros ha querido anular un billete, así que por favor, a ver si me podéis contar lo que sabéis. Hemos mirado su web pero no lo vemos claro.
Gracias!!
Si contratastes el seguro y con justificación médica si te devuelven el dinero, pero si no contratastes el seguro no te devuelven un euro
Qué buenas noticias! sí, el seguro lo contraté por si acaso, y el justificante médico es cuestión de pedirlo.
Una vez que lo tenga, cómo cancelaría todo? teléfono, web, o voy en persona al aeropuerto al stand de Ryanair?
Gracias.
Jeje menos mal, tendrías que ponerte en contacto con la compañía
Hola!!!! bueno a ver os cuento mi situación, resulta que compre un billete con ryanair hace unas semanas, cuando lo compre decia que que quedaba un asiento, ayer ponia que quedaban dos, tres...
El caso esq, puede haber overbooking? y si lo hay¿? que se hace¿?
Hola!!!! bueno a ver os cuento mi situación, resulta que compre un billete con ryanair hace unas semanas, cuando lo compre decia que que quedaba un asiento, ayer ponia que quedaban dos, tres...
El caso esq, puede haber overbooking? y si lo hay¿? que se hace¿?
Lo que realmente indica es el número de asientos disponibles con la tarifa actual. Cualquier otra plaza adicional que quieras reservar será más cara.
Hola!!!! bueno a ver os cuento mi situación, resulta que compre un billete con ryanair hace unas semanas, cuando lo compre decia que que quedaba un asiento, ayer ponia que quedaban dos, tres...
El caso esq, puede haber overbooking? y si lo hay¿? que se hace¿?
Cuando pone que queda 1 asiento, es un asiento A ESE PRECIO, después el precio sube y vuelve a haber muchos mas disponibles, a otro precio claro.
Ryanair jamas ha hecho overbooking, ni lo hara. (no les compensarian las reclamaciones)
Indiana Jones Registrado: 10-02-2009 Mensajes: 2611
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Me he quedado un poco a cuadros al ver que ahora ryanair da la opción de equipaje a 25 euros por 20 kg.
Reserve hace 2 semanas un vuelo ( solo ida) con dos maletas por 50 euros y solo eran de 15 kg, me fastidia muchisimo porque por el mismo precio podria llevar 10 kg mas!!
Alguien sabe si habria alguna forma de cambiar las maletas que tenia contratada y poder beneficiarme de las nuevas tarifas/peso?
Indiana Jones Registrado: 07-05-2008 Mensajes: 4189
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coolture Escribió:
Me he quedado un poco a cuadros al ver que ahora ryanair da la opción de equipaje a 25 euros por 20 kg.
Reserve hace 2 semanas un vuelo ( solo ida) con dos maletas por 50 euros y solo eran de 15 kg, me fastidia muchisimo porque por el mismo precio podria llevar 10 kg mas!!
Alguien sabe si habria alguna forma de cambiar las maletas que tenia contratada y poder beneficiarme de las nuevas tarifas/peso?
Si el día que lo reservastes costaba eso, no puedes cambiarlo
Hola a todos y felicidades por el foro!
Tengo una duda: al solicitar la Mastecard Prepago del Sevilla no se que poner en las casillas ''Texto Relieve'' y otra pregunta: ¿Por qué tengo que introducir una cuenta corriente en el apartado Domiciliación Bancaria si esta tarjeta es de tipo prepago?
Agradecería las respuestas!
Dr. Livingstone Registrado: 02-03-2008 Mensajes: 7755
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rodrilovesny Escribió:
Hola a todos y felicidades por el foro!
Tengo una duda: al solicitar la Mastecard Prepago del Sevilla no se que poner en las casillas ''Texto Relieve'' y otra pregunta: ¿Por qué tengo que introducir una cuenta corriente en el apartado Domiciliación Bancaria si esta tarjeta es de tipo prepago?
Agradecería las respuestas!
El "texto relieve" creo que se refiere a que nombres y apellidos kieres que te salgan en la tarjeta....la pregunta sobre la cuenta de domiciliación ni en la oficina Banesto me han sabido contestar.... _________________ Afiliado N.34502
Hola a todos y felicidades por el foro!
Tengo una duda: al solicitar la Mastecard Prepago del Sevilla no se que poner en las casillas ''Texto Relieve'' y otra pregunta: ¿Por qué tengo que introducir una cuenta corriente en el apartado Domiciliación Bancaria si esta tarjeta es de tipo prepago?
Agradecería las respuestas!
Se trata de una tarjeta prepago pero vinculada a una cuenta corriente de cualquier banco o caja desde la cual se carga el dinero. Al menos yo lo hago así.
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Asunto: 
se puede llevar bolso de pequeño el que se lleva cuando uno sale , aparte del que lleva uno la ropa aunque entre los dos no superen los 10 kilos o solo hay que llevar uno ? 
