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Hola!! Yo hice un viaje a Gambia con ellos y la unica queja que tengo es la atención telefonica, hay que estar llamando constantemente para todo, para que te confirmen los pagos, para que te envien la documentación y encima los operadores son bastante antipaticos.
Este año nos vamos a Bayahibe y hemos vuelto a contratar con ellos porque los precios son muy buenos y de nuevo la atención telefonica es pesima. Llevo 4 llamadas solamente para que me confirmen que les ha llegado el pago correctamente. Pero bueno, en todo lo demas es fiable...

El pasado día 12 dí los datos de mi tarjeta para hacer una reserva en Dominicana Tours. A día de hoy (17 de agosto) aún no me han mandado la documentación ¿es normal que pasen tantos días? ¿a alguien le ha pasado lo mismo? ¿debería empezar a preocuparme?

A mi ya me han mandado la documentación. El cargo del 50% me lo hicieron al hacer la reserva el 2/8 el segundo pago lo hice por transferencia el día 11/8 he tenido que estar detras de ellos llamando continuamente porque no eran capaces de confirmarme que le habian llegado los pagos correctamente. El sabado pasado ya bastante mosqueada les mande un mail bastante serio en el que les pedi que me confirmaran que estaba todo bien y que me mandasen la documentación ya que segun sus normas una vez haces el pago te la envian en 48 o 72horas. El lunes a lo largo de la mañana me mandaron mail disculpandose y me mandaron la documentación.
Si ves que no contactan contigo llamales porque por lo menos en mi caso no me llamaron ni una vez para confirmar nada, tuve que ser yo la que estuvo detras.
Un abrazo.

Acabo de volver de punta cana, es mi cuarta vez allí y la primera vez que lo contrato con dominicana tours....tras mi experiencia con ellos lo recomiendo 100%. No he tenido contratiempo alguno. Todo a tiempo y sin problemas.

Puf que susto sonico.
Yo estoy mirando un viaje a Rivera Maya y son de lo más barato que he encontrado, pero la verdad que me da un poco de recelo...

He visto una página de viajes que es dominicanatours.com, en la que hay viajes muy baratos. NO solo tiene precios buenos, sino que además tiene mucho donde elegir. Me gustaría saber si alguien ha viajado con ellos y qué tal le ha ido, para animarme o no.