Foro de Alemania, Austria, Suiza: Viajes por Europa Central: Alemania, Austria, Suiza... Consejos e información sobre Viena, Munich, Berlin, Alpes, Tirol.
Moderador de Diarios Registrado: 03-04-2009 Mensajes: 18776
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Hola, familia. Dejo aquí mi experiencia de alquiler con Autoeurope. Alquilamos tres días coche desde Salzburgo (devolución en el mismo sitio). La empresa que nos tocó fue Hertz, justo al lado de la estación central de la ciudad. Pagamos por adelantado 124€, pero una vez allí decidimos pagar el seguro a todo riesgo (unos 18€ al día), por si acaso. ¡Bendita la hora! Se nos pinchó una rueda en Fulpmes y al devolver el coche no tuvimos que abonar nada más, por haber contratado el seguro aquel. Valió la pena. Saludos _________________ DIARIOS: PARÍS/LONDRES/AUSTRIA/SELVA NEGRA/SUIZAVIAJES CON NIÑO: ALPES DE BAVIERA Y TIROL/LIÉBANA Y COSTA ASTURIANA/DOLOMITAS/ISLANDIA/ALPES AUSTRIACOS DE SALZBURGERLAND Y DACHSTEIN/ESLOVENIA/CARINTIA TIPS: GRAN CANARIA/LANZAROTE/EL HIERRO/TENERIFE/ESLOVENIA ¡NUEVO DIARIO DE SUIZA!
Necesito que me ayudeis con el alquiler de un coche. En España ya lo he hecho y no he tenido problemas pero en el extranjero me da apuro. Os cuento, me voy 6 días via Munich y mi intención es andar por Austria durante esos días. La compañia mas barata que he visto me sale a 26-28€ día, mis preguntas son necesito pagar mas para no tener franquicia o arriesgo a que me pueda pasar algo y lo tenga que abonar yo? Cual es de la mejores compañias para alquilar por allí?Es fiable el pagarlo por internet?Y lo recojo en el aeropuertas sin problemas no?Si alquien me puede contar su experiencia en aquel pais se lo agradezco.
Nosotros alquilamos con Hertz. Ningún problema en el pago por internet ni en la recogida.Lo coges en el aeropuerto sin ningún problema. Además, es bastante sencillo encontrarlo (en frente está AVIS, por si te gusta más alquilar con ellos). Resulta un poco más complicado devolver el coche, hay que ir con tiempo, porque te lo revisan y suelen haber colas.
Las demás veces que hemos salido de España hemos alquilado a través de autoescape, que nos ha salido un poco más barato. Pero tranquilo. A mí la primera vez también me daba vértigo, pero ya ves la que experiencia fue buena porque repetimos.
Indiana Jones Registrado: 28-01-2009 Mensajes: 1722
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Hola jesuson,
Mira en las siguientes páginas: www.beneluxcar.es www.autoeurope.es
Ambas empresas son intermediarias y te ofrecen precios màs asequibles que los que te ofrecen las compañías principales, como europcar, avis, hertz, etc.
Alquilar coche en Alemania y Austria no tiene por qué preocuparte, lo normal es que todo vaya bien, además es la mejor forma de conocer ambos paises.
Willy Fog Registrado: 01-05-2007 Mensajes: 15902
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jesuson Escribió:
Buenas a todos,
Necesito que me ayudeis con el alquiler de un coche. En España ya lo he hecho y no he tenido problemas pero en el extranjero me da apuro. Os cuento, me voy 6 días via Munich y mi intención es andar por Austria durante esos días. La compañia mas barata que he visto me sale a 26-28€ día, mis preguntas son necesito pagar mas para no tener franquicia o arriesgo a que me pueda pasar algo y lo tenga que abonar yo? Cual es de la mejores compañias para alquilar por allí?Es fiable el pagarlo por internet?Y lo recojo en el aeropuertas sin problemas no?Si alquien me puede contar su experiencia en aquel pais se lo agradezco.
Muchas gracias por vuestra ayuda.
Hola
He unido tu mensaje y sus respuestas al hilo de alquiler coche en Austria que es más apropiado.
Moderador de Diarios Registrado: 03-04-2009 Mensajes: 18776
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Jesuson, nosotros alquilamos tb. A través de Autoeurope. En Salzburgo nos tocó Hertz y ningún problema.
Saludos _________________ DIARIOS: PARÍS/LONDRES/AUSTRIA/SELVA NEGRA/SUIZAVIAJES CON NIÑO: ALPES DE BAVIERA Y TIROL/LIÉBANA Y COSTA ASTURIANA/DOLOMITAS/ISLANDIA/ALPES AUSTRIACOS DE SALZBURGERLAND Y DACHSTEIN/ESLOVENIA/CARINTIA TIPS: GRAN CANARIA/LANZAROTE/EL HIERRO/TENERIFE/ESLOVENIA ¡NUEVO DIARIO DE SUIZA!
OK, pues entonces mirare los de autoeurope que parece que es donde mejor sale de precio (alrededor de 28€/dia). Lo de las franquicias supongo que es mejor no pagar mas para que te cubra entero el coche, en un principio no tien xq pasar nada.
Muchas gracias por vuestros consejos y ahora detallare la ruta para que me digais, jeje.
Hola a todos, soy nuevo en el foro, e leido bastante en este hilo porque estoy buscando alquilar un autocaravana en Austria/Viena o Rep. Cheka/Praga, pero no encuentro ninguna web que me deje consultar fechas y precios. E visto enlaces que se han publicado aquí, pero no me dan la info que busco. Por favor si alguien me hecha un cable.
Gracias
Nosotros tenemos pensado ir por Budapest Austria Praga y volver, pero vemos que las franquicias son abusivas me podríais informar sobre alguna compañía?
Super Expert Registrado: 25-12-2008 Mensajes: 858
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En junio me voy a Finlandia.Durante una semana reservare un coche.He estado mirando las diversas agencias con sus respectivas condiciones de cada una.Hay una cosa que me llama la atención:En todas piden targeta de credito donde te bloquean una cantidad determinada de dinero(franquicia).Tambien te dan la opción de coger un seguro a todo riesgo con franquicia de 0€.En este caso ,¿tambien te bloquean el dinero en la targeta?saludos _________________ "Dentro de 20 años estarás más decepcionado de las cosas que no hiciste que de las que hiciste. Así que desata amarras y navega alejándote de los puertos conocidos. Aprovecha los vientos de tus velas. Explora. Sueña. Descubre" Mark Twain
Nosotros tenemos pensado ir por Budapest Austria Praga y volver, pero vemos que las franquicias son abusivas me podríais informar sobre alguna compañía?
A mi lo del tema de las franquicias también me interesa,podeis aclararme un poco.
Super Expert Registrado: 25-12-2008 Mensajes: 858
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En junio me voy a Finlandia.Durante una semana reservare un coche.He estado mirando las diversas agencias con sus respectivas condiciones de cada una.Hay una cosa que me llama la atención:En todas piden targeta de credito donde te bloquean una cantidad determinada de dinero(franquicia).Tambien te dan la opción de coger un seguro a todo riesgo con franquicia de 0€.En este caso ,¿tambien te bloquean el dinero en la targeta?saludos _________________ "Dentro de 20 años estarás más decepcionado de las cosas que no hiciste que de las que hiciste. Así que desata amarras y navega alejándote de los puertos conocidos. Aprovecha los vientos de tus velas. Explora. Sueña. Descubre" Mark Twain
Hola, me gustaría contar mi experiencia con Hertz en Viena (oficina Karntner Ring).
Alquilamos un coche por una semana mi novia y yo, y aparte mi hermano mayor y su familia alquilaron otro coche. Nuestro alquiler era con franquicia de 600 eur. En la oficina nos dijeron que en caso de daños, tendríamos que pagar el coste de la reparación hasta un máximo de 600 eur, pero sólo lo que costase. Pensé que un rayón o algún daño menor no costaría mucho más de unos 100, así que decidimos asumir el riesgo y no contratar el seguro a todo riesgo porque era más caro, y el precio con franquicia era mejor.
Estuvimos por la zona de Salzburgo y alrededores, y un día aparcando le hicimos un pequeño arañazo al coche. Cuando días después lo devolvimos, la empleada de Viena nos miró con cara seria y nos dijo: ¿sabéis lo que va a pasar? Le pedimos que nos contase, y dijo que tendríamos que pagar la reparación. Supuse que no sería mucho, así que firmé el papel, tampoco quedaba otra opción.
Días después, en España, comprobé que me habían quitado 600 eur de mi cuenta. Llamé a Hertz España para pedir explicaciones, porque era imposible que costase 600 eur arreglar la pequeña rayita, y además el coche que había alquilado a mi hermano estaba lleno de arañazos cuando nos lo dieron, con lo que se deduce que no reparan esas cosas pequeñas.
El empleado de Hertz España fue muy amable y me dijo que pediría a Hertz Viena el parte de reparación, y que si no probaban que había costado 600 eur la reparación, tendrían que devolverme el dinero. Al cabo de varios días y llamadas, me confirma que me van a devolver el dinero, porque Hertz Viena no ha proporcionado los documentos.
Pero cuando compruebo lo que me han devuelto, veo que son 500 eur, no los 600 que me habían quitado. Estoy contento por haber recuperado buena parte del dinero, pero decido llamar para ver qué pasa con los otros 100 eur, porque si no han reparado el coche deberían devolvérmelos. Pero esta vez se pone una persona diferente de con la que yo había hablado las veces anteriores, y me dice, con voz muy apremiante, que ha habido un error, y que me tendrían que haber cobrado los 600 eur, porque son precios estándar por reparación y eso es lo que le ha costado a los de Viena. Añade que tengo suerte porque no me van a quitar los 500 eur que me han devuelto, pero deja caer que es mejor que no siga reclamando porque he tenido mucha suerte de recuperar esa parte.
No he insistido en mi reclamación por no meterme en más jaleos, pero estoy seguro de que no se reparó el arañazo, sobre todo porque el coche que le dieron a mi hermano estaba lleno de arañazos. Teniendo en cuenta todos los que había, y contando con que sacan de cada uno 600 eur (o 100 si la persona reclama), deben de suponer una buena fuente de ingresos extra para ellos.
Ahora ya solo alquilo coches con seguro a todo riesgo (sin franquicia), y procuro que no sea con Hertz. La verdad es que fue un asunto bastante oscuro.
Super Expert Registrado: 25-12-2008 Mensajes: 858
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Daviddel76 Escribió:
Hola, me gustaría contar mi experiencia con Hertz en Viena (oficina Karntner Ring).
Alquilamos un coche por una semana mi novia y yo, y aparte mi hermano mayor y su familia alquilaron otro coche. Nuestro alquiler era con franquicia de 600 eur. En la oficina nos dijeron que en caso de daños, tendríamos que pagar el coste de la reparación hasta un máximo de 600 eur, pero sólo lo que costase. Pensé que un rayón o algún daño menor no costaría mucho más de unos 100, así que decidimos asumir el riesgo y no contratar el seguro a todo riesgo porque era más caro, y el precio con franquicia era mejor.
Estuvimos por la zona de Salzburgo y alrededores, y un día aparcando le hicimos un pequeño arañazo al coche. Cuando días después lo devolvimos, la empleada de Viena nos miró con cara seria y nos dijo: ¿sabéis lo que va a pasar? Le pedimos que nos contase, y dijo que tendríamos que pagar la reparación. Supuse que no sería mucho, así que firmé el papel, tampoco quedaba otra opción.
Días después, en España, comprobé que me habían quitado 600 eur de mi cuenta. Llamé a Hertz España para pedir explicaciones, porque era imposible que costase 600 eur arreglar la pequeña rayita, y además el coche que había alquilado a mi hermano estaba lleno de arañazos cuando nos lo dieron, con lo que se deduce que no reparan esas cosas pequeñas.
El empleado de Hertz España fue muy amable y me dijo que pediría a Hertz Viena el parte de reparación, y que si no probaban que había costado 600 eur la reparación, tendrían que devolverme el dinero. Al cabo de varios días y llamadas, me confirma que me van a devolver el dinero, porque Hertz Viena no ha proporcionado los documentos.
Pero cuando compruebo lo que me han devuelto, veo que son 500 eur, no los 600 que me habían quitado. Estoy contento por haber recuperado buena parte del dinero, pero decido llamar para ver qué pasa con los otros 100 eur, porque si no han reparado el coche deberían devolvérmelos. Pero esta vez se pone una persona diferente de con la que yo había hablado las veces anteriores, y me dice, con voz muy apremiante, que ha habido un error, y que me tendrían que haber cobrado los 600 eur, porque son precios estándar por reparación y eso es lo que le ha costado a los de Viena. Añade que tengo suerte porque no me van a quitar los 500 eur que me han devuelto, pero deja caer que es mejor que no siga reclamando porque he tenido mucha suerte de recuperar esa parte.
No he insistido en mi reclamación por no meterme en más jaleos, pero estoy seguro de que no se reparó el arañazo, sobre todo porque el coche que le dieron a mi hermano estaba lleno de arañazos. Teniendo en cuenta todos los que había, y contando con que sacan de cada uno 600 eur (o 100 si la persona reclama), deben de suponer una buena fuente de ingresos extra para ellos.
Ahora ya solo alquilo coches con seguro a todo riesgo (sin franquicia), y procuro que no sea con Hertz. La verdad es que fue un asunto bastante oscuro.
En junio alquilare un coche para finladia.Tenia dudas sobre todo por algun cobro que no fuese del todo claro.Despues de consultar en varios foros al final he decidido contratar el seguro a todo riesgo y si me cobrasen alguna cantidad "extra" que yo no estuviese de acuerdo solicitaria al banco la devolución de esta cantidad (ya que te hacen el cobro por targeta de credito).Saludos _________________ "Dentro de 20 años estarás más decepcionado de las cosas que no hiciste que de las que hiciste. Así que desata amarras y navega alejándote de los puertos conocidos. Aprovecha los vientos de tus velas. Explora. Sueña. Descubre" Mark Twain
Muchas gracias Gempe por la información. Nosotros el año pasado en la hicimos la costa oeste de EEUU. Y lo hicimos a todo riesgo, y nos fue bien, así que haremos lo mismo en esta ocasión.
LLevo idea de alquilar un coche en Austria y como es la primera vez que alquilo coche tengo bastandes dudas, veo varias paginas de broker que paracen mas baratas, pero al coger el coche en el aeropuerto y dejarlo en viena me dicen que seguramente tendra un cargo, me podeis decir lo que cobran y de paso recomendar alguna compañia.
Veo que unas buenas opiniones siempre hay alguno que no la quiere ni en pintura, sopongo que sera segun las personas o los días.
Por cierto si contratas el seguro de la franquicia también te retien algo en la tarjeta.