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Archivo histórico Ryanair ✈️ Foro Aviones, Aeropuertos y Aerolíneas ✈️ p42 ✈️

Foro de Aviones, Aeropuertos y Aerolíneas Foro de Aviones, Aeropuertos y Aerolíneas: Temas sobre vuelos: aviones, aeropuertos, líneas aéreas, vuelos baratos, facturación, reserva de asientos, equipajes y reclamaciones.
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Willy Fog
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EnlacesAsunto: Re: RYANAIR: INFORMACIÓN GENERAL Y PREGUNTAS FRECUENTES

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Hay aeropuertos donde las pesan por sistema. En Charleroi (voy mucho por allí) lo comprueban antes de pasar el control y luego una vez en la puerta de embarque. En Bolonia nos plantaron la báscula en la puerta de embarque y nos la pesaron a todos....en Valencia pasamos por el peso todos los que llevábamos un trolley...y nos la han pesado en Madrid alguna vez, en Stansted....pero no a mí en particular (mi maleta es muy pequeña y pasa desapercibida)...a todo el pasaje.
⬆️ Arriba NUSKY
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EnlacesAsunto: Re: RYANAIR: INFORMACIÓN GENERAL Y PREGUNTAS FRECUENTES

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Hola, a ver si me pueden ayudar?
Tenía una reserva con Ryanair Las Palmas-Oporto ida y vuelta, y por motivos de la huelga de controladores no pude volar y pedí el reembolso (tramitado en el mostrador de Ryanair en el aeropuerto). Todo bien y ya me han ingresado la totalidad del dinero.
Pero mi novia en la misma situación que yo, pero saliendo de Madrid, Ryanair le contesta que le devuelven 31,99 euros cuendo el vuelo costaba 71,98 euros. Ella realizó la petición de reembolso por internet.
No entendemos porque no le devuelven la totalidad de la reserva.

Muchas gracias.
⬆️ Arriba LEICESTERSQ
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Indiana Jones
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EnlacesAsunto: Re: RYANAIR: INFORMACIÓN GENERAL Y PREGUNTAS FRECUENTES

Publicado:
Hola Leicestersq.

Es muy probable que tu novia, al hacer la petición de reembolso por internet, haya solicitado solo la devolución de uno de los trayectos, no de la reserva completa.
Te recomiendo que, o bien llames al 807 o bien acudas al aeropuerto de ryanair más cercano y expliques tu situación.
He visto varias veces lo que comentas, y en todas ellas se trataba de un error del cliente al solicitar el reembolso por internet de solo ujn tramo, cuando debió solicitar todos los trayectos.
⬆️ Arriba Hunterwasser
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EnlacesAsunto: barcelona -roma-barcelona con rynair nervios...

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Hola a todos, siento si este sms lo tengo que aver puesto en otro enlace o nose.
Como ya sabreis algunos viajo en marzo a roma, estoy un poco nerviosa porque e leido que no asignan asientos, que tienes que ir corriendo... A mi me es igual un asiento que otro...lo que no me quiero sentar separada de mi novio... Me podria poner de las primeras en la puerta de embarque pero si luego dicen que tienen prioridad otros pues nose..

Os a pasado algo así viajando con rynair? a unas malas se puede hablar con la persona que toque al lado para que nos cambie el asiento no ajjajja

Bueno nose si alguien puede aportar alguna experiencia...

Gracias y felices fiestas

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granada, andorra, lleida, girona
2009: batea(tarragona) valencia
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EnlacesAsunto: Re: barcelona -roma-barcelona con rynair nervios...

Publicado:
Otra de mis preguntas que se me a olvidado...

Con rynair pone lafacturación online y te dan el enlace para que lo hagas de 15 días a 4 horas antes de la salida del avion. Si haces esto ya no hace falta pasar por el mostrador, directamente hay que ir a pasar el control?

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EnlacesAsunto: Re: barcelona -roma-barcelona con rynair nervios...

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neusydani Escribió:
hola a todos, siento si este sms lo tengo que aver puesto en otro enlace o nose.
Como ya sabreis algunos viajo en marzo a roma, estoy un poco nerviosa porque e leido que no asignan asientos, que tienes que ir corriendo... A mi me es igual un asiento que otro...lo que no me quiero sentar separada de mi novio... Me podria poner de las primeras en la puerta de embarque pero si luego dicen que tienen prioridad otros pues nose..

Os a pasado algo así viajando con rynair? a unas malas se puede hablar con la persona que toque al lado para que nos cambie el asiento no ajjajja

Bueno nose si alguien puede aportar alguna experiencia...

Gracias y felices fiestas

Neusdany, traslado tu mensaje al hilo de Ryanair, donde resolveran tus dudas

Saludos Amistad

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Indiana Jones
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EnlacesAsunto: Re: barcelona -roma-barcelona con rynair nervios...

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luna-llena Escribió:
neusydani Escribió:
hola a todos, siento si este sms lo tengo que aver puesto en otro enlace o nose.
Como ya sabreis algunos viajo en marzo a roma, estoy un poco nerviosa porque e leido que no asignan asientos, que tienes que ir corriendo... A mi me es igual un asiento que otro...lo que no me quiero sentar separada de mi novio... Me podria poner de las primeras en la puerta de embarque pero si luego dicen que tienen prioridad otros pues nose..

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Con easyjet pasa igual. Si queréis ir juntos tendréis que correr. Es lo que tienen las compañías de bajo coste.
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EnlacesAsunto: Re: RYANAIR: INFORMACIÓN GENERAL Y PREGUNTAS FRECUENTES

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Tampoco es necesario correr. Sois dos, raro será que no encontréis dos sitios juntos, Claro está si no os ponéis los últimos en la cola de embarque. Si fuerais 3 quizás si, pero siendo dos sin problemas.

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EnlacesAsunto: Re: barcelona -roma-barcelona con rynair nervios...

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neusydani Escribió:
otra de mis preguntas que se me a olvidado...

Con rynair pone lafacturación online y te dan el enlace para que lo hagas de 15 días a 4 horas antes de la salida del avion. Si haces esto ya no hace falta pasar por el mostrador, directamente hay que ir a pasar el control?

Si tú ya tienes tu tarjeta de embarque y no vas a facturar equipaje en bodega sino que lo vas a llevar en cabina no hace falta que factures en el mostrador

_________________
1997-1998 OXFORD-LONDRES
1999 MALLORCA
2002 ROMA Y FLORENCIA
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EnlacesAsunto: Re: barcelona -roma-barcelona con rynair nervios...

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Marius79 Escribió:
luna-llena Escribió:
neusydani Escribió:
hola a todos, siento si este sms lo tengo que aver puesto en otro enlace o nose.
Como ya sabreis algunos viajo en marzo a roma, estoy un poco nerviosa porque e leido que no asignan asientos, que tienes que ir corriendo... A mi me es igual un asiento que otro...lo que no me quiero sentar separada de mi novio... Me podria poner de las primeras en la puerta de embarque pero si luego dicen que tienen prioridad otros pues nose..

Os a pasado algo así viajando con rynair? a unas malas se puede hablar con la persona que toque al lado para que nos cambie el asiento no ajjajja

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Saludos Amistad

Con easyjet pasa igual. Si queréis ir juntos tendréis que correr. Es lo que tienen las compañías de bajo coste.
Pagando la prioridad de embarque no hace falta correr... Ojos que se mueven


Última edición por Hunterwasser el Vie, 24-12-2010 10:31, editado 1 vez
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EnlacesAsunto: Re: barcelona -roma-barcelona con rynair nervios...

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neusydani hola a todos, siento si este sms lo tengo que aver puesto en otro enlace o nose.
Como ya sabreis algunos viajo en marzo a roma, estoy un poco nerviosa porque e leido que no asignan asientos, que tienes que ir corriendo... A mi me es igual un asiento que otro...lo que no me quiero sentar separada de mi novio... Me podria poner de las primeras en la puerta de embarque pero si luego dicen que tienen prioridad otros pues nose..
Os a pasado algo así viajando con rynair? a unas malas se puede hablar con la persona que toque al lado para que nos cambie el asiento no ajjajja
Bueno nose si alguien puede aportar alguna experiencia...
Pides experiencias: Te cuento la mía. En un viaje, pasaron los de prioridad y hasta que no llegaron al avión, no salimos los demás. En otro viaje, habia que llegar en bus al avión y fuimos todos juntos, quién mas corrió eligió asiento. Otro viaje, nos pusimos en la cola de los primeros y cogimos buen sitio, aunque estuvimos bastante tiempo de pie esperando se abriera el embarque. Como ves, muy variado. Según la suerte.
Depende quienes viajen en tu avión, si son Suecos, Alemanes... Suelen coger prioridad de embarque. Si muchos son españoles, no solemos coger prioridad. Saludos

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No llenes tu vida de viajes, llena tus viajes de vida.
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EnlacesAsunto: Re: RYANAIR: INFORMACIÓN GENERAL Y PREGUNTAS FRECUENTES

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Neusydani: yo vuelo con Easy y Ryan a menudo, con mi novio. Jamas he tenido que correr para nada, ni nunca hemos tenido ningun problema en sentarnos juntos. Para eso ya tendrias que esforzarte en entrar los ultimos al avion.. Si tu llegas a la hora que se abre la puerta de embarque, te pones a la cola, y entras en la posición que estes... Puedes elegir el asiento que quieras, sin ningun problema. Los que pagan prioridad van primero claro, pero esos son como mucho 10 peronas, de 150 plazas que tiene el avion, así que problema ninguno. No te agobies que no pasa nada...
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EnlacesAsunto: Re: RYANAIR: INFORMACIÓN GENERAL Y PREGUNTAS FRECUENTES

Publicado:
También es un poco cuestión de suerte. Mi mujer y yo volamos hace un par de meses con ryanair, estabamos situados en la parte de detras de la cola (ni muchos menos de los ultimos) y mientras que en el vuelo de ida pudimos sentarnos juntos, en el de vuelta tuvimos que sentarnos uno detras del otro, ya que no habian dos sitios libres juntos. La verdad es que tampoco nos importo mucho. Por lo que si quieres coger seguro dos sitios juntos, yo intentaría estar por la mitad de la cola.


Saludos
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EnlacesAsunto: Re: RYANAIR: INFORMACIÓN GENERAL Y PREGUNTAS FRECUENTES

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Pues por eso hay que intentar estar en la puerta de embarque con tiempo, para que cuando se forme la cola puedas estar al comienzo. Así te garantizas los sitios que quieras.
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EnlacesAsunto: Re: RYANAIR: INFORMACIÓN GENERAL Y PREGUNTAS FRECUENTES

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Feliz navidad a todos los foreros.Tengo un pequeño lio con rynair.

Voy a ir a Bruselas en febrero.

Mi vuelo seria Madrid- Bruselas, pero claro soy de Córdoba y cogere un ave xa ir a Madrid.Varias preguntas.

Mi vuelo sale a las 15.40 de la tarde.

1º.¿Con cuanto tiempo hay que estar de antelación?En la web pone que 40 minutos antes del vuelo, se cierra el embarque, me gustaria saber a que hora suelen iniciar el embarque, dudo si es 1 hora y media antes o 2 horas antes del vuelo.


2º.Viajare con una maleta (NO ES EQUIPAJE DE MANO, es maleta grande). Al sacar el billete elijo la opción de facturar 1 bulto.He pagado 30 euros por eso.

Ahora vienen mis dudas.Dicen algo de facturación online 15 días antes del vuelo, que significa, que no tengo que ir a la ventanilla de facturación?¿Que voy directamente a la puerta d embarque?¿Como facturo la maleta entonces si no es de equipaje de mano??.

Me gustaria que me aclaraseis, el horario y lo de facturación online (sabiendo que en mi caso viajo con 1 maleta que no es equipaje de mano), y si me cobran mas aun por la facturación online.

Un saludo y espero las respuestas.
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EnlacesAsunto: Re: RYANAIR: INFORMACIÓN GENERAL Y PREGUNTAS FRECUENTES

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Hola exclusivo...te copio el correo que recibí la última vez que viajé con Ryanair...


...Cuando los pasajeros lleguen al aerpuerto con sus tarjetas de embarque imprimidas online, pueden dirigirse al mostrador de recogida del equipaje para facturar sus maletas o si sólo viajan con un equipaje de mano, deben dirigirse directamente al control de seguridad.

Deberá presentar su documento válido de viaje y la tarjeta de embarque, cuyos datos deberán coincidir, en la puerta de embarque para ser revisados.

Los pasajeros deberán presentarse en la puerta de embarque al menos 30 minutos antes de la hora de salida prevista del vuelo.
(Yo llegaría antes de todas formas)
Importante: restricciones de equipaje en cabina de Ryanair

Estrictamente sólo se permite un único bulto de equipaje de mano en cabina por pasajero (sin incluir los bebés) cuyo peso no debe exceder los 10 kg y con unas dimensiones máximas de 55 cm x 40 cm x 20 cm (bolsos, maletines, portátiles, bolsas de compras, cámaras, etc. Deben llevarse dentro de este único bulto de mano permitido).

Espero que esto te aclare tus dudas.
Un saludo
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EnlacesAsunto: Re: RYANAIR: INFORMACIÓN GENERAL Y PREGUNTAS FRECUENTES

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Te amplio lo que te ha contado Rosaan...
15 días antes de tu viaje ... O menos te tienes que meter en la página de Ryanair en "GESTIONAR MI RESERVA" y has de hacer la facturación on line... Con las tarjetas de embarque que te saldrán ( una por cada vuelo y persona).
Te vas al aeropuerto , al mostrador de Ryanair, entregas tu maleta (la grande) y después te vas al arco de seguridad, más tarde a la puerta de embarque.
Yo estaría 2 horas antes de la salida del vuelo en los mostradores... Ya que a veces se forman colas y van lentas...
Cuando hagas la facturación on line no te van a cobrar nada más.
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EnlacesAsunto: Re: RYANAIR: INFORMACIÓN GENERAL Y PREGUNTAS FRECUENTES

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Cuando imprimas las tarjetas de embarque,mira que cada una te salga en un folio DIN4 porque si se comprime el codigo de barras su lector no lo lee correctamente y te mandaran al mostrador de Ryanair a que te lo vuelvan a imprimir,aunque no te cobren es un rollo volver a hacer cola
Un saludo¡¡

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EnlacesAsunto: INFORMACIÓN GENERAL Y PREGUNTAS FRECUENTES

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Muchsisimas gracias por vuestra respuesta, tengo una ultima duda:

Tengo una mastercard de debito, y al seleccionar el tipo de tarjeta, me salen dos tipos de mastercard (Mastercard (supongo que sera la de credito) y Mastercard Prepaid (no si sera la de debito o sera una tarjeta que dan algunas entidades).

Resumiendo que si escojo la opción Mastercard, me cobran 20 euros más, y con la Mastercard Prepaid no cobran nada de mas.

Os hago tantas preguntas de Ryanair xq todo el mundo me habla mal de esta compañia.

Y después me pregunto tb xq en rumbo.es el mismo billete, el mismo vuelo, por que me sale más caro que en la pagina de ryanair??

Un saludo, y espero vuestra respueta!
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EnlacesAsunto: Re: INFORMACIÓN GENERAL Y PREGUNTAS FRECUENTES

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exclusivo Escribió:
Muchsisimas gracias por vuestra respuesta, tengo una ultima duda:

Tengo una mastercard de debito, y al seleccionar el tipo de tarjeta, me salen dos tipos de mastercard (Mastercard (supongo que sera la de credito) y Mastercard Prepaid (no si sera la de debito o sera una tarjeta que dan algunas entidades).

Resumiendo que si escojo la opción Mastercard, me cobran 20 euros más, y con la Mastercard Prepaid no cobran nada de mas.

Os hago tantas preguntas de Ryanair xq todo el mundo me habla mal de esta compañia.

Y después me pregunto tb xq en rumbo.es el mismo billete, el mismo vuelo, por que me sale más caro que en la pagina de ryanair??

Un saludo, y espero vuestra respueta!

Hola¡¡


En Rumbo es mas caro porque ellos han de cobrar la gestion de alguna forma,yo suelo comprar los billetes en la web de Ryanair

A mi de momento nunca me ha pasado nada malo con ellos por eso no puedo decir que sea una mala compañia,ofrece buenos precios y eso es lo que me importa simple y cuando cumpla con mis expectaivas

Un saludo¡¡

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