El problema es que mañana salgo del pais, y eso es lo que me preocupa, que no voy a poder controlarlo. En fin, ya os contare. Y si, ya mande mail a ambos, obviamente.
Diana Ojala resuelvaas el problema. Yo creo que tendrá alguna explicación, aunque al final todo se trate de un error. Yo he utilizado booking una solo vez y no tuve problemas.
Siempre he reservado con Booking y ha sido muy satisfactorio.
Hasta que tuve un problema de salud el último día anterior al viaje.
Por no poder viajar, el Hotel me cobró la primera noche, según la política de cancelación.
Ahora, antes de reservar un hotel, comparo también el precio en una agencia de viajes (reservas de hotel) y en caso que el precio sea interesante o parecido acabo reservando fisicamente en la Agencia, lo cual me permite pagar un seguro de viaje en caso de cancelación de última hora.
Creo que seria muy interesante que la página Booking ofreciera un tipo de seguro pack de anulación o de viaje.
Siempre he reservado con Booking y ha sido muy satisfactorio.
Hasta que tuve un problema de salud el último día anterior al viaje.
Por no poder viajar, el Hotel me cobró la primera noche, según la política de cancelación.
Ahora, antes de reservar un hotel, comparo también el precio en una agencia de viajes (reservas de hotel) y en caso que el precio sea interesante o parecido acabo reservando fisicamente en la Agencia, lo cual me permite pagar un seguro de viaje en caso de cancelación de última hora.
Creo que seria muy interesante que la página Booking ofreciera un tipo de seguro pack de anulación o de viaje.
No ofrece la posibilidad de pagar un seguro adicional pero sí realizar reservas que puedes cancelar el mismo día de la llegada al hotel (antes de las 18h), aunque esas habitaciones suelen ser un poco más caras... Al final viene siendo lo mismo.
Nosotros llevamos reservando con Booking muchos años y hasta el día de hoy no hemos tenido ningún problema, mañana ya veremos
Hemos anulado reservas, cambiado reservas, anular un hotel para reservar el mismo porque a última hora había sacado una oferta, etc y la experiencia siempre ha sido positiva, incluso alguna que otra vez nos han acabado dando una habitación mejor que la reservada (aunque eso sólo depende del hotel ).
En fín la experiencia positiva y lo que le ha pasado a Diana es muy raro, espero que se le solucione rápido, y acabará teniendo una explicación.
Yo también he hecho con ellos todas las jugadas que comenta nina , hasta la presente sin problemas, de hecho tengo reservado un hotel en Alemania por si......... Voy en septiembre.
La reserva la hice por teléfono y lo que me dijo la chica que aunque ponga en la política de cancelación que se puede anular el día anterior sin gastos, que lo haga dos días antes.
Eso mismo que dice Nina hice yo este puente dichoso pasado, que por culpa de los controladores nos quedamos en tierra. Lo cancelé -el hotel-antes de las 18h corriendo y no me han cobrado nada.
Estoy muy contenta con booking y casi siempre es mi primera opción.
Yo por ahora lo he utilizado 2 veces, en una ocasion tuve que canccelar y no hubo ningun problema, y la otra la verdad esque todo muy bien.
Saludos
_________________ 2008: Nueva York
2009: Riviera Maya
2010: Madrid-Roma-Florencia / San Juan de Luz-Biarritz / Burdeos-Bayona
2011: Paris-Selva Negra / Donosti / Londres / Praga
2012: Costa Oeste Usa / Verona-Belgrado-Bucarest-Budapest-Monaco
2013: Lisboa-Sintra 2014: Japón / Canarias / Venezia
En este último viaje casi nos quedamos en el aeropuerto por culpa de la Huelga.
Menos mal que reservé los hoteles en una agencia de viajes, pagando un seguro de viaje.
Si hubiera reservado en esta pag me hubieran cobrado como mínimo 1 noche.
Y si hubiera pagado por adelantado, lo perdería todo.
Últimamente esta web, en algunos hoteles ofrece mejores precios si pagas por adelantado.
Considero que es demasiado arriesgado apostar por un mejor precio sin estar asegurado ante una posible cancelación debido a una Huelga, enfermedad etc....
Creo que lo mejor es poder cancelar en el último momento, pero eso es mas caro.
He usado booking y no me ha dado problemas pero ahora quiero reservar dos hoteles con cancelación gratuita. Hasta el final, no sabré si podré viajar en esas fechas o no (Abril), ¿seguro que no cobran nada por cancelar?
_________________ Caminante no hay camino, se hace camino al andar.
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Silvi, en las condiciones de cada hotel te especifica claramente hasta cuándo puedes cancelar gratuitamente. Yo casi todos los hoteles que he cogido, la cancelación era gratuíta hasta las 23:59 del día anterior. Sin embargo, hay veces que los hoteles tienen otras condiciones, como dos días antes, una semana (me pasó este año en el puente de diciembre), etc. Pero lo bueno es que en cada hotel siempre lo especifican y así no hay lugar a malos entendidos.
_________________ DIARIO DE CUBA Y DE ESCOCIA
Viajar es imprescindible y la sed de viaje, un síntoma neto de inteligencia.
Enrique Jardiel Poncela
Yo llevaba muchos años usando Booking,ahora no porque me "han echado" segun ellos por reservar demasiado y anular después cogiendo otras ofertas de ultima hora (como haceis muchos de vosotros seguramente) por ello ya no lo puedo usar
Ha sido ahora que al estar vetada en booking me he espabilado viendo otras webs de hoteles porque soy bastante viajera y me he dado cuenta que booking suele ser cara.
He encontrado mejores precios en las webs del hotel directamente o en otras agencias on line tipo venere.
Diana,a veces aunque el hotel especifique que el pago es en el mismo hotel,se guardan el derecho de comprobar si tu tarjeta es valida (lo pones en sus condiciones),no se si puedes controlar on line tu tarjeta porque quizas ya te han desbloqueado el importe que te cargaron y no lo sabes.
Lo que no entiendo es porque no te cuadra el importe
Deseo que lo soluciones sin complicaciones
Un saludo¡¡
_________________ -COLOMBIA + PANAMA Agosto 2020
-LOGROÑO Septiembre 2020
-Florida + Crucero caribe Marzo 2021
-PUERTO SAGUNTO Mayo 2021
Me parece muy fuerte traveling que te hayan "vetado" por eso. En ningun sitio dice que tengas un tope de anulaciones!! todo el mundo mira hasta el ultimo momento si sale algo mas economico, vaya cara...
_________________ "Dime como te diviertes y te dire como eres" Ortega y Gasset.
NUESTRO VIAJE A TOSCANA, BOLONIA, VENECIA Y CINQUE TERRES PULSANDO EN WWW.
¿Y eso no se puede denunciar? ¿No puedes reservar con otro número de tarjeta? ¿Qué otras webs, aparte de venere, has visto que son más económicas? A mí en las webs de los hoteles, de momento, me sale igual o más caro que con booking.
_________________ Caminante no hay camino, se hace camino al andar.
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En este último viaje casi nos quedamos en el aeropuerto por culpa de la Huelga.
Menos mal que reservé los hoteles en una agencia de viajes, pagando un seguro de viaje.
Si hubiera reservado en esta pag me hubieran cobrado como mínimo 1 noche.
Y si hubiera pagado por adelantado, lo perdería todo.
Últimamente esta web, en algunos hoteles ofrece mejores precios si pagas por adelantado.
Considero que es demasiado arriesgado apostar por un mejor precio sin estar asegurado ante una posible cancelación debido a una Huelga, enfermedad etc....
Creo que lo mejor es poder cancelar en el último momento, pero eso es mas caro.
Un saludo.
Como he comentado, nosotros no nos arriesgamos, reservamos siempre habitaciones sin pago por adelantado y pudiendo anular al menos el día antes de la llegada si sólo dependemos de nosotros (viajamos casi siempre en coche) y el mismo día si dependemos de "otros". Claro que sale más caro, también si pagas el seguro, o es que te lo regalan?
Los que nos montamos las vacaciones por nuestra cuenta debemos ser conscientes de los riesgos y asumirlos, por eso salen más baratos. Para eso están las agencias, para cuando no quieres asumir tanto riesgo aunque eso no te exime de perder algún viaje, los seguros que ofrecen también tienen letra pequeña.
Lo mismo pasa con los vuelos, si compro un billete low-cost por internet y nieva pues me quedo tirada en tierra. Cuando los hemos comprado por agencia (y según qué compañia)hemos acabado durmiendo en un 5* a pensión completa hasta la salida de un vuelo, pero eso ya lo sabes y asumes desde un principio
Me parece muy fuerte traveling que te hayan "vetado" por eso. En ningun sitio dice que tengas un tope de anulaciones!! todo el mundo mira hasta el ultimo momento si sale algo mas economico, vaya cara...
Hola¡¡
Hable con ellos varias veces por telefono,les envie mails de disculpa,etc porque me pillo esto planificando mi proximo viaje a Tailandia en verano 2011 que son 21 días con bastantes hoteles por medio,me pillo planificando Semana Santa (Praga),Bruselas que salgo en 2 días para pasar el fin de año,y mi aniversario en Junio que aun no lo tengo claro.
No se que se pensaron que haria con tantas reservas pero me vetaron a saco,ya les dije que si al menos me hubieran avisado de que me estaba excediendo me hubiera moderado,pero que va...
No se si es denunciable,pero mira que les den,con perdon....
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¿Y eso no se puede denunciar? ¿No puedes reservar con otro número de tarjeta? ¿Qué otras webs, aparte de venere, has visto que son más económicas? A mí en las webs de los hoteles, de momento, me sale igual o más caro que con booking.
Hola silvi
El caso es que detecta la señal de internet de casa,he intentado usar otro ordenador de casa con otro nombre,otra tarjeta y lo detecta
La verdad es que ahora estoy "enfadada" con ellos y paso de reservar,pero si me interesa lo hare desde el trabajo o desde casa de algun amigo o familiar.
De momento me quedo con Venere y con Hotels.com que tiene a veces ofertas,aunque esta ultima te obliga a pagar ahora y a veces eso no me gusta o no me va bien
Saludosss
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El caso es que detecta la señal de internet de casa,he intentado usar otro ordenador de casa con otro nombre,otra tarjeta y lo detecta
La verdad es que ahora estoy "enfadada" con ellos y paso de reservar,pero si me interesa lo hare desde el trabajo o desde casa de algun amigo o familiar.
Si es por eso podés usar un enmascarador de direcciones IP, un proxy server.
Buscá free proxy en Google y accediendo DESDE la página de uno de esos sitios a la dirección de www (URL) deseada no parecerá que lo estás haciendo desde tu casa.
Si tu navegador es Google Chrome incluso tiene una opción de navegación anónima lo que puede significar algo similar a lo expuesto más arriba. No me extrañaría que lo mismo se pueda hacer con Mozilla o con IE8
_________________ Los sentimientos no necesitan visa
El caso es que detecta la señal de internet de casa,he intentado usar otro ordenador de casa con otro nombre,otra tarjeta y lo detecta
La verdad es que ahora estoy "enfadada" con ellos y paso de reservar,pero si me interesa lo hare desde el trabajo o desde casa de algun amigo o familiar.
Si es por eso podés usar un enmascarador de direcciones IP, un proxy server.
Buscá free proxy en Google y accediendo DESDE la página de uno de esos sitios a la dirección de www (URL) deseada no parecerá que lo estás haciendo desde tu casa.
Si tu navegador es Google Chrome incluso tiene una opción de navegación anónima lo que puede significar algo similar a lo expuesto más arriba. No me extrañaría que lo mismo se pueda hacer con Mozilla o con IE8
Hola¡
Gracias por tus consejos,soy muy torpe con estas cosas,pero mi marido se entera mas y se lo comentare
Un saludo¡¡
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-Florida + Crucero caribe Marzo 2021
-PUERTO SAGUNTO Mayo 2021
Yo los he utilizado mucho para hacer reservas de hoteles en Europa y nunca he tenido ningún problema. Me gustan porque: 1- no tienes que pagar hasta que te marchas del hotel. 2- si comparas precios con otras páginas, casi siempre son más baratos. 3- no he tenido ninca problemas con las reservas hechas con ellos. Yo lo recomendaría. De hecho, yo sigo reservando con ellos.
_________________ La Antártida, el viaje de mi vida.
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