Foro de Aviones, Aeropuertos y Líneas Aéreas: Temas sobre vuelos: aviones, aeropuertos, líneas aéreas, vuelos baratos, facturación, reserva de asientos, equipajes y reclamaciones.
Cuento mi experiencia con WIZZAIR, desde la mas profunda indignación, espero que a otros viajeros les sirva esta información.
El pasado día 8 viaje con mi familia a Budapest, 3 personas, con esta compañia, el motivo fue una promoción que vi en el diario EL PAIS hace unos meses, el precio 104€ ida y vuelto si volabas del 8 al 14 de Mayo.
Los inconvenientes comienzan para conseguir la tarjeta de embarque, en España no te la puedes imprimir, por lo que que tienes que esperar la cola correspondiente en el mostrador de la compania, presentas la reserva y te entregan la tarjeta.
Llevabamos 2 maletas de cabina y una pequeña bolsa, el personal de la compañia no nos puso ningún inconveniente ni de medidas ni peso.
El vuelo salio con una hora y media de retraso, llegamos a Budapest a las 2 de la madrugada.
El día dia 11 nos presentamos en el aeropuerto de Budapest, mostrador de la compañia para recoger nuestras tarjetas de embarque y ante mi asombro la señorita que nos atiende indica que introduzcamos una de nuestras maletas de cabina (medidas estandar admitidas por todas las compañias) en el medidor que tiene junto al mostrador y oh¡¡ sorpresa la maleta no entra, comprobe posteriormente que es mas pequeño que el de easyjet. Me fue imposible convencer a esta señora que las medidas eran las que indican en la propìa reserva de su compañia, tenia en su poder mi tarjeta de embarque y de malos modos me indico que que tenia que pagar 30€ correspondientes a la facturación de la maleta, llena de indignación me dirijo al mostrador de información que hacen las veces de caja y pague el importe correspondiente.
Posteriormente en la sala de espera comprobe que otros pasajeros llevaban maletas de mayor volumen que la mia que es rigida y no tiene diferentes compartimentos, por lo que pude comprobar que es una practica aleatoria.
Cuando fuimos a embarcar al señor que iba delante de mi le indicaron que introdujera su maleta en el medidor, no entro y le hicieron subir a pagar los 30€ y la ultima; tuve que meter el bolso en la maleta , solo puedes pasar una pieza como equipaje de mano, pues las señoritas que estaban en el mostrador de embarque eran las mismas que las del mostrador de facturación y al parecer les gusta ensañarse con los pasajeros que de forma educada protestan por lo que considero un abuso.
Salimos con una hora y media de retraso.
Debo indicar que el personal de cabina es agradable y educado.
Hola, es la 1 vez que viajo con wizz air y la verdad las expectativas no son muy buenas y como ha comentado mar1960 menos aun pero es que con otras compañias son carisimas... Tengo una duda y es que ya se que que no puedo hacer facturación online y tengo que ir al mostrador de Wizz Air en Madrid. Mi vuelo es 25 al 30 de junio pero me quiero llevar las tarjetas de embarque de Praga-Madrid y no se que día exactamente puedo sacarla, que cuento del 30 para delante es decir que las podria sacar el día 24? o del 25 para atras? Por favor si alguien lo ha hecho y me puede ayudar lo agradeceria.
Mar1960 tienes razon que la compañia en Praga deja que desear bastante porque unos amigos les paso lo mismo, espero que no me pase eso jeje
Gracias _________________ 2009: Granada, Madrid y Londres2010: Malta, Paris y Disneyland.2011: Praga, Roma, Pompeya y Milan.2012: Pisa y Florencia2015: Amstedarn, Hannover y Bremen. 2017: Barcelona. 2019: Riviera Maya.2023:Jordania, Arabia Saudí y Egipto.
Perdon ota preguntatita, el cajon donde te hacen que metas la maleta de Wizz Air es vertical como el de Ryanair (metes la maleta tal como esta) o es horizontal como EasyJet ( que la tienes que girar y ponerla en vertical) Por favor si algien lo sabe que me conteste porque mi maleta le sobra por todos los lados en ryanair y en easyjet pero con wizz air no se... _________________ 2009: Granada, Madrid y Londres2010: Malta, Paris y Disneyland.2011: Praga, Roma, Pompeya y Milan.2012: Pisa y Florencia2015: Amstedarn, Hannover y Bremen. 2017: Barcelona. 2019: Riviera Maya.2023:Jordania, Arabia Saudí y Egipto.
Perdon ota preguntatita, el cajon donde te hacen que metas la maleta de Wizz Air es vertical como el de Ryanair (metes la maleta tal como esta) o es horizontal como EasyJet ( que la tienes que girar y ponerla en vertical) Por favor si algien lo sabe que me conteste porque mi maleta le sobra por todos los lados en ryanair y en easyjet pero con wizz air no se...
ely-xerez, viajo en el mismo vuelo de ida que tu. Tendrias que sacar el billete a partir del día 24
Perdon ota preguntatita, el cajon donde te hacen que metas la maleta de Wizz Air es vertical como el de Ryanair (metes la maleta tal como esta) o es horizontal como EasyJet ( que la tienes que girar y ponerla en vertical) Por favor si algien lo sabe que me conteste porque mi maleta le sobra por todos los lados en ryanair y en easyjet pero con wizz air no se...
ely-xerez, viajo en el mismo vuelo de ida que tu. Tendrias que sacar el billete a partir del día 24
Hola Ezcaroz, pues viajo el día 25 y salgo a las 15:05 si el volcan islandes no lo impide así que espero que nos veamos en barajas jeje y que wizz air se porte en condiciones con nosotros jeje entonces la facturación online de praga-madrid la hare el 24 si puedo antes de irme jeje
Hola!
Acabo de volver de Praga. Con respecto a las maletas, ningún problema. La verdad es que nos sorprendió muy gratamente, no sé si fue casualidad pero no tuvimos ningún problema.
En Madrid al sacar la tarjeta de embarque en el mostrador de facturación ni nos las miraron, tampoco nos las hicieron meter en los "cajones" con las medidas; a la hora de subir en el avión, tampoco se pararon a comprobar las medidas, incluso pudimos subir con el bolso fuera de la maleta (nada que ver con Ryanair, que son mucho más estrictos).
En Praga lo mismo, solo vi que a un señor se la hicieron bajar del avión a la bodega pero porque era demasiado grande, no cerraba bien el compartimento destinado a meter el equipaje de mano. Aún así, creo no le cobraron nada pero supongo que porque era el único, claro.
Hola!
Acabo de volver de Praga. Con respecto a las maletas, ningún problema. La verdad es que nos sorprendió muy gratamente, no sé si fue casualidad pero no tuvimos ningún problema.
En Madrid al sacar la tarjeta de embarque en el mostrador de facturación ni nos las miraron, tampoco nos las hicieron meter en los "cajones" con las medidas; a la hora de subir en el avión, tampoco se pararon a comprobar las medidas, incluso pudimos subir con el bolso fuera de la maleta (nada que ver con Ryanair, que son mucho más estrictos).
En Praga lo mismo, solo vi que a un señor se la hicieron bajar del avión a la bodega pero porque era demasiado grande, no cerraba bien el compartimento destinado a meter el equipaje de mano. Aún así, creo no le cobraron nada pero supongo que porque era el único, claro.
Saludos
El cajon de las maletas de wizz air es vertical como el de ryanair ? o es horizontal como easyjet? tu hiciste facturación online en praga-madrid a la vuelta? o la sacaste en praga? o lo llevaste desde aquí? es que yo me los quiero llevar desde aquí la vuelta pero no se si me dejara. Si puedes explicames como lo hiciste tu vale y muchas gracias por la información de las maletas.
Creo recordar que el cajón de wizz air es vertical pero puedes meter tu maleta como mejor te convenga en cualquiera de los 2 sentidos.
La tarjeta de embarque del vuelo de vuelta la puedes sacar on-line desde 7 días antes de la fecha del vuelo; es decir, que si vuelves el 30 de junio la puedes imprimir desde el 24 incluido.
Creo recordar que el cajón de wizz air es vertical pero puedes meter tu maleta como mejor te convenga en cualquiera de los 2 sentidos.
La tarjeta de embarque del vuelo de vuelta la puedes sacar on-line desde 7 días antes de la fecha del vuelo; es decir, que si vuelves el 30 de junio la puedes imprimir desde el 24 incluido.
Muchisimas gracias jeje pues antes de irme la sacare así no pagare a la vuelta jeje espero tener la misma suerte que tu con wizz air gracias
Este es mi primer mensaje y es simplemente para dar las gracias a todos los que participais en este foro, por todas las informaciones.
Vamos a Praga desde Madrid con Wizz Air del 25 al 30 de junio, así que coincidiremos en el vuelo con algunos de vosotros, espero que todo vaya bien,
Un saludo
Este es mi primer mensaje y es simplemente para dar las gracias a todos los que participais en este foro, por todas las informaciones.
Vamos a Praga desde Madrid con Wizz Air del 25 al 30 de junio, así que coincidiremos en el vuelo con algunos de vosotros, espero que todo vaya bien,
Un saludo
A.Oro coincides conmigo tanto la ida como la vuelta jeje ya nos queda 23 días jeje haber si tenemos suerte y wizz air se porta bien jeje
Hola
Estoy intentando hacerme una pequeña guia por apartados, con todos los consejos e informaciones que he ido pudiendo leer en los diferentes hilos.
En el tema vuelos MadridPraga 25-30 junio, esta seria mi conclusión, espero que sea correcta :
AEROPUERTO
Madrid - Terminal 1
Como en Madrid no hay facturación online hay que ir al mostrador de la compañía Wizz Air con el localizador y los DNI/Pasaportes para que den las tarjetas de embarque
Luego en caso de llevar equipaje a facturar (como es nuestro caso) - facturarlo al embarcar
Praga - Terminal 2
Los aviones hacia Madrid salen del terminal 2 - Terminál dva
En Praga si hay facturación online así que desde 7 días antes hay que imprimirse las tarjetas de embarque desde la pagina web de Wizz Air
En caso de llevar equipaje a facturar presentarse al menos 40 minutos antes para facturar
Hola, como es eso de que en madrid no hay facturación on-line, yo voy a praga en septiembre y no facturo maleta, vamos que solo llevo la de mano, que tengo que hacer entonces?, gracias
Hola, como es eso de que en madrid no hay facturación on-line, yo voy a praga en septiembre y no facturo maleta, vamos que solo llevo la de mano, que tengo que hacer entonces?, gracias
No te preocupes paquete, simplemente al llegar al aeropuerto busca el puesto de wizz air, llevate tu dnie imprime el email de confirmación que te manda wizz air al realizar la compra del vuelo, ya que hay vienen el localizador. En madrid aun no hay facturación online, pero sin problemas porque no te cobran nada, eso a la vuelta si puedes hacer la facturación online, Praga-Madrid si no lo haces si debes de pagar creo que 10 o 5 €
Espero haberte ayudado jeje aunque me voy el 25 de junio lo tengo todo controlado de todas maneras a la vuelta comentare la compañia...
Indiana Jones Registrado: 12-03-2009 Mensajes: 1321
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Bueno, pues la primera vez que volaba con Wizzair y tengo que decir, que todo perfecto, llegamos a Budapest a nuestra hora y sin ningun problema, y a la vuelta lo mismo.
En Barcelona no dejan facturar online, así que nos pusimos en la cola... Y por supuesto te pesan las maletas de mano, las nuestras dieron 9,5 kg y 8,7 kg, por los pelos¡¡ ademas también te meten la maleta en las cajas esas, que por cierto las de wizzair son mas estrechas que las de Ryanair por ejemplo..... Aunque al final entra¡¡
En la vuelta, llevamos nuestra hoja de facturación, por lo que no nos pesaron las maletas... Ademas parece que iban con prisas que ni nos metieron las maletas en la caja, así que sin problemas.
Los horarios de los vuelos inmaculados, y el vuelo como he dicho antes.. Muy muy bien.
Veréis viajo a Mad - Praga el próximo 18 de Junio y vuelta el 23. El caso que hace más de dos meses que compré estos billetes y hace cuestión de tres semanas realicé la facturación online introduciendo los datos de los pasajeros, pero no encontré la opción de imprimir tarjetas de embarque. Ahora que entro de nuevo a la web de wizzair me dice: Facturación no permitida antes de 7 días (Aeropuerto de Praga) Lógico no? pero como hago para imprimir las tarjetas de embarque de regreso? Ya no puedo? me toca pagar 10€ por tarjeta de embarque? Gracias de antemano.
Hola, buenas noches a todos...
Yo tengo un problema, yo no hice el checking online de un vuelo a bucarest de ida y vuelta, por lo tanto perdi la ida... Y contrate otro en el cual solo fue ida y ahora aquí en Rumania...yo kiero facturar online el vuelo de vuelta q es para mañana y no me deja...ademas recibi el recordatorio de vuelo y demas, Sabeis alguien??
Veréis viajo a Mad - Praga el próximo 18 de Junio y vuelta el 23. El caso que hace más de dos meses que compré estos billetes y hace cuestión de tres semanas realicé la facturación online introduciendo los datos de los pasajeros, pero no encontré la opción de imprimir tarjetas de embarque. Ahora que entro de nuevo a la web de wizzair me dice: Facturación no permitida antes de 7 días (Aeropuerto de Praga) Lógico no? pero como hago para imprimir las tarjetas de embarque de regreso? Ya no puedo? me toca pagar 10€ por tarjeta de embarque? Gracias de antemano.
Nadie sabe decirme si ya no puedo imprimirlas? O cuando falten unos días para regresar será cuando habiliten los enlaces para imprimirlas? Muchas gracias de antemano.
Madrid-Praga.- tarjeta de embarque en el aeropuerto GRATIS
Praga-Madrid.- tarjeta de embarque por internet con el numero de confirmación.
......Y si no se puede imprimir la tarjeta de embarque Praga-Madrid, por falta de días, hacerlo en Praga con el numero que teneis de confirmación.
Mil gracias. Esta misma tarde me han activado el enlace para imprimirlas. No se porque motivo no las ponen antes... Bueno si, se me ocurre el único €€€€€€€
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