Charla del Touroperador al llegar al Hotel de Riviera Maya ✈️ Forum Riviera Maya, Cancun and Mexican Caribbean ✈️ p17 ✈️

Realmente la reunioncita no es imprescindible y os la podéis ahorrar, no obstante en la que asistí de los hoteles Bahía Príncipe, la reunión duró unos 20 minutos, con lo que tampoco te quita mucho tiempo y si a media reunión no os interesa, os podéis ir y no pasa nada.
También es verdad que en cualquier momento que necesitéis información, tenéis la recepción de los hoteles a vuestro servicio (incluso al personal de los bares y restaurantes que también te aconsejan).

Yo era la primera vez que viajaba a riviera maya y fuí a la charla pero NUNCA MÄS me vuelven a engañar así. Cuando viajas del aeropuerto al hote, el guía te dice que es una zona segura, que no tengamos miedo bla bla también te dicen que es imprescindible que asistas a la reunión, que ahí te van a informar de como utilizar el servicio médico en caso de necesitarlo y la hora de recogida para la vuelta. Empieza la reunión y de repente la riviera maya deja de ser una zona segura, a nosotros nos dicen lateralmente el seguro te cubre si te ocurre algo en el hotel o en sus excursiones, me sentí totalmente e**(AutoEdit)**a por mi agencia y esperé a volver para pedir explicaciones. El seguro te cubre todo lo que te pase durante el viaje, la agencia que me vendió el viaje ya puso una queja al mayorista. Para el próximo viaje voy a llevar desde aquí los números de teléfono de la asistencia sanitaria, lo tengo clarísimo y en cuanto la hora de regreso, como en todos los hoteles, preguntas en recepción el día antes y te informan. Las excursiones son carísimas y se encargan de vendértelas a primera hora para que no veas otra cosa, yo estaba hospedada en el riu playacar y nada más salir en frente hay una agencia de viajes, y en playa del carmen un montón, con precios mucho más bajos. Yo entiendo que es el pais del regateo, pero ésta gente viene en representación de tu agencia, deberían ser más serios.

Elena, siento lo que te ha pasado , por eso los que nos pasamos antes por el foro, vamos muy bien informados y te evitas esos disgustos

En este hilo, ya hemos comentado muchas veces que no es necesario asistir a la reunión, aunque en el autobus te quieran convencer que sí lo es.


Un saludo

Confirmado que la charla es solo para venderte excursiones.
Nos arriesgamos y no fuimos... A los dos días nos llamo el responsable y nos dijo que si queriamos hacer excursiones, blablabla.

Le dijimos que no y no volvimos a saber de el, el día antes de partir miramos a que hora venian a recogernos al hotel y listo.

2horas más para disfrutar el viaje o de sueño.

Xactamente

Qué bueno! Nosotros vamos en Agosto a RM y a través de este foro nos estamos enterando de muchas cosas! La verdad que OLÉ por losviajeros.com!!!!! Esperemos que nuestra estancia sea lo mejor posible y con todos estos consejos, tendremos muchas cosas en cuenta...

Yo el primer año en RM fui a la charla, pero no pensaba contratar ninguna excursion. La señora ya me vio el percal, porque aparecí ya mojada, con la toalla de playa enrollada y ninguna intención de comprar nada y me obvió totalmente. Es más, me hizo ir a la habitación a buscar el papel de los vuelos, cosa que me pareció ruin porque no pueden saber con 12 días de antelación si habra cambios o no...... (fue mi maridoa buscarlo, porque no lee el foro, yo dije que no iba a buscar nada) y de hecho miró el papel y nos lo devolvio sin más. Al resto se encargó de asustarlos diciendo que era peligroso si alquilaban un coche (los policias reconocen las matriculas, etc...) o si querian salir por libre..............

Ya no la volví a ver. Pero su actitud fue muy prepotente

El año pasado en Punta Cana fue mi cuñada porque se olvidó en el autocar el tabaco que habia comprado en el avion y queria saber si lo habian encontrado, y cuando después del desayuno pasamos a recogerla y le dijimos que las excursiones las hariamos con otras agencias pues lo mismo: que si eran piratas, bla, bla, bla.

Mi hermano para cortar la discusion me dijo:

-Pues coge el papel y si nos interesa ya le llamamos.

A lo que el contestó:

- no, no, teneis que contratarlas ahora!!!

Es decir, no vale para nada la charla si teneis claro que vais a hacer las excursiones por libre- Llevad a mano los tlefonos de los seguros etc.. Y el día antes de la salida pasais por recepción para confirmar que no hay cambios en el vuelo ni en lahora que os tienen que recoger.

Aun tengo que añadir algo:

El día que saliamos a coger nuestro taxi para hacer una excursion, nos encontramos a una de las parejas esperando porque habian contratado con el TO una excursion y no pasaban a buscarlos, ya llevaban bastante retraso y no sabian que hacer. Por que claro, si ya has pagado la excursion y no te presentas o te vas en taxi porque no sabes si se han olvidado de ti y aparecen una hora después, no te devuelven el dinero! (o intentaran no devolverlo!!)

Y la agente no contestaba al movil..............

A nosotros en Marrakesh nos dejaron tirados un día los agentes del TO para una excursion.............


Y luego dicen que los taxistas son piratas etc....?????? Por lo menos si no se presentan no les has pagado nada y puedes contratar otro allí mismo en la puerta y aprovechar el día!

Creo que no hace falta llamarlos porque el touroperador suele tener una mesa en la recepción del hotel. De todas formas, si hay cambios en el vuelo se suele poner un cartelito en recepción avisando.
Yo tengo pensado aparecer el día de la charla sólo para que nos digan a qué hora nos vienen a recoger para llevarnos al aeropuerto.

Yo ni eso... Nunca lo he hecho, siempre hay un tablon donde lo especifica..... Demasiado tiempo perdido para unas vacaciones cortas!!!
Y si no, se pregunta a los de recepción, y ya está...pero siempre ponen un cartel...

El número de teléfono del seguro quién te lo tiene que dar, la agencia donde contratas el viaje o una vez allí el TO?

Gracias.

El número de teléfono te lo da tu agencia en la documentación del seguro.

Nos vemos pronto

Es cierto sulti, ni para eso hace falta , porque seguramente os dirán que miréis el último día el tablón, ya que con 1 semana, ni ellos saben la hora

Este año, a nosotros nos pasó que el día anterior hicimos varias visitas a la zona de las agencias para ver el horario, (Pullmantur tenía un libro de anillas) y no venía nada sobre la salida, y ya después de cenar, pasamos y ya habían puesto el horario, así que no desesperéis, a veces esperan a última hora además como los vuelos charter a España suelen salir después de la comida, no hay prisa

Gracias Isjomi!!!! ésta semana ya tengo que pasarme por la agencia, así que solo falta esperar.......

Hasta pronto

PD: te envío un privado

Y en ese cartel ponen la hora en la que te vienen a buscar?...Es que ya no lo recuerdo .

Si, así e, pone el destino y la hora en que te recogen. Si el hotel tiene varios lobbys (Palladium, BP...) generalmente es en el mismo que te han dejado.

Ok. Ya me fijaré...ya me he ahorrado ir hasta el sitio de la reunión sólo para saber la hora de salida

Hola a tod@s, en cuanto al tema de la confirmación del vuelo de vuelta, recuerdo que el año pasado estuvimos en agosto y cuando íbamos a mirar la carpeta de la mayorista, estaba todavía el horario de salidas de la gente que se fue el mismo día que llegamos nosotros. De todas formas, no os preocupéis por eso, llevamos yendo los últimos 6 años y SIEMPRE han puesto la hora de recogida en la carpeta del mayorista con tiempo suficiente así que tranquilos y a disfrutar de las vacaciones sin charlas INNECESARIAS.
Salu2

Nosotros miramos a 4 días de irnos y no estaba aún el día, esperamos un poco más y dos días antes ya lo pusieron.

No seaís unos ansias ni os asustéis.